Для кого этот сервис?

Предназначен для клиентов численностью до 2500 пользователей, стремящихся повысить производительность, снизить затраты, увеличить доход и ограничить ответственность. Более крупные клиенты выиграют от нашего корпоративного решения XT.

О OfficeWatch Call Accounting

Отчеты о звонках OfficeWatch позволяют компаниям легко отслеживать все звонки внутри организации, определять производительность сотрудников и предотвращать несанкционированное использование телефона. Приложение включает в себя автоматический планировщик отчетов, который настраивает неограниченное количество отчетов для отправки по электронной почте, печати или архивирования на почасовой, ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе. Мошенничество с платой за проезд, анализ магистралей и оповещения 911 помогают компаниям получать рентабельность своих инвестиций.

Подробнее о продукте

Бесплатная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Онлайн

Службa поддержки:

Онлайн

Язык:

Английский

Разработчик продукта

Metropolis Technologies
http://www.metropolis.com
Создан в 1993
United States

Функции

История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Обратный звонок
Управление базой контактов
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
Мониторинг в реальном времени
Онлайн-чат
Сценарии диалога
Учет занятости операторов
Категории, в которых применяется

Аналоги OfficeWatch Call Accounting


Отзывы похожих программ

Валентин Услов

«Мгновенная настройка телефонии и отличная поддержка: идеальное решение для нашего бизнеса!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хороший сервис.

Минусы:

Нет.

В целом:

Занимаемся ремонтами под ключ. Телефония нужна была еще вчера. Сюда обратились — и вуаля, супер быстрая настройка. Очень понравился их логичный и понятный личный кабинет, всё на русском, без сложных терминов. Отзывчивая техподдержка всегда готова подсказать, куда нажать.

Три дня назад 11:19
А
Антон Самсонов

«Отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество

Минусы:

Нету

В целом:

Отличная компания для малого бизнеса! Я сам всё подключил, настолько тут быстрая настройка и грамотно сделан сервис. Очень светлый и понятный личный кабинет, баланс и расходы всегда перед глазами. Если что-то не получается, отзывчивая техподдержка тут как тут. Молодцы!

Пять дней назад 15:30
Timka Korallov

«телефония стабильная»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

техподдержка шустрая, респект ребятам.

Минусы:

нет

В целом:

Думал, очередная шарага, отзывы-то вон какие. Оказалось, это фродрулеточники воду мутят от обиды на блокировки. У меня небольшое СТО, телефония стабильная, связь не квакает вообще. Выдали мастерам мобильное приложение, чтобы звонить клиентам напрямую. И техподдержка прям шустрая, респект ребятам.

M
Madook Koo

«Лучшие!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Если видите плохой отзыв — это 100% фродрулеточники. Нормальные компании работают тут годами. Телефония очень стабильная, никаких сбоев на линии. Удобно, что есть официальное мобильное приложение, всегда остаешься на связи. Техподдержка просто реактивная, молодцы ребята!

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

Просто супер

Константин Антонов

«Отличная программа »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Прозрачная детализация звонков

Минусы:

Все хорошо

В целом:

Прозрачная детализация звонков

Грант Мочульский

«без задержек»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Нужно было быстро разделить рабочие и личные звонки, чтобы не путаться в контактах. Подключение прошло без задержек, всё активировали оперативно. Управление понятное, без лишних сложностей. В работе стало заметно меньше хаоса: звонки структурированы, проще контролировать входящие и держать порядок в коммуникации.

Минусы:

нет

В целом:

хорошо

21 февраля 2026
Alexej Ant

«Удобно и быстро»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Номер подключали под рекламные компании. Всё запустили быстро, без ожиданий. Удобно анализировать входящие обращения.

Минусы:

Не нашел

В целом:

Меня всё устраивает

18 февраля 2026
Антон Кропотов

«Молодцы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Оперативность

Минусы:

Нет

В целом:

Хороший вариант для компаний, которым нужен рабочий номер без сложных схем. Подключение быстрое, сервис логичный, всё работает стабильно. Используем каждый день и не сталкиваемся с проблемами.

18 февраля 2026
Екатерина

«Хорошее обслуживание »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество

Минусы:

Не обнаружила

В целом:

Искали номер именно под рекламу и сайт. Понравилось, что не пришлось долго разбираться в настройках. Подключение быстрое, поддержка отвечает по делу. Сейчас все входящие идут через один канал, стало проще отслеживать обращения.

5 февраля 2026
Эвелина Васина

«Все прошло отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Оперативность, качество

Минусы:

Пока не обнаружили

В целом:

Запускали рекламу и нужен был отдельный номер под входящие. Подключили оперативно, без ожиданий. Звонки распределяются удобно, ничего не пропадает. Для небольшой команды это реально упрощает работу.

1 февраля 2026