Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Сравнить программы Битрикс24 и Jet form
Посмотрите сравнение Битрикс24 и Jet form на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 2490 руб. | от 4000 руб. |
| Для кого этот сервис |
Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса. Совместная работа. Помогает работать в оф... Читать далее |
Jet form — это современная СЭД и No-code платформа для автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота, которая позволяет компаниям ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Система устраивает в целом Плюсы: Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести Минусы: Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем Вывод: Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то све... Читать далее Навели порядок в базе знаний компании Плюсы: Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте Минусы: Нет Вывод: Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы н... Читать далее Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад Плюсы: работать легче Минусы: после обновлений иногда все равно случаются подвисания Вывод: Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разде... Читать далее Битрикс много за что можно похвалить Плюсы: Мессенджер удобный Минусы: - Вывод: Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее Унылое г... Плюсы: быстрые чаты внутри команды Минусы: Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее Вывод: Отвратительные Отличный сервис Плюсы: Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало Минусы: На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые Вывод: Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее Удобная рабочая платформа Плюсы: Автоматизация и удобство Минусы: Платный маркетплейс Вывод: Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше Плюсы: Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити Минусы: Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай Вывод: В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее Работа в Битрикс24 Плюсы: Много возможностей, эффективная организация работы Минусы: Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет Вывод: Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь Плюсы: У всех все доки под рукой Минусы: Для общего доступа возможностей приложения мало Вывод: Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложени... Читать далее |
Контроль сроков по проектам Плюсы: Наглядные процессы. Все документы по проекту лежат в одной папке. Минусы: Когда процессов становится много, надо следить чтобы они друг другу не мешали. Вывод: Автоматизировали протоколы встреч и поручения. Сразу видно кто косячит по срокам. Гибкая платформа для ИТ и бизнеса Плюсы: Нагрузка на отдел упала. Права доступа гибко настраиваются. Работает через браузер без проблем. Минусы: Если процесс сложный, лучше сначала на бумаге его прорисовать, а то потом переделывать лень. Вывод: Нормальная СЭД. Бизнес сам формы собирает, нас дергают только если надо что-то сложное прикрутить. Удобная работа с договорами Плюсы: Удобный архив. Поиск по реквизитам работает быстро. Минусы: Коллег долго приучали все приложения сразу крепить в карточку. Вывод: Договоры теперь согласовывать проще. Версии не путаются и все замечания в одном месте. Комфортный инструмент для ежедневной работы Плюсы: Быстрое внедрение, понятные настройки, изменения внедряются без простоев. Очень нравится, что можно легко управлять процессами без помощи IT. Минусы: Немного не хватает кастомизации интерфейса, но это мелочи. Вывод: В целом очень удобная и эффективная платформа, которая заметно улучшила наш документооборот. Ускорили процессы и упростили документооборот Плюсы: Очень удобно менять настройки и добавлять новые документы самостоятельно. Интерфейс понятный и дружелюбный, система работает стабильно. Минусы: Хотелось бы чуть больше готовых шаблонов документов прямо «из коробки». Вывод: Система отлично справляется с задачами, ускоряет работу и делает её прозрачнее. IT-отдел доволен, бизнес сам управляет процессами Плюсы: Теперь бизнес-пользователи сами настраивают и меняют процессы, IT-отдел разгружен. Система стабильна, не зависает, работает без сбоев. Минусы: Хотелось бы чуть более продвинутую аналитику, но это пока не критично для нас. Вывод: Надежное решение, которое позволяет сосредоточиться на важных задачах, не отвлекаясь на мелочи. Легко адаптируется под наши задачи Плюсы: Настройка маршрутов согласования очень интуитивная, быстро подстроились под свои бизнес-процессы. Понравилась гибкость, можно менять всё без програ... Читать далее Настройка маршрутов согласования очень интуитивная, быстро подстроились под свои бизнес-процессы. Понравилась гибкость, можно менять всё без программистов. Минусы: Для новичков не помешали бы дополнительные обучающие материалы, иногда приходится искать ответы. Вывод: Отличный инструмент, который реально помогает автоматизировать рутинные процессы и экономит время. Быстрый старт и реальная гибкость Плюсы: Очень понравилось, что сразу есть готовые шаблоны документов и маршрутов, начали работать почти без задержек. Настраивать процессы самостоятельно о... Читать далее Очень понравилось, что сразу есть готовые шаблоны документов и маршрутов, начали работать почти без задержек. Настраивать процессы самостоятельно оказалось проще, чем думала. Изменения применяются мгновенно, что не тормозит нашу работу. Минусы: Хотелось бы чуть больше готовых интеграций, но это не критично, базового функционала хватает. Вывод: Отличная платформа для тех, кто хочет быстро внедрить удобный документооборот и при этом не зависеть от IT. |













(0)






Отзывы похожих программ
«Использую систему в салоне массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона
Минусы:
не нашел
В целом:
Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал
«Жалею, что не перешла на Дикиди раньше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.
