Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR-оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
Сравнить программы GBS.Market и Трактиръ
Посмотрите сравнение GBS.Market и Трактиръ на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 399 руб. | от 2500 руб. |
| Для кого этот сервис |
GBS.Market - это кассовая программа для малого и среднего бизнеса. Она позволяет следить за остатками на складе, вести учёт продаж, поддерживать в ... Читать далее |
Линейка программных продуктов Трактиръ включает в себя решения для автоматизации процесса обслуживания гостей и управления оперативной деятельность... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Управление столами и банкетными залами
Программа лояльности
Складской учет
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Управление столами и банкетными залами
Программа лояльности
Складской учет
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Спасибо! Плюсы: Простая, функциональная и недорогая программа Минусы: нет Вывод: Пользуюсь более 10 лет, очень доволен))) Спасибо! Очень хорошая программа Плюсы: Классная программа, много разных функций, очень удобный интерфейс. Минусы: В общем нет, ну просто служба поддержки отвечает 2 дня и всё. Вывод: Работал в ней 2 года с другого устройства. Сейчас у меня оно новое и решил продлить подписку.В общем всё классно.Рекомендую! Программа очень понравилась Плюсы: «Пользуемся данной кассовой программой в нашем розничном магазине месяц и за это время накопилось достаточно впечатлений. Главный плюс — это интуи... Читать далее «Пользуемся данной кассовой программой в нашем розничном магазине месяц и за это время накопилось достаточно впечатлений. Главный плюс — это интуитивно понятный интерфейс. Обучение нового кассира занимает буквально 15-20 минут, что существенно экономит время при текучке кадров. Все операции — от приемки товара до оформления возвратов — делаются в пару кликов. Очень порадовала стабильность работы: программа не «вылетает» в моменты пиковых нагрузок, когда в магазине очередь. Также отмечу мощный блок аналитики — я могу в режиме реального времени с телефона отслеживать выручку, средний чек и остатки на складе. В целом, это отличное решение для малого бизнеса, которое реально помогает навести порядок в учете и ускорить обслуживание клиентов. Рекомендую!» Минусы: Нету минусов Вывод: Положительные Хорошая программа Плюсы: Простота освоения и удобство: Интерфейс оценивают как интуитивно понятный. Новые сотрудники и сами предприниматели могут разобраться с базовыми фун... Читать далее Простота освоения и удобство: Интерфейс оценивают как интуитивно понятный. Новые сотрудники и сами предприниматели могут разобраться с базовыми функциями за короткое время без привлечения программистов · Широкая поддержка оборудования: GBS.Market работает с большим парком оборудования: онлайн-кассы, сканеры штрихкодов, банковские терминалы для эквайринга, весы и принтеры этикеток . · Соответствие законам: Программа поддерживает все актуальные требования законодательства: работу с маркировкой товаров, ЕГАИС для алкоголя и формирование чеков по 54-ФЗ . · Оперативная техподдержка: Служба поддержки часто отмечается как отзывчивая и компетентная, помогающая решать вопросы через Telegram или по email . Минусы: Нет доступа с других устройств. У программы нет мобильного приложения и веб-версии. Удаленно работать со складом или контролировать кассу со смартф... Читать далее Вывод: Работаю на GBS.Market в продуктовом уже долгое время. Для такого бизнеса — то, что надо: быстро пробиваю чеки, легко учитываю сроки годности. Марки... Читать далее Безупречная программа Плюсы: Есть всё что нужно и очень удобно, поддержка помогает мгновенно Минусы: Недостаток в том что малопоулярен, такая крутая программа в нашей стране то что надо Вывод: счастлив что нашел именно эту программу, мои соседи установили другие программы и вечно ломается у них система, вот ГБМ МАркет безупречен Удобная и проста для использование программа Плюсы: Отличная программа. Очень удобная в использовании, простая, чтобы разобраться что и как работает достаточно одного часа и в работу! Тех поддержка р... Читать далее Отличная программа. Очень удобная в использовании, простая, чтобы разобраться что и как работает достаточно одного часа и в работу! Тех поддержка работает отлично, вникают в суть вопроса и помогают мгновенно. Минусы: Пока не выявил. Вывод: Разработчики не стоят на месте и постоянно улучшают программу рабочая лощадка. пользуюсь два месяца. Плюсы: главное достоинство - служба поддержки и цена. Минусы: недостатки пока отмечать рано, возможно, то, что для меня недостаток - это фича, нужно больше времени, чтобы разобраться. Вывод: общие впечатления положительные, программа работает как заявлено, есть много непонятных моментов, на большинство из них отвечает база знаний, на то... Читать далее класс Плюсы: очень понравилось программа супер Минусы: нет недостаток Вывод: классная программа Программой очень довольны Плюсы: Мы используем