Сравнить программы MAXMA и GBS.Market

Плюсы:

Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой... Читать далее

Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой в одном офисе

Минусы:

Вот бы все покупатели ставили Wallet-карты

Вывод:

Программа дает возможность не только работать с аудиторией, прописывая сценарии, но и предоставляет цифры, по которым можно оценить эффективность и... Читать далее

Программа дает возможность не только работать с аудиторией, прописывая сценарии, но и предоставляет цифры, по которым можно оценить эффективность и скорректировать программы. Это делает процесс управляемым и понятным.

Плюсы:

Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специ... Читать далее

Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специфику нашего бизнеса. ✅ Простота интеграции – система легко подключилась к нашим учетным системам, данные синхронизируются автоматически. ✅ Удобство для клиентов – гости отмечают, что им нравится накапливать бонусы и получать персонализированные предложения. ✅ Аналитика и отчётность – встроенные инструменты помогают отслеживать эффективность программы и корректировать стратегию.

Минусы:

В ходе работы сталкиваемся с недостатком в узких настройках под специфику бизнеса. Но компания внимательно относится к любым пожеланиям вопросам, ... Читать далее

В ходе работы сталкиваемся с недостатком в узких настройках под специфику бизнеса. Но компания внимательно относится к любым пожеланиям вопросам, и по мере возможности делает доработки

Вывод:

Вот уже 3 года мы с Maxma! Ни разу не пожалели о своем выборе! Спасибо и надеемся на дальнейшее развитие вместе

Плюсы:

Быстрое реагирование на запросы. Широкий функционал сервиса

Минусы:

Не все процессы удается реализовать. Но таких очень мало

Вывод:

Сотрудничаем с компанией МАКСМА ровно год. Задачи, которые мы ставили в начале нашего совместного пути успешно реализовываются. Мы смогли собрать н... Читать далее

Сотрудничаем с компанией МАКСМА ровно год. Задачи, которые мы ставили в начале нашего совместного пути успешно реализовываются. Мы смогли собрать нашу базу клиентов в едином месте, постоянно проводим ее анализ и предлагаем нашим клиентам различные акции, бонусы и скидки через платформу. Функционал очень радует: есть возможность отправлять Email, Push и СМС, настраивать автоматические и ручные рассылки, цепочки, пиксельные рассылки, реализовывать подарочные сертификаты, внедряем telegram-bot. Радует быстрота реагирования службы поддержки. Аккаунт-менеджер вникает в проблемы, которые возникают, дает рекомендации и активно помогает в развитии нашего проекта на платформе. За что ей огромное спасибо! Технический отдел оперативно приходит на помощь, когда это необходимо. Когда возникают пожелания по доработке продукта – коллеги из МАКСМЫ помогают в их настройке. Работать вместе комфортно. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество! Юлия, администратор сайта и специалист поддержки прогhаммы лояльности VUA-LYA

Плюсы:

Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистик... Читать далее

Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистика на дашбордах. Возможность запросто формировать сегменты по довольно приличному наботу показателей. Простая система коммуникаций с клиентами. Довольно функциональный и при этом простой конструктор акций. Адекватное сопровождение менеджеров, без отмазок и придумок. Пожалуй, идеальный баланс между стоимостью, простотой использования и функциональностью, как минимум для среднего бизнеса.

Минусы:

Есть недопилы, не критические, конечно, но прибавляющие некоторое количество работы рукам и, иногда, голове). Коллеги готовы слушать и внедрять то ... Читать далее

Есть недопилы, не критические, конечно, но прибавляющие некоторое количество работы рукам и, иногда, голове). Коллеги готовы слушать и внедрять то чего не хватает.

Вывод:

В целом мне система очень понятна и заходит.

Плюсы:

Интуитивно понятный и классный интерфейс. Возможность сегментирования клиентов под любые нужды. Встроенный рфм-анализ. Удобное создание акций. Служ... Читать далее

Интуитивно понятный и классный интерфейс. Возможность сегментирования клиентов под любые нужды. Встроенный рфм-анализ. Удобное создание акций. Служба поддержки помогает с любыми вопросами, всегда получаем позитивный отклик (сердечный привет аккаунт-менеджеру Артёму ;) ).

Минусы:

Не очень удобное время работы службы поддержки если вы с другого региона (не МСК), нет возможности списаться в выходные. Не всегда технологии настр... Читать далее

Не очень удобное время работы службы поддержки если вы с другого региона (не МСК), нет возможности списаться в выходные. Не всегда технологии настройки акций и рассылок подходят под конкретные задачи, но выход находится так или иначе.

Вывод:

Хорошая система лояльности с рабочими инструментами. – с благодарностью, Команда КроссПарк

Плюсы:

Быстрая интеграция, гибкий подход, легкий и доступный интерфейс, достаточное кол-во инструментов, хорошая команда, соотношение цена/качество.

Минусы:

Возможно субъективно, но было бы круто в будущем иметь дополнительный инструмент внутри МАХМА для глубокой работы с товарами и товарными группами.

