(2)
Удобное и надежное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, которым пользуются самые разные заведения.
Сравнить программы 4mobile и Шеф Эксперт
Посмотрите сравнение 4mobile и Шеф Эксперт на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 3990 руб. | от 3250 руб. |
| Для кого этот сервис |
Предоставляем: 1. Мобильное приложение. 2. Сайт. 3. Приложение для администратора / кассира. 4. Филиальность. Подключайте сетевые заведения! 5... Читать далее |
Калькуляционная карточка формируется автоматически на основании рецептуры. Себестоимость рассчитывается по данным о стоимости ингредиентов в справо... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Управление доставкой
Конструктор блюд
Приложение для гостей
Программа лояльности
Складской учет
|
Управление доставкой
Конструктор блюд
Приложение для гостей
Программа лояльности
Складской учет
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Хорошее решение за приемлемые деньги Плюсы: Встроенная игра в приложении увеличивает заказы. Ребята настроили нам пуши, чтобы побольше играли и заказы делали. Прирост прям заметен, даже не см... Читать далее Встроенная игра в приложении увеличивает заказы. Ребята настроили нам пуши, чтобы побольше играли и заказы делали. Прирост прям заметен, даже не смотря на то, что лето на дворе! В общем, мы довольны и рекомендуем! Хорошая тех.поддержка. Современный дизайн. Минусы: Не указано в личном кабинете, какой пакет услуг подключен. Не принципиально, конечно, но было бы удобно. Вывод: С открытия работали с другим движком. Подключились к этой платформе полгода назад по рекомендации и не пожалели. Достойный интерфейс, постоянно что... Читать далее 
Однозначно рекомендую к сотрудничеству! Плюсы: Реально быстро запустили и сайт и приложение. Все работает, как часы. Не единого сбоя за год работы! Грузится моментально. Глобально за год обновил... Читать далее Реально быстро запустили и сайт и приложение. Все работает, как часы. Не единого сбоя за год работы! Грузится моментально. Глобально за год обновили и приложение и сайт! Есть продвижение в Вк, Яндекс картах и 2ГИС. Когда айка падает, заказы принимаем в специальном приложении от 4mobile. Очень удобно! Тех.поддержка работает, как нам надо - весь наш рабочий день! Минусы: Ждем поиск на новой версии сайта и приложения немного дольше, чем обещали. Хотелось бы уже его получить. Вывод: Запустили приложение и сайт год назад. Единственное о чем пожалели, что не интегрировались сразу с айкой. После интеграции стало еще удобнее и круч... Читать далее 
Своим приложением мы пользуемся не первый год. Очень обширный функционал, прост в использовании. В любой непонятной ситуации можно позвонить или написать менеджеру и вам обязательно помогу. Плюсы: Простота в использовании Минусы: Не нашли Вывод: Мы очень довольны. 
Это однозначно рекомендация, лучшее решение для роста заказов в сфере общепита Плюсы: Нравится оперативная поддержка, сопровождение приложения, со всем функционалом приложения работают сопровождающие менеджеры, с нашей стороны тольк... Читать далее Нравится оперативная поддержка, сопровождение приложения, со всем функционалом приложения работают сопровождающие менеджеры, с нашей стороны только согласование на инициативу ребят или мы сообщаем о новостях, которые будут полезны гостям. Работает приложение без нареканий, сбоев, глюков, лично мы не получали от гостей такую обратную связь, удобно и с интересными фишками, которые разработчики внедряют с хорошей периодичностью. Минусы: Ну нам наверное повезло и мы на берегах, перед началом работа, сразу обговорили, какую работу выполняем мы, какую работу выполняют они, в связи с э... Читать далее Вывод: Работаем с командой 4mobile уже более четырех лет. За время существования нашей сети ресторанов КИDO мы пробовали работать с разными маркетинговыми... Читать далее
Благодарность Плюсы: Профессионализм, творческий подход Минусы: пока не заметил Вывод: Коллектив "MANGА" выражаем благодарность команде 4mobile, за профессионализм и творческий подход к выполнению поставленных задач. В настоящий момен... Читать далее 
|