программу GBS.Market для нашего магазина уже пол года и хотим поделиться своими впечатлениями. Это действительно одна из самых удобны... Читать далее Мы используем программу GBS.Market для нашего магазина уже пол года и хотим поделиться своими впечатлениями. Это действительно одна из самых удобных и простых программ для автоматизации торговли . Интерфейс программы понятен , не нужно много времени, чтобы в ней разобраться. Все основные функции — от приёмки товаров до ведения учёта и печати чеков — реализованы очень просто и логично. Отдельно хочется отметить службу поддержки. Ребята работают очень оперативно и всегда готовы помочь. Минусы: Не хватает возможности оформления возврата поставщику . Поэтому ведения учета по расчету с поставщиками получается не корректен . Вывод: GBS.Market это программа, который значительно упрощает ведение бизнеса. Мы полностью довольны своим выбором и можем смело рекомендовать эту програм... Читать далее Удобно, просто, все работает Плюсы: Работает с маркировкой, настройка простая, перенесли всю базу сами. Трудностей не возникло. Специалисты всегда оперативно на связи. Минусы: Нам все нравится Вывод: Хорошие. Рекомендую |
Лучше другую прогу наверное Плюсы: Функционал в целом большой Минусы: Синхронизацию нормальную автоматизацию с егаисом до сих пор сделать не могут! Ежедневно в ручном режиме надо списывать! Вывод: Думаю переходить на другую систему, что многие сделали запятая, но жду пока, вдруг сделают нормальную синхронизацию с ЕГАИС. Сервис ниже среднего Плюсы: Программа работает Минусы: Техподдержка: она на редкость хамоватая. Просто не выслушав вопроса говорят, что консультация платная. Хочу узнать про доп модули - консультация пл... Читать далее Вывод: Не очень Чересчур сложно Плюсы: "Богатый" интерфейс, много полезных модулей Минусы: Сложно разобраться в системе, высокая цена Вывод: Прежде чем приобретать ПО Трактиръ, решили погонять сервис в тестовом режиме. Правильное было решение, потому как перед покупкой нужно более основа... Читать далее Весьма дорогостоящее удовольствие Плюсы: Плюсов для себя не отметил Минусы: Сложно разобраться с функционалом и настройкой, отвратительная работа поддержки, неоправданно высокая цена. Вывод: Трактиръ - одна из тех систем, у которых больше минусов, чем плюсов. Для нашей кафешки со штатом всего 10 человек это удовольствие оказалось слишко... Читать далее Удобный интерфейс, бухгалтерия на базе 1С, полная синхронизация Плюсы: Есть интеграция с 1С:Бухгалтерией - бухгалтер быстро адаптировался к сдаче отчетности в системе и ни разу ее не просрочил. Мы не с самого начала ... Читать далее Есть интеграция с 1С:Бухгалтерией - бухгалтер быстро адаптировался к сдаче отчетности в системе и ни разу ее не просрочил. Мы не с самого начала стали работать с CRM системой Трактиръ, и до того как внедрили ее сталкивались с воровством - сотрудники не оправдывали доверия. Лично уследить за всем не получалось, система же снизила на 80% случаи воровства. Достигнута абсолютная синхронизация зала и кухни, официанты моментально получают информацию о готовности блюд, требовании получить счет и т.д. Эффективность увеличилась в разы. Минусы: Нет функции общения с поддержкой в чате, до клиентского менеджера можно позвонить по телефону. Звонили, были вопросы по реализации — ответить на ни... Читать далее Вывод: Уже очень давно внедрили в работу нашего кафе CRM систему Трактиръ. В итоге мы экономим много времени и получаем своевременную и точную отчетность. Оптимизация и автоматизация в кафе на ура Плюсы: 1. Обеспечиваем взаимосвязь зала и кухни (заявки автоматически отображаются в программе, официанты получают уведомления о готовности блюд). 2. Вов... Читать далее 1. Обеспечиваем взаимосвязь зала и кухни (заявки автоматически отображаются в программе, официанты получают уведомления о готовности блюд). 2. Вовремя сдаем отчетность в контролирующие органы (в т. ч. алкогольную декларацию). 4. Отслеживаем факты злоупотребления персонала. 5. Развиваем программу лояльности (рассылаем акционные предложения, предлагаем персональные скидки и бонусы). 6. Управляем ассортиментом с учетом структуры продаж и себестоимости блюд. Минусы: Не нашла Вывод: Запустили Трактиръ в кафе штатом 15 человек. В системе ведем полный спектр бизнес процессов – начиная с обслуживания клиентов и вплоть до складског... Читать далее |














(1)







Отзывы похожих программ
«всё хорошо и понятно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Системность, подход и конкретные шаги. Команда сама лучше знает, что вам надо! Отлично понимают бизнес-процессы
Минусы:
нет такого
В целом:
Положительные
«все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лично мне пока всё нравится. Со стороны команды — всё отлично: по срокам к вам вообще нет вопросов, задержки были только по нашей части, вы отработали чётко. Очень круто, что добавили маркетинговые источники — здорово, что вы думаете о таких вещах. Надеюсь, мы разберёмся с этим инструментом и будем активно пользоваться.
