Для кого этот сервис?

При помощи ENCRY Telecom управление бизнесом становится проще и прозрачнее. Интеграции с различными CRM, включая 1С, позволяют отслеживать основные бизнес-процессы и контролировать дебиторскую задолженность, а аналитические отчеты упрощают мониторинг.

О ENCRY Telecom

ENCRY Telecom - виртуальная АТС для бизнеса. Работает без офиса и дополнительного оборудования, нужен только Интернет.

Функции сервиса:
- Городские многоканальные номера для бизнеса;
- Бесплатные звонки внутри компании;
- Интеграция с CRM;
- Детализация всех звонков;
- Автоинформатор (автообзвон);
- Переадресация вызовов;
- Запись звонков;

Средний рейтинг 5/5

Общая оценка
5
Простота использования
5
Поддержка пользователей
5
Функциональность
5

Подробнее о продукте

Стартовая цена: 420р. / в месяц
подробнее о ценах
Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Функции

Функции телефонии     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам

Функции автоматических звонков     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Холодные звонки
Проведение опросов
Голосовое меню
Маршрутизация вызовов по операторам
Отчёты о работе операторов
Личный кабинет оператора
Автоинформатор (автообзвон)
Интеграция с CRM
Сбор обратной связи

Функции call-центра     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
Учет занятости операторов

Аналоги ENCRY Telecom

Этот сервис стоит рекомендовать?

2 мнений 5.0/5

Обсуждение:

Vyacheslav Komilov

«Бесплатная интеграция с Bitrix24»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Есть все функции для отдела продаж. Практически все бесплатно, то есть входит в стоимость тарифа. Платим только за запись звонков 300 рублей в месяц. Интеграцию с битриксом делают бесплатно, раньше платили каждый месяц. Связь хорошая, цены в рынке.

Минусы:

Нет своих номеров в Санкт-Петербурге.

В целом:

Для продаж самое то. Удобные тарифные планы, у нас максимальный. Никаких проблем за год использования связью, не выявлено.

30 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Sage Deban

«Нормальная беспроблемная связь.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Дают много минут в тарифах, у меня было 500 минут бонусом к АТС за 1500. Работаем на исходящих, поэтому такой бонус очень актуален. Цены на связь как у всех, нормальные. Хорошее качество связи, действительно хорошее. Говоришь с Уралом, а такое ощущение что человек сидит в соседней комнате. Практически все функции есть в АТС, нет скрытых платежей, только за запись разговоров.

Минусы:

Нет интеграции с Мегапланом, а один отдел работал на нем. Бренд не совсем известный, поначалу были сомнения.

В целом:

В плане цена-качество очень неплохой вариант. Идут навстречу и дают скидки. Проблем за пол года использования не было.

15 августа 2020
Источник отзыва: Интернет