(2)
.png)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы Cackle и QARM
Посмотрите сравнение Cackle и QARM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 200 руб. | от 10900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Платформа позволяет установить на ваш сайт виджеты для сбора комментариев, отзывов, онлайн-чата или форму онлайн-опроса. Сервис можно протестироват... Читать далее |
QARM - cистема единого окна для коммуникаций клиники с пациентами С 2020 года мы предлагаем специализированные решения для медицинских организа... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции онлайн-чата |
Распределение клиентов между операторами
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
|
Распределение клиентов между операторами
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
|
| Функции отзывы и обратная связь |
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Запрос отзыва
Отслеживание социальных сетей
Управление ответами
Уведомление о новом отзыве
Анализ настроения клиента
Анкетирование
|
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Запрос отзыва
Отслеживание социальных сетей
Управление ответами
Уведомление о новом отзыве
Анализ настроения клиента
Анкетирование
|
| Функции сервисов для проведения онлайн-опросов |
Шаблоны анкет и опросников
Индивидуальный дизайн и брендирование
Добавление опроса на сайт
Настройка уведомлений
Отчёты и анализ ответов
Выбор типов вопросов
|
Шаблоны анкет и опросников
Индивидуальный дизайн и брендирование
Добавление опроса на сайт
Настройка уведомлений
Отчёты и анализ ответов
Выбор типов вопросов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Не очень Плюсы: Real time Минусы: Плохой API Вывод: Потеряли часть файлов которые были прикреплены пользователями к комментариям. Часто было такое что комментарии не отображались из за перегруженност... Читать далее 
Средне Плюсы: Дизайн простой. Подходит под любой сайт Минусы: Цена для виджета отзывов неоправданно завышена. Вывод: Если бы была ниже цена, порекомендовал бы, бесплатные решения типа дискусса ничем не хуже. Странно что на "Система комментариев для сайта" занимает... Читать далее 
Очень хороший сервис Плюсы: Ускоряет сайт за счет использования облачных решений. Привлекает хороший трафик.Увеличивает конверсии. Красивый дизайн виджетов. Работает в любом г... Читать далее Ускоряет сайт за счет использования облачных решений. Привлекает хороший трафик.Увеличивает конверсии. Красивый дизайн виджетов. Работает в любом гаджете. Минусы: нет Вывод: Cackle единственный сервис, который сочетает в себе все нужные виджеты для поднятия конверсии. Благодаря Cackle на сайте увеличилась посещаемость и... Читать далее 
Руслан Салихов
|
Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина Плюсы: Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания и запустили в работу. Работает стабильно... Читать далее Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания и запустили в работу. Работает стабильно, без каких-либо нареканий. Поддержка всегда на связи. Менеджер собирает обратную связь и каждый месяц присылает подробный и понятный отчет об эффективности работы. Спасибо Минусы: Всё хорошо Вывод: Быстрая интеграция. Стабильная работа. Удобный интерфейс 
Классный сервис для автоматизации коммуникаций Плюсы: С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подт... Читать далее С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подтверждения приемов. Администраторы больше уделяют внимания сервису и персональному подходу к пациентам. Сервис прекрасно справляется с большим потоком пациентов, а дашборды и аналитика позволяет отслеживать текущую работу всех филиалов клиники. Минусы: недостатков нет Вывод: Однозначно рекомендую к использованию в клиниках разного формата
В целом довольны Плюсы: Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу кл... Читать далее Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу клинику. Интеграция длилась три недели. Используем ВАБА канал для уведомлений и общения с пациентами. Минусы: Доработки не быстрые! Дорабатывали отчет. Заняло почти две недели. В других вопросах поддержка адекватная. У нас прямой чат телеграм. Спасибо нашем... Читать далее Вывод: По работе за пять месяцев сбоев не было. Ошибок или не верных отправок нет. В целом, могу рекомендовать для автоматизации регистратуры и мульти чат... Читать далее
Халтура под видом автоматизации! Плюсы: Красивая презентация и обещания хорошей работы Минусы: Если вы не хотите потерять деньги, нервы и репутацию своей клиники – бегите от этих «специалистов» как можно дальше! Никогда в жизни не сталкивался... Читать далее Вывод:
Самый удобный чат Плюсы: QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с р... Читать далее QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с разными срезами. Подключили в чат whatsapp, instagram и др. социальные сети - facebook и вконтакте. Однозначно рекомендую Минусы: Недостатков нет Вывод: QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Рекомендую
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Cackle
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.8 ( 48 отзывов
)
Для кого:
Verbox — это центр коммуникаций с клиентами, объединяющий чат на сайте, мессенджеры, чат-ботов, рассылки, кабинеты маркетплейсов и аналитику в одно... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
Аналоги QARM
рейтинг
4.4 ( 20 отзывов
)
Для кого:
МИС для стоматологий, разработанная совместно с практикующими стоматологами. Наша программа включает все необходимые функции: CRM, зубная формула, ... читать далее
рейтинг
5 ( 106 отзывов
)
Для кого:
Future IT Dent — единая платформа для стоматологий, объединяющая МИС, CRM, ИИ и программу лояльности. Автоматизирует приём, расписание, медкарту, ф... читать далее
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Мультитенантная SaaS-платформа для автоматизации работы медицинских клиник. Обеспечивает онлайн-взаимодействие пациентов через боты Telegram, MAX, ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 56 отзывов
)
Для кого:
МИС, с которой работает каждая 8-я клиника в России. Всё в одном окне: ЕГИСЗ, планы лечения, амбулаторные карты, расписание, телефония, мессенджеры... читать далее
рейтинг
4.6 ( 31 отзывов
)
Для кого:
Информационная система для автоматизации частных медицинских организаций с инструментами управленческой аналитики от регистратуры и рабочего места ... читать далее
Отзывы похожих программ
«Супер для возврата пациентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизация сценариев, разгрузка админов.
