Сравнить программы CRM Отмечалка и Sport Priority

Плюсы:

Удобное расписание. Быстро снимают деньги.

Минусы:

Неудобств много. К примеру нет фильтра по преподавателям. Нельзя посмотреть сколько людей у конкретного преподавателя. Нужно бороться с тех поддерж... Читать далее

Неудобств много. К примеру нет фильтра по преподавателям. Нельзя посмотреть сколько людей у конкретного преподавателя. Нужно бороться с тех поддержкой, чтобы добавили элемент автоматизации, говорят что сделают это за отдельную плату, хотя даже в элементарном экзеле можно фильтр вбить и отметить преподавателя и выйдут все его ученики. Вручную нужно автоматизировать все процессы, такое ощущение будто я сам разрабатывал эту программу. Куча ненужной и бесполезной информации. В то время как нет автопродления абонемента, все это нужно делать вручную. Финансы неправильно считает. Дата оплаты отсутствуют.

Вывод:

2/10

Плюсы:

У меня свой детский центр и есть дружественная организация, которая занимается детским футболом, программа просто отлично подошла. Есть пара нюансо... Читать далее

У меня свой детский центр и есть дружественная организация, которая занимается детским футболом, программа просто отлично подошла. Есть пара нюансов в работе с продажами, однако система идеально подошла в работе. Самое лучшее, что я находила среди всех црм систем для такого типа деятельности.

Минусы:

нет техподдержки по выходным дня

Вывод:

Система замечательно реализовывает аналитику, отчетность, замечательно устроены модули расписания, расчета ЗП и куча других полезных функций, котор... Читать далее

Система замечательно реализовывает аналитику, отчетность, замечательно устроены модули расписания, расчета ЗП и куча других полезных функций, которые нас очень выручают. Особенно радует модуль блютуз телефонии и СМС рассылки.

Плюсы:

Система многофункциональная и гибкая в настройке, покрывает абсолютно все процессы творческой студии. Масса отчетов. Очень хороший модуль зарплат.

Минусы:

Вначале использования были какие-то вопросы, как и по любой другой новой программе, но все они были оперативно закрыты специалистами.

Вывод:

Пользуемся CRM Отмечалка больше года. Очень удобная и многофункциональная система. Автоматизировали в нашей творческой студии продажу абонементов... Читать далее

Пользуемся CRM Отмечалка больше года. Очень удобная и многофункциональная система. Автоматизировали в нашей творческой студии продажу абонементов, отмечание посещений, бронирование онлайн, начисление зарплат. По зарплатам перебрали практически все существующие CRM, ни у кого нужного нам метода не оказалось, кроме CRM Отмечалка, а автоматизация зарплат для нас очень важна, т.к. на подсчеты уходит очень много времени, а зарплату бухгалтеру платить куда дороже, чем использовать автоматизацию. Сейчас работаем над автоматизацией процесса ведения Лидов. После некоторых обновлений в системе - это стало очень просто, удобно и приятно, используем отмечалковскую канбан доску клиентов, как большинство продвинутых компаний. Далее планируем автоматизировать продажи товаров. Система настолько многофункциональная, что даже через год использования мы находим новые полезные для нас функции. Также радует множество полезных отчетов, которые постоянно добавляются. Спасибо команде за регулярные обновления. В последнее время обновления проводятся очень часто, приятно находить новые фишки, которые добавляют удобства в работе с повседневными задачами. Ребята идут в ногу со временем, помогая в этом и нам.

Плюсы:

Функционал, цена, удобство, вариативность настроек, работа службы поддержки

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Пользуемся CRM-системой Отмечалка уже около 3 лет. За это время привыкли, простота функционала позволяет достаточно быстро начать с ней полноценно ... Читать далее

Пользуемся CRM-системой Отмечалка уже около 3 лет. За это время привыкли, простота функционала позволяет достаточно быстро начать с ней полноценно работать. Для новых тренеров сделали небольшие инструкции по работе с системой, естественно, ограничили им права, чтобы им были доступны только нужные функции (например, список клиентов, контакты, расписания и возможность отмечать посещения). Это очень удобно. За все время ни разу не было сбоя, все работает отлично. Один раз меняли систему оплат в школе, понравилось то, что Отмечалка достаточно гибко позволяет настраивать модули оплат и абонементов. Ну и, конечно, фактор цены играет большую роль - ребята просто молодцы, за достаточно вменяемые деньги предлагают хороший качественный продукт. В общем, рекомендуем!

