Сравнить программы 1C-Битрикс и Verbox

Посмотрите сравнение 1C-Битрикс и Verbox на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 4320 руб. от 99 руб.
Для кого этот сервис

Выставляйте диапазоны цен и SKU, управляйте заказами и доставкой, предлагайте скидки и сравнение товаров, ведите остатки на складе, а также: ... Читать далее

Verbox — это центр коммуникаций с клиентами, объединяющий чат на сайте, мессенджеры, чат-ботов, рассылки, кабинеты маркетплейсов и аналитику в одно... Читать далее

Рейтинг
4.5 / 5
4.8 / 5
Функции CMS
Шаблоны
Добавление плагинов
Шаблоны
Добавление плагинов
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Хорошее вложение

Плюсы:

Программа для масштабных проектов.

Минусы:

Долгое внедрение

Вывод:

Хорошая программа для масштабных проектов. Можно реализовать разной сложности идеи. Но довольно долгое студийное внедрение. У частных программистов... Читать далее

Амалия Петрова

26 марта 2022

5 / 5

Стали лучше работать

Плюсы:

С каждым годом программа лучше работает

Минусы:

Нет

Вывод:

Раньше довольно много формировалось пустых файлов, не знаю с чем это было связано. Приходилось вручную отлавливать и удалять. Сейчас стало лучше, ч... Читать далее

Любовь Киреева

26 марта 2022

5 / 5

За свои деньги вообще отлично

Плюсы:

Плюсы: Выгодные тарифы в соотношении с конкурентами.

Минусы:

Минусы: Довольно долгая техподдержка.

Вывод:

В целом: Русское качество! За год использования не возникало проблем не у меня, и не у работников. Работает все стабильно хорошо, без сбоев, без по... Читать далее

Ильшат Фрайзуллин

22 марта 2022

5 / 5

Хорошая CMS в хороших руках

Плюсы:

* гибкая система имеющая много готового "из коробки" * если делать все грамотно - хорошее быстро действие * включает много полезных для администрир... Читать далее

* гибкая система имеющая много готового "из коробки" * если делать все грамотно - хорошее быстро действие * включает много полезных для администрирования инструментов

Минусы:

* Документация не всегда успевает за разработкой * Слишком много времени уделяют новинкам (и особенно для Битрикс 24) оставляя не решенными полезны... Читать далее

Вывод:

Большинство вещей за которые Битрикс ругают в интернете в конечном итоге оказываются результатом некомпетентности разработчиков конкретных проектов... Читать далее

Воробьев Александр
5 / 5

Топовая CMS

Плюсы:

Нет ничего лучше для интернет магазинов. В маркетплейсе Битрикса сотни модулей, которые расширят функционал до неузнаваемости. Множество шаблонов д... Читать далее

Нет ничего лучше для интернет магазинов. В маркетплейсе Битрикса сотни модулей, которые расширят функционал до неузнаваемости. Множество шаблонов для быстрого старта. Супер удобно вносить правки на сайте для менеджеров и администраторов. Добавлять, удалять товары и т.д.В правильных руках и мозгах Битрикс превращается в монстра для веб разработки.Для простеньких сайтов можно найти альтернативу среди бесплатных CMS, но если вы хотите сделать хороший интернет магазин, то смело выбирайте Битрикс!

Минусы:

Минусы есть мелкие, но плюсы перекрывают их сполна.

Вывод:

Очень нравится работать в Битриксе!

Agop Atakyan
1 / 5

Ужасно сложный и непонятный интерфейс!

Плюсы:

Вроде бы как по слухам, неплохая интеграция с 1С, мне лично так и не удалось постигнуть.

Минусы:

Имею 8 летний опыт работы с десятком популярных ЦМСок, но это....Нужно пройти высшее профильное образование, видимо, чтобы хотя бы примерно ориенти... Читать далее

Вывод:

Ничего не возможно поменять, все ломается, все слетает.Одно и тоже надо менять в разных местах и если где то перстает соответствовать все ломается.... Читать далее

Аркадий Крупинин
5 / 5

Удобная CMS для e-commerce

Плюсы:

Закрывает все потребности для создания и управления интернет-магазином. Популярная, поэтому все ответы на несложные вопросы по функционалу легко гу... Читать далее

Закрывает все потребности для создания и управления интернет-магазином. Популярная, поэтому все ответы на несложные вопросы по функционалу легко гуглятся

Минусы:

есть свои недостатки, не самый простой и интуитивный движок

Вывод:

Можно долго ругать или хвалить Битрикс, но на сегодняшний день это, пожалуй, единственный движок для крупных икомерсов.

