Сравнить программы fitness365 и SAMOSALE

Плюсы:

Мы начали использовать программу Fitness365 в одном из наших новых клубов — и я откровенно удивлён уровнем сервиса, который демонстрирует их команд... Читать далее

Мы начали использовать программу Fitness365 в одном из наших новых клубов — и я откровенно удивлён уровнем сервиса, который демонстрирует их команда. Поддержка работает безукоризненно: быстро, точно, без лишних слов. Каждое обращение решается в переписке — без бесконечных звонков и объяснений по кругу. Это редкость. Ребята действительно понимают запрос "с полуслова", и это вызывает не только уважение, но и настоящее восхищение. Для понимания: у нас есть опыт работы с другими клубными программами, и мы продолжаем с некоторыми из них сотрудничать. Но на фоне этого опыта особенно видно, насколько Fitness365 выделяются — качеством продукта, вниманием к деталям и человеческим подходом. Мы искренне желаем команде развития и роста. И с нашей стороны — продолжим подключать к ним клубы. Они реально знают своё дело.

Минусы:

не нашел

Вывод:

Рекомендую

Плюсы:

Внедрение CRM-системы fitness365 позволило нам эффективно организовать работу наших «пространств впечатлений». Жители наших кварталов получили удоб... Читать далее

Внедрение CRM-системы fitness365 позволило нам эффективно организовать работу наших «пространств впечатлений». Жители наших кварталов получили удобный инструмент для записи на мероприятия, а мы — прозрачный и удобный процесс управления ими. Мы видим, как эта система помогает объединять людей и создавать живое, активное сообщество. Благодарим команду fitness365 за профессионализм и качественное решение!

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

Крайне довольны сотрудничеством с командой fitness365!

Плюсы:

Все понятно и удобно! Служба поддержки помогает всегда быстро!

Минусы:

Пока нет

Вывод:

Работаем 3 года с вашей программой, пока только положительные впечатления

Плюсы:

Благодарю команду Ф365! За обратную связь, возможностями, четкими и чуткими ответами!

Минусы:

Как таковых не заметил. Единственно что - настроить те же дэшборды, затея для усидчивых :)

Вывод:

Очень положительные впечатления!

Плюсы:

Быстрое и оперативное реагирование поддержки , удобный функционал, который постоянно становиться все лучше и лучше

Минусы:

Их нет

Вывод:

Идеальное программное обеспечение

Плюсы:

Служба поддержки отвечает очень оперативно, сотрудничаем уже больше года. Все вопросы активно и своевременно решаются

Минусы:

К сожалению, мало интеграций с различными СКУД системами

Вывод:

В целом впечатление отличное. Очень много функционала. Решили проблему с учетом посещаемости и учета абонементов. Функционал полностью покрывает на... Читать далее

В целом впечатление отличное. Очень много функционала. Решили проблему с учетом посещаемости и учета абонементов. Функционал полностью покрывает наши запросы, даже больше

Плюсы:

Оперативная, отзывчивая поддержка, гибко работают менеджеры, в црм всё удобно и постоянно дорабатывают

Минусы:

Всё хорошо

Вывод:

Пользуюсь, буду докупать приложение надеюсь

Плюсы:

Удобный интерфейс, много возможностей, значительно облегчила работу нашего клуба

Минусы:

Некоторые функции можно доработать

Вывод:

Хороший помощник в работе клуба

Плюсы:

Очень удобная и понятная система для управления фитнес клубом. Достаточно сбалансирована по функционалу. Есть приложение для клиента, а также для ... Читать далее

Очень удобная и понятная система для управления фитнес клубом. Достаточно сбалансирована по функционалу. Есть приложение для клиента, а также для тренера, что очень облегчает работу рецепции\ администрации. Хорошая тех поддержка, быстро реагирую -отвечают, а это не маловажно! Специалист Елена достойна отдельной похвалы тк всегда готова прийти на помощь, помочь настроить, найти решение или согласовать моменты с техперсоналом если идет недопонимание. Постоянно система дорабатывается - развивается для того чтобы покрывать потребности клубов и быть в ногу с быстроменяющимся миром и тенденциями, а это очень важно.

Минусы:

на данный момент не выявлено

Вывод:

пробывали работать в разных системах, было много недочетов и сложности в использовании или же техподдержке была совсем не ориентирована на клиентов... Читать далее

пробывали работать в разных системах, было много недочетов и сложности в использовании или же техподдержке была совсем не ориентирована на клиентов, не отвечали или долго приходилось ждать ответа. когда перешли в Fitness365 стало просто и легко работать, головная боль ушла, много моментов автоматизировалось, клиенты довольны своим приложением тк все просто и прозрачно, не нужно носить пластиковый абонемент. упростилась и улучшилась работа рецепции, а также тренерского персонала. Спасибо Fitness365 за вашу систему и за вашу работу!