Плюсы:

Быстрое реагирование тех поддержки на любые вопросы, а главное чуткость и отзывчивость:)

Минусы:

В работе за два года - минусов не обнаружили)

Вывод:

Приятно удивляют системные доработки, которые несомненно улучшают качество и и скорость работы. Так-же хотим выразить большую благодарность сотр... Читать далее

Приятно удивляют системные доработки, которые несомненно улучшают качество и и скорость работы. Так-же хотим выразить большую благодарность сотрудникам с технической поддержки, а именно Алине и Игорю. Эти сотрудники на протяжении долгого времени помогают нам с вопросами, переживают и напоминают, буд-то это их личные проблемы, делают это искренне, что не может не радовать. Простая программа, удобная в пользовании. Рекомендую.

Плюсы:

Быстрая и качественная тех поджержка. Удобный интерфейс. Легкая в изучении и применении система, быстро обучаю своих администраторов системе. Б... Читать далее

Быстрая и качественная тех поджержка. Удобный интерфейс. Легкая в изучении и применении система, быстро обучаю своих администраторов системе. Большое количество различных отчетов

Минусы:

Не обнаружил, единственное можно сделать поинтереснее дизайн самой система

Вывод:

Использую систему с 2016 года в футбольном клубе, рассматривал три варианта и остановился на отмечалке, отличное сочетание цены и качества, удобная... Читать далее

Использую систему с 2016 года в футбольном клубе, рассматривал три варианта и остановился на отмечалке, отличное сочетание цены и качества, удобная и простая в использовании.

Плюсы:

Плюсы: Гибкая настройка под нужды танцевальной школы, богатый функционал, скидки.

Минусы:

Минусы: Пока не обнаружили.

Вывод:

В целом: Довольно легко можно разобраться как пользоваться системой, настроили абонементы, расписание и начисление зарплат тренерам. Очень помогла ... Читать далее

В целом: Довольно легко можно разобраться как пользоваться системой, настроили абонементы, расписание и начисление зарплат тренерам. Очень помогла презентация, которую провел специалист и помог настроить систему под наш бизнес.

Плюсы:

Понравилась оперативная поддержка и презентация

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Настройку системы можно производить как с помощью технических специалистов, так и самостоятельно, используя видео уроки и справку. Программу исполь... Читать далее

Настройку системы можно производить как с помощью технических специалистов, так и самостоятельно, используя видео уроки и справку. Программу используем для ведения клиентской базы фитнес клуба. Понравилась возможность интеграции расписания на сайт, личный кабинет посетителя и тонкая настройка абонементов.

Плюсы:

Быстрая реакция специалистов, быстрое внедрение, все рассказали, разжевали, разложили по полочкам, помогли настроить. Возможности очень широкие, ва... Читать далее

Быстрая реакция специалистов, быстрое внедрение, все рассказали, разжевали, разложили по полочкам, помогли настроить. Возможности очень широкие, важно - правильно все настроить. Очень много отчетов в разных разрезах по разным показателям, все работает довольно четко, что очень важно при ведении финансовых операций в системе.

Минусы:

Не обнаружил, мои потребности система вполне покрыла.

Вывод:

Внедряли систему пошагово, сначала основные процессы: продажу абонементов, ведение клиентов, отмечание посещений, расписание, затем более сложные, ... Читать далее

Внедряли систему пошагово, сначала основные процессы: продажу абонементов, ведение клиентов, отмечание посещений, расписание, затем более сложные, такие как начисление зарплат, учет товаров, онлайн бронирование, воронка продаж, телефония и др. Столкнулись с сопротивлением администраторов, которых обучали самостоятельно, что было вполне ожидаемо, т.к. система позволяет существенно усилить контроль за операционной деятельностью, финансами, посещаемостью и так далее. Но так как система выбиралась как раз для этих целей, администраторов приучили и порядка стало значительно больше. Могу порекомендовать данную CRM, как хороший инструмент как для руководителей, так и для администраторов, который дает возможность усилить контроль и автоматизировать рутинную работу.

Плюсы:

интерфейс, быстро разобрались с функциями

Минусы:

плохая поддержка клиентов

Вывод:

Очень неудобно, что служба поддержки в выходные дни не работает. Наш детский центр по этим дням максимально загружен и, думаю, во всех центрах так,... Читать далее

Очень неудобно, что служба поддержки в выходные дни не работает. Наш детский центр по этим дням максимально загружен и, думаю, во всех центрах так, для которых эта система была разработана. Почему же тогда не сделать саппорт рабочим и в эти дни? Не понятно! Уже два раза за 3 месяца слетала программа в выходной день, а помощь только нам оказывали в понедельник. Из-за этого оценку снижаю!

Плюсы:

В нашей специфической нише, стрельба из лука, Sport Priority оказалось единственным удобным приложением для учета посещения клиентов, организации/у... Читать далее

В нашей специфической нише, стрельба из лука, Sport Priority оказалось единственным удобным приложением для учета посещения клиентов, организации/учета занятий. В нестандартных ситуациях всегда быстро решала поддержка. Удобно делить занятия под новичков и профи. Детальные отчеты по доходам и загрузке тренеров.

