(2)
Экосистема АРКУС для управляющих компаний, ТСЖ. РСО. Включает в себя все необходимое для успешной работы компаний в сфере ЖКХ. Расчет ЖКУ, Электрон... читать далее
Сравнить программы Диспетчер 24 и VotAi
Посмотрите сравнение Диспетчер 24 и VotAi на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 5000 руб. | от 300 руб. |
| Для кого этот сервис |
С внедрением цифровой экосистемы управляющие организации: 1. Быстрее и качественнее работают с заявками. Платформа автоматически передает информац... Читать далее |
Функциональность: - Автоинформирование - Автоматический обзвон клиентов по базе. - Возможность менять настройки и сценарии автоинформатора. - ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции бухгалтерских программ для недвижимости |
Контроль проектов
|
Контроль проектов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Рекомендую и платформу и контат-центр Плюсы: Очень продуманная система работы с заявками. Автоматическое назначение исполнителей по обговоренной с нами схеме с учетом графика работы, отпусков ... Читать далее Очень продуманная система работы с заявками. Автоматическое назначение исполнителей по обговоренной с нами схеме с учетом графика работы, отпусков и больничных позволяет существенно сократить сроки выполнения заявок. Автоматический сбор обратной связи от жителей позволяет всегда быть в курсе работы каждого управляющего в каждом доме даже если вы работаете не в одном городе. Сотрудники КЦ диспетчер 24 - достойны отдельной похвалы. За долгие годы работы со своими операторами мы так и не смогли выйти даже близко на такой уровень... При этом отказавшись от своих операторов мы ежемесячно экономим около 400 т.р.! Стоимость сервиса за год обходится нам дешевле... Минусы: Если взглянуть поверхностно - дороже чем схожие сервисы. Но если разобраться в деталях - стоит каждого рубля, потому что есть масса деталей и техни... Читать далее Вывод: Сравнивали многие системы - остановили выбор на Диспетчер 24. Работаем уже более 3х лет - ни разу не пожалели. 
|
Экономия средств и ручного труда Плюсы: Огромнейшее достоинство — это, конечно, возможность за небольшое время предупредить об изменениях, акциях и предложениях тысячи клиентов. Живому че... Читать далее Огромнейшее достоинство — это, конечно, возможность за небольшое время предупредить об изменениях, акциях и предложениях тысячи клиентов. Живому человеку бы на это понадобилось куда больше времени и, чего греха таить, — куда больше зарплаты. А здесь платить не придётся, если дозвона до клиента не произошло. С помощью программы обзвоны выполняются качественно и быстро, можно даже собирать данные для соцопросов. Минусы: всё оправдало ожидания Вывод: Самый большой плюс это выгода, бонусом идёт грамотная и приятная техническая поддержка сервиса, предлагают доработки по запросу. И если кому будет ... Читать далее 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Диспетчер 24
Контур.ЖКХ
рейтинг
5 ( 34 отзывов
)
Для кого:
Программа помогает рассчитывать квартплату граждан, вести паспортный учёт, оформлять квитанции. Полная интеграция с ГИС ЖКХ.
WS. Коллекторское агентство ЖКХ
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Уникальная программа для учета должников по 230 ФЗ. Быстрое и интуитивно понятное управление делами должников с подробной информацией о процессе вз... читать далее
Gectaro
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Сервис для автоматизации и учета строительного бизнеса. Единственное программное обеспечение для строительного рынка с 400+ готовыми интеграциями ... читать далее
Upservice
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
Аналоги VotAi
Роботы МТС Exolve
рейтинг
5 ( 23 отзывов
)
Для кого:
Виртуальный ассистент для автоматизации входящих и исходящих коммуникаций с клиентами — от поддержки до продаж. Решение помогает, когда нужно обраб... читать далее
CRMCalls
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
CRMCalls — облачный сервис для автоматизации звонков и рассылок. Голосовой робот с живой озвучкой проводит массовые обзвоны, фильтрует нецелевые ко... читать далее
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Оки-Токи
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра.
