Сравнить программы Renovatio и SAMOSALE

Плюсы:

Прошёл первый год работы в системе и я готов поделиться своим отзывом. Что можно сказать? Это отличная система, без всяких преувеличений, пишу об э... Читать далее

Прошёл первый год работы в системе и я готов поделиться своим отзывом. Что можно сказать? Это отличная система, без всяких преувеличений, пишу об этом как главный врач!! Начинали работу в системе с двух врачей (терапевт и врач-узист) и одного регистратора, по итогу, через 3 месяца перевели сюда весь коллектив клиники из другой системы, где каждый наш рабочий день начинался со скандалов с их службой поддержки о том, что ничего не работает и система регулярно зависает. Только здесь нашли то, что нам нужно: стабильную работу без сбоев, обширный функционал и отзывчивого менеджера с технической поддержкой, которые всегда придут на помощь. Отдельное спасибо Евгении за её титаническое терпение и выдержку к нашим глупым вопросам))))) В системе полно всевозможных настроек, радует то, что когда мы работали с двумя врачами, нам уже был доступен весь функционал, а когда мы перевели сюда всю клинику, то были уже готовы в целом к тем возможностям, что предоставляет система. Одних только лабораторий можно подключить более 15 штук уже и никакой дополнительной платы за это не берётся! Спасибо за классную систему, однозначно рекомендую к ней присмотреться!

Минусы:

Их нет в целом, но хотелось бы видеть более гибкую систему оплаты лицензии.

Вывод:

Отличная программа!

Плюсы:

Интеграции с медицинскими порталами, постоянные работы по улучшению продукта, цена, облако.

Минусы:

Пока никаких проблем, очень достойное сопровождение, всегда на связи по всем вопросам.

Вывод:

За полгода сотрудничества видим постоянную работу над модулями. Работает синхронизация с ЕГИСЗ, с медицинскими порталами по онлайн-записями.

Плюсы:

В позапрошлом году внедрили данную систему в нашей многофункциональной клинике. До этого применяли различные другие функционалы, но как то все не ... Читать далее

В позапрошлом году внедрили данную систему в нашей многофункциональной клинике. До этого применяли различные другие функционалы, но как то все не сросталось, было много ненужных функций, либо наоборот не хватало каких то значимых, так что были в поиске до сего момента. Теперь можно с уверенностью сказать, что нашли то, что нужно в полном объеме. Все процессы полностью автоматизированы. Индивидуальная настройка именно под особенности нашего медицинского учреждения. Особенно удобно наличие врачебного модуля, где предусмотрены готовые шаблоны для различных медицинских документов, удобные протоколы осмотров, предусмотрен контроль полноты заполнения документов, программы лечения, и еще друге удобные функции, отражающиеся в статусе в режиме реального времени. Также в программе предусмотрены блоки для бухгалтерии, складского учета. Много удобных функций для развернутой аналитики. В общем много разных удобных фишек, явно компания старается работать над дальнейшим развитием и удобством своего функционала, и это тоже приятно радует, вообще приятно иметь дело с организацией, желающей стать привлекательной для клиентов, и предлагающей им качественный продукт.

Минусы:

Пока все нравится

Вывод:

Положительное впечатление при использовании программы, приятная техподдержка

Плюсы:

Понравился подход. Изначально состоялся продуктивный диалог, были изучены, а самое главное, услышаны все наши пожелания!

Минусы:

Мобильное приложение, конечно, хотелось бы.

Вывод:

Самый главный плюс, что продукт живой, развивается. В дальнейшем легко и просто масштабировать бизнес, нет никаких проблем с открытием новых точек.... Читать далее

Самый главный плюс, что продукт живой, развивается. В дальнейшем легко и просто масштабировать бизнес, нет никаких проблем с открытием новых точек. При это прозрачны условия по стоимости открытия и ведения.

