Сравнить программы PrimeGate и Zvonobot

Плюсы:

богатый функционал, удобный интерфейс, сквозная аналитика, Рика

Минусы:

нет такого

Вывод:

Чуть больше года назад я подключила PrimeGate по акционному тарифу - это оказалось идеальным вариантом для тестирования сервиса в целом и ИИ‑ассист... Читать далее

Чуть больше года назад я подключила PrimeGate по акционному тарифу - это оказалось идеальным вариантом для тестирования сервиса в целом и ИИ‑ассистента Рики в частности. Объём места для базы знаний предоставили более чем достаточный, быстро сделали интеграцию с Telegram и помогли с настройкой. Очень довольна результатом: за всё время использования убедилась, что Рика отлично справляется с автономными задачами. Для небольших проектов это прекрасный способ внедрить ИИ‑технологии без серьёзных финансовых вложений.

Плюсы:

анализ и точное отслеживание лидов

Минусы:

нет такого

Вывод:

Я категорически не понимаю тех предпринимателей и маркетологов, которые скептически относятся к сквозной аналитике. Это ведь ясно как дважды два – ... Читать далее

Я категорически не понимаю тех предпринимателей и маркетологов, которые скептически относятся к сквозной аналитике. Это ведь ясно как дважды два – анализ и точное отслеживание лидов оказывают прямое влияние на продажи. Я в этом особенно убедилась два раза – в «ковидное» время и после февраля 2022 года, когда пошли все эти санкции. Каждый лид был для моего бизнеса буквально на вес золота! Хорошо, что подключила ПраймГейт ещё в конце 2019 года, иначе не знаю, как бы моя компания выжила… Получается уже шесть лет пользуюсь и вижу развитие сервиса в правильном направлении!

Плюсы:

функционал, ИИ-ассистент

Минусы:

нет такого

Вывод:

В своём отзыве я, без лишнего пафоса, просто хочу пожелать бурного развития PrimeGate и ИИ-ассистенту Рика! Это не первый мой отзыв и, скорее всего... Читать далее

В своём отзыве я, без лишнего пафоса, просто хочу пожелать бурного развития PrimeGate и ИИ-ассистенту Рика! Это не первый мой отзыв и, скорее всего, не последний. Я познакомился с Праймом уже в такое далёкое «ковидное» время – в 2020 году и этот сервис буквально рос на моих глазах. После появления первых новостей о релизе ИИ-ассистента, я заранее решил, что точно буду его использовать. Несмотря на отдельные шероховатости в работе Рики после релиза, сейчас её довели до ума, и она приносит огромную пользу моему бизнесу. У неё неплохо получается обрабатывать клиентов, а это самое главное.

Плюсы:

цена, функционал, наполнение

Минусы:

вообще не обнаружил)

Вывод:

Подключил акционный тариф за 1000 рублей, так как весь функционал Прайма мне сейчас не особо нужен, а вот нейросетку очень хотелось поюзать (насмот... Читать далее

Подключил акционный тариф за 1000 рублей, так как весь функционал Прайма мне сейчас не особо нужен, а вот нейросетку очень хотелось поюзать (насмотрелся у знакомого предпринимателя). В принципе за такие деньги норм наполнение – 25 диалогов в месяц, дофига мегабайтов под базу знаний, ну и Суперчарджер с подключением Телеги и Ватсапа в комплекте. Пользуюсь месяц – полёт нормальный) Рика – настоящий ассистент, который вполне может работать автономно. Рекомендую!

Плюсы:

ии-ассистент, удобство работы в одном окне

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Я считаю, что Суперчарджер – это очень удобный модуль, который упрощает работу нашему отделу маркетинга. К тому же, в конце прошлого года его серьё... Читать далее

Я считаю, что Суперчарджер – это очень удобный модуль, который упрощает работу нашему отделу маркетинга. К тому же, в конце прошлого года его серьёзно улучшили ИИ-ассистентом. Получилось очень неплохо – нейросеть Рика работает как живой сотрудник, используя загруженную базу данных и для неё постоянно выходят обновления. Я довольна!

