Сравнить программы MakeMail и TextBack

Посмотрите сравнение MakeMail и TextBack на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 3300 руб.
Для кого этот сервис

MakeMail сервис который позволит вам создать красочное адаптивное письмо для отправки любым удобным способом. Бесплатное создание адаптивных HTML... Читать далее

TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее

Рейтинг
4.6 / 5
4.1 / 5
Функции сервисов для Email-рассылки
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Автоматизация цепочки писем
Опрос клиентов
Шаблоны писем
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Автоматизация цепочки писем
Опрос клиентов
Шаблоны писем
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

простота в создании писем для рассылок

Минусы:

пока не обнаружил

Вывод:

сервис был рекомендован другом, для составления хороших писем, всегда испытывал трудности в составлении писем, сервис очень пришелся кстати, в обще... Читать далее

Алексей Кариков
4 / 5

Отзыв

Плюсы:

Простота в работе, ничего сложного не появлялось на пути к созданию письма

Минусы:

Функционал средний, хотелось бы побольше

Вывод:

Сервис заслуживает 4 звезды, не меньше, все же и бесплатно и удобно! Советую!

Кирилл
5 / 5

Отличная программа - рекомендую

Плюсы:

Простота

Минусы:

Не нашел шаблона по строительству

Вывод:

Знакомый порекомендовал данную программу для составления ТКП и рассылки по емайл. Зашел и составил ТКП за 10 мин. Рекомендую.

Альберт Нурутдинов
4 / 5

Прекрасно подойдёт для рассылки мелким нруппам

Плюсы:

Отличный дизайн шаблонов

Минусы:

Возникли вопросы при отмене действий

Вывод:

Общее впечатление хорошое, понравилась возможность форматирования текста

Наталия Гапчун
4 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

Просто и удобно работать

Минусы:

Вывод:

Забавная, красивая или деловая рассылка - все виды легко сконфигурировать на понятийном уровне и составив отправить одним щелчком по всей базе

Евгений Меньщиков
5 / 5

Отличный сервис!

Плюсы:

Простота использования. Есть подсказки. Бесплатное использование

Минусы:

Не нашёл

Вывод:

Использую сервис для составления красивых писем-отличная функциональность мне понравилось всё, рекомендую однозначно!

Сергей Сечин
5 / 5

Отличный блочный редактор писем

Плюсы:

Есть бесплатный тариф, простой и очень удобный блочный редактор

Минусы:

Пока не обнаружил.

Вывод:

Используем для создания шаблонов писем для amocrm, сервис отлично дополняет стандартный редактор писем и позволяет создать привлекательные шаблоны.

Ilya Krylov
5 / 5

Очень удобный!

Плюсы:

Интуитивно понятный конструктор шаблонов, разобралась очень быстро. Техническая поддержка работает быстро. С непривычки не быстро, но разобралась с... Читать далее

Интуитивно понятный конструктор шаблонов, разобралась очень быстро. Техническая поддержка работает быстро. С непривычки не быстро, но разобралась с аутентификацией, благо есть все подсказки и понятные описания. Довольно удобно для новичков.

Минусы:

не нашла

Вывод:

Сделала первые рассылки, пока все нравится, дальше посмотрим.

Lyubov Sedneva
5 / 5

Эффективный сервис для понятных целей

Плюсы:

Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо.

Минусы:

У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения

Вывод:

Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы.

Dmitry Yakoukhin

30 мая 2025

4 / 5

Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией

Плюсы:

Удобство живого общения

Минусы:

Нет возможности самостоятельно банить человека из базы

Вывод:

Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее

J Art Room

15 мая 2025

5 / 5

Удобно и просто

Плюсы:

Сервис, поддержка, простота и удобство

Минусы:

Нет

Вывод:

Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее

Кристина Пряхина

14 мая 2025

5 / 5

Отличный сервис для бизнеса

Плюсы:

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами.

Минусы:

нет

Вывод:

Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами.

Анна Котухова

30 апреля 2025

5 / 5

Все отлично

Плюсы:

Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс.

Минусы:

Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо.

Вывод:

Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики.

Валентина Ребенок

21 апреля 2025

5 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях.

Минусы:

Бывают сбои в работе

Вывод:

Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше

Милена

26 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

4 / 5

Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап.

Плюсы:

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос.

Минусы:

Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее

Вывод:

В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.

Наталья Черёмушкина

17 марта 2025

5 / 5

Рекомендую TextBack

Плюсы:

Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее

Vitaliy Furs

13 марта 2025

Отзывы похожих программ

Мария Кононцева

«Куча потраченного времени на настройку и отрицательный результат»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Ужасная тех. поддержка, негатив и подозрения на мошенничество от клиентов, блокировка почт

В целом:

Сплошное разочарование

29 октября 2026
Мари В

«Отличный помощник»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Детальные настройки всего и вся! Без ботов.

