Все отзывы о МЕДОФИС
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей МЕДОФИС. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
МЕДОФИС ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Ужасная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достоинства не выявлены от слова "совсем"
Минусы:
Менеджер Игорь Угрюмов обещает грандиозные возможности программы, в итоге после внедрения все оказывается по другому (отчеты выгружаются не корректно, постоянно сбиваются шаблоны, и т.п.), за каждую опцию берут бешенные деньги порядка 27-29 т.р. на внедрение одного отчета, хотя на этапе презентации МИС менеджер уверяет, что все входит в годовую лицензию. Демо-версию не дают, оно и понятно почему - никто бы не стал переходить на эту МИС. Служба поддержки мертвая, заявки висят по 2 недели и получаешь одни отписки в том числе от руководства - платите и тогда исправим свои же косяки.
В целом:
Старый интерфейс, не организованная работа тех. поддержки, не квалифицированные менеджеры - вводят в заблуждение о возможностях программы.
«Нереально странные ребята, которые не отвечают на заявки!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятия не имею, есть ли они.
Минусы:
Пытался получить презентацию этой системы с начала января 2023 года 2 или 3 раза. Оставлял заявки на сайте и ни разу никто не перезвонил и на почту ни слова не написа. Видимо ребятам не нужны новые клиенты и у них и так все хо-ро-шо.
В целом:
На сервисах онлайн карт этой организации нет и впечатление такое, что эта система умерла.
«МЕДОФИС: поддержка медучреждения на 5+»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хотелось улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать систему предоставления медпомощи. С МЕДОФИС это оказалось проще простого. Позволяет вести электронную историю болезни пациента. Всегда под рукой актуальная информация о врачебных приемах, лабораторных исследованиях. Дополнительное преимущество - детальный учет расходных материалов и лекарств. С этим у нас всегда были проблемы. Теперь о нехватке и "перерасходах" мы забыли. Клиенты переход на электронную систему тоже восприняли с радостью, записаться на прием стало проще. Благодарны за возможность удаленной записи на прием. Это удобно. Работать с системой обучают. За 2 недели служба техподдержки полностью настроила и внедрила црм-ку.
Минусы:
Основные модули (поликлиника, стационар, профосмотр) обойдутся почти в 28000 рублей. Плюс отдельно нужно платить за каждого пользователя системы 10000 рублей. Несмотря на то, что лицензия бессрочная, это дороговато.
В целом:
Система МЕДОФИС позволяет охватить весь цикл предоставляемых амбулаторных услуг. Готовы рекомендовать другим.
«Устаревший дизайн и неоправданная цена»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техническая поддержка весьма оперативно решает вопросы.
Минусы:
Чересчур завышенная цена.
В целом:
МЕДОФИС юзали в своей частной клинике несколько лет. На тот момент, когда у себя запустили систему, это был приемлемый вариант, поскольку выбрать особо было не из чего. Прошло несколько лет и нам захотелось перейти на более современное решение. Когда начали смотреть современные альтернативы, поняли, что прогресс не стоял на месте и за 2-3 года появился огромный выбор ПО, специально разработанного под нашу специфику. При этом цены за широкий функционал на порядок ниже! МЕДОФИС, на наш взгляд, нуждается в модернизации. Платить свыше 30 тыс. руб. в месяц, считаем, не целесообразно! Со следующего месяца переходим на другой продукт, который больше отвечает нашим критериям.
«Теперь вижу всю картину работы персонала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Теперь все данные структурированы - приемы, диагностика, учет медикаментов и прочее. Клиент может записаться через смартфон.
Минусы:
Не нашел.
В целом:
Я руковожу платной клиникой с персоналом более 100 человек. Раньше оценивать эффективность сотрудников приходилось лишь из отзывов пациентов и изучения пачек бумажной отчетности и прочих документов. Казалось, за всеми не уследить. Сейчас установили "Медофис" и все кардинально поменялось. Я захожу в систему на своем ПК и вижу всю картину, кто над чем работает, с каким пациентом, его историю болезни. Освободилась масса времени.
«Удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал
Минусы:
Не заметил
В целом:
Удобно, что в системе есть не только медицинская часть, но и управление клиникой: CRM, аналитика, платежи, коммуникации, расписание. Не нужно собирать всё из разных программ.
«Работает стабильно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильная работа
Минусы:
Нет
В целом:
Сейчас, когда с мессенджерами бывают перебои, для клиники очень важно понимать, что коммуникация не разваливается. Future Care 360 работает стабильно, а статистика доставленных сообщений помогает контролировать ситуацию. Это сильно снижает тревожность у администраторов и руководителя.
«Отличный помощник для нашей стоматологии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой и удобный интерфейс, голосовой ввод, автоматизация рутины
Минусы:
В целом, все ок
В целом:
Ассистент Федя действительно упростил и автоматизировал многие рабочие процессы. Это позволило нам принимать больше пациентов, улучшило качество лечения и, конечно, же ошибок стало гораздо меньше, что тоже радует.
«Всё хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, простота работы
Минусы:
Не заметили
В целом:
Используем для работы с пациентами, система сама запускает нужные сценарии: напоминания, опросы и приглашения. Раньше это делали администраторы, сейчас стало удобнее. Статистика доставки помогает контролировать коммуникацию.
«Круто)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все хорошо
Минусы:
Не заметил
В целом:
МИС 32top помогла нам навести порядок в базе пациентов. Расписание наглядное, напоминания работают четко, доходимость выросла. Самое главное врачи довольны, им не нужно тратить кучу времени на бумажную работу. Надежный инструмент для современной клиники
«Впечатление хорошее»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство
Минусы:
нет
В целом:
Пользуемся Future IT Dent в клинике, больше всего понравилось, что система не перегружена лишними окнами. Запись, карта пациента, планы лечения и коммуникации находятся в одном месте. Врачи быстрее ориентируются, администраторам проще контролировать пациентов.
«Нужная штука в работе врача »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший помощник в работе врача
Минусы:
Нет
В целом:
Федя стал незаменимым помощником в буднях врача: он ощутимо разгружает рутину. Раньше оформление документации отнимало немало времени после приёма, а теперь врач фиксирует наблюдения надиктовыванием через Алису, и позже легко сверяет и переносит данные в карту. Для клиники с плотным графиком это серьёзное подспорье.
«Нормальный инструмент управления пациентским путём»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
функциональность
Минусы:
нет
В целом:
Нам понравилось, что система не просто отправляет сообщения, а помогает довести пациента до следующего действия: записи, повторного визита, оплаты или обратной связи. Это уже не “рассылка ради рассылки”, а нормальный инструмент управления пациентским путём
«Можно рекомендовать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал, стабильность
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Сейчас, когда с мессенджерами бывают перебои, для клиники очень важно понимать, что коммуникация не разваливается. Future Care 360 работает стабильно, а статистика доставленных сообщений помогает контролировать ситуацию. Это сильно снижает тревожность у администраторов и руководителя.
«Удобный ассистент для стоматологии.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный ассистент для стоматологии. Понравилось, что Федя встроен в рабочий процесс, а не существует отдельно от МИС. Врач работает в привычной системе, а ассистент помогает быстрее подготовить информацию по пациенту, зубной формуле и плану лечения.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Функциональность