Сравнить программы Upservice и Vorex

Посмотрите сравнение Upservice и Vorex на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 1 руб. от 1 руб.
Для кого этот сервис

Upservice помогает собирать заявки с разных каналов, ставить задачи и отслеживать статусы заявок. SLA, информирование клиентов, отчеты и бесплатное... Читать далее

Мощное и простое в использовании облачное решение для управления проектами, которое позволяет вам создавать, укомплектовывать персоналом, составлят... Читать далее

Рейтинг
4.9 / 5
0 / 5
Функции сервисов для управления проектами
Канбан-доска
Права пользователей
Работа по Agile
Дашборд
Управление ресурсами и загрузкой команды
Добавление файлов задачам
Настраиваемые шаблоны
Прогресс выполнения задачи
Совместная работа
Канбан-доска
Права пользователей
Работа по Agile
Дашборд
Управление ресурсами и загрузкой команды
Добавление файлов задачам
Настраиваемые шаблоны
Прогресс выполнения задачи
Совместная работа
Функции CRM-систем
Диаграмма Ганта
Диаграмма Ганта
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Удобно для заявок на монтаж и сервис кондиционеров

Плюсы:

Все обращения в одном месте, удобно назначать мастеров, видно статус каждой заявки.

Минусы:

Первые дни нужно привыкнуть к логике работы.

Вывод:

Используем для заявок на продажу, монтаж и обслуживание кондиционеров. Стало проще контролировать сроки, не терять клиентов и быстро понимать, на к... Читать далее

Георгий Швед

22 мая 2026

5 / 5

Советую клининговым компаниям

Плюсы:

Приложение, постановка задач и прием заявок.

Минусы:

Долго согласовывали переход

Вывод:

Открывать новые филиалы в других городах не хотели без системы. Клинеров из новых городов принципиально хотели проводить через программу. Теперь у ... Читать далее

Инга Давлаева

28 апреля 2026

5 / 5

Советую. Используем в отделах маркетинга и продаж

Плюсы:

В целом как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.

Минусы:

Иногда отваливается WhatsApp, но скорее всего по другим причинам)

Вывод:

Работаю в отделе маркетинге, сейчас мы используем Upservice для ведения проектов. В системе удобно ставить задачи, контролировать сроки, видеть заг... Читать далее

Elena Karmalina

17 марта 2026

5 / 5

Однозначно рекомендую, для производства и заявок подходит на 100

Плюсы:

Понятность. Дизайн. Приложение может работать без интернета.

Минусы:

Пока не нашли

Вывод:

Нам не подходил обычный битрикс. Нужна была система, в которой и задачи на производство ставить можно, и заявки на окна принимать. В ЕКБ все как-то... Читать далее

Андрей Суржко

13 февраля 2026

5 / 5

Советую. Выбирали из нескольких вариантов.

Плюсы:

Приложение работает без интернета. На карте видны сотрудники.

Минусы:

Сотрудники привыкали месяц. Прям заставлял их работать в системе.

Вывод:

Выбирали систему для обслуживания водоматов из нескольких вариантов, но после встречи с Германом поняли, что апсервис подойдет лучше. Очень удобно,... Читать далее

Артем Савельев

30 января 2026

5 / 5

Рекомендую и уже посоветовал партнерам

Плюсы:

Мобильное приложение, ИИ работник помогает отвечать клиентам.

Минусы:

Не сразу понял, как настроить ИИ, но поддержка помогла.

Вывод:

Мы обслуживаем интернет-провайдеров: подключения, сервисные и аварийные выезды. Работаем от Екатеринбурга до Красноярска, много бригад, около 15000... Читать далее

Руслан Хаматулин

15 января 2026

5 / 5

Советую тем, кому важно не терять заявки и работать онлайн

Плюсы:

Приложение, дизайн, поддержка, скорость работы и простое подключение каналов.

Минусы:

Приложение ios работает лучше, чем android

Вывод:

Мы оказываем онлайн-консультации в медицине, и для нас важно, чтобы все обращения пациентов быстро попадали в работу. Upservice оказалось удобным р... Читать далее

Юлия Сергеенко

30 сентября 2025

5 / 5

Если нужен порядок в заявках, то это сюда)

Плюсы:

Приложение, дизайн, поддержка

Минусы:

-

Вывод:

Год используем систему как сервис деск. Устраивает все. Особенно забота поддержки. Помогают не просто с ответами на вопросы, но и подсказывают, как... Читать далее

Тамара Бакунова

2 сентября 2025

5 / 5

То что искали. Отличный софт для поддержки.

Плюсы:

1. ИИ-ассистент для техподдержки. 2. Прием обращений по нужным каналам. 3. Поддержка апсервис всегда оперативно отвечает. Даже если нерабочее время... Читать далее

1. ИИ-ассистент для техподдержки. 2. Прием обращений по нужным каналам. 3. Поддержка апсервис всегда оперативно отвечает. Даже если нерабочее время, ответит их обученный ассистент.

