Представляем вам программу, которая позволит контролировать работу фитнес-клуба, студии йоги, кросфит и велнес-центра, школы единоборств, танцеваль... читать далее
Сравнить программы fitness365 и Мой Класс
Посмотрите сравнение fitness365 и Мой Класс на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 2000 руб. | от 1268 руб. |
| Для кого этот сервис |
Система с полным набором инструментов для работы фитнес-клуба CRM, продажи, запись, посещения, напоминания, ККМ, статистика и аналитика. Кроме эт... Читать далее |
«Мой Класс» — CRM-платформа для школ, студий и образовательных центров, созданная с учётом особенностей бизнеса. Помогает организовать все ключевые... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции программ для управления школами |
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Поддержка оборудования
Учёт доходов и расходов
|
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Поддержка оборудования
Учёт доходов и расходов
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции CRM для управления фитнес-центром |
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Система дисконтных карт
Корпоративная программа
Аналитические отчёты
|
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Система дисконтных карт
Корпоративная программа
Аналитические отчёты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Восхищен Плюсы: Мы начали использовать программу Fitness365 в одном из наших новых клубов — и я откровенно удивлён уровнем сервиса, который демонстрирует их команд... Читать далее Мы начали использовать программу Fitness365 в одном из наших новых клубов — и я откровенно удивлён уровнем сервиса, который демонстрирует их команда. Поддержка работает безукоризненно: быстро, точно, без лишних слов. Каждое обращение решается в переписке — без бесконечных звонков и объяснений по кругу. Это редкость. Ребята действительно понимают запрос "с полуслова", и это вызывает не только уважение, но и настоящее восхищение. Для понимания: у нас есть опыт работы с другими клубными программами, и мы продолжаем с некоторыми из них сотрудничать. Но на фоне этого опыта особенно видно, насколько Fitness365 выделяются — качеством продукта, вниманием к деталям и человеческим подходом. Мы искренне желаем команде развития и роста. И с нашей стороны — продолжим подключать к ним клубы. Они реально знают своё дело. Минусы: не нашел Вывод: Рекомендую Очень удобный инструмент для развития и автоматизации бизнеса Плюсы: Внедрение CRM-системы fitness365 позволило нам эффективно организовать работу наших «пространств впечатлений». Жители наших кварталов получили удоб... Читать далее Внедрение CRM-системы fitness365 позволило нам эффективно организовать работу наших «пространств впечатлений». Жители наших кварталов получили удобный инструмент для записи на мероприятия, а мы — прозрачный и удобный процесс управления ими. Мы видим, как эта система помогает объединять людей и создавать живое, активное сообщество. Благодарим команду fitness365 за профессионализм и качественное решение! Минусы: Не обнаружены Вывод: Крайне довольны сотрудничеством с командой fitness365! Довольны и программой и службой поддержки Плюсы: Все понятно и удобно! Служба поддержки помогает всегда быстро! Минусы: Пока нет Вывод: Работаем 3 года с вашей программой, пока только положительные впечатления Супер! Ребята с F365 молодцы! Обратная связь на высоте! Плюсы: Благодарю команду Ф365! За обратную связь, возможностями, четкими и чуткими ответами! Минусы: Как таковых не заметил. Единственно что - настроить те же дэшборды, затея для усидчивых :) Вывод: Очень положительные впечатления! Идеальная компания, идеальный софт, идеальный сотрудники Плюсы: Быстрое и оперативное реагирование поддержки , удобный функционал, который постоянно становиться все лучше и лучше Минусы: Их нет Вывод: Идеальное программное обеспечение Рекомендую Плюсы: Служба поддержки отвечает очень оперативно, сотрудничаем уже больше года. Все вопросы активно и своевременно решаются Минусы: К сожалению, мало интеграций с различными СКУД системами Вывод: В целом впечатление отличное. Очень много функционала. Решили проблему с учетом посещаемости и учета абонементов. Функционал полностью покрывает на... Читать далее Удобно, многофункционально, умеренно стоит Плюсы: Оперативная, отзывчивая поддержка, гибко работают менеджеры, в црм всё удобно и постоянно дорабатывают Минусы: Всё хорошо Вывод: Пользуюсь, буду докупать приложение надеюсь Очень хорошая программа Плюсы: Удобный интерфейс, много возможностей, значительно облегчила работу нашего клуба Минусы: Некоторые функции можно доработать Вывод: Хороший помощник в работе клуба очень удобная и простая в использовании система Плюсы: Очень удобная и понятная система для управления фитнес клубом. Достаточно сбалансирована по функционалу. Есть приложение для клиента, а также для ... Читать далее Очень удобная и понятная система для управления фитнес клубом. Достаточно сбалансирована по функционалу. Есть приложение для клиента, а также для тренера, что очень облегчает работу рецепции\ администрации. Хорошая тех поддержка, быстро реагирую -отвечают, а это не маловажно! Специалист Елена достойна отдельной похвалы тк всегда готова прийти на помощь, помочь настроить, найти решение или согласовать моменты с техперсоналом если идет недопонимание. Постоянно система дорабатывается - развивается для того чтобы покрывать потребности клубов и быть в ногу с быстроменяющимся миром и тенденциями, а