Сравнить программы Jivosite и RedHelper

Посмотрите сравнение Jivosite и RedHelper на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 990 руб. от 1600 руб.
Для кого этот сервис

С Jivosite очень легко организовать онлайн-консультирование. Легкий дизайн, поддержка всех устройств, интеграция с CRM, быстрая загрузка. Кроме тог... Читать далее

Благодаря сервису вы сможете увидеть то, что видит ваш клиент и помочь ему в случае возникновения трудностей - подсветить необходимые кнопки или ук... Читать далее

Рейтинг
4.3 / 5
4 / 5
Функции онлайн-чата
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Просмотр экрана пользователя
Конструктор вкладок
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Просмотр экрана пользователя
Конструктор вкладок
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Рекомендую!

Плюсы:

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. ... Читать далее

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. Никакой сложной возни с кодом, установили сами. Думаю оплачивать подписку, чтобы разместить чат на своем сайте.

Минусы:

На данный момент, не столкнулся с проблемами с использованием сервиса.

Вывод:

Интересный продукт. Позволяет объединить все обращения клиентов в одном месте. Не нужно "прыгать" между приложениями, чтобы отвечать.

Алексей Шарапов

21 августа 2025

5 / 5

Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!

Плюсы:

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную кор... Читать далее

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную корзину, реально увеличили продажи.

Минусы:

Единственное, шаблоны для ботов немного ограничены, но в целом для моих задач подходит.

Вывод:

Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!

Andrey Eroshenkov

2 апреля 2025

5 / 5

Пользуемся давно

Плюсы:

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с наше... Читать далее

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с нашего сайта в разы. Работа с соц. сетями в одном окне, возможность совершать звонки, прямо из приложения.

Минусы:

Все устраивает

Вывод:

Очень приятные ребята, которые работают в компании, всегда помогают настроить и рассказывают о новинках.

Кристина Антипова

10 ноября 2022

1 / 5

Прошлый век

Плюсы:

Ранее справлялся, сейчас уже нет

Минусы:

Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит

Вывод:

Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное... Читать далее

Юлия Внет

10 ноября 2022

5 / 5

Отлично подошел для моих лендингов

Плюсы:

Удобный клиент. Хороший отклик посетителей. Приемлемая стоимость. Эстетичный внешний вид виджета

Минусы:

Вывод:

Данный онлайн-консультант работает на нескольких моих сайтах и работает хорошо, люди пишут.

Александр Музанутов
5 / 5

Редхелп

Плюсы:

Удобный клиент, бесплатность

Минусы:

Отсутствие клиента под скайп

Вывод:

Достаточно хорошая система для обратной связи на сайте.

Vasiliy Karpyuk
5 / 5

Желаю роста и развития сервису

Плюсы:

Хороший инструмент продаж

Минусы:

слабый клиент под MacOS

Вывод:

Думаю, нужно кое-что прояснить. RedHelper — это скорее механизм продаж, нежели онлайн-консультант. Наша компания пользовалась разными сервисами, в ... Читать далее

Не представился
1 / 5

Не работает на Linux, техподдержка не отвечает (

Плюсы:

-

Минусы:

не работает на Linux Mint

Вывод:

=(

Ярослав Шевченко

Похожие программы

рейтинг

4.9 ( 56 отзывов )

Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в режиме “одного окна”. 1 месяц бесплатно! Узнайте больше о Talk-Me

рейтинг

4.4 ( 12 отзывов )

Сервис для помощи клиентам и увеличения продаж: онлайн чат, обратный звонок, квизы. Узнайте больше о Cleversite

рейтинг

4.8 ( 46 отзывов )

Виджет онлайн консультанта для сайта. Онлайн-чат на сайт Verbox обеспечит лучший сервис вашим пользователям. Он поможет получить информацию о посетителе и превратить его в клиента. Узнайте больше о Verbox

Облачный чат для общения с клиентами в режиме реального времени. Узнайте больше о Drift

Живой чат для общения с клиентами и поддержки пользователей. Узнайте больше о Zendesk chat

Онлайн-чат с встроенным чат-ботом. Узнайте больше о YamiChat

Онлайн-чат, который позволяет превращать посетителей в клиентов. Узнайте больше о LinkedChat

Удобный сервис для техподдержки онлайн. Узнайте больше о LiveAgent

Виджет живого чата для общения с клиентами и увеличения продаж. Узнайте больше о Chaport