Для кого этот сервис?

«Простые звонки» - это компьютерная программа, которая связывает офисную\облачную АТС (или обычный сотовый телефон на Android) и базу клиентов.

О Простые звонки

Простые звонки это сервис, призванный связать вашу АТС или сотовый телефон и базу клиентов (CRM-систему). Он способен организовать колл-центр без лишних программ и оборудования. Сервис помогает в обслуживании клиентов, показывая при звонке карточку клиента на экране, еще до того, как взяли трубку. При этом хранится журнал и записи разговоровв тех же карточках. Плюс можно набирать номер прямо из любой программы для ведения базы клиентов.
Уже реализована поддержка работы из Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, МойСклад, Класс365, retailCRM, U-ON Travel, 1С:Отель, FrontPad, Orderino, InSales и др.
Разработчики отошли от голосового меню и внутренних номеров, сервис призван автоматически соединять клиента с нужным менеджером.

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

55р. /в месяц

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Приложение - Android

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Функции

Голосовая почта
Маршрутизация звонков по префиксам
Неограниченный объем хранения
Организация групп
Перехват звонков
IVR
Бесплатная связь внутри сети
Внутренние номера
Запасные маршруты
Интеграция чужих номеров
Маршрутизация звонков по цене
Очередь звонков
Переадресация
Сценарии
Категории, в которых применяется

Аналоги Простые звонки