(1)
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Сравнить программы 3CX Phone System и Linkchat
Посмотрите сравнение 3CX Phone System и Linkchat на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 70 руб. | от 820 руб. |
| Для кого этот сервис |
IP АТС 3CX Phone System это облачный сервис корпоративной IP-телефонии или небольшого call-центра. Преимущества сервиса: - Возможности на уровн... Читать далее |
Облачный сервис, позволяющий добавить собеседников в видеоконференцию по ссылке-приглашению. Доступны функции демонстрации экрана, контроля доступа... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции видеоконференций и вебинаров |
Видеоконференция
Совместное использование экрана
Личный онлайн-чат
Общий онлайн-чат
Запись экрана
Демонстрация файлов
Управление ролями участников
|
Видеоконференция
Совместное использование экрана
Личный онлайн-чат
Общий онлайн-чат
Запись экрана
Демонстрация файлов
Управление ролями участников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
простой и удобный сервис для звонков Плюсы: Удобный интерфейс и все на русском. Понятные настройки маршрутизации, невысокая стоимость владения за богатый функционал АТС. Софтфон хорошо работа... Читать далее Удобный интерфейс и все на русском. Понятные настройки маршрутизации, невысокая стоимость владения за богатый функционал АТС. Софтфон хорошо работаем даже по LTE. Через Хром можно собирать видеоконференцию с коллегами Минусы: не нашел Вывод: Данный сервис перекрывает все наши задачи по связи. Есть поддержка от поставщика, но после первой установки ни разу не обращались, решение стабильное. 
Руслан Юнусбаев
Единственная классная софтверная АТС Плюсы: - Быстрое развертывание и настройка, - Наличие веб-конференций через браузер!, - Интеграция с amoCRM, - Софтфоны для смартфонов,- Поддержка, инфа о... Читать далее - Быстрое развертывание и настройка, - Наличие веб-конференций через браузер!, - Интеграция с amoCRM, - Софтфоны для смартфонов,- Поддержка, инфа о настройках и форум для решения проблем. Минусы: Обновления можно было сделать чуть дешевле, хотя мы понимаем, что дешевое хорошим не бывает. Вывод: Быстрое развертывание и настройка, процесс установки с 0 до рабочей АТС происходит легко и быстро. Результат - полностью настроенная АТС за минимум... Читать далее 
Кирилл Яцков
|
linkcha просто и надёжно Плюсы: Сервис довольно простой, ничего лишнего. Все функции которые нужны для онлайн митинга присутствуют. Аудио, Видио и шаринг экрана - качество отлично... Читать далее Сервис довольно простой, ничего лишнего. Все функции которые нужны для онлайн митинга присутствуют. Аудио, Видио и шаринг экрана - качество отличное. Запись сессии тоже работает. Загрузил свою иконку в админке, не обманули - действительно занимает всего одну минуту. Минусы: При включение записи высвечивается сообщение, что нужно предупредить всех участников что сессия будет записана. При входе нового участника надпись ... Читать далее Вывод: В принципе простой сервис, отличная альтернатива для skype for business, webex, или zoom. Мне понравилось что работает из браузера, не нужно регис... Читать далее 
System Architect
Хорошая альтернатива скайпу и пр нечисти Плюсы: Возможность созваниваться по ссылке, кидаешь клиенту и можно общаться и демонстрировать экран Минусы: дизацн олдскульный, чат без смайликов нормальных Вывод: Сервис отличный, очень пригождаться в работе, альтернатив ему не знаю. Общаться можно хоть с браузере Ноа телефона хоть с компьютера Ruslan Gladchenko
Удобный интуитивно понятный сервис Плюсы: удобный, легкий, лаконичный, интуитивно понятный сервис Минусы: Пока не обнаружила Вывод: Отличный сервис! Работает везде и всюду, общалась с клиентами в Дубае. Дизайн минимальный и очень лаконичный, ничего лишнего, все как я люблю. Отли... Читать далее Виталина Гринберг
Пока всё устраивает Плюсы: Работает везде (Windows, Linux, mac os, Android)Все виды коммуникаций: видео, шаринг рабочего стола, голос и чат Минусы: Пока всё устраивает Вывод: Пользуюсь уже 4 недели, отличный вариант, если нужно собраться с коллегами из разных офисов и обсудить вопросы по видео или с шарингом экрана. Един... Читать далее 
Роман Кусты
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги 3CX Phone System
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Умная телефония для вашего бизнеса — профессиональная связь с CRM-интеграцией, многоканальными номерами и речевой аналитикой. Делает работу со звон... читать далее
рейтинг
4.4 ( 103 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Аналоги Linkchat
рейтинг
4.9 ( 80 отзывов
)
Для кого:
Облачное пространство для проведения аудио- и видеоконференций с возможностью записи, планированием встреч, интеграцией с телефонией и многим другим.
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Сервис для видеоконференций и вебинаров. Удобное решение для быстрой связи и удаленного общения.
рейтинг
5 ( 3 отзывов
)
Для кого:
Все cервисы для совместной работы в едином пространстве: Почта, Диск, Календарь, Документы, Телемост, Мессенджер и Рассылки.
