Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы Chatfuel и i-digital direct
Посмотрите сравнение Chatfuel и i-digital direct на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1140 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Используя данный сервис, вы можете получить до 80% повторных обращений, а количество ответов увеличить в 10 раз по сравнению с ответами на электрон... Читать далее |
Будьте всегда на связи с клиентами. Оповещайте об акциях, отправляйте напоминания о встрече и приёме, собирайте обратную связь, настройте отправку ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов для создания чат-ботов |
Шаблоны сценариев
Конструктор чат-ботов
Статистика по работе с клиентами
Искусственный интеллект
Шаблоны ответов
|
Шаблоны сценариев
Конструктор чат-ботов
Статистика по работе с клиентами
Искусственный интеллект
Шаблоны ответов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа) |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Чат-бот для мессенджера в Facebook Плюсы: Можно создать бота без навыков в программировании, много плагинов, подробная статистика. Минусы: Только для FB мессенджера, нельзя создать бота для личной страницы. Вывод: Функционал бота собирается из блоков. Каждый блок состоит из вопросов, которые могут задать пользователи и ваших ответов на них. Т. е. нужно заране... Читать далее |
Хороший сервис для работы с клиентами Плюсы: Удобно, что всё в одном месте: и рассылки, и управление таргетингом, и возможность общения в мессенджерах. Есть готовые шаблоны для рассылок, при э... Читать далее Удобно, что всё в одном месте: и рассылки, и управление таргетингом, и возможность общения в мессенджерах. Есть готовые шаблоны для рассылок, при этом система даёт советы для экономии. Клиентов можно сегментировать абсолютно по любым параметрам. Минусы: Немного разбегаются глаза при составлении рассылки. Много всего в интерфейсе. Вывод: Поддержка отзывчивая, в целом клиентоориентированы, приятно пользоваться программой. Под любую проблему, кажется, подберут решения. Спасибо за сервис! |













(1)




Отзывы похожих программ
«Супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Платформа максимально гибкая. Собрать бота здесь сможет даже человек без опыта кодинга — конструктор визуально понятный и легкий в освоении.
Минусы:
-
В целом:
Внутри личного кабинета куча полезных инструментов: удобные внутренние чаты с клиентами, распределение прав доступа для команды, готовые шаблоны. Сервис закрывает абсолютно все потребности в автоматизации мессенджеров.
«Могу рекомендовать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрое бюджетное масштабирование и простая ВАТС
Минусы:
особых нет
В целом:
Обратились с задачей масштабировать коммуникации без найма дополнительных сотрудников. Компания дала решение в рамках нашего бюджета, подключили быстро, пользоваться ВАТС просто. Могу рекомендовать
«Удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой личный кабинет и лёгкая настройка рассылок.
Минусы:
Поначалу нужно освоиться.
В целом:
Для нашей службы доставки еды SMS-рассылки стали удобным способом сообщать клиентам о статусе заказа и акциях. Личный кабинет понятный: кампанию можно настроить быстро, без сложных инструкций. Хороший вариант для бизнеса, которому важно оперативно связываться с клиентами.
«Удобный »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все очень понравилось.
Минусы:
Нету
В целом:
Я очень рад все мне понравилось.
Вова Григорий, благодарим за краткий и емкий отзыв
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Разумные расценки, удобный кабинет
Минусы:
В принципе, пока серьезных нареканий нет
В целом:
Рассылаем через этот сервис смс с информацией про акции и статусе заказов нашим клиентам (у меня свой магазин спортивного питания). Похвалю за две вещи. Во-первых, в ЛК все сразу понятно, никаких сложных настроек и даже человек непосвященный довольно быстро во всем разберется при должном желании. Во-вторых, здешние расценки вполне разумные, а смс операторы автоматически в спам не помещают. Пока все отлично.
Егор Фирсов, спасибо за такой душевный отзыв! Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку на всех этапах работы
«Все хорошо, продолжаем пользоваться»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший сервис, понравилась служба поддержки
Минусы:
Из минусов могу сказать только, что в первый раз кабинет показался немного непривычным, пришлось посидеть разобраться. Сейчас уже вообще без вопросов. Менеджер если что отвечает, не пропадает, и это для меня прям важно. Пользоваться будем дальше.
В целом:
У нас небольшой автосервис, СМС обычно отправляем перед сезонной сменой шин, по акциям и иногда напоминаем клиентам про запись. С этим сервисом начали работать не так давно, до этого пробовали другой и там постоянно что-то не нравилось: то часть номеров не проходит, то в кабинете надо полчаса искать нужную настройку. Здесь первый запуск делали вместе с менеджером. Я пару раз тупила с настройками, но он был на связи и нормально объяснил, что куда нажать и как лучше отправить базу. Потом уже сами всё запускали, там ничего сложного. По последней рассылке результат был хороший, после СМС реально пошли записи на шиномонтаж. Не прям толпа конечно, но несколько клиентов написали почти сразу, ещё часть записалась на следующий день. Для нас это уже нормально, потому что рассылка окупилась.
Елена Мальцева, благодарим за обратную связь! Рады, что удалось выстроить рассылку так, чтобы она действительно работала на ваш результат.
«Эффективный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эффективность, помощь в настройке, простой интерфейс
Минусы:
На данный момент все устраивает
В целом:
Смс рассылками пользуюсь регулярно. Нравится удобный кабинет и простота создания рассылки. Менеджер помогает все правильно настроить и всегда даёт оперативный отклик. Главное, что смс-рассылка, это реально эффективный инструмент для бизнеса, который позволяет решить ряд задач
Алексей Владимиров, спасибо, что делитесь впечатлениями! Такие отзывы помогают нам понимать, что мы движемся в правильном направлении.
«Рассылка для магазина одежды»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Менеджер всегда на связи, бонусы.
Минусы:
Нет.
В целом:
Запустили рассылку акций для магазина одежды. Менеджер всегда на связи, быстро помог с запуском и начислил бонусы. Смс доходят за пару секунд, отчетность прозрачная. Сервисом довольны.
Алексей Антонов, очень приятно, что сервис понравился! Спасибо за доверие — будем рады видеть вас среди наших клиентов и дальше.
«Опыт положительный »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативный отклик, эффективность рассылки, исчерпывающая консультация
Минусы:
Не выявил
В целом:
Заказываю массовую смс рассылку на протяжении нескольких месяцев. Как правило, сообщаем клиентам об новых акциях, новинках, информируем о нововведениях. Менеджер всегда даёт оперативный отклик, поможет все настроить. Отдельно хочу отметить эффективность смс-рассылки, которая помогает удержать старых клиентов и сделать их постоянными. Причин для недовольства нет.
Артем Анисимов, очень ценим ваш отзыв! Спасибо за выбор нашей компании — будем рады новым совместным проектам.
«Работает четко»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая отправка.
Минусы:
Нет.
В целом:
Брал сервис, чтобы отправлять клиентам скидки в наш банный комплекс. Личный кабинет простой, разобрался сам за пять минут. Смс улетели сразу, все сообщения дошли без сбоев, народ стал активно бронировать нашу баню.
Андрей Милашин, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что всё получилось так, как вы ожидали