Плюсы:

GymRoom - это поистине инновационный формат современного фитнес-клуба, где передовое оборудование гармонично сочетается с удивительно доступной сто... Читать далее

GymRoom - это поистине инновационный формат современного фитнес-клуба, где передовое оборудование гармонично сочетается с удивительно доступной стоимостью для клиентов. Наш клуб функционирует в режиме полной автоматизации, позволяя гостям наслаждаться занятиями без лишних хлопот. Приобретая абонемент или разовые посещения через наше мобильное приложение, каждый клиент получает возможность самостоятельно контролировать свой доступ, используя временной QR-код. Система автоматического контроля входа в фитнес-клуб не только обеспечивает надежное управление доступом, но и списывает посещения с абонемента. К тому же, мы разработали уникальное решение для привлечения профессиональных тренеров в наш клуб, что позволяет всем нашим гостям получить максимум от своих тренировок. Команда fitness365 создала для нас интуитивно понятное мобильное приложение для фитнес-клуба и автоматизированную систему учета и контроля посещений. Это позволило нам обеспечить функционирование клуба без необходимости наличия персонала.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Отличные.

Плюсы:

Помощь на старте, быстрая обратная связь в службе поддержки.

Минусы:

Неудобство использования мобильной версии. Она реализована прям плохо. Не всегда есть техническая возможность работать через компьютер.

Вывод:

Хороший сервис, но нет предела совершенству

Плюсы:

Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительн... Читать далее

Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительные впечатления.

Минусы:

Не выявила

Вывод:

В целом программа оставила очень хорошее впечатление — всё удобно, понятно и работает без лишних сложностей.

Плюсы:

Искала простой сервис для регистрации клиентов и набора базы под рассылки — без лишних сложностей.

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

За 1 день настроили кабинет и стенд, за 3 дня — 51 регистрация с отличной конверсией 23%. Поддержка супер — помогли на каждом шаге, всё просто и бы... Читать далее

За 1 день настроили кабинет и стенд, за 3 дня — 51 регистрация с отличной конверсией 23%. Поддержка супер — помогли на каждом шаге, всё просто и быстро! Уже растет база клиентов, ждем рассылок и автоматизаций. Удобно для малого бизнеса!

Плюсы:

Простота, быстрота.

Минусы:

Нет, все интуитивно понятно и просто.

Вывод:

С Samosale наша система лояльности ожила! Ребята из «Птицы Корица» не просто подключили сервис — они вложили в него душу. Всё интуитивно, стабильно... Читать далее

С Samosale наша система лояльности ожила! Ребята из «Птицы Корица» не просто подключили сервис — они вложили в него душу. Всё интуитивно, стабильно, а главное — клиенты уже замечают бонусы. Отдельное спасибо менеджерам за терпение и быстрые ответы. Рекомендуем!

Плюсы:

Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На по... Читать далее

Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На повторные покупки особо не влияет. Маркетинг так себе, как маркетолог я это говорю. К тому же, как подошло время продлевать, тариф для меня вырос в 3 раза. За такие огромные деньги я не готова продолжать с вами работу. Если бы тариф за 8 мес оставался 30 тыс, то можно было бы для хоть какого то поддержания продолжать, но не за такие огромные деньги!! Очень хорошо работают менеджеры, все объясняют, тех поддержка всегда на связи, как мне показалось, когда им писала про сбой, все же решалась проблема быстрее, чем когда не писала, но каждый раз они рекомендуют решать проблему не с ними, а с эвотором.

Минусы:

Резкое повышение тарифа, неэффективность в повторных покупках, не стимулирует люлей покупать снова и снова. С нашей старой программой лояльности лю... Читать далее

Резкое повышение тарифа, неэффективность в повторных покупках, не стимулирует люлей покупать снова и снова. С нашей старой программой лояльности людям нравилось гораздо больше. Постоянные клиенты многие обиделись, что у них теперь не постоянная скидка, как была.. бонусы все равно сгорают… даже, когда убираешь эту галочку. Постоянно теряется связь с эвотором, сбои.. в результате проводили покупки со скидками вручную!!

Вывод:

Очень двояко. Если вы готовы за год отдавать 126 тыс руб за бонусную программу лояльности, которые на сегодняшний день теряют свою эффективность, т... Читать далее

Очень двояко. Если вы готовы за год отдавать 126 тыс руб за бонусную программу лояльности, которые на сегодняшний день теряют свою эффективность, тогда вперед к сотрудничеству

Плюсы:

Поддержка персонального менеджера по любому вопросу, удобство работы сервиса.

Минусы:

-

Вывод:

Очень удобная система лояльности. Здорово, что можно снизить процент негативных отзывов на сайтах-поисковиках за счет опроса мнения клиентов через ... Читать далее

Очень удобная система лояльности. Здорово, что можно снизить процент негативных отзывов на сайтах-поисковиках за счет опроса мнения клиентов через систему лояльности.

Плюсы:

Удобная работа в лк

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Всё нравится,рекомендую

Плюсы:

В этой системе можно много интересных рекламных интеграций делать! Без дополнительных затрат! Удобно!

Минусы:

Не со всеми версиями 1С синхронизируется, но уже это победили!

Вывод:

Удобный инструмент как для владельца бизнеса, так и для маркетолога!

Плюсы:

Очень удобный понятный интерфейс у бота. Не нужно стороннее приложение. Напоминания и рассылки для клиентов.

Минусы:

В целом в работе системы самосейл не нашли.

Вывод:

Удобно и практично. Для малого бизнеса очень рекомендую.

Плюсы:

Быстрый запуск, качественная поддержка специалистов

Минусы:

Есть не доработки в настройки отдельных функций для подключения клиентов

Вывод:

В целом удобная программа для розничной торговли. Подходит для небольшого бизнеса с минимальными вложениями