Сравнить программы 3CX Phone System и ClickMeeting

Посмотрите сравнение 3CX Phone System и ClickMeeting на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 70 руб. от 1900 руб.
Для кого этот сервис

IP АТС 3CX Phone System это облачный сервис корпоративной IP-телефонии или небольшого call-центра. Преимущества сервиса: - Возможности на уровн... Читать далее

Сервис позволяет проводить платные или автоматические вебинары, вести календарь мероприятий и даже рассылать приглашения. Во время трансляции вы мо... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
4.8 / 5
Функции видеоконференций и вебинаров
Видеоконференция
Совместное использование экрана
Личный онлайн-чат
Общий онлайн-чат
Запись экрана
Доска для рисования
Демонстрация файлов
Управление ролями участников
Видеоконференция
Совместное использование экрана
Личный онлайн-чат
Общий онлайн-чат
Запись экрана
Доска для рисования
Демонстрация файлов
Управление ролями участников
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

простой и удобный сервис для звонков

Плюсы:

Удобный интерфейс и все на русском. Понятные настройки маршрутизации, невысокая стоимость владения за богатый функционал АТС. Софтфон хорошо работа... Читать далее

Удобный интерфейс и все на русском. Понятные настройки маршрутизации, невысокая стоимость владения за богатый функционал АТС. Софтфон хорошо работаем даже по LTE. Через Хром можно собирать видеоконференцию с коллегами

Минусы:

не нашел

Вывод:

Данный сервис перекрывает все наши задачи по связи. Есть поддержка от поставщика, но после первой установки ни разу не обращались, решение стабильное.

Руслан Юнусбаев
5 / 5

Единственная классная софтверная АТС

Плюсы:

- Быстрое развертывание и настройка, - Наличие веб-конференций через браузер!, - Интеграция с amoCRM, - Софтфоны для смартфонов,- Поддержка, инфа о... Читать далее

- Быстрое развертывание и настройка, - Наличие веб-конференций через браузер!, - Интеграция с amoCRM, - Софтфоны для смартфонов,- Поддержка, инфа о настройках и форум для решения проблем.

Минусы:

Обновления можно было сделать чуть дешевле, хотя мы понимаем, что дешевое хорошим не бывает.

Вывод:

Быстрое развертывание и настройка, процесс установки с 0 до рабочей АТС происходит легко и быстро. Результат - полностью настроенная АТС за минимум... Читать далее

Кирилл Яцков
5 / 5

Палочка-выручалочка в период карантина

Плюсы:

Эффективность работы, функционал, цена

Минусы:

Службы поддержки не всегда отвечает вовремя, особенно, когда пишешь вечером

Вывод:

Работаем в этом приложении уже практически год, с момента ввода жесткого карантина в марте. Что хочу сказать – главный и очень-очень шикарный плюс ... Читать далее

Рома Ковальский
5 / 5

Как можно зарабатывать не выходя из дома

Плюсы:

Удобный сервис с простым для пользователя интерфейсом, и более сложным – для докладчика. Но все легко изучить, есть видео-турториалы. Цена доступна... Читать далее

Удобный сервис с простым для пользователя интерфейсом, и более сложным – для докладчика. Но все легко изучить, есть видео-турториалы. Цена доступная и оправданная даже в моем случае, когда большую часть функций я не использую.

Минусы:

Из минусов хочу отметить ограниченность пространства для хранения файлов в бесплатном и самом дешевом тарифном плане, хотела сделать ученицам библи... Читать далее

Вывод:

Недавно я решила часть уже своих лекций проводить онлайн, зарегистрировалась. Пробный период аж 30 дней, но первые 10 из них я бездарно пропустила,... Читать далее

Albina Janko
5 / 5

Платформа стоит своих денег

Плюсы:

Массовые рассылки, удобство

Минусы:

Пока не обнаружил

Вывод:

Хочу оставить свой отзыв о данной платформе после месяца использования. Самое главное, что хочу отметить – мои ученики довольны, им стало проще зан... Читать далее

Леонид Бакай

10 декабря 2020

5 / 5

1

Плюсы:

Много полезных инструментов, длинный пробный период, нормальная техподдержка, которая отвечает на вопросы на понятном языке. Здесь реализовано множ... Читать далее

Много полезных инструментов, длинный пробный период, нормальная техподдержка, которая отвечает на вопросы на понятном языке. Здесь реализовано множество стандартных функций (демонстрация экрана, общий доступ к экрану, чат, маркерная доска и пр), а так же можно написать что-то свое (если ты программист, конечно). Гибкий интерфейс, нормальные адекватные расценки.