Минусы:

Нет. По крайней мере мной не замечены.

В целом:

Решила попробовать Zengram для раскрутки своего небольшого блога о косметике. Как по мне, довольно удобный инструмент для продвижения. Больше всего порадовала гибкая фильтрация, можно настроить массфоловинг и масслайкинг именно по моей целевой аудитории, это бьюти-мастера и девушкам, которым просто интересны уход и косметика. Поэтому, если кто-то подписался, то значит человеку действительно интересна эта тема. За пару недель активной работы приток новых подписчиков заметно вырос, и охваты пошли вверх без круглосуточного сидения в телефоне. Очень крутой помощник для экономии времени!

28 октября 2026
З
Захар Яковлев

«Несколько лет безупречной работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис постоянно развивается

Минусы:

Из-за необходимости проходить модерацию и настраивать процессы по правилам, нельзя запустить рассылку «с колес»

В целом:

Пользуюсь рассылками и конструктором для чат-ботов, работаю в Юни давно, никогда не заморачиваюсь в деталях, всегда их специалист помогал настроить. А сейчас дорос до найма своего маркетолога, уже он рулит всем. Рассылки работают отлично, бот разгружает мой саппорт. Могу только похвалить.

27 октября 2026
К
Константин Зиганшин

«качественный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

отличный сервис, все в одном месте, где какие проблемы были в других подобных, тут же все сделано очень грамотно. рекомендую

Минусы:

их нет

В целом:

супер

23 октября 2026
Екатерина Погосян

«Удобное приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень интересный интерфейс, есть замечательный чат- бот с огромным функционалом! То что нужно. Очень понравилось

Минусы:

Недостатков пока не нашла.

В целом:

Есть все самое необходимое!

22 октября 2026
Р
Руфина Валеева

«Всё супер! Отличная программа!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хороший инструмент для бизнеса!

Минусы:

Недостатков нет, всё устраивает

В целом:

Используем AddBoost для управления репутацией на Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС. Сервис значительно упростил работу: личный кабинет интуитивно понятен, а разделение заданий по разным проектам позволяет эффективно распределять задачи между сотрудниками. Особенно радует наличие собственного Telegram-бота — он обеспечивает оперативный мониторинг новых отзывов в режиме реального времени. Аналитика и аудит карточек помогают вовремя находить точки роста. Рекомендую как надежный инструмент для бизнеса!

21 октября 2026
Ира Румянцева

«Нравится как работает. Результат очень заметен»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Главное что работает. И не сложный в принципе.

Минусы:

Не могу сказать что у меня были проблемы с ним. Просто желательно изучать условия работы сервиса, условия оформления подписок. Сервис подписочный, это надо учитывать.

В целом:

Заметен результат работы, в моем случае прям очень явно. До того как начала пользоваться, было много спама. Сейчас же тишина, не приходится каждый день смотреть, что там опять наспамили и сидеть это удалять. Поэтому считаю этот сервис полезным, особенно если активно занимаетесь Инстой и спамеры замучили. Да и помимо этого, тут можно от неактивной части аудитории избавиться чтоб вовлеченность поднять, это тоже полезная штука.

19 октября 2026
И
Ирина Ушакова

«Приложение классное»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Много чего нового и интересного

Минусы:

Недостатков не вижу

В целом:

Приложение удобное достаточно удобное . много новых функций

19 октября 2026
Д
Денис Измайлов

«Помошник с мониторингом отзывов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятный личный кабинет, удобное разделение проектов, оперативные уведомления о новых отзывах. Есть аналитика, которая помогает оценивать состояние карточек компаний.

Минусы:

Потребуется немного времени, чтобы разобраться во всех возможностях сервиса.

В целом:

Полезный инструмент для бизнеса, позволяющий упростить работу с отзывами на разных геосервисах.

19 октября 2026
М
Максим Егорович

«Помогает держать репутацию бизнеса под контролем.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пользуемся AddBoost для работы с отзывами на геосервисах. Сервис понравился удобным личным кабинетом и понятной аналитикой, всё необходимое собрано в одном месте. Новые отзывы отслеживаются оперативно, поэтому не приходится постоянно проверять каждую площадку вручную. Отдельно хочется отметить Telegram-бота с полезными функциями и возможность распределять задачи по разным проектам. Это заметно упрощает работу, особенно когда нужно следить сразу за несколькими карточками компаний.

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

В целом хороший инструмент, который помогает экономить время и держать репутацию бизнеса под контролем.

19 октября 2026
Аналоги MakeMail
Аналоги TextBack