Для кого этот сервис?

Виртуальная АТС WestVirt.Подключаясь к WestVirt, Вы получаете полноценную телефонную станцию с большим спектром возможностей. Всеми функциями очень легко управлять в личном кабинете.

О WestVirt

WestVirt — это виртуальная АТС с функциями стационарной АТС.
 
Среди клиентов самыми востребованными функциями виртуальной АТС являются:
- прием и распределение звонков,
- переключение входящего вызова на внутренние короткие номера сотрудников или на внешний номер,
- переадресация вызова,
- запись и прослушивание разговоров,
- удержание линии для консультации или приема другого звонка,
- конференц-связь,
- ограничение исходящих вызовов,
- статистика звонков.
 
Подключение SIP-телефонии обеспечивает компанию эффективным средством связи, благодаря которому можно быстрее достичь различных целей. Номера WestVirt не требуют установки дорогостоящего оборудования и прокладки телефонных проводов. С ними сотрудники всегда доступны для клиентов в любое время суток, а множество полезных функций ВАТС WestVirt помогает работать эффективнее.

Средний рейтинг 5/5

Общая оценка
5
Простота использования
5
Поддержка пользователей
5
Функциональность
5

Подробнее о продукте

Стартовая цена: 490р. / в месяц
подробнее о ценах
Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Функции

Функции телефонии     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам

Функции автоматических звонков     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Холодные звонки
Проведение опросов
Голосовое меню
Маршрутизация вызовов по операторам
Отчёты о работе операторов
Личный кабинет оператора
Автоинформатор (автообзвон)
Интеграция с CRM
Сбор обратной связи

Функции call-центра     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
Учет занятости операторов

Аналоги WestVirt

Этот сервис стоит рекомендовать?

1 мнений 5.0/5

Обсуждение:

Viktoria Rybalchenko

«Самые удобные тарифные планы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Даже на минимальном тарифном плане есть возможность подключать доп. линии и доп. услуги (чего нет у других)! У других компаний базовый ТП ограничен всегда и можно поставить только переадресацию, если хочешь дополнительные функции ты обязан перейти на следующий тариф, который стоит значительно дороже!

Минусы:

не обнаружено

В целом:

Отдельно хочу отметить работу тех.поддержки, очень вежливые, всегда можно им дозвониться.

12 октября 2020
Источник отзыва: Интернет