Сравнить программы GetMeBack и StomX

Плюсы:

Пользуемся уже около года, пока всем довольны. В том числе, радуют обновления и новые фишки.

Минусы:

Пока не обнаружили

Вывод:

Мне как маркетологу важно видеть эффективность программы лояльности и отслеживать всё в цифрах. О GetMeBack узнал через знакомых, которые уже польз... Читать далее

Мне как маркетологу важно видеть эффективность программы лояльности и отслеживать всё в цифрах. О GetMeBack узнал через знакомых, которые уже пользовались сервисом и особенно выделили удобную систему аналитики. Так и есть, любой показатель могу отследить в пару кликов. Быстро могу запустить акции, узнать, как они сработали, сколько продаж проходит с лояльностью, сколько она приносит денег и т.п.

Плюсы:

Простота интерфейса и работы с кабинетом. Есть все необходимые функции для работы с клиентской базой. Особенно радует наличие реферальной программы... Читать далее

Простота интерфейса и работы с кабинетом. Есть все необходимые функции для работы с клиентской базой. Особенно радует наличие реферальной программы с аналитикой

Минусы:

За полгода использования с проблемами не сталкивались, посмотрим, как будет дальше

Вывод:

Современная и удобная программа лояльности

Плюсы:

Удобно

Минусы:

Нет

Вывод:

Являюсь владельцем ресторана итальянской кухни. GetMeBack - это отличный сервис для создания программы лояльности. Мы активно используем мобильное ... Читать далее

Являюсь владельцем ресторана итальянской кухни. GetMeBack - это отличный сервис для создания программы лояльности. Мы активно используем мобильное приложение с каталогом и возможностью доставки. Это очень удобно для наших гостей, которые могут сделать заказ в любое время и место. Особенно приятно то, что GetMeBack интегрирован с нашей платформой iikoWaiter и все заказы автоматически попадают на кухню. Таким образом, мы можем обеспечить быструю и точную обработку заказов, минимизируя возможные ошибки. Благодаря GetMeBack мы организовали собственную доставку. Теперь мы не платим комиссию агрегаторам за каждый заказ, что значительно повышает нашу рентабельность. Мы можем предлагать нашим клиентам доступные цены и высокое качество наших блюд, не увеличивая стоимость для них. От использования такого приложения множество плюсов. И этот сервис я могу рекомендовать своим коллегам, у которых есть свой бизнес.

Плюсы:

Удобно, понятно, действенно

Минусы:

Нет

Вывод:

Считаю, что в свое время мы не ошиблись, что подключили магазин к электронным картам лояльности от GetMeBack. С ними наша выручка увеличилась в сре... Читать далее

Считаю, что в свое время мы не ошиблись, что подключили магазин к электронным картам лояльности от GetMeBack. С ними наша выручка увеличилась в среднем на 15%. Особенно эффективно работают геоуведомления, которые помогают нам своевременно напомнить клиентам о том, что магазин находится рядом, когда они проходят мимо. Покупатели так же рекомендуют нас по реферальной программе, что привлекает новых покупателей. А благодаря бонусной программе, наши клиенты активно накапливают баллы и возвращаются к нам, чтобы потратить их на что-то новенькое. Мы довольны результатами и уверены, что GetMeBack - отличный выбор для создания успешной программы лояльности!

Плюсы:

Мобильное приложение от GetMeBack помогло нам повысить возвращаемость гостей, организовать реферальную программу, автоматизировать сбор клиентской ... Читать далее

Мобильное приложение от GetMeBack помогло нам повысить возвращаемость гостей, организовать реферальную программу, автоматизировать сбор клиентской базы и рассылки. За 3 года использования бонусной системы сеть наших столовых заработала 2,5 миллиона рублей благодаря механике приглашения в заведения по промокоду. Мы также активно используем триггерные рассылки, отправляем аудитории адресные сообщения, ориентируясь на данные аналитики. К тому же функция доставки и самовывоза через приложение экономит нам на использовании сторонних сервисов.

Минусы:

Недостатков нет. Сервис регулярно обновляется новыми функциями, но некоторые доработки в зависимости от загрузки, могут находиться в листе ожидания.