Минусы:
Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек
В целом:
Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!
«Гибкая система, поиск документов, техническая поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Гибкая система, есть возможность подстроить систему под наши процессы
Минусы:
Недостатков я не обнаружил
В целом:
Удобно работать, есть быстрый поиск документов. Всегда все "под рукой". Понятный интерфейс. Профессиональная команда технической поддержки продукта.
«Очень хороший СЭД»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс. Очень быстро обучили сотрудников. Есть весь нужный функционал.
Минусы:
Особо каких-то значимых недостатков нет.
В целом:
Закрывает полный цикл работы с документами, широкий функционал. В целом очень хорошее решение. Хорошая техподдержка.
«Удобная Система ЭДО »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
СЭД достойная, по сравнению с конкурентами тут правда больше возможностей по конструктору и доработкам, дизайн приятный, поддержка очень отзывчивая
Минусы:
Хотелось бы получать больше документации о возможностях системы, потому что не всегда знаешь на что она способна
В целом:
Система достойна, быстро внедряется, легко обслуживается и развивается. Рекомендую
«Понятная СЭД»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятная и простая СЭД, удобный интерфейс. Логично выстроена система процессов и всевозможные кнопки. В коробочной версии уже много всего, что позволило нам начать старт с этого, в будущем планируем интеграции и другие доработки
Минусы:
Хотелось бы КЭДО сразу в базовой версии. Он есть, просто за доп.плату
В целом:
Рекомендую компанию и продукт к сотрудничеству, с ними можно быстро начать путь в ЭДО
«Очень довольны системой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизировали кадровый учет и работу с внутренними приказами. Сотрудники быстро привыкли, интерфейс интуитивно понятный. Система помогает выстроить сквозную обработку документов от создания до архива.
Минусы:
Нет
В целом:
За год использования Docs5 мы навели полный порядок во внутренней документации. Все приказы и распоряжения теперь в электронном виде, поиск занимает секунды. Очень довольны выбором.
«Увидели рост количества клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам
Минусы:
Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает
В целом:
Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху
«Можно настроить систему под задачи компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточно возможностей для адаптации системы под свои задачи.
Минусы:
Иногда не хватает более подробной документации для самостоятельного решения вопросов (без обращения в техподдержку).
В целом:
Docs5 стала для нас ключевым инструментом в работе с обращениями абонентов. Мы — ресурсоснабжающая компания, ежедневно получаем большой объем входящих обращений: по электронной почте, через операторов ЭДО и по другим каналам. На каждое обращение нужно ответить в регламентированные сроки. С помощью Docs5 мы выстроили сквозную обработку таких запросов. Например, в системе автоматически создается карточка для каждого обращения с предзаполненными полями, прикрепляется исходное письмо, а операционисту остается только внести недостающие данные и передать обращение в работу. Система очень гибкая, поэтому нам удалось выстроить процесс в цифровом формате именно с учетом нашей специфики. Продолжаем развивать и донастраивать под себя.
«Находка для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами
Минусы:
Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф
В целом:
Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята