(0)
CRM-система для образовательного бизнеса. Эффективное управление учебными и бизнес-процессами в одном окне: группы и расписание, сбор заявок и вор... читать далее
Сравнить программы Clients24 и Saby CRM
Посмотрите сравнение Clients24 и Saby CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 60 руб. | от 12000 руб. |
| Для кого этот сервис |
Удобная и простая CRM для учебных центров, школ, студий. Ее особенность - простота в освоении и скорость работы, основные операции можно делать в п... Читать далее |
1. Встроенные инструменты коммуникации Общайтесь с клиентами в одном окне. Все мессенджеры, соц сети, почта – уже в Sabу. 2. База клиентов под за... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции программ для управления школами |
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Учёт доходов и расходов
|
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Учёт доходов и расходов
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции CRM для управления фитнес-центром |
Учёт посещаемости
|
Учёт посещаемости
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Подходит для детского центра Плюсы: Решили найти хороший вариант, как облегчить жизнь администратора нашего детского центра, попробовали несколько разных црм, удобнее всего и быстрее ... Читать далее Решили найти хороший вариант, как облегчить жизнь администратора нашего детского центра, попробовали несколько разных црм, удобнее всего и быстрее в освоении оказалась клаентс24. Все операции совершаются просто и логично, долгого ожидания в очереди к администратору у нас больше нет, что не может не радовать. Расписание очень удобное, нравится, что в него можно добавлять информацию о преподавателях, фото и видео, тем самым делая его более красивым и полезным для детей и их родителей. Минусы: Начали пользоваться клаентс24 совсем недавно, пока никаких минусов не нашли Вывод: Отличный вариант для детского центра 
Хорошая система! Плюсы: Все лиды в одном месте, очень удобно, перестали терять заявки учеников. При этом если приходят дубли, то склеить их очень удобно: выбираю дубли, за... Читать далее Все лиды в одном месте, очень удобно, перестали терять заявки учеников. При этом если приходят дубли, то склеить их очень удобно: выбираю дубли, затем просто мышкой выбираю из какого дубля что взять — и готово. Отлично работают автодействия, мы теперь легко можем предупреждать учеников о многих вещах, например, о скором окончании абонемента, о непогашенном долге и т.д., точнее нам это делать и не нужно, программа сама отправляет такие предупреждения если настроить это. Минусы: Из минусов можем назвать не очень удобное разделение ролей между админами, старшим админом и маркетологом. Вывод: В целом система хорошая, подробная, а главное понятная справка, с которой с легкостью можно разобраться со всей программой. Есть небольшие недочеты... Читать далее
Црм отлично подходит для студии танца! Плюсы: У нас в студии танца клиенты покупают аб-ты с 25 числа и до конца месяца, и в эту последнюю неделю ну очень была большая нагрузка на админов. Переш... Читать далее У нас в студии танца клиенты покупают аб-ты с 25 числа и до конца месяца, и в эту последнюю неделю ну очень была большая нагрузка на админов. Перешли с другой црм, где очень много времени приходилось тратить на продажу аб-тов в день их продления, а здесь все просто. Также очень нравится удобное расписание, в котором можно поставить фото, видео педагогов и настроить, чтобы клиенты сами могли записаться через него. Минусы: Пришлось вручную переносить данные из другой црм Вывод: Раньше пользовались другой црм, решили сменить из-за неудобств многих функций. Не пожалели о том, что выбрали клаентс 24, хоть и пришлось вручную в... Читать далее
Очень удобная в пользовании ЦРМ как для админа, так и для руководителя Плюсы: Пользуемся этой црмкой уже больше года, радует отношение разработчиков, всегда прислушиваются к пожеланиям и дорабатывают систему. Изначально понра... Читать далее Пользуемся этой црмкой уже больше года, радует отношение разработчиков, всегда прислушиваются к пожеланиям и дорабатывают систему. Изначально понравилось то, что все операции совершаются без лишних действий, два клика - и абонемент продан, никаких подсчетов вручную, црм-ка сама фиксирует все вносимые данные и считает выручку, в том числе считает зарплату педагогов, что очень облегчает жизнь руководителю. Минусы: Нет годовых тарифов. Периодически не хватало функционала, но все наши пожелания доработали, поэтому это можно не считать минусом Вывод: Отличная црм, очень удобная в пользовании как для админа, так и для руководителя. Мне, как руководителю, очень удобно, что я могу зайти в црм и пос... Читать далее
Отлично подойдет как для больших школ ин. языков, так и для маленьких Плюсы: Для нашей школы английского языка црм оказалась наиболее подходящей (пробовали несколько вариантов), вот основные плюсы для нас: 1. очень удобное р... Читать далее Для нашей школы английского языка црм оказалась наиболее подходящей (пробовали несколько вариантов), вот основные плюсы для нас: 1. очень удобное расписание, 2. подробная справка и быстрые ответы поддержки, 3. большинство главных для нас действий можно сделать с легкостью, буквально за пару кликов можно продать курс обучения, проставить отметку ученику, и не собирать огромную очередь возле админа. Минусы: Недостатков пока не заметили Вывод: Всё отлично, пользуемся с удовольствием! ЦРМ отлично подойдет как для больших школ ин. языков, так и для маленьких
Большое облегчение для работы администратора! Плюсы: Программа очень облегчает жизнь администратора, основные операции, такие так продажа абонемента, запись на занятия, проставление отметок и т.д. в ... Читать далее Программа очень облегчает жизнь администратора, основные операции, такие так продажа абонемента, запись на занятия, проставление отметок и т.д. в пару кликов, нет лишних действий. Удобно сделаны продления на праздники, на майские в пару кликов продлили абонементы всех учеников, а потом, оказалось, что у одного преподавателя ученики заниматься будут и на майские, легко отменили продление аб-тов в группах этого преподавателя. В другой программе замучались с отработками пропусков - не видно, кто уже отработал, кто нет. Здесь все очень быстро и понятно Минусы: Не хватает функционала, но видно, что программа развивается, добавляют новые функции. Например, нам мешали лишние неактивные дни в группе, но это б... Читать далее Вывод: Достойная программа без долгих и сложных действий, всё очень доступно и легко. Пользуемся с удовольствием)
Удобная црм с простотой в использовании Плюсы: Долгое время искали подходящую нам црм, одними из основных критериев были простота и легкость в освоении, чтобы не нужно было очень долго разбирать... Читать далее Долгое время искали подходящую нам црм, одними из основных критериев были простота и легкость в освоении, чтобы не нужно было очень долго разбираться. Данная црм идеально подошла нам, очень быстро начали работать, буквально за пару часов. Во многом ещё помогает подробная справка, где до малейших деталей расписано как сделать то или иное действие в программе. Минусы: Пока не обнаружили Вывод: Удобная црм с простотой в использовании, всем рекомендую попробовать 
|
Никогда не связывайтесь Плюсы: Возможности системы Минусы: Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы Вывод: Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - ... Читать далее
В целом очень удобная система Плюсы: Легко адаптироваться Минусы: Не обнаружено Вывод: Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под сво... Читать далее
Отличный продукт. Особенно понравилось внедрение. Специалист Андрей Иванов на всех этапах, оказывал неоценимую помощь. Плюсы: Все пожелания были учтены. Внедрение с нуля до старта полноценной работы. Внедренец профессионал своего дела. Минусы: Нет Вывод: Все понравилось. Теперь при внедрении новых продуктов, будем просить, чтобы с нами работал Андрей Иванов.
Организует работу Плюсы: Закрывает потребности Минусы: не обнаружила Вывод: Работаем с CRM системой и телефонией сразу. Очень организует работу менеджеров. Система собирает заявки со всех источников, и потом в виде лидов пе... Читать далее 
Сервис понравился, рекомендую Плюсы: Всё понравилось. Дизайн не то чтобы современный, но и неплохой. Не нужно искать сообщения по всем каналам коммуникации — они все уже собраны в сист... Читать далее Всё понравилось. Дизайн не то чтобы современный, но и неплохой. Не нужно искать сообщения по всем каналам коммуникации — они все уже собраны в системе. Звонки легко отслеживать, есть записи разговоров с менеджерами. Удобный конструктор счетов упрощает и ускоряет работу сотрудников. Минусы: Много клиентов, и сотрудники поддержки вероятно поэтому не всегда вникают в проблемы. Но проблемы возникали не особо часто. Вывод: Хорошая CRM. Помогает контролировать работу сотрудников, делает процесс работы более организованным. 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Clients24
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
4.9 ( 36 отзывов
)
Для кого:
CRM система для управления учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Автоматизирует рутинные процессы, расчёт абонементов и зарабо... читать далее
Аналоги Saby CRM
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.9 ( 71 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Отзывы похожих программ
«Удобная платформа для бизнеса и не только »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Классный вариант с нейросетью, а именно с чатом gpt.
Минусы:
Я их не увидела
В целом:
Хороший выбор функций, есть варианты потестировать. Мне как учителю интересно работать со словаре и выдавать как свои слова по утрам , так и из общих словарей для тренировки слов для детей. Ещё понравилось, что у каждого ребенка есть аватар, который помогает ему отслеживать его прогресс по словам.
«Довольна сотрудничеством с Big Ben CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Из плюсов: ➕ успеваемость студентов, которые регулярно работают в приложении, улучшилась; ➕ ребята стали более вовлечены в выполнение домашнего задания; это стало интересно и понятно для них; ➕ система баллов, стикеров и возможность купить настоящий товар в виртуальном магазине дает классную мотивацию; ➕ функционал CRM закрывает все мои потребности на данный момент; ➕чат поддержки и мероприятия от Big Ben дает идеи и поддержку, например, этим летом впервые мы продавали летний доступ к прошедшим урокам группы. Не могла долго упаковать эту идею и получила готовую
Минусы:
Огромный функционал, за которым я не успеваю, но это скорее мой недостаток, чем системы. Просто хочется использовать её по максимуму, но физически это пока для нас невозможно. Сбой в системе происходят, но не было пока не решаемых.