Вывод:

Выбирали среди нескольких платформ и сделали выбор в сторону платформы МАХМА. Очень понравился доступный и легкий на восприятие интерфейс, который ... Читать далее

Выбирали среди нескольких платформ и сделали выбор в сторону платформы МАХМА. Очень понравился доступный и легкий на восприятие интерфейс, который в свою очередь позволяет сделать обширное кол-во настроек и механик. Приятная и информативная аналитика. Достаточно широкий набор инструментов для реализации маркетинговых идей. Сравнительно быстрая интеграция в розницу (в нашем случае 1С). Сайт интегрировали нашими силами по ТЗ от ребят из МАХМА. Так же, учли наши пожелания по работе в 1С и под нас сделали несколько кастомных доработок, что тоже очень приятно.

Плюсы:

Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн. С момента знакомства до подключения чуть больше месяца. Гибкие усло... Читать далее

Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн. С момента знакомства до подключения чуть больше месяца. Гибкие условия работы. Возможность расширить возможности сервиса под потребности. Быстрое решение вопросов (говорят справятся до конца недели, по факту делают за 2 дня)Работают даже в выходные

Минусы:

Вывод:

Позволяет отслеживать базовые показатели, особо не углубляясь в аналитику. Содержит основные шаблоны рассылок. Просто лаконичный интерфейс.Команда ... Читать далее

Позволяет отслеживать базовые показатели, особо не углубляясь в аналитику. Содержит основные шаблоны рассылок. Просто лаконичный интерфейс.Команда всегда онлайн, откликаются практически моментально, решают задачи быстро (считаю это немаловажным критерием, т.к. ответа от техподдержек некоторых сервисов можно ждать неделями).

Плюсы:

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопро... Читать далее

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем.Команда поддержки выходит на связь и в праздничные, и в выходные дни, что, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает.

Минусы:

Вывод:

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопро... Читать далее

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем.Команда поддержки выходит на связь и в праздничные, и в выходные дни, что, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает.

Плюсы:

Очень понравилась опция создания кастомных сегментов клиентов - по определенным правилам можно создать сегмент, настроить рассылку, и как только кл... Читать далее

Очень понравилась опция создания кастомных сегментов клиентов - по определенным правилам можно создать сегмент, настроить рассылку, и как только клиент попадает в такой сегмент (например, не покупал ничего на сайте Х дней) - он получает сообщение с предложением зайти на сайт и небольшое поощрение в виде баллов, чтобы их потратить. Все очень гибко и удобно настраивается, отличный способ увеличения эффективности работы с клиентами. Классная опция - лид-форма для размещения в соцсетях. Несомненный плюс - это команда и уровень поддержки - помогут на старте, поделятся опытом, все очень доброжелательно, профессионально, клиенто-ориентированно.

Минусы:

Не заметил.

Вывод:

Мы типичный B2B-business, за всю нашу многолетнюю историю не работали с розничным клиентом, и создание собственной программы лояльности стало совер... Читать далее

Мы типичный B2B-business, за всю нашу многолетнюю историю не работали с розничным клиентом, и создание собственной программы лояльности стало совершенно новым для нас делом. Общаемся с командой Cloud Loyalty более полугода, несмотря на пандемию, лично познакомились с командой, получили ответы на все наши вопросы, и даже больше - профессиональные советы и опыт дорого стоят, здесь они идут бонусом к отличному функционалу системы. Спасибо всей команде! Рекомендую.

Плюсы:

Низкая цена смс, удобная система статистики, высока эффективность

Минусы:

Пока не обнаружил, разве то, что для отправки смс на номера мтс занимаю долгое согласование.

Вывод:

Отличная организованная команда профессионалов, помогают как по настройке, так и в процессе работы, впечатления только положительные

Плюсы:

Классная программа, много разных функций, очень удобный интерфейс.

Минусы:

В общем нет, ну просто служба поддержки отвечает 2 дня и всё.

Вывод:

Работал в ней 2 года с другого устройства. Сейчас у меня оно новое и решил продлить подписку.В общем всё классно.Рекомендую!

Плюсы:

«Пользуемся данной кассовой программой в нашем розничном магазине месяц и за это время накопилось достаточно впечатлений. Главный плюс — это интуи... Читать далее

«Пользуемся данной кассовой программой в нашем розничном магазине месяц и за это время накопилось достаточно впечатлений. Главный плюс — это интуитивно понятный интерфейс. Обучение нового кассира занимает буквально 15-20 минут, что существенно экономит время при текучке кадров. Все операции — от приемки товара до оформления возвратов — делаются в пару кликов. Очень порадовала стабильность работы: программа не «вылетает» в моменты пиковых нагрузок, когда в магазине очередь. Также отмечу мощный блок аналитики — я могу в режиме реального времени с телефона отслеживать выручку, средний чек и остатки на складе. В целом, это отличное решение для малого бизнеса, которое реально помогает навести порядок в учете и ускорить обслуживание клиентов. Рекомендую!»

