MCN Telecom

рейтинг

Для кого этот сервис?

Для малого, среднего и крупного бизнеса.

О MCN Telecom

Надежная связь для тех, кто хочет подключить к сим-карте мобильные, городские телефонные номера Виртуальной АТС и получить современную корпоративную связь по доступной цене.

Средний рейтинг 4.6/5

Общая оценка
4.6
Простота использования
4.6
Поддержка пользователей
4.6
Функциональность
4.6

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

399р. /в месяц

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Рабочее время

Онлайн

Разработчик продукта

ООО «МСН Телеком»
https://www.mcn.ru
Создан в 2004
Москва

Функции

База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
IVR
SMS
Безлимит
Безлимитное количество сотрудников
Бесплатная связь внутри сети
Внутренние номера
Выгрузка разговоров
Голосовая почта
Диаграмма Ганта
Задачи и напоминания

Запасные маршруты
Звонок с сайта
Интеграция с социальными сетями
Интеграция чужих номеров
История общения с клиентом
Корпоративный тариф
Красивый номер
Личный кабинет оператора
Маршрутизация звонков по префиксам
Маршрутизация звонков по цене
Минуты звонков
Мобильная версия
Мобильный интернет
Мониторинг в реальном времени
Неограниченный объем хранения
Обратный звонок
Онлайн-чат
Организация групп
Отчёты
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Разделение лидов на сегменты
Создание коммерческих предложений
Сохранение номера
Сценарии
Сценарии диалога
Телефония
Управление базой контактов
Учет занятости операторов
Хранение файлов

Аналоги MCN Telecom


Aleksandr Sokolov

«MCN Telecom -отличный выбор!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень грамотные, вежливые и терпеливые специалисты тех. поддержки.

Минусы:

Хотелось-бы иметь фирменное приложение для мобильных платформ и ПК.

В целом:

Протестировав ВАТС нескольких провайдеров, сделал выбор в пользу MCN Telecom. Привлекли разумные цены. круглосуточная тех. поддержка, огромная номерная емкость в разных городах и безлимитные тарифы. Очень удобный интерфейс виртуальной АТС. Хорошая структурированная документация, всех предоставляемых сервисов И что не маловажно для нашей не большой компании, возможность подключение к ВАТС телефонных номеров других операторов, в том числе мобильных. Рекомендую всем.,кто хочет обеспечить свою компанию качественной телефонной связью без головной боли, даже если человек совсем далек от технических средств, то возможно попросить специалистов тех. поддержки помочь настроить все удаленно.

11 апреля 2021
Источник отзыва: Интернет
Игорь Шамин

«Отличный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

отличный сервис

Минусы:

-

В целом:

Apix-DriveИгорь Шамин, CEOНа данный момент наш сервис интегрирован со многими крупными операторами связи. К выбору партнеров мы подходим крайне ответственно. Для нас в первую очередь важна востребованность оператора среди пользователей, а также потенциал развития на рынке. Мы рады сотрудничать с MCN Telecom. Компания полностью соответствует вышеперечисленным требованиям. Мы и сами используем Виртуальную АТС. Облачные решения позволяют автоматизировать бизнес-процессы, работать в онлайне и получать доступ ко всей необходимой информации.Оператор предоставляет готовые решения с возможностью самостоятельного выбора необходимых сервисов и услуг, позволяющих увеличивать продажи. На данный момент у нас есть 35 готовых коннекторов с телефонией от MCN Telecom. Мы рады сложившимся партнерским отношениям и надеемся на плодотворное сотрудничество.

8 апреля 2021
Источник отзыва: Интернет
Светлана Юркова

«2 года вместе, полёт нормальный»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Мы пользуемся сервисом около 2 лет. Высокое качество связи, хорошая тех. поддержка, адекватная цена. Тех. поддержка реально помогает, Корсаков Илья - лучший!

Минусы:

Не обнаружили

В целом:

Рекомендую!

8 апреля 2021
Источник отзыва: Интернет
Kirill Ulyanov

«Номер 8800»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Быстрая поддержка. Персональный менеджер. Отзывчивость сотрудников

Минусы:

Не обнаружил

В целом:

Пользуюсь услугами МСН Телеком несколько месяцев, заказал у них номер 8800. На первом этапе были непонятны некоторые моменты, я позвонил в техническую поддержку и специалист разложил всю информацию по полочкам, за что очень благодарен.Перед подключением номера 8800 менеджер компании Владимир сам предложил подключить бесплатно номер +7495 на несколько дней для проверки качества связи.Номер 8800 подключили в течение часа после выбора номера, качество связи на очень хорошем уровне.

26 марта 2021
Источник отзыва: Интернет
Tatyana Starodubova

«Хорошая связь и обслуживание»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравился личный кабинет, отзывчивые оперативные менеджеры, в тестовом периоде связь была очень качественной.Приемлемые тарифы.

Минусы:

Пока не обнаружила.

В целом:

Общалась с Вечаславом, всегда быстро реагировал и доходчиво мне новичку все объяснял.

11 марта 2021
Источник отзыва: Интернет
Анатолий Ефименко

«Простота подключения и отличные специалисты!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличное качество связи, разумная цена, компетентные специалисты, скорость подключения

Минусы:

пока не обнаружилось

В целом:

Я в восторге от работы ваших специалистов! За 10 минут мне все подключили, настроили, я пополнил счет, получил номер и начал звонить. Отдельное огромное спасибо Владимиру за отличную работу!

4 марта 2021
Источник отзыва: Интернет
Maxim Chudanovich

«MCN Telecom - правильный выбор!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- Техническая поддержка- Качество связи- Цена

Минусы:

Не выявили.

В целом:

Мы сделали свой выбор, основываясь на положительных отзывах о MCN Telecom от наших партнеров. Мы обзвонили ряд компаний, оказывающих аналогичные услуги и лишь убедились в правильном выборе.

19 февраля 2021
Источник отзыва: Интернет
Pasha Prosto

«Все услуги по телефонии в одном месте»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Взвешенная цена за услуги, полный набор всех необходтмых сервисов

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Работает без сбоев, умеренные цены за услуги, рекомендую

14 февраля 2021
Источник отзыва: Интернет
Irina Yumshanova

«Самый лучший сервис!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Профессиональный подход к клиенту.Цена.

Минусы:

Минусов нет.

В целом:

До MCN Telekom общалась с другими компаниями по поводу телефонии. Сервис на низком уровне. А в одной компании, менеджеры по продажам вели диалог так, как будто я им что-то должна, очень жестко отрабатывали мои возражения, предоставляя выбор без выбора, манипулировали и вынуждали купить то, что мне совсем не нужно. При этом откровенно обливали грязью своих конкурентов.В MCN совершенно другой подход к клиенту. Менеджер по продажам @Корсаков Илья большой профессионал, за это ему отдельное спасибо! Илья интересовался, какие у меня потребности в телефонии, какие задачи и как должны выполняться с помощью телефонии. После этого описал несколько вариантов решения поставленных задач и порекомендовал оптимальное для моего бизнеса. Цены также приятно удивили.

25 января 2021
Источник отзыва: Интернет
Pavel Pinakov

«MCN Telecom - Выбор нашего Сервисного Центра.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- Очень качественная связь.- Простота настройки.- Отличная тех. поддержка.- Доступно и выгодно.

Минусы:

Их просто нет.

В целом:

Оптимальный выбор. Очень доволен.

22 декабря 2020
Источник отзыва: Интернет