Плюсы:

работа алгоритма коллтрекинга, возможность геоподмены

Минусы:

бывают сбои в работе

Вывод:

Безапелляционно заявляю, что в PrimeGate лучший коллтрекинг среди всех конкурирующих сервисов. Поверьте – мне есть с чем сравнить! Алгоритм при соо... Читать далее

Безапелляционно заявляю, что в PrimeGate лучший коллтрекинг среди всех конкурирующих сервисов. Поверьте – мне есть с чем сравнить! Алгоритм при соответствующей настройке работает безупречно, можно даже сделать геоподмену номеров, чтобы повысить вероятность того, что потенциальный клиент возьмёт трубку. Очень понравилось также как работает техподдержка – любой нюанс разъяснят и помогут в настройке. Ну и, кроме коллтрекинга, другие модули работают безупречно. Сквозная аналитика – палочка-выручалочка для бизнеса, а нейросеть Рика – незаменимый помощник!

Плюсы:

сквозная аналитика, ИИ-ассистент

Минусы:

нет такого

Вывод:

Я в бизнесе с юных лет «варюсь» – начинал ещё в конце 90-х. Сейчас я уже достаточно успешный дядька с сетью мебельных магазинов. Честно скажу – дол... Читать далее

Я в бизнесе с юных лет «варюсь» – начинал ещё в конце 90-х. Сейчас я уже достаточно успешный дядька с сетью мебельных магазинов. Честно скажу – долго противился внедрению Primegate, но новый маркетолог всё-таки убедил меня подключить этот сервис. Толковый парень – сам общался с техподдержкой, настраивал сервис под особенности бизнеса. Прошло два года я не понимаю, как мы раньше жили без Прайма? Доходность магазинов повысилась, мы стали меньше клиентов упускать. Я крайне доволен!

Плюсы:

модуль сквозной аналитики, постоянные апгрейды

Минусы:

минусов не нашёл

Вывод:

Разработчики Прайма подают прекрасный пример своим коллегам по цеху: они не орут на каждом углу о собственной исключительности, признают свои ошибк... Читать далее

Разработчики Прайма подают прекрасный пример своим коллегам по цеху: они не орут на каждом углу о собственной исключительности, признают свои ошибки и честно делают свою работу. Апгрейдят сервис чуть ли не каждый месяц. Сквозная аналитика очень помогла моему бизнесу в непростые 2022-2024 годы. Спад в продажах, конечно был, но недолгий и не такой катастрофический, как у некоторых конкурентов. Зато научился «ловить» каждый лид и ценить каждого клиента!

Плюсы:

СА, Рика и Суперчарджер

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Много уже писали про различные фичи, модули и всякие «вау-особенности» цифровой экосистемы PrimeGate – не буду повторяться. Я люблю Прайм конкретно... Читать далее

Много уже писали про различные фичи, модули и всякие «вау-особенности» цифровой экосистемы PrimeGate – не буду повторяться. Я люблю Прайм конкретно за три вещи: модуль сквозной аналитики, Суперчарджер и ИИ-ассистента Рику. СА – вообще лучшая на рынке, на мой взгляд, а Суперчарджер это невероятно удобная работа с лидами в ОДНОМ окне. После появления Рики менеджер вообще почти не нужен. Недавно добавили возможность прямо из Суперчарджера переходить в раздел «Генерации», где видно, как «мыслит» нейросеть. Мелочь, а приятно…

Плюсы:

модули сквозной аналитики и коллтрекинг

Минусы:

нет

Вывод:

С помощью PrimeGate я оцифровала свой консалтинговый бизнес. Все продажи завели в Суперчарджер, менеджеры, совместно с ИИ-ассистентом Рикой там обр... Читать далее

С помощью PrimeGate я оцифровала свой консалтинговый бизнес. Все продажи завели в Суперчарджер, менеджеры, совместно с ИИ-ассистентом Рикой там обрабатывают заявки, ведут переговоры, консультируют клиентов. Сквозная аналитика отслеживает эффективность и помогает нашему маркетологу с автостратегиями. В финансовом отчёте отлично видна общая картина. Я изначально подключала сервис ради коллтрекинга, а получила полноценную цифровую экосистему с отличным функционалом за приемлемые деньги. При моем-то трафике аналоги на рынке стоят по 30-40 тысяч. А тут я плачу в несколько раз меньше и меня это полностью устраивает!

Плюсы:

Стоимость работы ИИ робота в сравнении с колл-центом. Отличная генерация речи - очень естественно, может даже уместно пошутить в разговоре. Очень п... Читать далее

Стоимость работы ИИ робота в сравнении с колл-центом. Отличная генерация речи - очень естественно, может даже уместно пошутить в разговоре. Очень приятный в общении

Минусы:

В целом все хорошо, были задержки при внесения новых пунктов в договор, в остальном все четко

Вывод:

Мы посмотрели много компаний, но остановились на Звонобот чтобы у нас на входящих звонках и на перезвоне на заявку сидел один робот, а не 5 человек... Читать далее

Мы посмотрели много компаний, но остановились на Звонобот чтобы у нас на входящих звонках и на перезвоне на заявку сидел один робот, а не 5 человек колл-центра. Цена нас устроила. ИИ Робот работает уже 1 месяц - нам все очень нравится.

Плюсы:

Легко настроить - выбираешь, кому звонить, грузишь ролик и все. Можно еще настроить отслеживание реакций с помощью кнопок, тоже несложно, наглядная... Читать далее

Легко настроить - выбираешь, кому звонить, грузишь ролик и все. Можно еще настроить отслеживание реакций с помощью кнопок, тоже несложно, наглядная схемка, на которую просто кликаешь и выбираешь, что тебе надо - смску отправить или перевести на администратора.

Минусы:

Приходится тратить время на запись роликов. При генерации понятно, что говорит робот, а хочется, чтобы был как человек, надеюсь что в будущем улучш... Читать далее

Приходится тратить время на запись роликов. При генерации понятно, что говорит робот, а хочется, чтобы был как человек, надеюсь что в будущем улучшат эту функцию.

Вывод:

Для держателей карт клуба постоянно проводим разные акции. Часто приходится звонить и сообщать о новостях лично. Задача не сложная, но это долго и ... Читать далее

Для держателей карт клуба постоянно проводим разные акции. Часто приходится звонить и сообщать о новостях лично. Задача не сложная, но это долго и иногда кого-то пропускаем по невнимательности или не можем дозвониться. Так что решили подключить Звонобота - функции нужные есть, стоит не дорого. Менеджер Сергей помог настроить первую рассылку, результаты понравились, сейчас продолжаем запускать звонки самостоятельно - запускаем рекламу, рассказываем об изменениях в программах и тд. Все работает, все нравится, рекомендую.

Плюсы:

Самый ...вая платформа.

Минусы:

Постоянно задержка. Тех.под никогда не отвечает. Когда отвечает когда они уже тебе не надо

Вывод:

Не используйте zvonobot. Это честный отзыв.

Плюсы:

Дешего, лучшее распознование ( попробывал практически все сервисы ), личный менеджер, помогли записать ролик+ вместе со мной мерили конверсию, нет ... Читать далее

Дешего, лучшее распознование ( попробывал практически все сервисы ), личный менеджер, помогли записать ролик+ вместе со мной мерили конверсию, нет скрытых комиссий ( на других сервисах они везде)

Минусы:

Вывод:

Рекомендую, постоянно делают новые фичи+ могут сделать под вас решение. Они меня спасли и улучшили бизнес процессы

Плюсы:

Обожаю этот сервис. Мы приводим клиентов на вебинары и помощью Звонобота увеличиваем доходимость. Тратим меньше 1000 на напоминание 1300 базы. И по... Читать далее

Обожаю этот сервис. Мы приводим клиентов на вебинары и помощью Звонобота увеличиваем доходимость. Тратим меньше 1000 на напоминание 1300 базы. И получаем плюс 1-3 продажи стабильно. А каждая продажа для нас это плюс 10 000 рублей. Еще здорово, что не только по России мы звоним, но и Украине и Казахстану и все в одном сервисе!

