Сравнить программы Delans и ШЕДЕКС

Посмотрите сравнение Delans и ШЕДЕКС на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 2850 руб. от 2500 руб.
Для кого этот сервис

Сервис позволит вам не просто автоматизировать процесс приёма заявок и их распределение между курьерами, но и содержит свою CRM и систему учёта. De... Читать далее

ШЕДЕКС - российская онлайн-платформа для оптимизации доставки и маршрутизации. Позволяет автоматически распределять заказы между курьерами, строить... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
5 / 5
Функции программ для GPS слежения
Построение маршрута
Отслеживание транспорта
Отслеживание сотрудников
Оповещения и уведомления
Статус
Мобильный доступ
Построение маршрута
Отслеживание транспорта
Отслеживание сотрудников
Оповещения и уведомления
Статус
Мобильный доступ
Функции программ для грузоперевозок
Распознавание штрихкодов
Штрихкодирование
Отслеживание доставки
Управление водителями
GPS
Управление автопарком
Управление заказами
Планирование маршрута
Помощь в подготовке отчётной документации
Распознавание штрихкодов
Штрихкодирование
Отслеживание доставки
Управление водителями
GPS
Управление автопарком
Управление заказами
Планирование маршрута
Помощь в подготовке отчётной документации
Функции сервисов для курьеров
Панель диспетчера
Маршрутизация
Поддержка оборудования
Отслеживание маршрутов
Уведомления
Отчётные документы
Панель диспетчера
Маршрутизация
Поддержка оборудования
Отслеживание маршрутов
Уведомления
Отчётные документы
Функции программ для службы доставки
Отчёты
Маршрутизация
Отслеживание пути следования
Штрих-коды
Управление складом
Отчёты
Маршрутизация
Отслеживание пути следования
Штрих-коды
Управление складом
Функции CRM-систем
База клиентов
База клиентов
Функции программ для кафе и ресторанов
Управление доставкой
Управление доставкой
Функции сервисов по управлению выездными работниками
Распределение заявок
Встроенный мессенджер
GPS-контроль
Автоматическое формирование документов
Отчёты о маршрутах и результатах
Фотоотчёты
Распределение заявок
Встроенный мессенджер
GPS-контроль
Автоматическое формирование документов
Отчёты о маршрутах и результатах
Фотоотчёты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Многофункциональный

Плюсы:

Есть интеграции с другими сервисами, которые нам нужны. Быстрый доступ к сервису, т..к работаем удаленно и в облаке это удобно.

Минусы:

Есть сложности для новых сотрудников, т.к. на 1с, но у нас в 1с бухгалтерии и так работали, поэтому проще с этим, обучаем.

Вывод:

Очень много функций реализовано. Хорошая обратная связь, всегда помогут разобраться как пользоваться.

Иванна

17 февраля 2021

5 / 5

Доступ с любой точки мира

Плюсы:

Удобно работать в облаке. Доступ всегда и везде. Техподдержка. Постоянные обновления новыми функциями. цена за набор функций адекватная

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Я могу контролировать все процессы доставки наших заказов из любого места, где нахожусь и есть интернет. Отдыхаю или в командировке, всегда в курсе... Читать далее

Артем
5 / 5

Деланс

Плюсы:

Маршрутизация отлично подходит под мой БП. Удобный функционал. Постоянные обновления и доработки модуля

Минусы:

не заметил

Вывод:

Использую Деланс около 6 месяцев, за это время нареканий не возникало. Модуль отлично справляется с маршрутизацией моих заказов. За счёт мобильного... Читать далее

Данил Матвиенко
5 / 5

Платформа ШЕДЕКС очень удобна для доставки цветов. Она позволяет быстро доставлять заказы, помогает легко планировать маршруты и следить за качеством работы.

Плюсы:

Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими об... Читать далее

Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими объемами в праздники. 2. Легче планировать маршруты. Теперь организация доставки занимает несколько минут, а не часов. 3. Появился контроль качества доставки. Клиенты получают цветы вовремя и оставляют больше положительных отзывов. Ещё есть бесплатная техподдержка.

Минусы:

Из минусов ничего не могу сказать, всё работает хорошо. Не хватает уведомлений о новых функциях системы.