Минусы:

Сразу показалось, что есть ненужные разделы в системе. Оказалось, что все нужно.

Вывод:

Используем Upservice уже два месяца в нашей компании, которая сопровождает десяток SaaS‑продуктов. Начали работать сразу после демо с Германом. Под... Читать далее

Азамат saassup

21 июля 2025

5 / 5

Год пользуемся Upservice, наконец-то появился AI-агент для поддержки

Плюсы:

Все переписки, заявки и т.д. в одном месте. Уведомления. Можно работать с телефона.

Минусы:

Оплата за сотрудника. Хотелось бы индивидуальный тариф, для тех, кто в системе уже давно)))

Вывод:

Год пользуемся Upservice, наконец-то появился AI-агент. Мы обращались с такой просьбой в службу поддержки. Загрузили актуальную документацию и ссыл... Читать далее

Светлана Былинская

17 июня 2025

Будьте первым!

Отзывы похожих программ

И
Иван Софронов

«Эффективный инструмент для контроля работы персонала»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Bitcop полностью закрывает наши потребности в контроле персонала. Интерфейс программы интуитивно понятный, разобрался с основными функциями буквально за несколько минут. Особенно впечатлила детализация отчетов: видно не просто общее время за компьютером, а структуру трудозатрат — когда сотрудник начал день, были ли простои, какие программы и сайты использовались.

Минусы:

Нет возможности снимать видео о работе сотрудников, доступны лишь скриншоты.

В целом:

Надёжный инструмент для учёта трудозатрат и повышения дисциплины для офисных и удаленных сотрудников.

Три дня назад 12:19
Булат Равзутдинов

«GanttPRO лучшее оперативное решение, когда планировать нужно много и быстро»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобство пользования — здесь всё продумано до мелочей: интерфейс интуитивно понятен с первого запуска, адаптация занимает буквально пару минут, а освоение всех инструментов проходит без лишней головной боли. Различные режимы визуального просмотра диаграммы Ганта позволяют смотреть на проект под разными углами — от общего макроплана до детального расписания по дням. Особенно радует, что удалять зависимости можно одним нажатием, а интерфейс с перетаскиванием задач мышью (drag‑and‑drop) работает идеально и моментально пересчитывает сроки — это просто супер! Планирую использовать GanttPRO не только для рабочих проектов, но и для повседневных задач: контролировать расходы, организовывать поездки, согласовывать встречи с друзьями. Когда всё можно оптимизировать в единой системе, жизнь становится намного проще. Уже вижу, как этот сервис экономит часы ручной правки, а благодаря гибким настройкам, экспорту и общему доступу он подходит и для командной работы. Теперь я точно нашёл идеальный инструмент для тайм-менеджмента!

Минусы:

Нет

В целом:

Общие впечатления от GanttPRO исключительно положительные. Сервис работает быстро и стабильно, без зависаний даже при десятках задач и зависимостей. Визуализация Ганта радует чёткими цветами, масштабированием и возможностью переключать виды — от дневного до месячного. Интерфейс лаконичный, ничего лишнего, но все нужные кнопки под рукой. Особенно ценю облачное хранение: можно открыть проект с ноутбука, планшета или телефона, и данные всегда синхронизированы. Экспорт в PDF и Excel выручает при отчётах. Поддержка отвечает оперативно. Для командной работы удобно назначать ответственных и следить за прогрессом в реальном времени. А для личных планов — путешествий, бюджета, встреч — это вообще открытие: вся жизнь становится структурированной и прозрачной. Рекомендую однозначно.

10 июля 2026
Ярослав Townweb

«Удобная и полезная программа, свою задачу выполняет хорошо.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравилось, что интерфейс понятный и не перегруженный, быстро разобрался с основными функциями. Работает стабильно, нужные задачи закрывает без лишних сложностей. Новый дизайн еще больше скомпоновал, затраты по задачам и проектам и зарплаты и расходы на фрилансерв. Все удобно считать. Цена тоже радует очень, не жалко вкладывать такой продукт, плюс основатель часто лично на вопросы отвечает, что ценно.

Минусы:

Каких-то критичных недостатков не заметил. Возможно, местами можно было бы чуть доработать удобство отдельных мелочей в интерфейсе, но на общее впечатление это не влияет. Мне не хватает лично API, хотя может оно и есть, я честно сказать давно этот вопрос для себя открывал))

В целом:

В целом остался доволен.

19 июня 2026
T
Tim Tutt

«Trial Period»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

The GanttPro software platform is an excellent product for our purposes, based on our 14 day trial. It is just what we think we will need to manage a complex project that involves multiple people, deadlines, segments, deliverables and intersecting timelines. We are a large, nonprofit organization focused on affordable housing and are excited to begin using the platform under their gracious 50% discount for our newest endeavor – Jubilee Farms – a hyper local urban farm.