Вывод:

Хорошая программа лояльности. Наши ожидания оправдала

Плюсы:

Бонусная система от GetMeBack выполняет свою главную функцию - повышает возвращаемость гостей и повторные заказы. Мы довольны тем, что наши посетит... Читать далее

Бонусная система от GetMeBack выполняет свою главную функцию - повышает возвращаемость гостей и повторные заказы. Мы довольны тем, что наши посетители используют электронные карты лояльности GetMeBack. Механика накопления и списания баллов действительно мотивирует их приходить к нам чаще. Особенно эффективно работают геоуведомления. Они приходят в нужное время, помогают сориентировать клиента на месте и напомнить о том, что кофейня находится рядом.

Минусы:

Недостатков не заметили. Те функции, ради которых кофейня перешла на электронные карты лояльности, нас устраивают. Прежде всего, это бесплатные Pus... Читать далее

Недостатков не заметили. Те функции, ради которых кофейня перешла на электронные карты лояльности, нас устраивают. Прежде всего, это бесплатные Push-рассылки, геоуведомления и накопление и списание баллов за покупки.

Вывод:

В целом, мы довольны сервисом, видим, как после рассылок повышается посещаемость кофейни.

Плюсы:

Когда мы решили внедрить программу лояльности для клиники медицинской косметологии Naturel Beauty Clinic, то выбирали из множества сервисов – остан... Читать далее

Когда мы решили внедрить программу лояльности для клиники медицинской косметологии Naturel Beauty Clinic, то выбирали из множества сервисов – остановились на GetMeBack. Во-первых, цена была существенно ниже, чем у остальных. Во-вторых, привлек удобный функционал. В-третьих, в GetMeBack есть встроенная CRM-система, где можно увидеть сводные отчеты и другие метрики. Как маркетолог с более чем двадцатилетним стажем могу сказать, что цель любой программы лояльности — повышать оборачиваемость клиентской базы. И мы закрыли эту потребность. Через GetMeBack также можно рассылать push-уведомления, например, о новостях или специальных предложениях, что очень удобно.

Минусы:

Нужная нам механика сгорания баллов не действует автоматически. Мы сообщили об этом разработчикам, и они взяли задачу в работу.

Вывод:

На данный момент сервис полностью закрывает потребность нашего бизнеса в программе лояльности.

Плюсы:

Наша сеть магазинов женской одежды T-Skirt уже 2 года использует программу лояльности от GetMeBack. И каждый месяц мы наблюдаем прирост ее участник... Читать далее

Наша сеть магазинов женской одежды T-Skirt уже 2 года использует программу лояльности от GetMeBack. И каждый месяц мы наблюдаем прирост ее участников. На данный момент электронные карты лояльности активно используют более 40% наших клиентов. За это время мы также значительно снизили расходы на рекламу, например, на бесплатных Push-рассылках иногда экономим до 300 000 рублей в месяц.

Минусы:

Пока не обнаружили.

Вывод:

Использовать электронные карты лояльности от GetMeBack просто клиентам и выгодно нам.

Плюсы:

Удобная и эффективная программа лояльности. Мобильное приложение «Кимчи» позволяет нам быть на связи с гостями, быстро информировать их об акциях и... Читать далее

Удобная и эффективная программа лояльности. Мобильное приложение «Кимчи» позволяет нам быть на связи с гостями, быстро информировать их об акциях и новинках меню. Важной для нас остается возможность получить обратную связь от посетителей в приложении, чтобы учесть все их пожелания и улучшить качество обслуживания. Мы видим, что приложение нравится нашим гостям - 30% заказов и 40% бронирований совершаются через него.

Минусы:

Хотелось бы, чтобы некоторые функции сервиса обновлялись чаще. Например, появился автоматический перевод бонусов на двойные в период акции «Счастли... Читать далее

Хотелось бы, чтобы некоторые функции сервиса обновлялись чаще. Например, появился автоматический перевод бонусов на двойные в период акции «Счастливые часы».

Вывод:

Мы довольны удобством использования приложения, простым и понятным интерфейсом, лёгкостью навигации.

