Сравнить программы DIKIDI Business и YouGile

Плюсы:

Удобные напоминания, простая настройка, есть неплохой бесплатный функционал

Минусы:

Недостатки отсутствуют

Вывод:

Внедрение DIKIDI подняло наши продажи на новый уровень. Мы заказали у них собственное брендовое приложение для размещения в App Store и Google Play... Читать далее

Внедрение DIKIDI подняло наши продажи на новый уровень. Мы заказали у них собственное брендовое приложение для размещения в App Store и Google Play, теперь постоянники записываются только через него. Очень спасают массовые рассылки с сегментацией групп клиентов - можно точечно отправить предложение "спящим" гостям. Рассылки уходят в мессенджеры, sms, dikidi online и прямо в наше брендовое приложение

Плюсы:

Техподдержка всегда на связи в любой момент, помогают с настройками

Минусы:

Работает стабильно

Вывод:

Перепробовали кучу программ для управления салоном, но остановились на DIKIDI Business. Главный плюс для нас - это круглосуточная служба поддержки.... Читать далее

Перепробовали кучу программ для управления салоном, но остановились на DIKIDI Business. Главный плюс для нас - это круглосуточная служба поддержки. Если в бэк-офисе что-то идет не так или путаемся в настройках акций, ребята всегда с пониманием относятся к сложившимся проблемам и помогают быстро их решить, причем в любое время суток. Через сервис настроили отправку пушей и смс, люди всегда в курсе своих записей

Плюсы:

Вижу загрузку в реальном времени, отчеты под рукой

Минусы:

Работает все хорошо

Вывод:

У меня три салона и я вижу загрузку каждого в реальном времени. Если в одном филиале пусто, то могу быстро закинуть туда клиентов через рассылку в ... Читать далее

У меня три салона и я вижу загрузку каждого в реальном времени. Если в одном филиале пусто, то могу быстро закинуть туда клиентов через рассылку в приложении

Плюсы:

Рассылка заменяет рекламу

Минусы:

Все работает отлично

Вывод:

Удобно, что можно делить базу на группы. Например пишу только тем, кто не был у меня больше двух месяцев. Это работает лучше чем слать рекламу всем... Читать далее

Удобно, что можно делить базу на группы. Например пишу только тем, кто не был у меня больше двух месяцев. Это работает лучше чем слать рекламу всем подряд)

Плюсы:

Можно настроить уведомления в любой соцсети, из-за простой записи стало больше клиентов

Минусы:

Минусов нет, теперь меньше суматохи

Вывод:

Для нашего бизнеса важно чтобы уведомления уходили в телеграм. Тут всё работает четко и запись подтверждается одной кнопкой. Администратор теперь м... Читать далее

Для нашего бизнеса важно чтобы уведомления уходили в телеграм. Тут всё работает четко и запись подтверждается одной кнопкой. Администратор теперь меньше времени тратит на звонки

Плюсы:

Финансовая сторона теперь всегда на виду

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

Пользуюсь аналитикой чтобы считать деньги. В приложении сразу видно сколько ушло на аренду и материалы а сколько заработала чисто себе. Не надо сид... Читать далее

Пользуюсь аналитикой чтобы считать деньги. В приложении сразу видно сколько ушло на аренду и материалы а сколько заработала чисто себе. Не надо сидеть с калькулятором в конце месяца

Плюсы:

да собственно вообще ничем

Минусы:

то, что поддержка - сплошные боты, я месяц добивалась добавления кпоки в карты яндекс, в итоге плюнула и удалила программу. Одни отписки. с чате ск... Читать далее

то, что поддержка - сплошные боты, я месяц добивалась добавления кпоки в карты яндекс, в итоге плюнула и удалила программу. Одни отписки. с чате скрины не возможно отправить, вылетает из программы. в общем, хотите заплатить деньги и не получить сервиса - вам в ДИКИДИ

Вывод:

ужасная служба поддержки, ответы - скрипты даже не впопад

Плюсы:

Теперь карточки клиентов с фото работ, всю историю можно отследить, для нас тоже плюс как для портфолио.

