Сравнить программы Mango-Office и MCN Telecom

Посмотрите сравнение Mango-Office и MCN Telecom на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 685 руб. От 399 руб.
Для кого этот сервис

Используйте сервис, чтобы организовать продажи, построить клиентский сервис и наладить коммуникации внутри команды. Взаимодействие с клиентами стан... Читать далее

Надежная связь для тех, кто хочет подключить к сим-карте мобильные, городские телефонные номера Виртуальной АТС и получить современную корпоративну... Читать далее

Рейтинг
2.3 / 5
4.6 / 5
Функции
Сценарии
Очередь звонков
IVR
Переадресация
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Сценарии
Очередь звонков
IVR
Переадресация
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн, Отсутствует 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Отличный сервис, экономия на звонках и содержании АТС

Плюсы:

Экономия на звонках в другие регионы, экономия на сотовой связи, экономия на содержании АТС и плюс такие полезные вещи как виджеты для сайта, много... Читать далее

Экономия на звонках в другие регионы, экономия на сотовой связи, экономия на содержании АТС и плюс такие полезные вещи как виджеты для сайта, многоканальные номера, и корпоративный мессенджер Mango Talker. Теперь каждый сотрудник чётко знает зону своей ответственности и может оперативно обратиться за помощью к коллегам. Раньше на это уходило гораздо больше времени.

Минусы:

Минусов нет. Даже стоимость недешёвых услуг в итоге полностью окупается в первые же месяцы работы облачной АТС.

Вывод:

У нашей компании много филиалов и в прошлом году встал вопрос об оптимизации расходов, поскольку суммы выходили немаленькие. Манго Телеком оператив... Читать далее

Polina Filippova
1 / 5

Работают все хуже, деньги выдуривают все наглее.

Плюсы:

Начал работать с Манго более десяти лет назад. Тогда Интернет-телефония была сравнительно новым делом, номера у Манго стоили недорого, связь - на т... Читать далее

Начал работать с Манго более десяти лет назад. Тогда Интернет-телефония была сравнительно новым делом, номера у Манго стоили недорого, связь - на то время, - была терпимого качества. Но все становилось хуже, а за последние пару лет компания, какой я ее знал, закончилась - осталось лишь мутное сборище безответственных равнодушных людей, которые допускают любые методы вытягивания денег, включая совершенно неэтичные, практически мошеннические.

Минусы:

Неудовлетворительное качество связи, постоянные недозвоны на совершенно рабочие номера, доступные при звонке, например, с обычного телефона, мобиль... Читать далее

Вывод:

Связь по телефону осталась на уровне "Девушка, дайте Смольный!" - шумы, общий фон, неразборчивая речь. Приложение, которое навязывают до отвращения... Читать далее

Alexander Alexeev
1 / 5

Отзыв

Плюсы:

ничего

Минусы:

Отвратительная организация, за все надо доплачивать коллтрекинг из 3тр у вас превратиться в 6 а то и больше, тех поддержки вообще нет, до менеджера... Читать далее

Вывод:

в минусах

anonymous
5 / 5

Стабильно работает

Плюсы:

Хорошая поддержка

Минусы:

все минусы компенсирует хорошая поддержка

Вывод:

Потестировав несколько подобных операторов, остановились на MCN. Поддержка адекватная, на все вопросы отвечают. Все настроили без проблем. Менеджер... Читать далее

Дмитрий Плотников
5 / 5

Обслуживанием довольны!

Плюсы:

- разумные тарифы;- оперативность;- на стороне клиента;- прозрачность услуг

Минусы:

- пока нет очень удобной технологии привязки мобильного (FMC)

Вывод:

Сравнивали несколько компаний, предлагающих услуги телефонии. В МСН Телеком в первую очередь подкупил клиентоориентированный подход менеджера Олеси... Читать далее

Виктор Соколянский
5 / 5

Виртуальная АТС

Плюсы:

Бесплатное тестирование, Личный менеджер.

Минусы:

Компетентность техподдержки

Вывод:

Я очень доволен качеством связи. Искал доступную и качественную связь для дома по стоимости не выше стационарных операторов. Из всех возможных и пр... Читать далее

Bezhan Kuragani
5 / 5

Для небольшого бизнеса - лучшее решение

Плюсы:

- функциональность за свои деньги - 5+ из 5. - надежность - 5 из 5. Служба поддержки отвечает мгновенно. - цены - 5 из 5. Как на звонки, так и ежем... Читать далее

- функциональность за свои деньги - 5+ из 5. - надежность - 5 из 5. Служба поддержки отвечает мгновенно. - цены - 5 из 5. Как на звонки, так и ежемесячные платежи.

Минусы:

Нашли хороший номер, хотели сразу подписать договор и оплатить услуги чтобы забронировать этот номер, но при этом "открыть" договор (начать пользов... Читать далее

Вывод:

Присматривали функциональный, надежный и недорогой сервис для добавления номера телефона на сайт с возможностью переадресации звонков на него по за... Читать далее

Anna Pavlova

Похожие программы

рейтинг

4.7 ( 3 отзывов )

Управление звонками с помощью очередей, голосовых меню, расписаний, маршрутизации. Узнайте больше о WELLtime

В системах реализованы процессы на платформе 1С Предприятие 8. Узнайте больше о БИТ.Телефония

рейтинг

3.5 ( 8 отзывов )

Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия. Узнайте больше о Zadarma

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

Виртуальная (или облачная) АТС – это онлайн-сервис, который поможет автоматизировать поток входящих звонков и эффективно распределять их между сотрудниками. Узнайте больше о Zebra Telecom

NeoPhone позволит вам организовать телефонной связи, подключение виртуальной АТС с московскими телефонными номерами в коде (495). Узнайте больше о NeoPhone

Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония

Удобная Виртуальная АТС Вест Колл создана для общения с клиентами без помех. Узнайте больше о ВестКолл

АТС Дом.ru Бизнес - это программное решение в "облаке", которое поможет увеличить продажи и качества обслуживания клиентов. Узнайте больше о Дом.ru Бизнес

Виртуальная АТС "Алло Инкогнито" помогает увеличить продажи и повысить качество обслуживания клиентов. Узнайте больше о Алло Инкогнито

Виртуальная АТС работает через интернет, дополнительное оборудование не требуется. Выберите удобное устройство и начните пользоваться услугой. Узнайте больше о Ростелеком Телефония