Гравител
рейтинг
4 ( 12 отзывов
)
Для кого:
IP-телефония для бизнеса любого масштаба. Виртуальная АТС, голосовой робот AiCall на базе искусственного интеллекта, многоканальные номера, оборудо... читать далее
Отзывы похожих программ
«Довольны приложением»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично работает
Минусы:
Нет
В целом:
Работаем с Домовладелец несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.
«Вся работа ЖСК в одной системе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать в приложении
Минусы:
Нет
В целом:
Используем программу для ЖСК. Все начисления формируются корректно, перерасчеты выполняются без задержек. Удобно, что не требуется дополнительное программное обеспечение, вся работа ведется в одной системе. За счет этого снизилась нагрузка на бухгалтерию и стало проще контролировать итоговые суммы.
«Выдохнули!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизация, надежность, контроль данных, удобное управление
Минусы:
Для новичков интерфейс будет чуть трудновато
В целом:
После перехода на ЖКХ от Контура работа стала намного спокойнее, в первую очередь отмечу что конфликты с жильцами практически исчезли, все передают данные сами, все автоматически, информация отображается в личном кабинете. В общем придраться не к чему! Ну и нам проще работать, потому что все по закону и без ошибок!
«Ускоренные расчеты и рост платежей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость работы, интерфейс
Минусы:
Нету
В целом:
Работаем с Домовладелец уже несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.
«Без сюрпризов в начислениях»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
логичная структура, хорошая работа опций
Минусы:
не самый современный интерфейс
В целом:
Перешли на ЖКХ.Контур после самописного решения. Разница ощутимая, меньше ручной работы, проще контролировать сальдо и движение денег. Начисления формируются корректно, отчеты сходятся. Для компаний со средним объемом работ программа однозначно подойдет. Хотя и малым домовладениям я бы тоже рекомендовала эту программу. Все же с ее помощью можно неплохо наладить рабочий процесс.
«Рабочий инструмент который не подводит»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильность, уверенность в соблюдении законодательства, гибкие настройки
Минусы:
Серьезных минусов нет
В целом:
Используем Контур.ЖКХ в управляющей компании с 2023 года. За это время ни разу не пожалели о договоре с этой конторой. Программа закрывает все основные задачи по начислениям, учету оплат, выпуску квитанций. Работа стала понятнее и для нас, и для жильцов.
«Неплохая система для расчетного отдела»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все в соответствии с законодательством, гибкие настройки, надежная работа
Минусы:
функционал сложный, для маленьких тсж может быть избыточным
В целом:
Работаю в расчетном центре при УК, ведем несколько домов. Контур ЖКХ используем для начислений и выпуска квитанций. Программа не из простых, но логичная, после обучения стало понятно, как настраивать услуги и вести сальдо. Расчеты по КПУ теперь прозрачные, меньше вопросов от собственников.
«Работает стабильно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ошибок стало заметно меньше
Минусы:
Не заметил
В целом:
Подключили летом, сразу провели обучение персонала, первое время было трудно адаптироваться из-за сложности программы, но со временем привыкли. Сейчас все операции по начислениям за жилищно-коммунальные услуги, учету оплаты, квитанциям проводим через ЖКХ Контур. Обработка данных ускорилась, сотрудники меньше загружены рутиной.
«Учет понятный, надежный»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
полный контроль над расчетами
Минусы:
нет
В целом:
Скорость работы средняя, зато логика начислений прозрачная. Можно проследить каждую операцию и понять, где возникла разница. Для меня это важнее, чем внешний вид. Подходит тем, кто ценит контроль и порядок, а не красивые кнопки. Хочу порекомендовать не игнорировать обучение от сотрудников Контура. Без него освоиться заметно труднее.
«Перерасчёты без ошибок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильность, удобство
Минусы:
Нет
В целом:
Используем программу для ЖСК. Все основные функции закрыты, перерасчеты делаются корректно, ошибок стало заметно меньше. Удобно, что не требуется дополнительное бухгалтерское ПО. Сейчас учет стал более прозрачным, а жители реже обращаются с вопросами. Поддержка помогает при необходимости и объясняет без формального подхода.