Сравнить программы YouMagic и Zadarma

Плюсы:

В принципе пользоваться удобно было.

Минусы:

Удалили аккаунт с деньгами.

Вывод:

Нужно было позвонить. Открыл программу и не смог авторизоваться. Восстановить пароль тоже не смог, потому что моего емэйла не оказалось в базе. По ... Читать далее

Нужно было позвонить. Открыл программу и не смог авторизоваться. Восстановить пароль тоже не смог, потому что моего емэйла не оказалось в базе. По телефону тоже не помогли. Получается просто взяли и удалили аккаунт, на котором были денежные средства. Деньги небольшие, поэтому не охота заморачиваться с выяснением обстоятельств. Но почитав отзывы о них теперь решил никому не советовать и отговаривать от использования услуг этой компании.

Плюсы:

Недорогая цена для вхождения. Но как выясняется, что дорого получается, когда телефон работает всего 3 недели из месяца.

Минусы:

Постоянно происходят какие то сбои с телефоном, то деньги не списались, то автоматика сбоит, то телефон после прихода денег разблокируется в течени... Читать далее

Постоянно происходят какие то сбои с телефоном, то деньги не списались, то автоматика сбоит, то телефон после прихода денег разблокируется в течении дня и может 3 дня разблокироваться.Готовьтесь к проблемам со связью и потере клиентов.

Вывод:

Очень не понравилось сотрудничество с этой компанией, все долго и не профессионально. Ошибки не признают, сервис улучшать не собираются. Мой совет ... Читать далее

Очень не понравилось сотрудничество с этой компанией, все долго и не профессионально. Ошибки не признают, сервис улучшать не собираются. Мой совет - БЕГИТЕЕЕЕ!!!

Плюсы:

Бесплатное использование многих функций. Удобный интерфейс.

Минусы:

Для качественной работы CRM нужно хорошее интернет-соединение.

Вывод:

CRM Zadarma позволила легко и быстро организовать работу. С помощью программы выставляем и распределяем задачи, отслеживаем их выполнение. Приятным... Читать далее

CRM Zadarma позволила легко и быстро организовать работу. С помощью программы выставляем и распределяем задачи, отслеживаем их выполнение. Приятным бонусом стало сокращение трат на звонки, так как стали часто делать их напрямую через браузер. Благодаря облаку, можно дистанционно планировать рабочие процессы, контролировать эффективность сотрудников. Нам удобно. Особо радует, что за такое удобство даже не нужно платить!

Плюсы:

1. Удобный интерфейс. 2. Сразу много сотрудников могут работать в системе ( у нас больше 60). 3. Абсолютная автоматизация работы с клиентами. Бе... Читать далее

1. Удобный интерфейс. 2. Сразу много сотрудников могут работать в системе ( у нас больше 60). 3. Абсолютная автоматизация работы с клиентами. Без проблем подтянули клиентскую базу, формируем лиды, видим историю взаимодействия. 4. Удобное отображение и распределение задач. 5. Можно звонить напрямую из веб-интерфейса CRM-системы. Это не только удобно, но и выгодно.

Минусы:

Всем довольны. О минусах и речи быть не может.

Вывод:

Все полезные функции бесплатны! Выбрали CRM Zadarma, так как уже пользовались АТС этой фирмы. Всем довольны. Легко интегрировались с АТС. Рады, что... Читать далее

Все полезные функции бесплатны! Выбрали CRM Zadarma, так как уже пользовались АТС этой фирмы. Всем довольны. Легко интегрировались с АТС. Рады, что бесплатный сыр бывает не только в мышеловке. Программа очень хорошая! Рекомендую!

Плюсы:

по сравнению с другими провайдерами телефонии преимуществ нет

Минусы:

Не компетентная тех поддержка

Вывод:

Не квалифицированная помощь со стороны тех. поддержки, можно потратить час, в прямом смысле этого слова, и не получить компетентного ответа или пом... Читать далее

Не квалифицированная помощь со стороны тех. поддержки, можно потратить час, в прямом смысле этого слова, и не получить компетентного ответа или помощи, все ответы шаблонные, особенно раздражает ответ через 2-3 минуты молчания "Ожидайте пожалуйста" и такой ответ на каждый последующий вопрос, задал вопрос - молчание 2-3 минуты, задал вопрос повторно, ответ Ожидайте и снова ждешь 2 или 5 минут. В общем или клиент будет сам читать все инструкции и сам во всем разбираться, или готовьтесь потерять кучу времени без результата.

Плюсы:

год назад все работало хорошо

Минусы:

а сейчас то одно глючит то другое 1. абоненты МТС теперь не могут до нас дозвониться (у нас номер в коде 499) 2. звонки с телефонов в коде 499 то п... Читать далее

а сейчас то одно глючит то другое 1. абоненты МТС теперь не могут до нас дозвониться (у нас номер в коде 499) 2. звонки с телефонов в коде 499 то проходят то нет - АТС работает как ей вздумается

Вывод:

техподдержка - отписывается на уровне робота-троешникаесли берете номер на долго - только не задарма