Петр
5 / 5

Отзыв веб-студии Ай Ти Веб

Плюсы:

Мощный функционал

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Профессиональное решение для разработки сайтов

Виктор Громов
5 / 5

Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса.

Плюсы:

Понятный интерфейс, работа техподдержки

Минусы:

все на высшем уровне, недостатков нет

Вывод:

За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс и... Читать далее

Екатерина Шнейдер

17 июля 2026

5 / 5

Хороший сервис для работы с клиентами

Плюсы:

Удобство настройки

Минусы:

Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее

Вывод:

Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет

Дмитрий Сварочное оборудование

8 июля 2026

5 / 5

Отличный сервис для сбора контактов

Плюсы:

Удобный интерфейс, интуитивно понятная настройка чата. Один из наиболее удобных сервисов для взаимодействия с посетителями сайта.

Минусы:

Минусов не обнаружила.

Вывод:

Отличный сервис для сбора контактов

Анастасия Маркетинг

11 августа 2025

5 / 5

Лидер по чатам)

Плюсы:

Количество настроек, масштаб расширения

Минусы:

Все устраивает, надеюсь и дальше все так и останется.

Вывод:

Чат очень функциональный, настроить можно на любой вкус, что очень радует. Ранее использовали живо чат и после перехода были в шоке от количества ф... Читать далее

Александр Каменский

11 июня 2025

5 / 5

Отличный вариант для организации он-лайн поддержки посетителей сайта

Плюсы:

Отличный инструмент для общения с посетителями сайта. Работаем с ними с 2017 года (8 лет). Возможность интеграции VK, Telegram, Avito. Особенно впе... Читать далее

Отличный инструмент для общения с посетителями сайта. Работаем с ними с 2017 года (8 лет). Возможность интеграции VK, Telegram, Avito. Особенно впечатляла функция Сo-browse ) Операторы и посетители довольны

Минусы:

В далеком 2017 году это был идеальный выбор по соотношению цена/функционал. Теперь выровняли цену по конкурентам

Вывод:

Отличный вариант для организации он-лайн поддержки посетителей сайта

BaseMarket.ru - Гарантия

10 апреля 2025

5 / 5

Все добра

Плюсы:

Быстрый и удобный чат

Минусы:

Все хорошо

Вывод:

Уже 2 года + пользуемся. Очень довольны (особенно после дживо плагина). Радует что сервис постоянно обновляется и добавляются новые функции Хотя по... Читать далее

Evgenii Tur

21 января 2025

5 / 5

отлично

Плюсы:

функциональность, убодство

Минусы:

не нашли

Вывод:

Пользуемся месяц. После Jivosite больше функционал и настроек, и цена ниже. Думаем продлить на год.

Алексей Иванов

16 августа 2024

5 / 5

Пользоваться можно, если не нужно многого.

Плюсы:

Стандартный чат по стандартным ценам.

Минусы:

Глюки на моб версии.

Вывод:

Выбрали только из-за одной функции - корректная работа на разных под доменах, как на нашем сайте. Остальное все стандартно.

Денис Романчук

16 января 2024

4 / 5

результат использования Verbox

Плюсы:

Я пользуюсь вербоксом 3-4 года. Видно, что развиваются. Добавлена функциональность общения с клиентом через любой мессенджер и соц сетью. Интеграци... Читать далее

Я пользуюсь вербоксом 3-4 года. Видно, что развиваются. Добавлена функциональность общения с клиентом через любой мессенджер и соц сетью. Интеграция, простота, доступность, мобильность. Все понятно даже новичку. Есть минимальная статистика. Ответы через чат/поддержка более/менее быстры. Огромный плюс - есть бесплатная функциональная версия, когда вы только начинающий предприниматель или у вас стартап!

Минусы:

У меня Амосрм. пока нет интеграции через через срм систему. Раньше было дешевле по сравнению с конкурентами, теперь одинаково.

Вывод:

Прекрасно подойдет для стартового бизнеса и у кого денег нет, жалко. У кого немного развитый бизнес покупать полную версию стоит

Сергей Маликов
5 / 5

Отличный чат для поддержки клиентов

Плюсы:

Один из немногих чатов позволяющий работать на разных поддоменах. Это определило наш выбор. Есть клиенты под разные ОС и мобильные приложения. Удобный

Минусы:

Иногда глючат чаты в мобильном приложении (не подгружаются сообщения). Иногда подтормаживает.