В целом:
Отработали с Big Ben CRM 2 учебных года. Могу сказать, что это одно из важнейших решений по управлению школой, которой было мною принято за это время. Я очень долго сомневалась, советовалась с коллегами, с предпринимателями из других сфер, с родителями. Меня привлекало наличие игрового приложения, но были сомнения, так как экранного времени в жизни детей сейчас много. Решила попробовать и довольна.
«Хорошее решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный
Минусы:
ничего
В целом:
Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.
Сергей Транторов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Пробный период тоже обман»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».
Минусы:
Обман
В целом:
Разочарование
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Нервы! Расстройство! Раздражение! Никому не советую!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Добавлять слова к уроку - это конечно здорово! Но ради этого не стоит брать эту СРМ. Подростки в приложение не заходят и есть и другие тренажеры слов.
Минусы:
Постоянные обновления, на мой взгляд, ненужные, бесполезные и неудобные! Ощущение, что программа до сих пор "сырая", разработчики тестируют ее на пользователях в реальном времени за наши деньги, а руководство хочет "впихнуть все". Из-за этого база часто висит, много ненужных функций, постоянные ошибки и регулярно приходится тратить свое время и подстраиваться под новые "фишечки"
В целом:
Если вы занимаетесь бизнесом даже не связывайтесь с Биг Бен СРМ. Потратите свое драгоценное время и ресурсы. Если вкратце, руководство путешествует и занимается исключительно самолюбованием и самопиаром. Менеджеры пишут: "есть общий вектор развития системы, который не зависит от пользовательских запросов" и "безусловно вы вправе отказаться от использования нашей системы в любой момент, если она перестала удовлетворять вашим потребностям". Другими словами - это наша программа, что хотим то и делаем. Не нравится? До свидания! Для справки, никакие персональные настройки мне не нужны! Речь идет о том, что сотрудники Биг Бен СРМ на постоянной основе генерируют бесконечные и, на мой взгляд, бестолковые обновления. Это выбивает из колеи, не дает нормально работать и ужасно раздражает! Т.е. ты привык работать в одном интерфейсе, а потом в пятницу вечером обнаруживаешь, что все кардинально поменялось и ты не знаешь, как например, сотруднику посчитать з/п. Или не можешь изменить урок в расписании, а утром выясняется, что: "вы можете изменить время окончания урока, а затем время начала урока, тогда ограничения по времени не будет." Т.е. "Если сменить сначала время окончания, то время для начала урока разблокируется на необходимое время." Вы что-нибудь поняли? А сделано это: "для того, чтобы уроки не получилось поставить на "неправильное" время."" И при этом, еще повышается цена, а перегруженная база часто висит и обнаруживается много ошибок, которых у меня уже "коллекция". В общем, приняла для себя сложное решение, наконец, перейти на другую платформу, стабильную и клиенто-ориентированную. Единственно о чем жалею, что не сделала этого раньше!
Natalia Burchits,Наталья, спасибо вам за отзыв — и за то, что написали так подробно и честно. По поводу обновлений и «сырости». Да, сейчас программа проходит через процесс масштабного обновления для улучшения технологий, дизайна и функционала — это наш осознанный выбор, ничто не стоит на месте, технологии развиваются, и мы вместе с ними. Но мы понимаем, что не всем клиентам изменения даются легко, со своей стороны мы можем помочь адаптироваться к ним и разобраться, но мы не готовы стоять на месте. Также важно, что то, что вам кажется ненужными фишечками, для других школ — очень важный функционал. Ошибки случаются, мы их оперативно правим. Что касается «тестирования на пользователях» — весь функционал проходит множество этапов тестирования и правок прежде, чем дойти до пользователей, но, честно говоря, в реальной работе школы иногда действительно всплывают нюансы, которые нельзя учесть, так сказать, в лабораторных условиях. Как в любом живом софте. Дальше вы пишете про руководство, путешествия и самолюбование. Наталья, это уже не про систему, а про переход на личности, но мы оставим это без комментариев — с уважением к вашему праву на своё мнение. Фраза «общий вектор развития» — да, мы её используем. И она означает ровно то, что сказано: мы не можем подстраиваться под каждый единичный запрос, если он идёт вразрез с развитием системы. Это просто честная позиция. По поводу расписания. Это как раз тот самый случай, когда в теории все выглядит логично — время начала урока не может быть позже времени окончания, а в реальной работе оказывается неудобно. Мы услышали и поменяем этот момент. Про цену. Мы держим ее с января 2025 года, не повышая, не смотря на рост всех издержек, тут добавить нечего. Наталья, про ваш совет «никому не связываться» — вы вправе так считать. А мы вправе не согласиться. С нами работают сотни школ, которые зарабатывают деньги и остаются годами. И нам это очень приятно. Мы уважаем ваше решение и желаем вам удачи в бизнесе!
«Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!
Минусы:
Недостатков нет.
В целом:
Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время
Минусы:
пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак
В целом:
По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!
Артур Зуналов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Очень довольная этим сервисом!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём
Минусы:
После месяца использования пока недостатков не увидели
В целом:
С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё круто, есть база клиентов, статистика и много других полезных для анализа функций!