Плюсы:

75% покупок с использованием программы лояльности. Все учебники говорили, что это невозможно. Если честно, мы в компании Boxx и сами не ожидали так... Читать далее

75% покупок с использованием программы лояльности. Все учебники говорили, что это невозможно. Если честно, мы в компании Boxx и сами не ожидали таких цифр. Более того, только на рассылках мы экономим до 750 000 рублей в месяц, и при этом знаем конверсию каждой из них.

Минусы:

Не выявлено

Вывод:

С помощью программы лояльности мы напрямую общаемся с нашими покупателями, можем измерить эффективность каждой рекламной кампании и снизить затраты... Читать далее

С помощью программы лояльности мы напрямую общаемся с нашими покупателями, можем измерить эффективность каждой рекламной кампании и снизить затраты на маркетинг.

Плюсы:

отличная работа , меня полностью устраивает все понравилось , очень рекомендую

Минусы:

нет

Вывод:

супер

Плюсы:

Удобно и современно

Минусы:

Хочется синхронизацию Гугл/эпл календаря

Вывод:

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Подде... Читать далее

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Поддержка особенно! Отличные ребята!

Плюсы:

Скорость решения проблемы

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Прекрасные ребята менеджеры, всегда помогают быстро решить проблему

Плюсы:

Быстро прошел переход с Айдент на StomX,

Минусы:

Все решаемо

Вывод:

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает б... Читать далее

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает быстро и быстро решает вопросы. Есть приложение. Это облегчило работу администратора, не скидывать расписание докторам.

Плюсы:

Возможность пользования на любом компьютере и устройстве

Минусы:

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. ... Читать далее

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. Есть выбор только 2023 и 2024 год. 2. При назначении пациента на прием, отсутствует возможность указать ассистента. Это приводит к тому, что ассистент просто не видит у себя в приложении запись. 3. Ассистент не всегда работает только с одним врачом. Очень нужна возможность ассистенту в приложении видеть расписание всех врачей

Вывод:

Реализовано отлично. Подводят только программисты. Видимо заняты чем-то более важным.

Плюсы:

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в т... Читать далее

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в том, что ее постоянно совершенствуют, опираясь на запросы пользователей. 2. Быстрая техподдержка через ватс ап - всегда адекватно и быстро отвечают. Есть возможность созвониться с поддержкой - тоже нет проблем. Не надо долго ждать на линии, всегда оперативный ответ. 
3. устранение недостатков и постоянное улучшение программы. 
4. мобильное приложение - удобно просматривать запись где угодно. 
5. адекватная цена по сравнению с конкурентами. 
6. дружественный интерфейс - доктора и администраторы (даже те, у кого сложности с компьютерами) быстро разобрались в возможностях программы, и адекватно ей пользуются. 
7. есть ортодонтическая карта, возможность создавать план лечения, удобная зубная формула.

Минусы:

Пока не очень удобно составлять планы из ортодонтической карты. Планировалось обновление этого момента ))

Вывод:

Все отлично!

Плюсы:

Низкая цена, относительно аналогов Большой функционал Служба поддержки быстро работают

Минусы:

Иногда бывают ошибки в кассе

Вывод:

Всегда рекомендую эту прогу

Плюсы:

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не та... Читать далее

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не так,тех.поддержка всегда н связи 24/7, подскажут,помогут,исправят проблемы с программой. Что еще немаловажно - прислушиваются к пожеланиям своих пользователей. И стараются добавлять их в каждом обновлении. Спасибо за работу, StomX!

Минусы:

Лист ожидания (добавят в ближайшее время)

Вывод:

Динамично развиваются,внимательны к пользователям.

Плюсы:

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие т... Читать далее

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех. поддержки, которая работает оперативно и 24/7

Минусы:

недостатков не выявлено

Вывод:

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хо... Читать далее

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хорошую скорость загрузки данных, - удобную навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех.поддержки, которая работает оперативно и 24/7 Благодаря вышеперечисленным характеристикам, новые сотрудники клиники обучаются работе в программе StomX быстро и легко!

Плюсы:

Удобный интерфейс, круглосуточная работа техподдержки, наличие мобильной версии

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже ес... Читать далее

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже если возникают вопросы, через ватсап нам оперативно отвечают, могут подключиться удаленно и решить любой вопрос. Очень удобно, что есть мобильное приложение, можно вести запись, даже не находясь на клинике.