Умная телефония для вашего бизнеса — профессиональная связь с CRM-интеграцией, многоканальными номерами и речевой аналитикой. Делает работу со звон... читать далее
Сравнить программы МТТ Бизнес и PrimeGate
Посмотрите сравнение МТТ Бизнес и PrimeGate на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 2900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Возможности: - Уведомления о номере в очереди Если все операторы заняты, клиент получит голосовое уведомление о номере в очереди, что позволит ... Читать далее |
Сквозная аналитика? Уже сейчас! Сквозная аналитика это когда вы можете знать, сколько каждая рекламная кампания затратила средств и сколько это ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции телефонии |
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Безлимитное количество сотрудников
Маршрутизация звонков по префиксам
|
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Безлимитное количество сотрудников
Маршрутизация звонков по префиксам
|
| Функции обратного звонка |
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
|
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
|
| Функции виджетов для сайта |
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Онлайн-заявка
Таймер
|
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Онлайн-заявка
Таймер
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Удобная телефония Плюсы: Удобно, нет никаких перебоев в связи (прошлая телефония этим грешила), много разных интересных фич для бизнеса (фмс, аналитика и тп) Минусы: Техподдержка у них не молниеносная, но хотя бы решают проблемы, а не уходят в долгий ящик Вывод: В целом, телефонией очень доволен, менять не планирую Нравится, удобно, виден результат Плюсы: Работа стабильная, служба поддержки оперативная, что редкость в наши дни. Очень удобно даже для небольшого развивающегося бизнеса — звонки не теряе... Читать далее Работа стабильная, служба поддержки оперативная, что редкость в наши дни. Очень удобно даже для небольшого развивающегося бизнеса — звонки не теряем, результат виден почти сразу после внедрения. Есть записи разговоров, отчётность, голосовой бот, распознавание речи, в общем, всё что нужно. Можно выбрать красивый номер. Минусы: Дороговато, но оно того стоит Вывод: Отличное подспорье в работе. Добавляет положительное впечатление опыт общения с поддержкой. Радует, что сервис заинтересован, чтобы у пользователей... Читать далее |
Шесть лет пользуюсь и вижу развитие сервиса в правильном направлении! Плюсы: анализ и точное отслеживание лидов Минусы: нет такого Вывод: Я категорически не понимаю тех предпринимателей и маркетологов, которые скептически относятся к сквозной аналитике. Это ведь ясно как дважды два – ... Читать далее "Рика" работает! Плюсы: функционал, ИИ-ассистент Минусы: нет такого Вывод: В своём отзыве я, без лишнего пафоса, просто хочу пожелать бурного развития PrimeGate и ИИ-ассистенту Рика! Это не первый мой отзыв и, скорее всего... Читать далее Акционный тариф с нейросетью Плюсы: цена, функционал, наполнение Минусы: вообще не обнаружил) Вывод: Подключил акционный тариф за 1000 рублей, так как весь функционал Прайма мне сейчас не особо нужен, а вот нейросетку очень хотелось поюзать (насмот... Читать далее Суперчарджер и Рика - отличная пара! Плюсы: ии-ассистент, удобство работы в одном окне Минусы: не обнаружила Вывод: Я считаю, что Суперчарджер – это очень удобный модуль, который упрощает работу нашему отделу маркетинга. К тому же, в конце прошлого года его серьё... Читать далее Лучший коллтрекинг! Плюсы: работа алгоритма коллтрекинга, возможность геоподмены Минусы: бывают сбои в работе Вывод: Безапелляционно заявляю, что в PrimeGate лучший коллтрекинг среди всех конкурирующих сервисов. Поверьте – мне есть с чем сравнить! Алгоритм при соо... Читать далее Как мы раньше жили без Прайма? Плюсы: сквозная аналитика, ИИ-ассистент Минусы: нет такого Вывод: Я в бизнесе с юных лет «варюсь» – начинал ещё в конце 90-х. Сейчас я уже достаточно успешный дядька с сетью мебельных магазинов. Честно скажу – дол... Читать далее Сквозная аналитика очень помогла моему бизнесу Плюсы: модуль сквозной аналитики, постоянные апгрейды Минусы: минусов не нашёл Вывод: Разработчики Прайма подают прекрасный пример своим коллегам по цеху: они не орут на каждом углу о собственной исключительности, признают свои ошибк... Читать далее Люблю Прайм по трём причинам! Плюсы: СА, Рика и Суперчарджер Минусы: Не обнаружил Вывод: Много уже писали про различные фичи, модули и всякие «вау-особенности» цифровой экосистемы PrimeGate – не буду повторяться. Я люблю Прайм конкретно... Читать далее Оцифровала свой бизнес с помощью PrimeGate Плюсы: модули сквозной аналитики и коллтрекинг Минусы: нет Вывод: С помощью PrimeGate я оцифровала свой консалтинговый бизнес. Все продажи завели в Суперчарджер, менеджеры, совместно с ИИ-ассистентом Рикой там обр... Читать далее Сквозная аналитика - ТОП Плюсы: модуль сквозной аналитики Минусы: нет такого Вывод: Конкретно для моего бизнеса – модуль сквозной аналитики является главным плюсом PrimeGate. Кому-то важна CRM или коммуникации, но мне – только анал... Читать далее |