Плюсы:

нет скрытых платежей, полный функционал после оплаты, спецы реально помогают с запуском и переносом, облако + стационарная версия одновременно

Минусы:

для небольшой клиники стационарная версия достаточно дорогая, но опять же есть облачная версия. Она решает большинство задач. обещают оптимизироват... Читать далее

для небольшой клиники стационарная версия достаточно дорогая, но опять же есть облачная версия. Она решает большинство задач. обещают оптимизировать мобильную версию.

Вывод:

Быстрая и удобная система с полным функционалом и всеми доступными модулями сразу. Оперативная поддержка, с которой можно обсудить любой вопрос, и ... Читать далее

Быстрая и удобная система с полным функционалом и всеми доступными модулями сразу. Оперативная поддержка, с которой можно обсудить любой вопрос, и это большой плюс.

Плюсы:

Гибкая, быстрая программа, которая отвечает всем нашим требованиям. Очень отзывчивая поддержка по всем вопросам. В программу достаточно оперативно ... Читать далее

Гибкая, быстрая программа, которая отвечает всем нашим требованиям. Очень отзывчивая поддержка по всем вопросам. В программу достаточно оперативно вносились требуемые правки. В результате продукт получился в разы удобнее, чем прежняя система!

Минусы:

Переход на данное программное обеспечение был осуществлён с 1С. Честно скажу, переход был довольно сложным, т.к. пришлось меня все алгоритмы рабо... Читать далее

Переход на данное программное обеспечение был осуществлён с 1С. Честно скажу, переход был довольно сложным, т.к. пришлось меня все алгоритмы работы. Но удалось успешно решить все ключевые вопросы в течение 1 месяца.

Вывод:

Работаем с 2016 года. Исходя из пятилетнего опыта использования программы, могу лично смело порекомендовать её для внедрения в лечебных организациях!

Плюсы:

Помимо удобства работы (все-таки это дело наживное), самый главный плюс хочу отметить для владельцев бизнеса, так это прозрачные и понятные условия... Читать далее

Помимо удобства работы (все-таки это дело наживное), самый главный плюс хочу отметить для владельцев бизнеса, так это прозрачные и понятные условия для расширения бизнеса, другими словами, без проблем можно запустить новый филиал. Условия и затраты понятны и фиксированы.

Минусы:

Конечно, если можно будет контролировать все вопросы с телефона, будет вообще отлично.

Вывод:

Это живой и развивающийся продукт, сразу чувствуется. Можно открыто беседовать с разработчиками по любым вопросам и пожеланиям. Очень быстрая реакц... Читать далее

Это живой и развивающийся продукт, сразу чувствуется. Можно открыто беседовать с разработчиками по любым вопросам и пожеланиям. Очень быстрая реакция на всякого рода проблемы. Решают, исправляют, предлагают решения. Работать абсолютно комфортно. Цена адекватная.

Плюсы:

Renovatio настраивается под каждую клинику. Рутина "бумажных" дел пропала. Ежедневные отчеты. Продукт постоянно прогрессирует.

Минусы:

Нужно дополнительно платить филиалы. Нет виджетов для сайта и телефонии.

Вывод:

Renovatio - залог качественной и эффективной работы. Во всем порядок.

Плюсы:

Идеально подошла под наш лабораторно-диагностический центр. Все видно, понятно. Не нужно ничего долго искать.

Минусы:

Не нашли пока.

Вывод:

Альтернативу не ищем.

Плюсы:

История пациентов, расписание, календарь.

Минусы:

Не обнаружил.

Вывод:

Я - ветеринар. Очень удобно работать теперь, особенно с постоянными клиентами. Все как на ладони.

Плюсы:

Искала простой сервис для регистрации клиентов и набора базы под рассылки — без лишних сложностей.

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

За 1 день настроили кабинет и стенд, за 3 дня — 51 регистрация с отличной конверсией 23%. Поддержка супер — помогли на каждом шаге, всё просто и бы... Читать далее

За 1 день настроили кабинет и стенд, за 3 дня — 51 регистрация с отличной конверсией 23%. Поддержка супер — помогли на каждом шаге, всё просто и быстро! Уже растет база клиентов, ждем рассылок и автоматизаций. Удобно для малого бизнеса!

Плюсы:

Простота, быстрота.