Минусы:

Unfortunately, the process of proving our non-profit status and getting authorization to begin using the platform has been challenging and has taken considerably longer than anticipated.

В целом:

Our team looks forward to using the tool and learning more about it.

18 июня 2026
И
Игорь Махмутов

«Компания изначально вызвала доверие и сумела его оправдать»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У них был большой опыт и узкая специализация именно на управлении проектами, поэтому выбрали их ИСУП. Особенно было важно, чтобы система хорошо подходила корпорации с 3000+ сотрудников, и под это требование подошла прекрасно.

Минусы:

Хочется чаще видеть обновления.

В целом:

Систему внедрили прошлым летом. За это время оценили её гибкость и удобство. Команде ADVANTA большая благодарность за возможность донастройки и отзывчивую техподдержку.

27 мая 2026
В
Виктор Сотников

«Адекватная стоимость лицензии»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отечественное ПО, нет рисков блокировки, кастомизация, персональный консультант, адекватная стоимость лицензии

Минусы:

Нет

В целом:

Работает все отлично, настройки произведены полностью под наши запросы. Возможность кастомизации это, на наш взгляд, огромный плюс ИСУП от Аdvanta. Плюс специалист, который руководил нашим проектом, имел опыт работы с фармакологическими компаниями, поэтому знал нюансы, которые были очень важны для понимания всех процессов, связанных с внедрением нового программного обеспечения.

20 мая 2026
Anastasia

«Очень удобный сервис, помог мне в учебных задачах »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Я получила исключительно позитивный опыт использования сервиса GanttPRO в учебных целях. У конструктора очень интуитивно понятный интерфейс, благодаря которому освоение инструмента не потребовало много времени. Есть возможность назначать конкретного исполнителя на каждую задачу и в режиме реального времени отслеживать прогресс их выполнения. Хочу также отметить внешний вид сервиса — он современный, минималистичный и приятный глазу. Кроме того, сервис предоставляет множество удобных возможностей для шеринга проекта: доступ по ссылке, экспорт в различных форматах. Особенно ценно, что GanttPRO позволяет гибко структурировать задачи, обозначать их зависимости и корректировать сроки, что кратно упрощает командную работу и планирование. Рекомендую!

Минусы:

Всё супер

В целом:

Удобный сервис для учебных и рабочих задач. Красивый и понятный интерфейс, множество опций. Есть пробный период!

М
Максим Шелков

«Надёжная система для управления портфелем проектов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Гибкая настройка под процессы компании, наглядная аналитика по срокам и бюджетам, выделенный специалист на этапе внедрения. Команда ADVANTA помогла адаптировать ИСУП под наши задачи за несколько недель.

Минусы:

Мобильного приложения нет, пользуемся веб-версией с телефона.

В целом:

Система закрывает все потребности проектного офиса. Видим отклонения по ресурсам и бюджетам до того, как они становятся проблемой. Рекомендую тем, кто ищет кастомное решение для управления проектами

Phandou

«Топ за свои деньги»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Во-первых, порадовало, что в бесплатной версии дали полный фарш. Для соло-работы или команды из 1-2 человек лимита в 250 Мб и безлимита по задачам хватает за глаза. Никаких урезанных кнопок "только для платных". Во-вторых, интерфейс чистый. Нет ощущения, что ты в кабине пилота: все меню логичные, лишнего нет. Разобрался за 5 минут. В-третьих, круто, что всё в одном месте. Задачи, финансы, база знаний, файлы. Не надо прыгать между вкладками. А ещё можно расшарить документ клиенту по ссылке как статичную страницу - очень удобно для быстрых согласований.

Минусы:

250 Гб на старте - это ок, но если грузить тяжелые макеты и видео, место кончится быстро. Для текстов и таблиц - с запасом. Жду темную тему. Глаза вечером устают от белого фона, а кастомизации цветов пока нет. Мобильное приложение уже есть, но не все настройки доступны с телефона. Ждем обновлений.

В целом:

Для меня сейчас это топ-вариант, чтобы собрать работу в кучу. Особенно если ты фрилансер или ведешь маленький проект. Всё просто, по-русски, данные в РФ. Если ищете инструмент без сложных настроек, но с мощным функционалом - смело пробуйте. 14 дней триала ничего не стоят, а затягивает реально.

17 апреля 2026
Е
Евгений Серёгин

«Работает отлично, даже при плохом интернете»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Наличие мобильного приложения. Все сотрудники, без компьютеров (или когда он сломался) могут отправлять с него заявки. Всё собрано в одном месте, знаем кто отвечает за работу и сроки. Можно в чате у исполнителя спросить или уточнить.

Минусы:

В прошлом году не было приложения, только веб-версия. Это был единственный недостаток, теперь его нет.

В целом:

В систему заводим не только ИТ-заявки, но и почти все, с которыми сталкиваются работники. Удобно всё вести в одном месте, а не в разных программах.

Аналоги Upservice
Аналоги Vorex