Минусы:

Не нашла. Никак не могу понять, как подключить пейпал, советы от техподдержки не помогают или я не понимаю, как их применить. Некоторые моменты зде... Читать далее

Вывод:

Мы перешли сюда всей учебной группой, и, как мне кажется, после смены платформы качество занятий только возросло. Во-первых, нет фризов и подвисани... Читать далее

Ксения Луцевич

18 ноября 2020

5 / 5

Лучшее решение для переговоров

Плюсы:

Возможность планирования отложенных встреч, запись переговоров, удобный чат, длинный тестовый период

Минусы:

Не знаю, у меня проблем небыло

Вывод:

С Кликмитинг меня познакомили наши дальневосточные партнеры – они им пользуются на постоянной основе. И если в прошлом месяце я считал, что проще п... Читать далее

Тимофей Ширяев
4 / 5

Отличное приложение!

Плюсы:

Понятный интерфейс, реализация зонирования, запись и сохранение

Минусы:

Иногда поддержка долго отвечает, цену бы немного пониже

Вывод:

Пользуемся этим приложением уже несколько месяцев. Очень удобное, что все участники, независимо от своего местоположения, могут принять участие в о... Читать далее

Анна Якубец
5 / 5

Собираюсь работать тут дальше

Плюсы:

Прямая трансляция лекции в фейсбук и на ютуб, можно записывать переговоры

Минусы:

Пока проблем не возникало

Вывод:

Очень крутая функция – прямая трансляция лекции в фейсбук и на ютуб. После начала работы в клкмитинг мои охваты аудитории значительно возросли, а в... Читать далее

Lida

15 октября 2020

3 / 5

Дорого и ненадежно!

Плюсы:

Много функционала для различных задач

Минусы:

Дороговизна, часто сбои в работе, пропадает звук

Вывод:

Ожидал намного лучшего, в итоге сервис мне не очень понравился, к сожалению. Первые 2 недели работала стабильно, дальше начались проблемы со связью... Читать далее

Владимир
5 / 5

Недорого и эффективно!

Плюсы:

Много полезных инструментов, длинный пробный период, нормальная техподдержка, которая отвечает на вопросы на понятном языке.

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Я перешел на кликмитинг, потому что подписка на ту программу, которой я пользовался раньше, подорожала, и значительно. Я и раньше присматривался к ... Читать далее

Иван Джонаев
5 / 5

Лекции ведутся комфортно

Плюсы:

Модерация живого чата, возможность организовывать тесты и опросники прямо во время презентации

Минусы:

Пока не обнаружил

Вывод:

Вчера впервые попробовал эту платформу и спешу поделиться первыми впечатлениями! Здесь все очень продумано, лекции вести комфортно: есть маркерная ... Читать далее

Игорь Часенко

19 сентября 2020

Отзывы похожих программ

А
Анна Самошкина

«Для тех, кто использует разные каналы для общения с клиентами , этот провайдер подойдет, как нельзя кстати»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможности провайдера, удобство, качество связи везде и всегда

Минусы:

Отсутствуют

В целом:

Третий год пользуемся связью от данного провайдера. Когда стали предоставлять услуги консультации и доставки, нагрузка на операторов выросла в разы. Справляться со всеми запросами в разных каналах связи, стало очень сложно, еще и далеко не компетентно, а также не своевременно. Тогда спецы компании предложили нам подключить омниканальную связь. Что изменилось по факту? Все мессенджеры, звонки, чаты объединились в единое окно. Менеджеры видят в СРМ всю историю обращений от определенного клиента, невзирая на канал связи, откуда эти сообщения поступали ранее. То есть все звонки и переписки, объединены в единое окно. Менеджеры работают быстрее и продуктивней. Клиенты довольны, а значит остаются с нами.

В
Варвара Слюняева

«Неплохая замена программе zoom, к которой все привыкли. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

В бесплатной версии есть доска, конференция длится час и можно переподключить и продолжить, не выходя из конференции, звук отличный и не лагает.

Минусы:

В доске не хватает функции "ластик", чтобы не всё стирать, а только, если ошибся. Хотелось бы инструмент, чтобы писать на экране в режиме "демонстрация экрана". Чтобы собеседника было видно поверх демонстрации экрана.

В целом:

Отличная программа для работы. Легко пользоваться.