Минусы:

Недостатки все всегда перекрываются функционалов. Да и их нет

Вывод:

В Дикиди устроило что можно вести базу клиентов с фотографиями работ, очень удобно показывать примеры. Напоминания приходят за сутки, клиенты перес... Читать далее

В Дикиди устроило что можно вести базу клиентов с фотографиями работ, очень удобно показывать примеры. Напоминания приходят за сутки, клиенты перестали забывать. Бесплатно, а функций вагон

Плюсы:

Клиентам теперь удобнее выбирать актуальные свободные окошки, нам стало проще это контролировать

Минусы:

Все работает хорошо

Вывод:

Пользуюсь сервисом полгода. Удобно, что клиент сам выбирает удобное время, не надо согласовывать. Напоминания сократили неявки процентов на 30.

Плюсы:

Удобно и быстро можно настроить все под себя

Минусы:

За год система показала себя хорошо

Вывод:

Этой системой используем год. Нравится гибкость настроек, можно под себя подстроить. Служба поддержки реально круглосуточная, даже ночью отвечали. ... Читать далее

Этой системой используем год. Нравится гибкость настроек, можно под себя подстроить. Служба поддержки реально круглосуточная, даже ночью отвечали. Из недочетов - хотелось бы интеграций с маркетплейсами.

Плюсы:

Логичное разделение на этапы и задачи. Бесплатный

Минусы:

Нет

Вывод:

Отслеживаем всю работу так, заводим задачу на каждый дефект. Ну а чтобы быстрее работали, создали шаблон с обязательными полями (серийный номер, эт... Читать далее

Отслеживаем всю работу так, заводим задачу на каждый дефект. Ну а чтобы быстрее работали, создали шаблон с обязательными полями (серийный номер, этап теста, воспроизводимость, фото осциллографа/логи). 80% работы закрываем прямо в Юджайле. Еще вижу, кто из ребят уже взял задачу в работу, а кто тормозит Также знаю тех, кто тоже использует Юджайл для учёта заявок на ремонт

Плюсы:

Можно учитывать все, что важно в нашей работе

Минусы:

Нету

Вывод:

Нам важен график, график и еще раз график.Мы разложили работу на этапы в задачнике, объем бетона, время подачи, ответственный мастер, фото укладки ... Читать далее

Нам важен график, график и еще раз график.Мы разложили работу на этапы в задачнике, объем бетона, время подачи, ответственный мастер, фото укладки и проб. Чек-лист контроля опалубки и арматуры перед приемкой ОТК. Если вижу задачу в колонке задержка, сразу звоню и разбираюсь. Да и мобильное приложение всегда под рукой в бытовке.

Плюсы:

Простой и доступный сервис Бесплатно навсегда до 10 человек Все нужные функции: канбан, стикеры для сортировки задач, чат задач, много возможностей... Читать далее

Простой и доступный сервис Бесплатно навсегда до 10 человек Все нужные функции: канбан, стикеры для сортировки задач, чат задач, много возможностей для коммуникации

Минусы:

Не хватило базы знаний, но решили этот вопрос сами. Добавляем файлы в задачи, каждую задачу сделали отдельным блоком знаний (Финансы, Инструкции, О... Читать далее

Не хватило базы знаний, но решили этот вопрос сами. Добавляем файлы в задачи, каждую задачу сделали отдельным блоком знаний (Финансы, Инструкции, Отпуска и так далее)

Вывод:

Мне посоветовал друг - теперь пользуюсь я - тоже посоветовала другу. О чем-то да говорит то, что никакой рекламы мы не видели и сами другом с друго... Читать далее

Мне посоветовал друг - теперь пользуюсь я - тоже посоветовала другу. О чем-то да говорит то, что никакой рекламы мы не видели и сами другом с другом поделились

Плюсы:

Бесплатный!!

Минусы:

Все ожидания оправдало

Вывод:

Работаю один, но Yougile незаменим. Обычно создаю такую доску на проект: бриф, дизайн, верстка, наполнение, сдача. Проставляю подзадачи с дедлайнам... Читать далее

Работаю один, но Yougile незаменим. Обычно создаю такую доску на проект: бриф, дизайн, верстка, наполнение, сдача. Проставляю подзадачи с дедлайнами. Можно подключить чат задачи для обсуждения с клиентом (ему даю доступ только к его карточке). Также храню доступы, договоры в файлах к задачам. Таймер Pomodoro встроенный – хорош. Рекомендую сервис, все очень продумано и бесплатно (в моем случае).

