(4)
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Для кого этот сервис?
Нефть, газ, химическая промышленность и энергетика, Управление техническим обслуживанием
О Industrial Asset Management TechnologyНе заменяйте свою CMMS, улучшайте ее с помощью iPlan для STO и/или технического обслуживания, программного обеспечения, разработанного специально для промышленности.
Впервые iPlan был запущен в 2004 году для BP Chemicals, и спустя 17 лет BP Chemicals / INEOS по-прежнему являются клиентами iPlan!
Сегодня iPlan работает в 23 странах по всему миру, в различных отраслях промышленности, включая крупнейший в мире химический комплекс, горнодобывающую промышленность Австралии, более 100 объектов в Великобритании и целый парк FPSO для одной из крупнейших в мире оффшорных энергетических компаний.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1р. /в месяц |
| Язык: |
Английский |
Разработчик продукта
| IAMTech |
| http://www.iamtech.com/ |
| Создан в 1973 |
| United Kingdom |
Функции Ведение данных оборудования
Импорт/экспорт данных
История работ
Контроль освидетельствований
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
Планирование ТОиР
Планово-предупредительное обслуживание
Управление активами
Управление запасами
Управление работами
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Industrial Asset Management Technology
рейтинг
5 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
рейтинг
4.6 ( 53 отзывов
)
Для кого:
Сервис для автоматизации и учета строительного бизнеса. Единственное программное обеспечение для строительного рынка с 400+ готовыми интеграциями ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 51 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
5 ( 13 отзывов
)
Для кого:
ITSM 365 — гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней ... читать далее
Сравнение с аналогами
- Industrial Asset Management Technology и HubEx
- Industrial Asset Management Technology и Upservice
- Industrial Asset Management Technology и 1C:ITILIUM
- Industrial Asset Management Technology и ELMA365 Service
- Industrial Asset Management Technology и Amelia
- Industrial Asset Management Technology и XMPro
- Industrial Asset Management Technology и Okdesk
- Industrial Asset Management Technology и ITSM 365
- Industrial Asset Management Technology и Юздеск
- Industrial Asset Management Technology и ИнфраМенеджер
- Industrial Asset Management Technology и Monitoring and Measuring Software
- Industrial Asset Management Technology и VimBiz
- Industrial Asset Management Technology и Gectaro
- Industrial Asset Management Technology и ТОРО Олимп
- Industrial Asset Management Technology и Телетрек
- Industrial Asset Management Technology и Naumen Service Desk
- Industrial Asset Management Technology и PMC
- Industrial Asset Management Technology и XC2
Industrial Asset Management Technology Отзывы
«Отличное соотношение цена/функциональность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Коллеги попросили оставить отзыв, поэтому делюсь нашим опытом работы в Amelia.2.0 С чего всё началось: мы стали замечать, что в работе с заявками наблюдается хаос: сроки не соблюдаются, обращения от арендаторов теряются, а индекс клиентской удовлетворенности стремительно снижается. Начали разбираться в чем причина и поняли, что многое у нас зависело от “человеческого фактора”: Заказчик передал не всю информацию - Диспетчер не вовремя зафиксировал обращение - Исполнитель не до конца понимал о ремонте какого оборудования идёт речь и т.д. Решили найти систему, которая поможет нам навести порядок и сделать процесс работы более прозрачным. Наши требования были такие: российское ПО; простой и понятный интерфейс; возможность клиенту оценивать качество исполнителя; статистика по ключевым клиентам; легкая настройка разграничения прав. Идеально по всем параметрам подошла Amelia. Мы навели порядок в работе с заявками и побороли ошибки “человеческого фактора” (используем свои шаблоны и чек-листы), оперативно получаем аналитику по всем показателям, а работа в мобильном приложении помогла повысить уровень реагирования на обращение в 3 раза. Сейчас мы используем малую долю всего функционала, но уже возникает желание изучить систему полностью и использовать также и в других рабочих процессах (плановые ремонты и приборы учета).
Минусы:
Хотелось бы видеть скидки на покупку дополнительных модулей активным пользователям.
В целом:
Сервис могу рекомендовать.