Шесть дней назад 12:25
А
Андрей Зимовкин

«Хороший вариант»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

хорошо подходи для вебинаров

Минусы:

нет

В целом:

Надежная связь нужна была в первую очередь под вебинары и консультации, где сбой недопустим. Выбор пал на Новофон во многом из за бесплатной АТС и гибких тарифов. Подключили Офис и настроили интеграцию с Геткурс, чтобы заявки и звонки были в одном месте. Связь стабильная, записи звонков прикрепляются к карточке. На прошлой неделе поддержка помогла собрать конференц связь, провозились вместе минут тридцать и все заработало

7 июля 2026
О
Олег Уткин

«Хороший вариант»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

дешево и с хорошей связью

Минусы:

-

В целом:

Для колл центра оператор отличный и при этом недорогой. Интеграцию подключали со своей собственной системой. Получилось завести корректно с первого раза. Звонки логируются с привязкой к клиенту, отчеты понятные. Связь ровная - разборчивость где то под 98 процентов, так что качество на высоте.

2 июля 2026
М
Марго Полякова

«Пока что все ок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

качество связи

Минусы:

пока нет

В целом:

Оператором довольны. Связь чистая. Тариф без скрытых платежей, что ожидаем, то и платим

24 июня 2026
П
Павел Гущин

«Худшая телефония, которой пользовались»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Интеграция

Минусы:

Худший сервис телефонии, с которым нам приходилось работать. За время сотрудничества сложилось ощущение, что основная задача компании — не обеспечивать качественную связь, а находить новые поводы для списания денег. Что не устраивает: 1. За любой дополнительный шаг или функцию взимается отдельная плата. Складывается впечатление, что деньги берутся буквально за каждый «чих». 2. Техническая поддержка фактически не решает возникающие проблемы. В большинстве случаев вопрос остается без движения до тех пор, пока клиент сам не проведет расследование, не найдет причину и не предложит готовое решение сотрудникам поддержки. 3. Качество связи откровенно неудовлетворительное. Неоднократно обращались по поводу проблем со связью. В ответ каждый раз просят предоставить примеры звонков. Мы их предоставляем, после чего ситуация просто зависает — никаких результатов, исправлений или обратной связи. 4. Абсолютно нелогичная система уведомлений об остатке средств на лицевом счете. Мы настроили минимальный порог уведомлений для автоматизации получения счетов. Однако после установки лимита становится невозможно докупать минуты, хотя другие списания продолжают проходить. В результате система одновременно мешает работе бизнеса и создает дополнительные риски остаться без связи. Самое неприятное даже не наличие проблем, а полное отсутствие желания их решать. Складывается впечатление, что после подключения клиента его вопросы становятся исключительно его собственной заботой. На текущий момент мы крайне разочарованы качеством сервиса, поддержки и отношением к клиентам. Надеемся, что руководство обратит внимание на данный отзыв и наконец займется решением накопившихся проблем, а не очередными отписками со стороны поддержки.

В целом:

3/10

М
Михаил Курылев

«Очень рад»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобный тариф

Минусы:

нет

В целом:

У нас двадцать пользователей, минут на всех хватает с головой. АТС с отчетами идет в комплекте, так что отдельно за аналитику звонков платить не пришлось. Если возникает вопрос, поддержка решает его минут за пятнадцать. По бюджету в итоге вышли примерно на треть дешевле прежнего решения чему я рад.

17 июня 2026
И
Игорь Бородин

«Нейтральное впечатление оставили»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Большое количество номеров, есть даже совсем крошечные города Цены на тарифы адекватная

Минусы:

Мало интеграций с прочими системами, тех кто ругает тоже понимаю Поддержка может игнорить часами, в чате особенно, лучше сразу звонить, там минут за 5 овтечают

В целом:

В общем за 1.5 года впечатление нейтральное, есть недочеты, но у конкурентов еще хуже. На их фоне выделяется база номеров и цены, а поддержка и так редко нужна, потерпим.

А
Аля Владимирова

«Справился на 5/5»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличная работа системы

Минусы:

Нет

В целом:

В отделе продаж настроили распределение звонков по сменам. Новофон справился на 5/5: система не зависает, аудио не теряется. Интеграция с CRM работает без сбоев.

10 июня 2026
П
Полина Мошина

«Устраивают по функционалу полностью»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

постоянно развиваются, много полезных функций, стабильная связь

Минусы:

мной не замечены

В целом:

После перехода на телфин мы смогли практически в ноль свели пропущенные звонки благодаря подключению нескольких многоканальных номеров и за счет грамотно настроенного распределения звонков в АТС. Связь четкая без помех, между собой сотрудники вообще бесплатно общаются и все наши выездные специалисты теперь на связи 24/7. Контролировать мне тоже проще стало сотрудников с помощью отчетов, звонки теперь мы не слушаем, а переводим в текст и анализируем с помощью ИИ, так нам удалось значительно снизить нагрузку на специалистов и повысить скорость реакции на любые недовольства клиентов.

Аналоги 3CX Phone System
Аналоги ClickMeeting