это очень важно. Минусы: на данный момент не выявлено Вывод: пробывали работать в разных системах, было много недочетов и сложности в использовании или же техподдержке была совсем не ориентирована на клиентов... Читать далее Всё на уровне. Плюсы: GymRoom - это поистине инновационный формат современного фитнес-клуба, где передовое оборудование гармонично сочетается с удивительно доступной сто... Читать далее GymRoom - это поистине инновационный формат современного фитнес-клуба, где передовое оборудование гармонично сочетается с удивительно доступной стоимостью для клиентов. Наш клуб функционирует в режиме полной автоматизации, позволяя гостям наслаждаться занятиями без лишних хлопот. Приобретая абонемент или разовые посещения через наше мобильное приложение, каждый клиент получает возможность самостоятельно контролировать свой доступ, используя временной QR-код. Система автоматического контроля входа в фитнес-клуб не только обеспечивает надежное управление доступом, но и списывает посещения с абонемента. К тому же, мы разработали уникальное решение для привлечения профессиональных тренеров в наш клуб, что позволяет всем нашим гостям получить максимум от своих тренировок. Команда fitness365 создала для нас интуитивно понятное мобильное приложение для фитнес-клуба и автоматизированную систему учета и контроля посещений. Это позволило нам обеспечить функционирование клуба без необходимости наличия персонала. Минусы: Нет. Вывод: Отличные. |
Хорошая надежная система Плюсы: Работа службы поддкржки, когда мы впервые в жизни переходили на срм Минусы: Как и любая готовая система не полностью повторяет наши процессы. Приходится подстраиватбся. Но это был лучший вариан, когда выбирали Вывод: Много интеграций, постоянные внедрения, держат руку на пульсе Классный продукт для детских центров Плюсы: 4 года назад выбирали между двух систем и выбор пал на Мой класс. Простота, надежность и функциональность позволяет нам развиваться и двигаться впе... Читать далее 4 года назад выбирали между двух систем и выбор пал на Мой класс. Простота, надежность и функциональность позволяет нам развиваться и двигаться вперед. Спасибо команде Мой класс! Минусы: Такого не было Вывод: Рекомендую Мой класс, как для маленьких центов, так и для больших школ. Она отвечает всем требованиям и подходит любому детскому бизнесу Отличная crm Плюсы: Широкий функционал, который постоянно расширяется, есть голосовалка за новые функции, комьюнити в тг Минусы: Не обнаружено, любую проблему решает техпод при обращении Вывод: Рад, что в 2019 году выбрал перейти в мой класс, это дало старт систематизации и развитию моего дела Категорически не рекомендую Плюсы: Отчётность и аналитика Минусы: Два месяца интегратор не может перенести базу из старой системы и до сих пор, я не могу работать. Оплатил 100 000 р.за перенос и два года обслужива... Читать далее Вывод: Абсолютно не умеют работать, руководитель и менеджеры между собой не общаются, п.ч.начальник даже не в курсе, что клиент, т.е.я, не начал работать ... Читать далее Отличная СРМ Плюсы: Выбирали среди десятков других систем. Функционалом которым обладает сервис МойКласс превышает все остальные системы в разы. Постоянно улучают себя... Читать далее Выбирали среди десятков других систем. Функционалом которым обладает сервис МойКласс превышает все остальные системы в разы. Постоянно улучают себя. Мы очень сильно выросли благодаря МК, оптимизировали ряд процессов и сняли нагрузку с сотрудников. Минусы: Не обнаружила Вывод: Замечательное Удобная система, замечательная тех.поддержка Плюсы: Самый большой плюс - техподдержка: оперативно, вежливо, обстоятельно Минусы: На наш взгляд, не самое удобное расписание. При большом числе аудиторий оно не просматривается Вывод: В целом, хороший удобный сервис, который позволяет автоматизировать множество рутинных процессов и учитывает индивидуальные особенности разных подх... Читать далее Удобная Плюсы: Напоминание задач которые необходимо выполнить! Минусы: Пока глобальных минусов не заметил Вывод: Всем рекомендую! Отличная система! Хорошее первое впечатление Плюсы: простота подключения, цена за этот функционал, без ограничений по пользователям, отличная техподдержка Минусы: Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудника... Читать далее Вывод: Достойный продукт, посмотрим в процессе работы Достойная система за свои деньги Плюсы: Удобно, дрстоточно широкий функционал, нам хватает. Минусы: Не доведкна до ума система расчёта занятий и абонементов. Очень неудобно в ней вести учёт. Так же и система оплаты сотрудников не удобная. Вывод: Пользуемся полгода, пока менять не будем. В основном все нравится Плюсы: Понравилась интутивиность Минусы: Хотелось бы добавить приложение и возможность табличного массового добавления клиентов (возможно оно есть, не увидели) Вывод: довольны |













(1)





Отзывы похожих программ
«Очень комфортный сервис.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я ценю 1. оперативность. Ребята дают обратную связь в пределах разумного времени ожидания. 2. Тон, с которым ребята общаются с клиентом: очень дружелюбные менеджеры. Даже когда я туплю))). Мне не стыдно показать свою некомпетентность и запросить помощь 3. Функционал: идеально для меня. Ничего лишнего ни в интерфейсе, ни в функционале. Все локанично и результативно. Давно работаю. Мне нравиться
Минусы:
Что-то есть, но мелочь. Лучшее - враг хорошего. Поэтому для меня всё ок
В целом:
Комфортный рабочий инструмент.