(2)






Отзывы похожих программ
«Классный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая поддержка
Минусы:
не было
В целом:
Выбрали Новофон за интеграцию с CRM. Звонки фиксируются автоматически, отчёты помогают улучшать сервис. Связь MOS 4,3. Вчера звонил им по одному вопросу, поддержка ответила за 5 минут
«В целом: нет нареканий»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подробнее рассказал чуть ниже
Минусы:
Нет такого
В целом:
ЦОВ в качестве решения для отдела продаж выбрали после периода, когда команда жила в режиме постоянного догоняющего контроля. Всё время кто-то что-то выясняет уже постфактум. После внедрения стало меньше такой суеты. Для операционного блока это ощутилось быстро. Я как руководитель вижу всю ситуацию и в реальном времени и ретроспективно, а для менеджеров вся нужная для работы информация всегда перед глазами в одном окне.
«Спасибо конторе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильная работа
Минусы:
нет
В целом:
В целом: Для меня это лучшее предложение на рынке. Пользуюсь маркировкой номеров, купил номер 8800, стало больше звонков от клиентов. Связь стабильно хорошая. Спасибо Новофону что создают современные условия для работы
«Очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
оптимально для небольших компаний
Минусы:
иностранные номера только Великобритания и Израиль
В целом:
В целом: После выхода на Европейский рынок поняли, что надо менять оператора для нашего кол центра. Уже год сидим на Новофоне, до сих пор жалею о потраченных деньгах для звонков по России по сотовой связи. С интернет-кол центром реально удобнее. Ну а поскольку расширили географию, выбрали этого оператора. Предложенных номеров нам хватило, а по ценам даже лучше чем у аналогичных компаний)
«В целом: Все отлично!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легко настроить, качество связи, номера для звонков по всей России
Минусы:
не обнаружено
В целом:
Оплата только за звонки, к битриксу почти моментально подвязали, есть автоматическая аналитика туда. Можно пользоваться расшифровкой, ну в общем топовый функционал. Ребята держат руку на пульсе, добавили недавно маркировку номеров, собираюсь подключить себе
«Очень понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
связь, сотрудники службы поддержки всегда оперативно отвечают
Минусы:
нет смс рассылок
В целом:
В целом: Два года пользуемся новофоном, нам достаточно тарифа "Офис". Сразу понравилось то, что по ценам оказалось все так же как и указано на сайте. Недорогая качественная связь, есть международные номера. Да может небольшой выбор, но у других компаний он еще меньше
«Со всеми поставленными задачами справились»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
хорошая связь, много полезных функций, оперативно реагируют на обращения
Минусы:
на сегодняшний день отметить нечего
В целом:
Хотелось все сделать быстро при этом с минимальными затратами. По рекомендации партнеров обратилась за помощью в телфин, здесь менеджеры подробно проконсультировали по готовым телеком-решениям, функциям в них входящих и по самому подключению. Подключили оперативно, после того как подала заявку на следующий день уже все было настроено. Все что мне было необходимо, например, единая телефонная сеть,настройка распределения звонков по отделам, отчетность и запись звонков , все это сделали. Работаем пару месяцев и пока все устраивает, претензий нет никаких
«Все устраивает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, саппорт
Минусы:
нет
В целом:
Ранее мучалась с провайдером, у Новофон дешевле и саппорт помогает отлично. Взяли тариф Офис, пока хватает для медцентра. Всё устраивает.
«Рекомендую маркировку номеров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
продвинутые услуги
Минусы:
нет отправки смс
В целом:
Было много сбоев с дозвоном, решили попробовать маркировку. Сейчас конверсия выросла, звонки идут стабильно. Новофон, спасибо вам большое!
«Взяли Копорацию»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
в отзыве
Минусы:
пока нет
В целом:
Подключили тариф Корпорация, при необходимости добавляем номера и минуты. Все просто, если минуты надо то докупаем быстро. Поддержка на связи, решают вопросы без мороза. Клиенты довольны номером 8800, связь стабильная.