Сравнить программы BotMarketing.pro и РосБизнесСофт CRM

Плюсы:

Удобна в работе,много функций для продаж и пользования

Минусы:

Нету

В целом:

Хорошая программа,удобно пользоваться,всем рекомендую

Плюсы:

Анализировать и видеть свой склад в цифрах это очень важно

Минусы:

Немного высока оплата приложения для меня лично.

В целом:

В целом очень удобное приложение. Анализ+склад+списания+база клиентов+цветочный консъерж

Плюсы:

гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный

Минусы:

ничего

В целом:

Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.

Плюсы:

Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».

Минусы:

Обман

В целом:

Разочарование

Плюсы:

Удобно вести складской учёт, есть система лояльности для клиента.

Минусы:

Нет

В целом:

Программа заточена под цветочный бизнес. Что упрощает работу.

Плюсы:

Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования

Минусы:

нет

В целом:

Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.

Плюсы:

Я уже в цветах работаю много лет, и честно скажу — сначала боялась всех этих программ. Думала, сложно будет. Но Посифлора приятно удивила. Всё понятно, спокойно разобралась с менеджером в програме. Очень помогла с учетом цветка, теперь ничего не теряется и видно, сколько чего осталось. Еще нравится бонусная система для покупателей, люди стали чаще приходить. Для магазина это большая помощь.

Минусы:

Нет недостатков

В целом:

Всё отлично

Плюсы:

Поддержка всегда на связи и решает любые возникшие вопросы, удобно синхронизируется с онлайн витриной, корректно отображает остатки

Минусы:

-

В целом:

Очень нравится, менеджеры проводят созвоны и помогают улучшать сервис

Плюсы:

Возможности системы

Минусы:

Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы

В целом:

Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.

Плюсы:

Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена

Минусы:

Побольше бы готовых шаблонов

В целом:

Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.