Минусы:
Сложновато настраивать в первый раз.
В целом:
С переходом на Future Care 360 мы наконец-то перестали терять пациентов, которые ушли с формулировкой "я подумаю". Система сама ведет человека после приема. Присылает вежливые напоминания, собирает отзывы, предлагает повторную запись и автоматически ставит задачи администраторам. Очень удобно, что все привязано к карте пациента, а статус доставки сообщений виден в реальном времени, сразу понятно, достучались мы до человека или нет. Инструмент действительно рабочий, база ожила.
«Нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Упорядочен процесс обработки заявок.
Минусы:
нет
В целом:
Future IT Dent помог навести порядок в заявках. Раньше часть обращений терялась между звонками, мессенджерами и записями администратора. Сейчас видно, на каком этапе находится пациент и кто с ним работает.
«Полезная и нужная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизация рутины Больше повторных визитов Удобные напоминания
Минусы:
Пока не заметил
В целом:
Раньше сами вспоминали, кому позвонить после лечения, и постоянно кого-то упускали. Сейчас система сама напоминает пациентам про контрольный визит, а нам кидает задачи. По итогу повторных записей стало заметно больше, и телефон уже не разрывается от бесконечных обзвонов. Реально облегчила работу.
«Полезен для возврата пациентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ощутимо облегчает работу и экономит время.
Минусы:
Не нашли.
В целом:
Используем Future Care 360 для возврата пациентов после лечения. Особенно хорошо работает сценарий после удаления и после отказа от лечения. Пациент не пропадает, а получает аккуратное сообщение в нужный момент. Это гораздо лучше, чем просто обзванивать всех вручную.
«Если сейчас убрать МИС, мы как будто без навигации останемся»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
SQNS помогла выстроить работу не вокруг отдельных задач, а вокруг маршрута пациента.Для клиники с индивидуальными протоколами это особенно важно: время приёма не всегда стандартное, процедуры отличаются, часть оборудования может быть нужна сразу нескольким специалистам.
Минусы:
Всё устраивает
В целом:
Выбрали с точки зрения того, что интерфейс хороший, максимально понятный
«Надежное решения для бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
прозрачность и уровень автоматизации
Минусы:
нужна лицензия на каждое рабочее место
В целом:
Самое ценное - исчезло чувство хаоса. Запись, документы, история обращений и назначения находятся в одном месте. Удобно реализовано взаимодействие со страховыми и другими внешними сервисами.
«Систематизировали разрозненные рабочие процессы в одной программе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В одной системе объединены инструменты для работы врачей, регистратуры и управления клиникой. В первые же дни МедАнгел решил проблему работы с расписанием. Администраторам стало сразу видно загрузку специалистов, есть возможность оперативно переносить и подтверждать записи. Плюс, сократилось время на оформление документации, исчезли ошибки.
Минусы:
Персоналу потребовалось время, чтобы привыкнуть к электронному документообороту. Еще очень хотелось, чтобы система и дальше расширялась в плане интеграций с полезными сервисами.
В целом:
Опыт работы с Медангелом считаем положительным. Без такого помощника жизнь клиники невозможна.
«Все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно
Минусы:
Нет
В целом:
Future IT Dent — отличная система! Всё в одном месте: запись, карта пациента, планы лечения и CRM. ИИ-ассистент Федя экономит время врача, помогая быстро оформлять приём. Удобно контролировать загрузку, этапы лечения и возврат пациентов. Ручной рутины стало заметно меньше!
«Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, работа техподдержки
Минусы:
все на высшем уровне, недостатков нет
В целом:
За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс интуитивно понятен. Уверена, что даже у новичка не возникнет сложностей с освоением и использованием платформы. Хочу так же отметить работу технической поддержки, которая реагирует моментально на запросы и помогает в решении возникающих вопросов. Сбор статистики по посетителям и аналитика представлены в удобной форме. Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса. Рекомендую данный сервис всем, кто ищет сервис с постоянным развитием и отличной поддержкой. Использую данный сервис более 6 лет и успела по достоинству его оценить. Так держать!
«Стабильность »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В челом все
Минусы:
Нет
В целом:
Сейчас, когда с мессенджерами бывают перебои, для клиники очень важно понимать, что коммуникация не разваливается. Future Care 360 работает стабильно, а статистика доставленных сообщений помогает контролировать ситуацию. Это сильно снижает тревожность у администраторов и руководителя.