Сравнить программы Jivosite и QForm

Плюсы:

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. ... Читать далее

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. Никакой сложной возни с кодом, установили сами. Думаю оплачивать подписку, чтобы разместить чат на своем сайте.

Минусы:

На данный момент, не столкнулся с проблемами с использованием сервиса.

Вывод:

Интересный продукт. Позволяет объединить все обращения клиентов в одном месте. Не нужно "прыгать" между приложениями, чтобы отвечать.

Плюсы:

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную кор... Читать далее

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную корзину, реально увеличили продажи.

Минусы:

Единственное, шаблоны для ботов немного ограничены, но в целом для моих задач подходит.

Вывод:

Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!

Плюсы:

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с наше... Читать далее

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с нашего сайта в разы. Работа с соц. сетями в одном окне, возможность совершать звонки, прямо из приложения.

Минусы:

Все устраивает

Вывод:

Очень приятные ребята, которые работают в компании, всегда помогают настроить и рассказывают о новинках.

Плюсы:

Ранее справлялся, сейчас уже нет

Минусы:

Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит

Вывод:

Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное... Читать далее

Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное обращение с клиентами.

Плюсы:

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не ... Читать далее

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не передавать пароли от мессенджеров сотрудникам, что максимально помогает обезопасить бизнес. Удобно отслеживать, как общались операторы с клиентами. Чат можно встроить даже на сайт.

Минусы:

Ничего суперуникального нет, но с заявленными функциями справляется на отлично

Вывод:

Выбрали сервис по рекомендации знакомых. На рынке сейчас много подобных предложений, поэтому и ориентировались на отзывы. Не прогадали, всё устраивает

Плюсы:

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный ... Читать далее

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный и понятный интерфейс

Минусы:

Не замечал.

Вывод:

Это мой первый сервис, который я попробовал несколько лет назад. Не сравнивал с другими и полностью доволен

Плюсы:

Цена по сравнению с мировыми конкурентами. Простота внедрения и обучения операторов

Минусы:

Начались проблемы со стабильностью. Нет развития и новых нужных возможностей

Вывод:

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоя... Читать далее

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоязычный интерфейс ставил рамки по найму операторов, да и цены там другого порядка. Короче, Живосайт казался неплохим выбором. И пару лет действительно устраивал. Но сейчас подумываем о переходе: начала хромать стабильность чата и проект будто заморожен. Пока правда ничего конкретного на замену еще не нашли. Может, исправятся, пока мы решаем?

Плюсы:

Подходит как для простых форм, так и для сложных воронок

Минусы:

Чтобы раскрыть весь функционал (сложные сценарии), нужно немного разобраться

Вывод:

Запускали рекламу и поняли, что обычной формы на лендинге уже не хватает, хотелось сделать квиз, чтобы человек чуть больше вовлекался перед заявкой... Читать далее

Запускали рекламу и поняли, что обычной формы на лендинге уже не хватает, хотелось сделать квиз, чтобы человек чуть больше вовлекался перед заявкой. В итоге попробовали QForm. Честно, зашло с первого раза. Не пришлось никого подключать разработчиков. Всё собирается прямо внутри сервиса: добавляешь вопросы, настраиваешь переходы, и уже видно, как это будет выглядеть. Потратили буквально вечер, чтобы собрать рабочий вариант и запустить. Понравилось, что можно делать не просто «опрос ради опроса», а реально выстроить сценарий. И это прям влияет на заявки — они стали более осознанные. Заявки сразу падают в систему, не теряются, удобно смотреть и разбирать. Подключили уведомления — теперь ничего не пропускаем, особенно когда идет трафик. Из минусов, если хочешь сделать что-то посложнее, чем базовый квиз, придется немного посидеть и разобраться. Не сказать, что сложно, но с наскока не всё очевидно. Но в целом сервис оставил очень хорошее впечатление. Свои задачи он закрывает: быстро сделал квиз, запустил рекламу и начал получать лиды. Без лишней возни — это, пожалуй, главный плюс.

Плюсы:

Большой функционал. Большое количество вариаций. Быстрая работа

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Пользуюсь сервисом с момента его появления. Но, вот уже прошло много лет, а сервис стал только лучше.

Плюсы:

из плюсов хочу отметить результат, который принес видеовиджет - за три месяца в 2,5 раза выросло время, проведенное пользователями на сайте. Наличи... Читать далее

из плюсов хочу отметить результат, который принес видеовиджет - за три месяца в 2,5 раза выросло время, проведенное пользователями на сайте. Наличие видеовиджета сказалось на конверсии (в положительном ключе).

Минусы:

не сразу разобралась с настройками конструктора, путалась, забывала что где находится, пришлось несколько раз обратиться к инструкции, благо она по... Читать далее

не сразу разобралась с настройками конструктора, путалась, забывала что где находится, пришлось несколько раз обратиться к инструкции, благо она подробная и понятная.

Вывод:

В целом: Всё супер!

Плюсы:

QForm опробовал на 11 сайтов для клиентов, ставил формы связи, опросы и видеовиджеты. Планирую продолжать, т к полностью устраивает. Кодить не надо... Читать далее

QForm опробовал на 11 сайтов для клиентов, ставил формы связи, опросы и видеовиджеты. Планирую продолжать, т к полностью устраивает. Кодить не надо, сам конструктор понятный. Настроек куча, форму можно сделать с любыми полями, списками, кнопками. Для квизов есть логика переходов, работает адекватно. Туда же входит сервис по созданию роликов на сайт, видеовиджетов. Оч симпатично по сравнению с ютубовскими рамками)) Еще плюс: встроенная CRM, ничего дополнительно подключать не надо. Менеджерам нравится, говорят удобно и не сложно.