Минусы:

Нет, все интуитивно понятно и просто.

Вывод:

С Samosale наша система лояльности ожила! Ребята из «Птицы Корица» не просто подключили сервис — они вложили в него душу. Всё интуитивно, стабильно... Читать далее

С Samosale наша система лояльности ожила! Ребята из «Птицы Корица» не просто подключили сервис — они вложили в него душу. Всё интуитивно, стабильно, а главное — клиенты уже замечают бонусы. Отдельное спасибо менеджерам за терпение и быстрые ответы. Рекомендуем!

Плюсы:

Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На по... Читать далее

Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На повторные покупки особо не влияет. Маркетинг так себе, как маркетолог я это говорю. К тому же, как подошло время продлевать, тариф для меня вырос в 3 раза. За такие огромные деньги я не готова продолжать с вами работу. Если бы тариф за 8 мес оставался 30 тыс, то можно было бы для хоть какого то поддержания продолжать, но не за такие огромные деньги!! Очень хорошо работают менеджеры, все объясняют, тех поддержка всегда на связи, как мне показалось, когда им писала про сбой, все же решалась проблема быстрее, чем когда не писала, но каждый раз они рекомендуют решать проблему не с ними, а с эвотором.

Минусы:

Резкое повышение тарифа, неэффективность в повторных покупках, не стимулирует люлей покупать снова и снова. С нашей старой программой лояльности лю... Читать далее

Резкое повышение тарифа, неэффективность в повторных покупках, не стимулирует люлей покупать снова и снова. С нашей старой программой лояльности людям нравилось гораздо больше. Постоянные клиенты многие обиделись, что у них теперь не постоянная скидка, как была.. бонусы все равно сгорают… даже, когда убираешь эту галочку. Постоянно теряется связь с эвотором, сбои.. в результате проводили покупки со скидками вручную!!

Вывод:

Очень двояко. Если вы готовы за год отдавать 126 тыс руб за бонусную программу лояльности, которые на сегодняшний день теряют свою эффективность, т... Читать далее

Очень двояко. Если вы готовы за год отдавать 126 тыс руб за бонусную программу лояльности, которые на сегодняшний день теряют свою эффективность, тогда вперед к сотрудничеству

Плюсы:

Поддержка персонального менеджера по любому вопросу, удобство работы сервиса.

Минусы:

-

Вывод:

Очень удобная система лояльности. Здорово, что можно снизить процент негативных отзывов на сайтах-поисковиках за счет опроса мнения клиентов через ... Читать далее

Очень удобная система лояльности. Здорово, что можно снизить процент негативных отзывов на сайтах-поисковиках за счет опроса мнения клиентов через систему лояльности.

Плюсы:

Удобная работа в лк

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Всё нравится,рекомендую

Плюсы:

В этой системе можно много интересных рекламных интеграций делать! Без дополнительных затрат! Удобно!

Минусы:

Не со всеми версиями 1С синхронизируется, но уже это победили!

Вывод:

Удобный инструмент как для владельца бизнеса, так и для маркетолога!

Плюсы:

Очень удобный понятный интерфейс у бота. Не нужно стороннее приложение. Напоминания и рассылки для клиентов.

Минусы:

В целом в работе системы самосейл не нашли.

Вывод:

Удобно и практично. Для малого бизнеса очень рекомендую.

Плюсы:

Быстрый запуск, качественная поддержка специалистов

Минусы:

Есть не доработки в настройки отдельных функций для подключения клиентов

Вывод:

В целом удобная программа для розничной торговли. Подходит для небольшого бизнеса с минимальными вложениями

Плюсы:

Быстрый запуск Клиенты быстро и без сложностей регестрируются в программе

Минусы:

Нет возможности разового начисления и списания определенной суммы бонусов, отличной от первичных настроек

Вывод:

Продолжаем работать

Плюсы:

Быстрая регистрация Возможность более детального анализа своих клиентов Возможность рассылки

Минусы:

Хотелось бы иметь возможность дарить сумму бонусов которые можно потратить на отличных от исходных настроек условиях

Вывод:

Удобно