Скорозвон — российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматиз... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Предназначен для клиентов численностью до 2500 пользователей, стремящихся повысить производительность, снизить затраты, увеличить доход и ограничить ответственность. Более крупные клиенты выиграют от нашего корпоративного решения XT.
О OfficeWatch Call Accounting
Отчеты о звонках OfficeWatch позволяют компаниям легко отслеживать все звонки внутри организации, определять производительность сотрудников и предотвращать несанкционированное использование телефона. Приложение включает в себя автоматический планировщик отчетов, который настраивает неограниченное количество отчетов для отправки по электронной почте, печати или архивирования на почасовой, ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе. Мошенничество с платой за проезд, анализ магистралей и оповещения 911 помогают компаниям получать рентабельность своих инвестиций.
Подробнее о продукте
Бесплатная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Онлайн |
Службa поддержки: |
Онлайн |
Язык: |
Английский |
Разработчик продукта
| Metropolis Technologies |
| http://www.metropolis.com |
| Создан в 1993 |
| United States |
Функции
История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Обратный звонок
Управление базой контактов
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
Мониторинг в реальном времени
Онлайн-чат
Сценарии диалога
Учет занятости операторов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги OfficeWatch Call Accounting
Сравнение с аналогами
мнений 0/5




(0)


OfficeWatch Call Accounting Отзывы
Отзывы похожих программ
«Мгновенная настройка телефонии и отличная поддержка: идеальное решение для нашего бизнеса!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший сервис.
Минусы:
Нет.
В целом:
Занимаемся ремонтами под ключ. Телефония нужна была еще вчера. Сюда обратились — и вуаля, супер быстрая настройка. Очень понравился их логичный и понятный личный кабинет, всё на русском, без сложных терминов. Отзывчивая техподдержка всегда готова подсказать, куда нажать.
«Отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество
Минусы:
Нету
В целом:
Отличная компания для малого бизнеса! Я сам всё подключил, настолько тут быстрая настройка и грамотно сделан сервис. Очень светлый и понятный личный кабинет, баланс и расходы всегда перед глазами. Если что-то не получается, отзывчивая техподдержка тут как тут. Молодцы!
«телефония стабильная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
техподдержка шустрая, респект ребятам.
Минусы:
нет
В целом:
Думал, очередная шарага, отзывы-то вон какие. Оказалось, это фродрулеточники воду мутят от обиды на блокировки. У меня небольшое СТО, телефония стабильная, связь не квакает вообще. Выдали мастерам мобильное приложение, чтобы звонить клиентам напрямую. И техподдержка прям шустрая, респект ребятам.
«Лучшие!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Если видите плохой отзыв — это 100% фродрулеточники. Нормальные компании работают тут годами. Телефония очень стабильная, никаких сбоев на линии. Удобно, что есть официальное мобильное приложение, всегда остаешься на связи. Техподдержка просто реактивная, молодцы ребята!
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Просто супер
«Отличная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Прозрачная детализация звонков
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Прозрачная детализация звонков
«без задержек»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нужно было быстро разделить рабочие и личные звонки, чтобы не путаться в контактах. Подключение прошло без задержек, всё активировали оперативно. Управление понятное, без лишних сложностей. В работе стало заметно меньше хаоса: звонки структурированы, проще контролировать входящие и держать порядок в коммуникации.
Минусы:
нет
В целом:
хорошо
«Удобно и быстро»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Номер подключали под рекламные компании. Всё запустили быстро, без ожиданий. Удобно анализировать входящие обращения.
Минусы:
Не нашел
В целом:
Меня всё устраивает
«Молодцы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативность
Минусы:
Нет
В целом:
Хороший вариант для компаний, которым нужен рабочий номер без сложных схем. Подключение быстрое, сервис логичный, всё работает стабильно. Используем каждый день и не сталкиваемся с проблемами.
«Хорошее обслуживание »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
Искали номер именно под рекламу и сайт. Понравилось, что не пришлось долго разбираться в настройках. Подключение быстрое, поддержка отвечает по делу. Сейчас все входящие идут через один канал, стало проще отслеживать обращения.
«Все прошло отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативность, качество
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Запускали рекламу и нужен был отдельный номер под входящие. Подключили оперативно, без ожиданий. Звонки распределяются удобно, ничего не пропадает. Для небольшой команды это реально упрощает работу.