Ужас Плюсы: Программа пойдет Минусы: Обманули в покупке лицензии, и затем не помогли даже восстановиться... Вывод: Ужас... 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги 4mobile
YUMA
рейтинг
4.8 ( 99 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Saby Presto
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
GetMeBack
рейтинг
5 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR- оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
Контур.Маркет
рейтинг
4.8 ( 66 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
Аналоги Шеф Эксперт
YUMA
рейтинг
4.8 ( 99 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Quick Resto
рейтинг
4.5 ( 137 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
Restik
рейтинг
4.9 ( 105 отзывов
)
Для кого:
Restik — это сервис для небольших заведений общепита: кафе, кофейни, бары, фастфуды, пекарни, пиццерии, кальянные, рестораны. Restik используют для... читать далее
Poster
рейтинг
4.3 ( 40 отзывов
)
Для кого:
POS-система Poster — программа автоматизации и складского учета заведений HoReCa и общепита. Быстрая и надежная онлайн-касса на планшет iPad или An... читать далее
Отзывы похожих программ
«Сервис пушка-бомба! Подняли мертвую доставку с первого же дня!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс был очень понятным, и я не столкнулся с трудностями в плане задач. Инструкции действительно очень удобные и помогают на каждом этапе. Поддержка была просто идеальной — всегда оперативно отвечали на вопросы и были готовы помочь. Кроме того, срок запуска проекта приятно удивил своей быстротой.
Минусы:
Недостатков не замечено
В целом:
Такую шуструю поддержку ещё не видел! Крайне грамотные специалисты! Очень рекомендую этот сервис людям, которые ищут эффективное и дружелюбное решение для своих проектов!
«Платформа удобная и понятная. Приложение доставки Starter помогло быстро запустить приём заказов, всё работает логично и без лишней сложности.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс работы с приложением оказался очень удобным! На любой вопрос всегда есть ответ в ваших инструкциях, что очень помогало. Уровень поддержки — просто на высоте, оценю на 10 из 10! Хотя ждал ответ несколько дней, это не отменяет того, как здорово все было организовано. Сроком запуска я тоже доволен — всё прошло по плану.
Минусы:
Серьёзных недостатков пока не обнаружил. Хотелось бы, чтобы некоторые инструкции по настройке были чуть подробнее для владельцев, которые запускают всё впервые.
В целом:
В целом программой доволен, 10 из 10. Интерфейс простой и понятный, заказы удобно отслеживать, работать с приложением легко. Установка и запуск прошли хорошо, поддержка помогала на всех этапах. Для караоке-бара и доставки еды решение оказалось удобным. Спасибо за работу!
«Отличная система, продуманная »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно пользоваться!
Минусы:
Иногда возникают вопросы, но через техподдержку в целом все быстро решаем.
В целом:
Поставили приложение для поваров, теперь на кухне тишина и порядок, заказы распределяются по цехам. Интеграция со всей системой бесшовная. Вопросов по списаниям ингредиентов не возникает — все по техкартам. Ребята из саппорта всегда на связи, оперативно подключаются удаленно, если в чем заблудимся.
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это очень важно. Приятно знать, что приложение YUMA Kitchen помогло навести порядок на кухне, автоматизировать распределение заказов и упростить работу с техкартами. Отдельное спасибо за высокую оценку уровня интеграции и работы службы поддержки. Мы действительно стараемся быть на связи 24/7 и помогать решать любые вопросы максимально быстро. Желаем Вашей команде спокойных и продуктивных смен, а кухне — только идеальных блюд! С уважением, команда YUMA.
«Всё отлично.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
На начальном этапе были некоторые трудности с распределением зон ответственности внутри нашей компании. Но команда Starter справилась на отлично! Постановка задач была очень четкой, инструкции — подробными, а регулярный контроль и отчётность помогали нам понимать, на каком этапе мы находимся.
Минусы:
Уровень поддержки, который мы получили, был просто отличным!