Минусы:

не заметил

Вывод:

простой, шустрый, с каждым апдейтом новые фишки

Плюсы:

драг-н-дроп,много полей с настройками, темы оформления встроенная CRM, раздел аналитики

Минусы:

Как вариант добавить бы поле для создания начальной страницы (с баннерами, кнопками и выбором действии)

Вывод:

Qform хорошо подошел для создания опроса аудитории. Конструктор простой и удобный, можно добавлять картинки к полям, менять порядок шагов и настраи... Читать далее

Qform хорошо подошел для создания опроса аудитории. Конструктор простой и удобный, можно добавлять картинки к полям, менять порядок шагов и настраивать логику переходов. За 10 мин собрали опрос и разместили на сайте. понравилось то, что не требуется навык работы с кодом.

Плюсы:

драг-н-дроп,много полей с настройками, темы оформления встроенная CRM, раздел аналитики

Минусы:

Как вариант добавить бы поле для создания начальной страницы (с баннерами, кнопками и выбором действии)

Вывод:

Qform хорошо подошел для создания опроса аудитории. Конструктор простой и удобный, можно добавлять картинки к полям, менять порядок шагов и настраи... Читать далее

Qform хорошо подошел для создания опроса аудитории. Конструктор простой и удобный, можно добавлять картинки к полям, менять порядок шагов и настраивать логику переходов. За 10 мин собрали опрос и размкестили на сайте. понравилось то, что не требуется навык работы с кодом.

Плюсы:

настройка переходов исходя из выбранного ответа, загрузка картинок в ответы и шаги, разделение на колонки, регулирование ширины квиза, JS-события д... Читать далее

настройка переходов исходя из выбранного ответа, загрузка картинок в ответы и шаги, разделение на колонки, регулирование ширины квиза, JS-события для действии после отправки и аналитика, где можно увидеть статистику квиза

Минусы:

было бы классно видеть больше тем оформления

Вывод:

Руководитель дал задачу разработать интерактивный опросник сбора отзывов клиентов о новом продукте. Недолго просидев в поисках, наткнулся на QForm.... Читать далее

Руководитель дал задачу разработать интерактивный опросник сбора отзывов клиентов о новом продукте. Недолго просидев в поисках, наткнулся на QForm. Классная штука, теперь и опросы, и анкеты можно гонять. С функцией драг-н-дроп по быстрому закинул поля, настроил переходы между вопросами и все получилось. Встраивается в сайт одним кодом, и дизайн поправил, стиль выбрал. Из других полезных штук это добавление картинок причем как в ответы так и в разделы, настройка ширины, можно прикрепить видео в каждый шаг или после отправки квиза. В общем, QForm нам здорово помог.

Плюсы:

простота в использовании: буквально в несколько кликов и форма готова. С drag-n-drop легко добавлять и перемещать поля, есть шаблоны дизайна, анали... Читать далее

простота в использовании: буквально в несколько кликов и форма готова. С drag-n-drop легко добавлять и перемещать поля, есть шаблоны дизайна, аналитика формы и crm. Кроме этого можно даже вставлять свои сообщения для ошибок и уведомлений формы

Минусы:

В целом, конструктор легок в работе, однако было бы неплохо добавить какой-нибудь наглядный редактор куда вносить свои стили и сразу видеть результ... Читать далее

В целом, конструктор легок в работе, однако было бы неплохо добавить какой-нибудь наглядный редактор куда вносить свои стили и сразу видеть результат.

Вывод:

Удобный, интуитивно понятный, со всем необходимым функционалом. Форма отстраивается быстро, отправка без перезагрузки страницы. Рекомендую.

Плюсы:

Интуитивно понятный и удобный конструктор, широкий пул кастомизации, добавление видео, картинок, drag-n-drop полей и перемещение разделов - лишь ма... Читать далее

Интуитивно понятный и удобный конструктор, широкий пул кастомизации, добавление видео, картинок, drag-n-drop полей и перемещение разделов - лишь малая часть, что может конструктор.

Минусы:

Для работы вполне хватает, но стоило бы еще добавить вычисляемые поля, чтобы всякого рода калькуляторы создавать

Вывод:

Поначалу были сомнения по поводу функциональности и гибкости, но они оказались напрасными. Конструктор прост в использовании, не лагает, форма быст... Читать далее

Поначалу были сомнения по поводу функциональности и гибкости, но они оказались напрасными. Конструктор прост в использовании, не лагает, форма быстро отстраивается. С внешними сервисами интеграция происходит без особых проблем.

Плюсы:

Наличие нужного функционала для работы с формами. Много полей, выбор дизайна, картинки в вопросах и разделах, уведомления в соцсети и на почту. Ест... Читать далее

Наличие нужного функционала для работы с формами. Много полей, выбор дизайна, картинки в вопросах и разделах, уведомления в соцсети и на почту. Есть возможность настроить свои сообщения для ошибок, подсказок и предупреждений при заполнении формы. Для непонятливых по всему функционалу есть мануалы.

Минусы:

Интеграция с аналитикой это хорошо, но встроенная аналитика была бы лучше. CRm есть, запилите детальную статистику чтобы была под рукой.

Вывод:

Для основных задач хватает с головой. Все удобно, просто и легко. Не требует ни навыков разработки, ни какого то обучения или супер компа.