Минусы:
пока нет
В целом:
Впечатления хорошие, работаем дальше. Спасибо за запуск и поддержку!
«Отлично запустились»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично запустились. С проблемами не столкнулись, все хорошо. Нам быстро помогали с текущими вопросами. В процессе работы все было понятно
Минусы:
-
В целом:
Все супер
«Отличная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сотрудники довольны, как и клиенты тоже - улучшилось качество обслуживания.
Минусы:
Нет.
В целом:
Приложение для официантов реально спасает наш ресторан. Раньше у терминала вечно собиралась пробка из сотрудников, все ждали очереди забить чек. Теперь каждый работает со своего гаджета прямо у стола гостя, заказ мгновенно улетает поварам. Система автоматизировала всю цепочку, путаницы с блюдами больше не бывает.
Приветствуем, Федор! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Приятно знать, что приложение помогло решить главную боль многих заведений — очереди у терминала в час пик. Рады быть полезными на передовой сервиса и помогать Вашей команде работать быстрее. Пусть скорость заказа теперь радует и Вас, и Ваших посетителей еще больше. Желаем успехов и процветания! С уважением, Команда YUMA.
«Закрыли множество проблем с внедрением Юмы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Гибкие настройки, много полезностей как для сотрудников, так и для владельцев.
Минусы:
Такого нет, все что ждали от софта все получили.
В целом:
Киоски самообслуживания от Юмы стали лучшим решением для нашего студенческого фастфуда на фуд-корте. Очереди у кассы исчезли, потому что ребята предпочитают сами тыкать в экран и оплачивать картой. Меню на киоске настраивается очень гибко, добавили туда фотки и подсказки про соусы, в итоге средний чек вырос сам по себе без участия кассиров.
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для студенческого фастфуда скорость — это всё, и мы очень рады, что наши киоски помогли решить вопрос очередей. Вы абсолютно точно подметили психологию гостей: молодежь действительно охотнее сама собирает заказ на экране и оплачивает его. Отдельное спасибо за то, что оценили гибкость настроек меню — Ваши фотографии блюд и подсказки про соусы работают как отличные «тихие продавцы». Желаем Вам полной посадки и довольных гостей, а также дальнейшего роста среднего чека! С уважением, Команда YUMA.
«Рабочее приложение и сайт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы Когда началось внедрение, задач было очень много, и временами казалось, что это все просто невозможно выполнить. Но постепенно во всем разобрались. С инструкциями работать можно, а если что-то оставалось непонятным, всегда помогали. Отдельное спасибо хочу сказать Дарине. Мне очень повезло, что именно она была моим менеджером и помощником в этом непростом процессе. Очень внимательная, всегда с огромным желанием помочь. Могла по сто раз объяснять вещи, которые я не понимала. Когда Дарина была в отпуске, со мной работал другой менеджер — тоже хороший и понимающий, но Дарину никто не смог заменить. Я сильно обрадовалась, когда она вернулась. Все-таки профессионализм плюс человечность — это мощь. Со сроками тоже все хорошо. В моем случае многое зависело именно от меня, но как только был готов контент, все очень быстро внедрялось. В целом Пока не могу делать больших выводов, потому что мы еще не успели полноценно начать работать с доставкой. Но уже сейчас могу сказать, что заявленные инструменты рабочие. Спасибо всей команде за работу! И отдельное спасибо Дарине — умничка.
Минусы:
Нет
В целом:
Хорошо
«Супер, довольны.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самый главный плюс - имеем теперь наконец возможность работать с Яндекс Едой.
Минусы:
Все норм.
В целом:
У нас формат суши на вынос, и интеграция кассы с популярными агрегаторами доставки была критически важна. Эта система автоматизации отлично поддерживает совместимость с Яндекс Едой, заказы больше не нужно перебивать вручную из разных планшетов. Все падает в общую систему, курьеры сразу видят адреса в приложении.
Приветствуем, Иван! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Понимаем Вашу боль как никто другой: работа с несколькими планшетами агрегаторов во время «запары» — это настоящий кошмар для кухни. Тот факт, что мы смогли закрыть эту задачу и объединить потоки из Яндекс Еды в одной системе, лучшая награда для нашей команды разработки. Желаем вам полной посадки (точнее, бесконечной очереди заказов!) и быстрой работы курьеров. С уважением, Команда YUMA.
«Лучшие функции за свои деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота использования и количество инструментов предоставленных в подписке
Минусы:
Все супер, пока не было ничего негативного
В целом:
Очень доволен. Экономит деньги и самое главное время. Все работает как часы и очень радует.
«Лучший сервис из представленных на рынке»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство использования сайта и системы аналитики, то на что ушло бы десятки часов и куча денег, делается быстро и не дорого. Функционал хороший, дизайн приятный.
Минусы:
Все круто
В целом:
Все шикарно, очень нравится
«Отличное приложение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень все удобно и хорошая синхронизация , отчеты очень легко можно составить
Минусы:
Нету
В целом:
Все классно и удобно для работы , очень много полезных функций , в том числе полезно что есть онлайн меню