Вывод:

В общем, рекомендую платформу ШЕДЕКС для удобной доставки.

Алексей

29 мая 2025

5 / 5

Повысилась производительность и скорость доставок

Плюсы:

У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же ... Читать далее

У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же повышению производительности сотрудников и уровня обслуживания клиентов. До того, как мы начали использовать Шедекс, логисты тратили более 3х часов в день на ручное планирование маршрутов. Теперь мы это делаем за 5 минут, что в свою очередь увеличило скорость транспортировки грузов. Система использует данные о заказах, графики работы водителей, ограничения по транспортировки и многие другие параметры и формируются наиболее эффективные маршруты без вмешательства логистов. Так же в Шедексе очень удобные инструменты контроля и отчётности, что в свою очередь помогает оперативно вносить изменения в работу.

Минусы:

Нет

Вывод:

Идеально подошла под наши задачи.

Валерий Иванченко

21 апреля 2024

5 / 5

Отзыв

Плюсы:

Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, рабо... Читать далее

Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, работали с нами не смотря на наше хамство))). Круто что появился механизм корректировки маршрутов в реальном времени.

Минусы:

Недостатки - отсутствует чат с водителем и нет возможности фиксировать расходы на ГСМ

Вывод:

Практичный сервис

Матвей Усинов

30 августа 2023

5 / 5

Отличная система, стоит своих денег и на голову выше аналогов!

Плюсы:

Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда в... Читать далее

Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда вы приедете?". Помимо этого сократилось время планирования маршрутов - с вечера отправляем маршруты водителям. Настроили контроль, оценку качества доставки. Один из главных плюсов - это ежемесячная оплата и минимальный объем лицензий - 3 штуки. Для нас это было принципиально, поскольку в отличие от большинства аналогов не нужно платить сразу за несколько месяцев и покупать кучу лицензий. Ну и вишенка на торте - бесплатная техподдержка, всегда на связи, всегда быстро решаются вопросы.

Минусы:

Если честно, пока не нашли

Вывод:

Все отлично работает, условия самые оптимальные, процесс доставки стал прозрачным и управляемым.

Отзывы похожих программ

А
Алексей Морозов

«Удобно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошее решение для организации собственной доставки. Интерфейс понятный, процессы автоматизированы.

Минусы:

Иногда появляются мелкие вопросы по настройкам, зато в остальном сервис закрывает все основные задачи.

В целом:

Все хорошо

Екатерина Рыдлева

«Закрыли всю доставку букетов по городу, перестали терять заказы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У нас часто заказывают букет к определенному времени, сюрприз на работу или к концерту например, и тут важно не опоздать ни на час. В системе ставим окно доставки и курьер его видит, стало гораздо меньше косяков со временем. Маршрут на день собирается сам, раньше диспетчер вручную раскидывал по карте кто куда. Курьеров видно где едут, можно клиенту сразу сказать когда ждать. Еще удобно что курьер прикладывает фото что букет вручили, пару раз это спасло когда получатель потом говорил мол ничего не приходило.

Минусы:

Приложение у курьера пару раз подвисало где связь слабая, но не критично. По интерфейсу не сразу поняли где что лежит, настройки можно было бы попонятнее разложить. Еще хотелось бы помечать заказ что он хрупкий прям отдельно а не в коментарии, пока делаем через коментарий. В общем мелочи.

В целом:

У нас небольшой цветочный, доставка своя по городу. Раньше все адреса вели в блокноте и в вотсапе, и на праздники начинался полный бардак, букеты путались, один раз вобще увезли не на тот адрес и пришлось переделывать за свой счет. Сейчас все заявки в одном месте, видно статус по каждой, кто принял кто повез кто уже доставил. На 8 марта это просто спасение, когда заказов в разы больше обычного. Поддержка отвечает нормально, помогли с настройкой когда сами затупили. Для таких как мы кто возит цветы по городу самое то, рекомедую.

Ф
Федор Емельянов

«Работаем уже 3 месяца по доставке цветов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Платформа развивается, создан чат поддержки со командой. Все решают быстро.

Минусы:

Бывает, что обновления приводят к ошибкам, но в чатах быстро все исправляют. Явно очень настроены на долгосрочное сотрудничество

В целом:

В целом довольны, менять не собираемся.