Минусы:

Специфика ниши: некоторые уникальные лучные запросы пришлось настраивать через поддержку. Но все решаемо.

Вывод:

Год работы показал эффективность платформы для нашего клуба. Сервис полностью закрыл задачи по учету клиентов и оптимизации сетки занятий. Рекоменд... Читать далее

Год работы показал эффективность платформы для нашего клуба. Сервис полностью закрыл задачи по учету клиентов и оптимизации сетки занятий. Рекомендуем коллегам из спортивной индустрии, планируем сотрудничать дальше и внедрять новые функции.

Плюсы:

В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко н... Читать далее

В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко настраивается, и была достаточно быстрая адаптация с нашей стороны в использовании. Чувствуется, что команда не стоит на месте: выкатывают регулярные обновления, держат связь, собирают фидбек для улучшений (и это не только на словах, а в функционале). Отдельное спасибо нашему менеджеру Дарье за оперативные ответы и помощь в настройках, дружелюбность и ощущение неравнодушия!

Минусы:

Местами встречала функционал, нацеленный больше на рынок РФ (мы находимся в РБ), где нужно было подстраиваться – например с соц. сетями для связи с... Читать далее

Местами встречала функционал, нацеленный больше на рынок РФ (мы находимся в РБ), где нужно было подстраиваться – например с соц. сетями для связи с клиентами ввиду блокировки некоторых мессенджеров (которые в РБ работают). И функционал, которого не хватает – уведомления об оплате клиентов в мессенджерах автоматически через сервис.

Вывод:

Сервис меня устраивает, нравится работа команды, вижу потенциал развития платформы, поэтому планирую дальше использовать и желаю команде только усп... Читать далее

Сервис меня устраивает, нравится работа команды, вижу потенциал развития платформы, поэтому планирую дальше использовать и желаю команде только успехов и развития!

Плюсы:

Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, запис... Читать далее

Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, записываются на тренировки самостоятельно. Удобное приложение

Минусы:

Все хорошо

Вывод:

Удобно и тренерам и руководителю

Плюсы:

Простой и понятный интерфейс

Минусы:

Не хватает финансовой аналитики - стоимость одного занятия

Вывод:

В общем и целом всё устраивает

Плюсы:

Клиенты записываются сами на тренировки, они наглядно видят свои абонементы, сколько осталось тренировок и то. А так же не нужно каждому напоминать... Читать далее

Клиенты записываются сами на тренировки, они наглядно видят свои абонементы, сколько осталось тренировок и то. А так же не нужно каждому напоминать , что заканчивается абонент

Минусы:

Нет

Вывод:

Супер!!! Работать стало горазд легче, и не отвлекаться на лишние ля тренера моменты

Плюсы:

Удобно пользоваться клиентам. Можно в браузере или в приложении

Минусы:

Не поняла, как скачивать сводную таблицу. Но, возможно, в моем тарифе этого функционала и нет. Не разбиралась

Вывод:

Программа стоит своих денег. Продолжаю использовать в работе. Сняла часть вопросов

Плюсы:

Приходят напоминания о тренировке, считает сколько осталось занятий в абонементе, анализ продаж, удобный кабинет для тренеров с персональной ссылко... Читать далее

Приходят напоминания о тренировке, считает сколько осталось занятий в абонементе, анализ продаж, удобный кабинет для тренеров с персональной ссылкой. Всегда удобно записаться с любой точки России.

Минусы:

В Крыму есть нюансы при регистрации. Но они не виноваты. Санкции.

Вывод:

Вежливые и очень оперативные менеджеры. Супер тех поддержка. Спасибо вам большое! Наши клиенты довольны.

Плюсы:

Просто та в использовании, менеджеры и служба поддержки на связи в любое время суток и оперативно отвечают на все запросы

Минусы:

Нет таких

Вывод:

Очень нравиться

Плюсы:

Мне нравится удобство приложения. Через него легко связываться с клиентами, собирать аналитику. Бесплатное приложение для клиентов где они видят в... Читать далее

Мне нравится удобство приложения. Через него легко связываться с клиентами, собирать аналитику. Бесплатное приложение для клиентов где они видят всю статистику ,когда у других компаний оно за доп.плату. Менеджер Анастасия всегда на связи,очень быстрое реагирование в случае какого-то сбоя.

Минусы:

Пользуюсь приложением 6 месяцев. Недостатков пока не заметила.

Вывод:

Программа очень удобная и бюджетная. Рекомендую

Плюсы:

Приложение работает. Хорошо, что есть возможность поставить ограничения по записи, как этого требуют правила нашей студии.

Минусы:

Приложение долго прогружается, если страница открыта дольше 10 мин, то перестаёт реагировать, нужно вновь переходить в приложение

Вывод:

Дизайн красивый, интерфейс удобный, прогружается не так быстро, как хотелось бы