FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Сравнить программы Scoop Solar и ШЕДЕКС
Посмотрите сравнение Scoop Solar и ШЕДЕКС на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 2500 руб. |
| Для кого этот сервис |
Scoop - это программное обеспечение для управления солнечными проектами, ориентированное на мобильных работников, не похожее ни на одно другое. Удо... Читать далее |
ШЕДЕКС - российская онлайн-платформа для оптимизации доставки и маршрутизации. Позволяет автоматически распределять заказы между курьерами, строить... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов по управлению выездными работниками |
Распределение заявок
Встроенный мессенджер
GPS-контроль
Автоматическое формирование документов
Отчёты о маршрутах и результатах
Фотоотчёты
|
Распределение заявок
Встроенный мессенджер
GPS-контроль
Автоматическое формирование документов
Отчёты о маршрутах и результатах
Фотоотчёты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Платформа ШЕДЕКС очень удобна для доставки цветов. Она позволяет быстро доставлять заказы, помогает легко планировать маршруты и следить за качеством работы. Плюсы: Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими об... Читать далее Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими объемами в праздники. 2. Легче планировать маршруты. Теперь организация доставки занимает несколько минут, а не часов. 3. Появился контроль качества доставки. Клиенты получают цветы вовремя и оставляют больше положительных отзывов. Ещё есть бесплатная техподдержка. Минусы: Из минусов ничего не могу сказать, всё работает хорошо. Не хватает уведомлений о новых функциях системы. Вывод: В общем, рекомендую платформу ШЕДЕКС для удобной доставки. Повысилась производительность и скорость доставок Плюсы: У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же ... Читать далее У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же повышению производительности сотрудников и уровня обслуживания клиентов. До того, как мы начали использовать Шедекс, логисты тратили более 3х часов в день на ручное планирование маршрутов. Теперь мы это делаем за 5 минут, что в свою очередь увеличило скорость транспортировки грузов. Система использует данные о заказах, графики работы водителей, ограничения по транспортировки и многие другие параметры и формируются наиболее эффективные маршруты без вмешательства логистов. Так же в Шедексе очень удобные инструменты контроля и отчётности, что в свою очередь помогает оперативно вносить изменения в работу. Минусы: Нет Вывод: Идеально подошла под наши задачи. Отзыв Плюсы: Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, рабо... Читать далее Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, работали с нами не смотря на наше хамство))). Круто что появился механизм корректировки маршрутов в реальном времени. Минусы: Недостатки - отсутствует чат с водителем и нет возможности фиксировать расходы на ГСМ Вывод: Практичный сервис Отличная система, стоит своих денег и на голову выше аналогов! Плюсы: Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда в... Читать далее Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда вы приедете?". Помимо этого сократилось время планирования маршрутов - с вечера отправляем маршруты водителям. Настроили контроль, оценку качества доставки. Один из главных плюсов - это ежемесячная оплата и минимальный объем лицензий - 3 штуки. Для нас это было принципиально, поскольку в отличие от большинства аналогов не нужно платить сразу за несколько месяцев и покупать кучу лицензий. Ну и вишенка на торте - бесплатная техподдержка, всегда на связи, всегда быстро решаются вопросы. Минусы: Если честно, пока не нашли Вывод: Все отлично работает, условия самые оптимальные, процесс доставки стал прозрачным и управляемым. |













(0)





Отзывы похожих программ
«Работаем уже 3 месяца по доставке цветов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Платформа развивается, создан чат поддержки со командой. Все решают быстро.
Минусы:
Бывает, что обновления приводят к ошибкам, но в чатах быстро все исправляют. Явно очень настроены на долгосрочное сотрудничество
В целом:
В целом довольны, менять не собираемся.
«Лучшее, что есть на рынке»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, который работает с любого устройства! Маршрутизация, автоматическое распределение заказов на складе по районам! Хорошее приложение, работает на айфонах! Маршрут строится за курьеров, не нужно знать город!
Минусы:
Функций очень много, как то про них нужно доходчиво рассказывать
В целом:
Очень хорошо! Рекомендую!
«Всё нравится. И отличная техподдержка.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный сервис и приложение. Не сложный, не перегруженный, все что нужно - есть. Приложение работает когда нет интернета (потом подгружает), по всем работам автоматом создаются отчеты со временем старта, сроком выполнения, комментариями и фото. На карте видно где находятся сотрудники.