В целом:
Что касается сроков запуска, то у нас были переносы по объективным причинам с нашей стороны. Однако если бы не эти обстоятельства, уверен, что проект был бы запущен точно в оговоренные сроки. Интерфейс платформы на этапе внедрения оказался удобным, а пока мы не столкнулись с какими-либо проблемами. Всё идет отлично!
«Современная развивающаясяЦРМ для бизнеса, советую как минимум обратить внимание »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эргономика настройки интуитивно понятная, стартовая помощь при заполнении вообще супер. Расширенные отчеты с закупочной ценой и ценой продажи, А,В,С отчеты по самым продаваемым позициям. Так же доделали администрирование с телефона, очень удобно. Советую к применению данную ЦРМ
Минусы:
Для небольших заведений и сетей, недостатков не вижу
В целом:
Отлично!
«Лайк»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все что нужно в функционале присутствует.
Минусы:
Нет.
В целом:
Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Аналитика по акциям доступна в реальном времени.
Приветствуем, Дмитрий! Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Для нас это очень важно. Здорово, что вы оценили единый подход: наша цель как раз в том, чтобы предоставить все необходимые инструменты для работы с гостями внутри одной платформы и избавить от необходимости совмещать разные сервисы. Отдельная благодарность за то, что отметили аналитику — это действительно мощный инструмент для принятия быстрых и верных стратегических решений. Желаем вам успешных акций и отличных результатов! С уважением, команда YUMA.
«Супер круто»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё получилось сильно лучше, чем мы ожидали. Работать с вами — одно удовольствие: всё очень четко, быстро и по делу. Списки задач — реально топ, очень удобно. Отдельное спасибо за поддержку — тут тоже всё на 10 из 10.
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
На все вопросы у меня один ответ — 10 из 10. Проблем в работе с сервисом никаких нет. Спасибо за крутой запуск!
«Ребята - Вы лучшие!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная платформа: Ваша платформа привлекла нас уже давно — и мы не ошиблись с выбором. Всё работает, логика понятная. Терпеливая и понимающая команда: Мы понимаем, что сами затянули процесс внедрения по сложившимся обстоятельствам, но вы отнеслись к этому с пониманием — это очень ценно. Вы молодцы, большие молодцы!
Минусы:
нет
В целом:
Мы с пониманием относимся к тому, что сбои бывают всегда и везде. В наших общих интересах решать проблемы оперативно и делать платформу лучше. Спасибо за сотрудничество! Дальше — только больше и лучше!
«Рекомендую тем, кто хочет отладить курьерскую доставку.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сильно экономим во времени после того как подключили приложение от Юмы.
Минусы:
Только преимущества от внедрения системы.
В целом:
Внедрили курьерское приложение от Юмы. Стали работать оперативнее. Приложение строит оптимальные маршруты с учётом текущего местоположения. Время доставки сократилось в среднем на 10-15 минут. Татьяна из поддержки помогла настроить интеграцию с агрегаторами, теперь заказы от них сами подгружаются в систему.
Приветствуем, Павел! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это очень важно. Рады, что внедрение приложения в работу курьеров помогает экономить время и делает работу сотрудников эффективнее. Это действительно важно для служб доставки. Приятно слышать, что оптимизация маршрутов и автоматизация загрузки заказов уже приносят ощутимый результат. Отдельно благодарим за теплые слова в адрес Татьяны — Вы сделали её день и заставили улыбнуться. Мы стремимся, чтобы поддержка работала быстро и качественно. Желаем Вам стабильного роста и довольных клиентов! С уважением, команда YUMA.
«Прекрасный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается очень легко, в стравнении со сбис и айко. Функционала предостаточно для кафе с баром и кухней, всё интуитивно понятно, не нужно платить за доп. опучение и т.п. Не нужно платить за допы в виде системы лояльности или qr меню
Минусы:
Очень не хватало функции исключения из списков скидок отдельных позиций, но эту функцию добавили. Осталось, чтобы сделали отдельное приложение для винды
В целом:
Все отлично, есть обратная связь, проконсультируют по любому вопросу но ТП работает с 11-19 часов