Плюсы:

Много функций, доработок, расширений

Минусы:

Надо посидеть, чтобы полностью разобраться в трекере

Вывод:

В "Юджайле" столько функций , что за раз точно не освоиться в плане применения на практике. Поставить задачи и переехать всей командой да, легко, в... Читать далее

В "Юджайле" столько функций , что за раз точно не освоиться в плане применения на практике. Поставить задачи и переехать всей командой да, легко, в первый день уже можно ставить задачи. А вот именно почувствовать всю прелесть этого приложения — тут надо неделю-две посидеть. У вас за последний год вышли максимально полезные расширения: соединение с Телегой, таймтрекинг и таймер помодоро на 25 минут. Очень приятно, что вы заботитесь о продуктивности своих пользователей. Ждем новых фишек, которые облегчили бы нашу работу еще больше

Плюсы:

YouGile + Гугл Календарь и Гугл Документы = идеальный тандем для редакции. Теперь статьи проходят все этапы правок без потерь: план → черновик → ре... Читать далее

YouGile + Гугл Календарь и Гугл Документы = идеальный тандем для редакции. Теперь статьи проходят все этапы правок без потерь: план → черновик → редактура → согласование → публикация. Особенно удобно, что можно ставить многоуровневые чек-листы внутри одной задачи. Бесплатный полный функционал, если работаете до 10 человек

Минусы:

Минус в том, что нет встроенной базы знаний, но это решается другими сервисами

Вывод:

Этот сервис подходит для работы команды, в нем есть все для этого

Плюсы:

Мы используем Yougile двумя отделами. - порадовал новый тайм-трекинг, который включается автоматически и выводит отчеты по загрузке сотрудника или... Читать далее

Мы используем Yougile двумя отделами. - порадовал новый тайм-трекинг, который включается автоматически и выводит отчеты по загрузке сотрудника или времени на задачу; - можно выстраивать спринты; - легко освоиться даже новичкам; - можно интегрироваться с Телеграмм; - можно отслеживать среднее время работы в колонке и другую отчетность.

Минусы:

В целом не обнаружили

Вывод:

Будем и дальше ждать обновления. Спасибо

Плюсы:

Что хорошо: 1. Удобно реализованы чаты, они прикреплены к каждой задаче - ничего не теряется. 2. Можно хранить в одном пространстве всю информацию ... Читать далее

Что хорошо: 1. Удобно реализованы чаты, они прикреплены к каждой задаче - ничего не теряется. 2. Можно хранить в одном пространстве всю информацию о клиенте. 3. Визуал в канбан-режиме, ну тут без комментариев :) 4. Команда разработчиков слышит пользователей и выдает регулярные обновления. Хороший подход к делу!

Минусы:

Что можно было бы исправить: 1. Разработать удобный способ сортировки колонок (например, по номерам) — когда их 20+, это очень неудобно. 2. Базу зн... Читать далее

Что можно было бы исправить: 1. Разработать удобный способ сортировки колонок (например, по номерам) — когда их 20+, это очень неудобно. 2. Базу знаний с полноценной сортировкой

Вывод:

Рекомендую внедрить систему в свою рабочую рутину

Плюсы:

Удобная поддержка и простой интерфейс. Понравился чат, намного удобнее, чем телеграм. А самое главное, что ничего не тормозит и не вылетает. То, чт... Читать далее

Удобная поддержка и простой интерфейс. Понравился чат, намного удобнее, чем телеграм. А самое главное, что ничего не тормозит и не вылетает. То, что можно выставлять уровень доступа к проектам - мы иногда привлекаем сторонних сотрудников в проекты и не всегда хотим и можем открывать доступ ко всему проекту.

Минусы:

Пока не нашли

Вывод:

Очень нравится сервис. Будем дальше работать. Спасибо разработчикам!

Плюсы:

Простота использования, функциональность, ничего лишнего. Отличная техподдержка

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Давно искали что то подобное. Отличный функционал с очень простым и понятным интерфейсом. Всё только самое необходимое для создания, выполнения и о... Читать далее

Давно искали что то подобное. Отличный функционал с очень простым и понятным интерфейсом. Всё только самое необходимое для создания, выполнения и отслеживания задач. Чат для каждой задачи отличная задумка. Главное радует, что на десять человек функционал совершенно не ограничен и ещё огромный плюс, что нет ограничения по объёму и времени хранения файлов. Техподдержка на высоте. Помощь приходит незамедлительно.Отличный сервис. Огромное спасибо создателям.