Минусы:

Нету минусов

Вывод:

Положительные

Плюсы:

Простота освоения и удобство: Интерфейс оценивают как интуитивно понятный. Новые сотрудники и сами предприниматели могут разобраться с базовыми фун... Читать далее

Простота освоения и удобство: Интерфейс оценивают как интуитивно понятный. Новые сотрудники и сами предприниматели могут разобраться с базовыми функциями за короткое время без привлечения программистов · Широкая поддержка оборудования: GBS.Market работает с большим парком оборудования: онлайн-кассы, сканеры штрихкодов, банковские терминалы для эквайринга, весы и принтеры этикеток . · Соответствие законам: Программа поддерживает все актуальные требования законодательства: работу с маркировкой товаров, ЕГАИС для алкоголя и формирование чеков по 54-ФЗ . · Оперативная техподдержка: Служба поддержки часто отмечается как отзывчивая и компетентная, помогающая решать вопросы через Telegram или по email .

Минусы:

Нет доступа с других устройств. У программы нет мобильного приложения и веб-версии. Удаленно работать со складом или контролировать кассу со смартф... Читать далее

Нет доступа с других устройств. У программы нет мобильного приложения и веб-версии. Удаленно работать со складом или контролировать кассу со смартфона не получится. Работает только в локальной сети. Для соединения кассы с основной базой данных на компьютере они должны быть в одной сети. Организовать работу между удаленными точками (например, склад и магазин в разных местах) сложно.

Вывод:

Работаю на GBS.Market в продуктовом уже долгое время. Для такого бизнеса — то, что надо: быстро пробиваю чеки, легко учитываю сроки годности. Марки... Читать далее

Работаю на GBS.Market в продуктовом уже долгое время. Для такого бизнеса — то, что надо: быстро пробиваю чеки, легко учитываю сроки годности. Маркировка и ЕГАИС для сигарет и алкоголя идут без сбоев, что для меня критически важно. За такую цену — отличный функционал». Ключевые плюсы для продуктового магазина: · Учет сроков годности: Система вовремя предупредит о просрочке. · Работа с маркировкой: Корректная работа с «Честным знаком» для молока, воды и других товаров. · Интеграция с ЕГАИС: Беспроблемная продажа маркированного алкоголя и сигарет. · Скорость на кассе: Простой интерфейс ускоряет обслуживание очереди. Это программа, которая решает главные задачи продуктовой розницы без лишних сложностей и затрат.

Плюсы:

Есть всё что нужно и очень удобно, поддержка помогает мгновенно

Минусы:

Недостаток в том что малопоулярен, такая крутая программа в нашей стране то что надо

Вывод:

счастлив что нашел именно эту программу, мои соседи установили другие программы и вечно ломается у них система, вот ГБМ МАркет безупречен

Плюсы:

Отличная программа. Очень удобная в использовании, простая, чтобы разобраться что и как работает достаточно одного часа и в работу! Тех поддержка р... Читать далее

Отличная программа. Очень удобная в использовании, простая, чтобы разобраться что и как работает достаточно одного часа и в работу! Тех поддержка работает отлично, вникают в суть вопроса и помогают мгновенно.

Минусы:

Пока не выявил.

Вывод:

Разработчики не стоят на месте и постоянно улучшают программу

Плюсы:

главное достоинство - служба поддержки и цена.

Минусы:

недостатки пока отмечать рано, возможно, то, что для меня недостаток - это фича, нужно больше времени, чтобы разобраться.

Вывод:

общие впечатления положительные, программа работает как заявлено, есть много непонятных моментов, на большинство из них отвечает база знаний, на то... Читать далее

общие впечатления положительные, программа работает как заявлено, есть много непонятных моментов, на большинство из них отвечает база знаний, на то, чего в ней нет - служба поддержки. внятная программа за небольшие деньги, пользоваться приятно.

Плюсы:

очень понравилось программа супер

Минусы:

нет недостаток

Вывод:

классная программа

Плюсы:

Мы используем программу GBS.Market для нашего магазина уже пол года и хотим поделиться своими впечатлениями. Это действительно одна из самых удобны... Читать далее

Мы используем программу GBS.Market для нашего магазина уже пол года и хотим поделиться своими впечатлениями. Это действительно одна из самых удобных и простых программ для автоматизации торговли . Интерфейс программы понятен , не нужно много времени, чтобы в ней разобраться. Все основные функции — от приёмки товаров до ведения учёта и печати чеков — реализованы очень просто и логично. Отдельно хочется отметить службу поддержки. Ребята работают очень оперативно и всегда готовы помочь.

Минусы:

Не хватает возможности оформления возврата поставщику . Поэтому ведения учета по расчету с поставщиками получается не корректен .

Вывод:

GBS.Market это программа, который значительно упрощает ведение бизнеса. Мы полностью довольны своим выбором и можем смело рекомендовать эту програм... Читать далее

GBS.Market это программа, который значительно упрощает ведение бизнеса. Мы полностью довольны своим выбором и можем смело рекомендовать эту программу другим предпринимателям.

Плюсы:

Работает с маркировкой, настройка простая, перенесли всю базу сами. Трудностей не возникло. Специалисты всегда оперативно на связи.

Минусы:

Нам все нравится

Вывод:

Хорошие. Рекомендую

Плюсы:

Все класс

Минусы:

Нет недостаток!

Вывод:

Очень хорошая кассовая программа