Минусы:

Менеджер иногда не берет трубку) но я всегда могу написать Светлане в телеграмме

Вывод:

Пользуемся сервисом уже больше года, сервисом довольна.

Плюсы:

Супер понятный интерфейс кабинета. Много дополнительных опций, которыми можно поднять дозвоны, например умная рассылка, копирование рассылки, выбор... Читать далее

Супер понятный интерфейс кабинета. Много дополнительных опций, которыми можно поднять дозвоны, например умная рассылка, копирование рассылки, выбор исходящего номера. Можно убрать модерацию с необходимого ролика, который использую постоянно. Магические менеджеры и тех.поддержка. Менеджер Илья просто золотко, вместе составили скрипт, все рассказал.

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Сервис порекомендовал мой новый маркетолог. Мы используем для оповещения слушателей о начале вебинара. Всегда вовремя все отправляется и дозванивае... Читать далее

Сервис порекомендовал мой новый маркетолог. Мы используем для оповещения слушателей о начале вебинара. Всегда вовремя все отправляется и дозванивается. Мне очень нравится, что базу в 2000 номеров мы прозваниваем максимум за 15 минут!!! Это кайф. Спасибо сервису, рекомендую вам и своим друзья и знакомым.

Плюсы:

С помощью Звонобота обычно рассылались по теплой базе и получали отличные результаты. Поэтому, когда пришло время запуска нового проекта и привлече... Читать далее

С помощью Звонобота обычно рассылались по теплой базе и получали отличные результаты. Поэтому, когда пришло время запуска нового проекта и привлечения клиентов, времени на раздумывания - “Что использовать?” - не потребовалось. Написали уже знакомому менеджеру и рассказали о проблеме. Собрали с открытых источников базу и запустили обзвон с распознаванием. Предлагали оформление услуги с 20% скидкой. Базу 1635 человек прозвонили за 30 минут, потратили 1600 рублей и получили 30 лидов. Из них трое купили услугу со средним чеком 9 тыс. руб. На прозвон менеджером ушло бы около недели и +- 22 000 рублей. Звонобот выручает не первый раз. Пользоваться ли сервисом? Мой ответ да.

Минусы:

-

Вывод:

Все супер

Плюсы:

НИЧЕГО!

Минусы:

Не стали возвращать деньги с баланса!

Вывод:

Начали сотрудничать со Звоноботом, закинули денег на рекламный кабинет, но не рассчитали все верно и закинули слишком много. Потратили примерно 10%... Читать далее

Начали сотрудничать со Звоноботом, закинули денег на рекламный кабинет, но не рассчитали все верно и закинули слишком много. Потратили примерно 10% от того, что закинули. Поняли, что данный механизм взаимодействия с клиентами нам не сильно подходит, с менеджером обсудили, что непотраченные деньги можно будет вернуть... Оказалось, что деньги, которые лежат на балансе никто возвращать не собирается!!! То есть предложили сначала написать претензию, срок рассмотрения которой 30 дней!!! А после 30 дней пришло письмо, что в возврате отказано!! Мы не собирались возвращать все деньги, а только те, которыми не стали пользоваться! То есть по этим деньгам услуга не оказано!!! Первый раз встречаю такой подход. Понятно, что компания не клиентоориентирована. Никому не советую!!! Есть куча других аналогов, пользуйтесь ими!

Плюсы:

Функционал: можно тонко настроить автозвонки, а также отзывчивая служба поддержки

Минусы:

Дороговато считаю достаточно по тарифам + не очень нравится дизайн сервиса

Вывод:

В целом все хорошо, голосовые сообщения клиентам отправляет, и это главное!