рейтинг
4.9 ( 35 отзывов
)
Для кого:
В Телемосте можно устраивать видео-вечеринки, собирать рабочие конференции и встречаться с семьей. Достаточно просто создать встречу и отправить сс... читать далее
рейтинг
4.8 ( 14 отзывов
)
Для кого:
Платформа оснащена всеми инструментами для подготовки, ведения и завершения вебинаров.
Отзывы похожих программ
«Тест-драйв перед покупкой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
бесплатное тестирование, функционад
Минусы:
не было
В целом:
Очень удобно, что можно бесплатно протестировать максимальный тариф целых три дня. Успел проверить всё: качество связи, интеграцию с CRM, сценарии маршрутизации. Понял что подходит, оформил подписку. Жаль что не все провайдеры дают такую возможность полноценно всё проверить до оплаты.
«Расходы получаются скромные»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Недорого, бесплатная АТС, отзывчивая поддержка
Минусы:
Маленький выбор зарубежных номеров
В целом:
Для небольшого магазина взяли тариф Стандарт, платим только за минуты фактического разговора без фиксированной абонентской платы за пакет. Расходы получаются скромные, а качество связи ничуть не хуже чем у более дорогих операторов, которых рассматривали до этого. Бесплатная АТС в основе тарифа стала приятным сюрпризом, настроили очередь и голосовое меню сами буквально за вечер без обращения в поддержку. Из минусов отмечу маленький выбор зарубежных номеров на данный момент. Поддержка при этом отзывчивая, писала пару раз по вопросам и всегда получала быстрый и понятный ответ
«Постоянные проблемы со связью»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет
Минусы:
Проблемы со связью уже больше полугода. Не проходят входящие вызовы на городской номер. Больше 10 заявок по связи, а толку нет. Устала уже звонить и ругаться. Компенсацию не делают, скидок не дают.
В целом:
Отвратительное
«Хороший вариант»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс предельно понятный
Минусы:
На мой взгляд их нет
В целом:
Хранение записей у нас на тарифе Корпорация, сорок тысяч минут места в облаке, для отдела с большим потоком звонков этого хватает надолго.
«Работает как часы.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простота настройки, все интуитивно понятно
Минусы:
для себя пока не нашли
В целом:
Настраивал телефонию для трёх менеджеров сам, хотя в ИТ не силён. Визуальный конструктор интуитивный, за час разобрался со сценариями: важных клиентов кидаем на старшего, новых - в отдел продаж, а техподдержку изолировали отдельно. Работает как часы.
«Пользуемся с удовольствием.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая связь.
Минусы:
Нет.
В целом:
Видеоконференции можно устраивать не только между коллегами, но и с клиентами, подрядчиками и тд. при этом им можно просто кинуть ссылку, они по ней подключаются и никаких лишних действий им делать не надо. Это касается в тмо числе тех, кто не пользуется в постоянку этой платформой, поэтому это удобный такой мост между разными прослойками.
«Все устраивает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Собрали все в одну систему на Новофоне
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Спасибо большое за ваш сервис! Собрали все в одну систему на Новофоне, АТС сама маршрутизирует звонки по филиалам. Клиент звонит на единый номер и попадает в нужный сервис, ни одна точка из схемы не выпадает. Связь отличная, без обрывов и эха, очень довольны!
«Хороший оператор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный оператор телефонии. Взяли корпоративный тариф, в пакете уже бесплатная АТС
Минусы:
Минуты докупаем разве что в пиковые месяцы
В целом:
Отличный оператор телефонии. Взяли корпоративный тариф, в пакете уже бесплатная АТС, запись разговоров и распознавание речи, скрытых платежей нет. Минуты докупаем разве что в пиковые месяцы, впрок не переплачиваем. Качество связи порадовало, почти все звонки идут без помех. Поддержка решает вопросы минут за пятнадцать и отвечает как в будни, так и в выходные, за полгода ни одного серьезного сбоя.
«мы довольны.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобнее и эффективнее работать.
Минусы:
нет.
В целом:
качество связи стабильное, картинка без тормозов, а самое главное, нас никто не выкидывает через 40 минут. нет этих вечных ограничений по времени как в других аналогах. и собрать можно хоть весь отдел из 30 человек. для моих задач функционал нам подходит. мы довольны сервисом, использую его для неформальных созвонов с коллегами, показал отчет на экране, обсудили план, разошлись
«Все супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис, качество услуг, скорость
Минусы:
Не заметила
В целом:
В какой-то момент поняли, что выросли из нашей старой телефонии. Каждый новый сотрудник или изменение в схеме обработки звонков требовали слишком много трудозатрат. После консультации с Авантелеком решили переходить на новую систему. Понравилось, что никто не обещал невозможного и не говорил, что все заработает "по щелчку". Наоборот, заранее обсудили возможные сложности, подготовили план миграции и поэтапно перенесли всю инфру. Благодаря этому сотрудники перехода не ощутили. Сейчас намного проще отслеживать обращения, смотреть аналитику и понимать, где возникают проблемные ситуации.