Вывод:

В целом отличный чат.

Slava Volynets

Отзывы похожих программ

А
Антон Морозов

«Все отлично работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Многофункциональный чат для сайта и мессенджеров Плюсы: Бесплатный чат для сайта, Интеграция с CRM, Удобный интерфейс операторов

Минусы:

На настройку всех функций требуется время

В целом:

В целом: Используем чат для сайта от Umnico уже несколько месяцев. Больше всего нравится его универсальность: помимо обращений с сайта, можно подключить WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, чтобы вся переписка велась в одном окне. Менеджерам стало намного проще обрабатывать обращения и не терять клиентов. Интерфейс понятный, работает стабильно, а функциональность заметно превосходит большинство бесплатных решений на рынке.

23 июня 2026
U
Uaz Vostveter

«Всем рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы.

Минусы:

Не могу назвать

В целом:

Самые положительные. Реально всем рекомендую.

14 июня 2026
Надежда Романовна

«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все подробно описала в своем отзыве

Минусы:

Пока не выявлены

В целом:

У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится

Виктория Райдос

«Отличный сервис »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный простой красивый

Минусы:

Нету

В целом:

Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы.

24 апреля 2026
Г
Герман Фирсов

«единый хаб для B2C коммуникаций»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

нет расходов на телефонию и операторов

Минусы:

нет

В целом:

Внедрили четыре года назад в дилерском центре для оптимизации работы с клиентами. Теперь менеджеры обсуждают с потенциальными покупателями заказы в чатах , отправляют информационные материалы и документацию на авто. Получился единый хаб для B2C коммуникаций. Теперь клиенты все меньше звонят, и все больше пишут, что для компании выгоднее, так как нет расходов на телефонию и операторов. Кроме того, у сервиса повышенные требования к защите данных, что важно для современного бизнеса, Интерфейс правда не самый интуитивный, вот тут бы доработать, но к нему привыкаешь. Зато информация больше не теряется

16 марта 2026
Георгий

«Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приросли в продажах

Минусы:

нет

В целом:

У нас компания по установке межкомнатных дверей. Большая часть заявок у нас идет через сайт, но дальше клиент всегда задаёт множество вопросов: про сроки, замер, материалы. Раньше менеджеры отвечали с личных мессенджеров, и если вдруг сотрудник заболел, то было сложно подхватить клиента. Плюс все в разных мессенджерах и никакой консолидации информации. Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk. Клиент пишет в удобном ему мессенджере, менеджер может быстро ответить, а руководство видит, на каком этапе сделка и нет ли задержек с ответами. Приросли в продажах уже за первый квартал работы

14 марта 2026
Ekaterina

«Улучшает клиентский сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

экономия времени

Минусы:

нет

В целом:

Обратились по рекомендации партнёра, когда заключали договор франшизы по ремонту оргтехники.Подключили WABA для общения с клиентами. Теперь система помогает расставить теги по диалогом, чтобы быстро находить нужную переписку.Операторы разобрались быстро, работаем

8 февраля 2026
Саша

«Бизнес-помощник»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

со сбоями не сталкивались ни раз

Минусы:

никаких претензий

В целом:

Сотрудничаем 2 года, сервис нравится, со сбоями не сталкивались ни разу. API открытый, а потому с внутренними сервисами компании стыкуется без проблем и проседаний. Интеграция гибкая, настроек много, служба поддержки хорошая. По маржинальности, могу сказать на нашем опыте, примерно через четыре месяца окупается и начинает приносить ощутимый прирост продаж

3 февраля 2026
Анна

«Работает всё отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Подключили и настроили все быстро

Минусы:

мобильная версия

В целом:

Запускали Chat2Desk трекинг- бота на сайт в помощь нашему отделу логистики.Работает всё отлично, со сбоями не сталкивались, технические специалисты грамотные, служба поддержки отличная.Подключили и настроили все быстро. Тарифы нормальные.Я бы доработал мобильную версию, и тогда вообще было бы супер

27 декабря 2025
Анастасия Романова

«не пришлоь раздувать штат компании»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

все в одном месте

Минусы:

нет

В целом:

Тружусь менеджером по работе с клиентами в сети хостелов. Переписки с клиентами очень много, обычно это вопросы о наличии свободных мест и оплате. Думали нанять второго оператора, так как я уже не справлялась, но затем подключили Chat2Desk, и теперь вся переписка выглядит как единый чат центр

25 декабря 2025
Аналоги 1C-Битрикс
Аналоги Verbox