20 февраля 2026
VR Goda

«Лучшее, что есть на рынке»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный интерфейс, который работает с любого устройства! Маршрутизация, автоматическое распределение заказов на складе по районам! Хорошее приложение, работает на айфонах! Маршрут строится за курьеров, не нужно знать город!

Минусы:

Функций очень много, как то про них нужно доходчиво рассказывать

В целом:

Очень хорошо! Рекомендую!

Андрей Зиновьев

«Сервис для закрытия всех доставок по курьерской доставке - от приема заказов до отчета перед заказчиками»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная и легкая в использовании, позволяет интегрироваться с клиентами и принимать заказы автоматом по api,

Минусы:

Маршрутизация вручную, сама система маршруты не спланирует. Хотя карта и фильтры достаточно гибкий инструмент - один логист спокойно 3000-4000 доставок на день на 250 курьеров раскидывает

В целом:

Легко и удобно пользоваться всем участникам процесса - клиент в своем личном кабинете, логист в своем, курьеры в приложении. И все работает как часы

13 мая 2024
Ф
Федор Емельянов

«В целом довольны. Сервис дорабатывается.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Появляются новые функции по запросу. Закпыли контур в 15 курьеров. Доставляем мобильные телефоны сами.

Минусы:

Иногда без инета не дает выбить чек., но если связь поймать, все сразу полчается.

В целом:

В целом довольны

Алексей Булдаков

«хороший сервис, всё нравится»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

в заявках видна сразу вся информация о заказе и клиенте, поэтому дополнительно курьеру ничего передавать не нужно, плюс ниже шансы, что что-то не будет учтено при доставке. Позволяет работать с накладными, причём накладную можно выдать на месте, даже если клиент выкупил не весь заказ, а только частично. Можно интегрировать с CRM.

Минусы:

по большей части всё устраивает, существенных каких-то недостатков вовсе нет

В целом:

программа достойно помогает работать с курьерами, есть все необходимые функции для этого. Помогают с настройкой интеграций в случае необходимости.

Екатерина

«Процесс доставки стал прозрачным. Инвестиции отработали себя за год»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Движение заказа автоматизировано Доставки распределяются по территориальной принадлежности Скрупулёзная работа аналитика

Минусы:

Из-за загрузки команды разработчики Маппы брали в работу ограниченное число задач

В целом:

Маппа справилась с главной задачей – создала в 1С точки контроля, которые были необходимы для управления доставкой заказов. Каждая стадия движения заказа прописана. Смена статусов теперь автоматизирована. Это плюс и для руководства, и для работников службы доставки.

23 сентября 2022
Александр

Екатерина, спасибо за отзыв! В дальнейшем рекомендуем планировать работы по автоматизации заблаговременно, чтобы наша команда смогла выделить ресурсы под весь объем задач. В ином случае выполняем задачи в порядке приоритетности для вашего бизнеса.

23 сентября 2022
София

«С Маппой успешно организовали доставку для интернет-магазина»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Быстрая обработка заявки на доставку, минимум бумажных документов, не нужно нанимать еще одного логиста

Минусы:

Отдельно дорабатывали загрузку файлов из Excel

В целом:

Маппу покупали вместе с 1С Унф и мобильным приложением для водителей. Теперь управление и контроль доставкой ведется в одной системе, что большое облегчение для логиста.

19 сентября 2022
Александр

София, спасибо за обратную связь! Возможность создания заявок с помощью загрузки данных из файла Excel появилась в последнем обновлении системы

19 сентября 2022
Н
Николай Нистюк

«для компаний больше 2-3 человек не рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошая презентация, на этом все!

Минусы:

В описании программы было указано, что она работает с УТ. По факту оказалось, чтобы большинство базовых функций УТ работало, нужно чуть ли не всю программу переделывать. Притом во всем винят тебя, как заказчика. Ну и по срокам: должны были сдать проект 31 января 2022 года. Сегодня 5 июля 2022 года, но конца еще не видно.

В целом:

Для компании, где все ведет один человек, возможно и подойдет. Для системной работы компании чуть больше 3-х человек лучше даже не рассматривать.

Аналоги Delans
Аналоги ШЕДЕКС