Минусы:
Добавили бы съемку видео из приложения (сейчас добавить можно, но надо файлом подгружать)
В целом:
Всё нравится. И отличная техподдержка.
«Классный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все нравится, особенно возможность отслеживать курьеров в реальном времени
Минусы:
Реальность даже лучше, чем ожидания
В целом:
Saby помог грамотно построить работу для выездных сотрудников. Раньше наши доставки осуществлялись на листочках грубо говоря, но и заказов с доставкой было немного. Весь отчет вели в excel, по сто раз правили таблицу, бывало, что сохранить забываешь и теряешь кучу информации, а потом надо еще это восстановить и потратить много времени. С внедрением Saby для мобильных сотрудников мы смогли облегчить работу курьерам и диспетчеру. У курьера есть приложение на телефоне, там он увидит нужную информацию по доставке: клиента, время, адрес, заказанные товары или услуги. Очень удобно, что можно видеть маршрут прямо на карте. Сотрудник отмечает в приложении время прибытия и когда ушел, делает фото товара, прописывает комментарий по необходимости и завершает наряд. Все этапы наш диспетчер мониторит у себя на компьютере и остается только принять работу курьера. Если выездных сотрудников несколько, то в системе удобно распределить работу по загруженности, чтобы у всех было поровну и каждому хватило времени на доставку. Теперь мы еще можем контролировать курьеров. По их геолокации программа проверяет реальное время нахождения по адресу клиента, и диспетчер в любое время может посмотреть передвижение сотрудника. Очень рады, что подключились к СБИС, ведь курьерская доставка набирает обороты и очень важно правильно ее автоматизировать.
Ольга, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили удобство нашего сервиса. Будем и дальше соответствовать вашим ожиданиям.
«Если вам нужно продуманное приложение для оптимизации работы с мерчендайзерами, рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось их приложение TRmobile для супервайзеров простой интерфейс, удобное отслеживание задач.
Минусы:
Иногда долго грузились отчеты на портале
В целом:
Гибкая интеграция, много функционала по оптимальной цене
«Удобная и нужна программа, всем доволен»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, это очень немаловажно, так как сотрудники быстро освоились с системой. Клиентов вести удобно и просто, планировать тоже просто. Можно работать со складом.
Минусы:
Немного дороговато, но оно того стоит, правда
В целом:
Заметно выросла эффективность нашей работы, хотя от внедрения прошло и не столь много времени. Я всем доволен, могу рекомендовать
«В целом довольны. Сервис дорабатывается.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Появляются новые функции по запросу. Закпыли контур в 15 курьеров. Доставляем мобильные телефоны сами.
Минусы:
Иногда без инета не дает выбить чек., но если связь поймать, все сразу полчается.
В целом:
В целом довольны
«хороший сервис, всё нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
в заявках видна сразу вся информация о заказе и клиенте, поэтому дополнительно курьеру ничего передавать не нужно, плюс ниже шансы, что что-то не будет учтено при доставке. Позволяет работать с накладными, причём накладную можно выдать на месте, даже если клиент выкупил не весь заказ, а только частично. Можно интегрировать с CRM.
Минусы:
по большей части всё устраивает, существенных каких-то недостатков вовсе нет
В целом:
программа достойно помогает работать с курьерами, есть все необходимые функции для этого. Помогают с настройкой интеграций в случае необходимости.
«Отличный сервис, работает без нареканий»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё удобно и понятно, гораздо меньше накладок при управлении выездным персоналом. Есть возможность проводить оплату прямо через сервис, что невероятно удобно. Благодаря карте с функцией отслеживания местоположения можно давать срочные заказы тем сотрудникам, которые ближе всего к объекту.
Минусы:
Такого нет.
В целом:
Повысилась организация работы бригад и отдельных рабочих, стало удобнее просматривать заявки, так как вся инфа есть в одной карточке. А благодаря чек-листам нельзя забыть что-то выполнить на заявке.
«Хорошая программа, оправдывает назначение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно, что можно протестировать бесплатно и понять, подходит ли сотрудникам сервис и удобно ли им. Понятные и простые анкеты для товароведов, автопланирование посещений торговых точек на длительное время вперед.
Минусы:
Дизайн немного простоватый, но на функциональности это не сказывается
В целом:
Относительно доступная по цене, качественная программа с множеством нужных функций не только для мерчендайзера, но и для торговых представителей, самих производителей, различных контролирующих компаний.