Сравнить программы SQNS (Дента) и YCLIENTS

Плюсы:

Мы можем открыть карточку и показать: вы были у нас в этот день, мы провели гарантийное лечение и денег с вас не брали. Мы видим выручку по врачам ... Читать далее

Мы можем открыть карточку и показать: вы были у нас в этот день, мы провели гарантийное лечение и денег с вас не брали. Мы видим выручку по врачам и кабинетам, сколько оказано конкретных услуг, сколько времени уходит на процедуры

Минусы:

не нашёл

Вывод:

У нас был отдельный ЮДС, отдельный ЕГИСЗ, отдельная программа для стоматологии – всё было отдельно

Плюсы:

Удобство, возможность подстраивать под свою клинику

Минусы:

Нет

Вывод:

Программа удобна как врачам так и администраторам

Плюсы:

Благодарю Софию за профессиональный подход в обучении по программе ДЕНТА!!!

Минусы:

пока их нет

Вывод:

положительные

Плюсы:

Проводят обучение, все легко и просто, дают полную информацию и обучение соответственно законам и изменениям, в курсе всех событий, можно расслабит... Читать далее

Проводят обучение, все легко и просто, дают полную информацию и обучение соответственно законам и изменениям, в курсе всех событий, можно расслабиться, эта МИССИЯ не оставит вас без знаний, только успевай ловить и читать, в курсе текущих новостей и нововведений.

Минусы:

Все придет с опытом , как всегда

Вывод:

Рекомендую!!! Благодарю Софью!!!

Плюсы:

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников техподдержки и выделить Алексея! Ключевые качество которые хотелось отметить: оперативная реакция... Читать далее

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников техподдержки и выделить Алексея! Ключевые качество которые хотелось отметить: оперативная реакция на чат, умение говорить простым языком о сложном, и самое главное -желание реально помочь в внедрение! Настоящий эксперт своего дела!!

Минусы:

не было

Вывод:

Настоящие эксперты своего дела

Плюсы:

Очень классная служба поддержки! Все ребята всегда помогут, все подробно расскажут. У меня было много вопросов, сложности перехода с одной программ... Читать далее

Очень классная служба поддержки! Все ребята всегда помогут, все подробно расскажут. У меня было много вопросов, сложности перехода с одной программы на другую, но все подробно рассказали , показали. Постоянно сами звонили. По сравнению с другой программой , которой пользовались ранее, очень большая разница.

Минусы:

Пока только начинаем работать, не могу сказать. Пока все нравится

Вывод:

Пока очень хорошее

Плюсы:

Ранее работали без срм. Девушка после покупки помогла нам адаптироваться. Много всего есть еще предстоит познакомиться с другими функциями. Надеюсь... Читать далее

Ранее работали без срм. Девушка после покупки помогла нам адаптироваться. Много всего есть еще предстоит познакомиться с другими функциями. Надеюсь, что дальше будет также, как после покупки

Минусы:

мобильное приложение очень сырое

Вывод:

Рекомендуем. Сперва может показаться все запутано, но девушка сможет помочь познакомиться с программой

Плюсы:

Удобная запись, понятная программа, мини-апп, интеграция с ВК, врачебная часть (протоколы, шаблоны, свежая и актуальная документация), функционал н... Читать далее

Удобная запись, понятная программа, мини-апп, интеграция с ВК, врачебная часть (протоколы, шаблоны, свежая и актуальная документация), функционал напоминаний, обширная карточка, автоматическая нумерация карт и договоров, большой функционал.

Минусы:

Ожидаем интеграцию с Яндекс контекстной рекламой, UDS приложением, иными активностями и, конечно, их оцифровкой как источников лидогенерации.

Вывод:

В целом все хорошо, работаем, разбираемся.

Плюсы:

. Понравилось общение с менеджером по обучению Ксенией.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Хорошие.

Плюсы:

Больше всего общение проходило с техподдержкой, им мы ставим 5 с плюсом! Так как в основном к ним были вопросы.

Минусы:

Не сразу разобрались, были вопросы, так как это для нас всё таки новенькое, не всеми функциями использовали, только базовый минимальный тариф

Вывод:

Хорошая программа. Пока будем ей пользоваться...

Плюсы:

учет инвентаря и доп. услуг заметки по проектам никаких опозданий

Минусы:

не нашел

Вывод:

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. К... Читать далее

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. Клиенты сами видят свободные слоты и резервируют. Можно привязать дополнительный инвентарь - микрофоны, наушники, инструменты. Отдельно нравится, что можно записывать заметки по проекту, чтобы не забыть, что клиент хотел сделать. Напоминания приходят сами, никто не опаздывает. Пока минусов не нашел, всё работает хорошо.

Плюсы:

детальная аналитика по мастерам и услугам автоматические отчеты по зарплате

Минусы:

не хватило гибкости в настройке некоторых отчетов

Вывод:

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность.... Читать далее

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность. Отчеты по выручке и загрузке формируются автоматически, можно посмотреть в разрезе по мастерам. Это помогает премировать лучших и понимать, кому нужна помощь. Настройка заняла время, но оно того стоило. Единственное, чего не хватило - возможность настраивать некоторые отчеты под себя.

Плюсы:

онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона

Минусы:

не нашел

Вывод:

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ... Читать далее

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал

Плюсы:

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение дейс... Читать далее

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.

Минусы:

сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка

Вывод:

с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

Вывод:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возв... Читать далее

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

Вывод:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку... Читать далее

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

Вывод:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали ... Читать далее

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

Плюсы:

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время

Вывод:

управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки

Плюсы:

детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке

Минусы:

не нашел

Вывод:

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции р... Читать далее

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции работают. Система не упрощает расчеты там, где это критично, и это честно. Интерфейс сначала немного давит, но чем чаще пользуешься, тем понятнее все меню. Поддержка быстро отвечает и помогает настроить нужные отчеты под наши запросы.

Плюсы:

Автоматические напоминания снижают число неявок, онлайн-запись освобождает время, естьсть мобильное приложение для контроля

Минусы:

Интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться:

Вывод:

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и ве... Читать далее

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и вести таблицу. Напоминания приходят автоматически, люди перестали пропускать записи. Но первые дни интерфейс казался перегруженным, я тупил и искал, куда нажать. После пары видеоуроков разобрался. В целом система стабильная, сбоев почти не бывает, а если возникают проблемы, обращаюсь в поддержку.