«Всё супер!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка!!! Спасибо им за это!!!
Минусы:
Их нет!!
В целом:
Весной, покупая программу, получила консультацию в подарок. Юлия научила меня делать формы записи - спасибо ей за это!!! Раньше я использовала сервис для учета, но в этом году поняла, что надо брать максимум и осваивать все, что умеет система
«Все замечательно! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравилась данная удобная система, в которой я разобралась за 2 дня. Нравиться тем, что можно переписываться с клиентами и отправлять напоминания. Очень современно и в ногу со временем!
Минусы:
Их нет, мне все нравиться!
В целом:
Все очень нравиться, работаю администратором уже 2 года и ежедневно пользуюсь Парапланом. Жду с нетерпением, когда прикрутят ВК. Буду обязательно советовать друзьям, коллегам и знакомым!
«Работа с системой полностью поменяла наш подход к ведению и управлению клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Централизация данных- педагоги/ менеджеры могут посмотреть историю взаимодействия с клиентом Интеграция с мессенджерами Прозрачность процессов и автоматизация
Минусы:
Пока не обнаружено
В целом:
Настоящий помощник в управлении центром! Мы стали быстрее, клиентоориентированнее и точнее!
«Классно , НО..»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Оп всегда видит , кто какой клиент и его абонемент - удобная система записи для клиентов , даже они хвалят .
Минусы:
- постоянные непонятные обновления - ЦЕНА!!!!!!!!!! Когда я брала за одной стоимость и через год , когда пришло продлевать лицензию , цена была ровно в Х2 - по сей день это ЦЕНА , потому что приходится покупать ни один филиал. - нет обучений по црм . Хочется обучения от куратора , потому что много инструментов я не знаю
В целом:
Начинающим тоже рекомендую использовать фит бейс , это упростит половину ваших бизнес процессов , но будьте готовы, что через год , без предупреждения сделают цену в два раза больше )
«Одина из лучших ПО для клубов с которым я работала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения определенным сегментам аудитории - сейчас это происходит автоматически - экономит мое время и помогает достигнуть KPI. Есть мобильная версия, все сообщения в "в одном окне" - это в разы удобнее чем у нас было раньше.
Минусы:
Сначала не поняла как пользоваться отчетами но мне быстро помогла команда продукта - спасибо большое!
В целом:
Наконец-то руководство студии выбрало удобный для работы продукт с которым можно работать на свои KPI.
Александра Бочкарева, добрый день! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Вы пользуетесь различными функциями программы и высоко их оценили. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, 1С:Фитнес клуб.
«Рекомендую для малого бизнеса в танцевальной/спортивной сфере»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко настраивается, и была достаточно быстрая адаптация с нашей стороны в использовании. Чувствуется, что команда не стоит на месте: выкатывают регулярные обновления, держат связь, собирают фидбек для улучшений (и это не только на словах, а в функционале). Отдельное спасибо нашему менеджеру Дарье за оперативные ответы и помощь в настройках, дружелюбность и ощущение неравнодушия!
Минусы:
Местами встречала функционал, нацеленный больше на рынок РФ (мы находимся в РБ), где нужно было подстраиваться – например с соц. сетями для связи с клиентами ввиду блокировки некоторых мессенджеров (которые в РБ работают). И функционал, которого не хватает – уведомления об оплате клиентов в мессенджерах автоматически через сервис.
В целом:
Сервис меня устраивает, нравится работа команды, вижу потенциал развития платформы, поэтому планирую дальше использовать и желаю команде только успехов и развития!
«Широкий функционал программы впечатляет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно автоматизировать рутину и множество интеграций, с которыми программа выходит на новый уровень сервиса клуба и взаимодействия с клиентами! Все довольны)
Минусы:
Без обучения в начале может показаться сложной и перегруженной.
В целом:
Хорошая программа! Подойдёт тем, кто хочет систематизировать процессы и выстроить более автоматизированную работу.
Александра Прохорова, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, команда 1С:Фитнес клуб.
«Удобная CRM система для фитнес студии »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, записываются на тренировки самостоятельно. Удобное приложение
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Удобно и тренерам и руководителю
«Программа хорошая. Менеджер Эльвира просто отличная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяки в работе с подробным разбором всех ошибок. Жаль что только на период сервисного обслуживания. Хотелось бы закрепить её за пользователем навсегда. Еще очень понравилась у службы поддержки кнопочка "База знаний" там и видеоуроки и статьи.
Минусы:
Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а потом продавать, особенно если есть продажа сопутствующих товаров
В целом:
Общее впечатление очень хорошее.
Лидия Шрамко, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, 1С:Фитнес клуб.