(0)
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Для кого этот сервис?
Мастерские по ремонту сотовых телефонов, Магазины по ремонту компьютеров, поставщики запчастей.
О Fixcoзнакомьтесь, Фикско.
умный. инновационный. молниеносно. блестящий. мощный. Система управления ремонтом для вашей ремонтной мастерской.
Облачная POS-система.
С помощью Fixco вы можете получить доступ к своему магазину мобильных телефонов / компьютеров и управлять им из любого места с помощью ПК, Mac, iPhone или iPad.
Fixco. разработан специалистами по ремонту.
которые фактически владеют магазинами по ремонту.
Fixco создана для того, чтобы вы могли контролировать свои ремонтные работы, назначать специалистов, общаться с клиентами, сокращать количество запчастей и многое другое..
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Язык: |
Английский |
Разработчик продукта
| Fixco |
| https://www.fixco.co |
| Colombia |
Функции База клиентов
Маркетинговые инструменты
Планирование работ и распределение задач
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Fixco
рейтинг
4.3 ( 158 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
рейтинг
5 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
Сравнение с аналогами
Fixco Отзывы
мнений 0/5
«Отличная CRM, которую делают живые люди»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых, сервис отечественный, нет лишних функций, а необходимые для реальных задач на месте. Во 2-ых в техподдержке сидят живые люди. Замечал, что после того, как написал туда о желаемом функционале, он реально появлялся. И меня не посылали дежурными фразами, как в каком-нибудь ******. III. Стабильность. Наконец ничего не вылетает, не стоит, в базе перестали появляться миллиард NaN позиций. Стабильность.
Минусы:
Их нету.. А если появляются - их исправляют
В целом:
Всё хорошо, мне очень нравится. Желаю им процветания и благополучия
«Простой и удобный сервис, который помогает закрывать самые проблемные вопросы в сервисном центре»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Просто и понятно. Ничего лишнего. Есть генератор документов, куда единожды загружаешь шаблон своего документа и он автоматически заполняется при оформлении заказа
Минусы:
Молодой проект. Есть функции которые еще находятся в разработке
В целом:
Удобный и понятный сервис. Отличный аналог недружественному ******.
«дешево, просто, удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая дешевая система для частного мастера, все быстро грузится и ничего не глючит. есть все самое необходимое
Минусы:
не нашел
В целом:
пользуюсь второй месяц, недостатков не нашел
«А ребята все-таки молодцы!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых, бесплатный месячный тариф! Во-вторых, любое количество сотрудников, филиалов и заказов, которые можно подключать к системе! (Лично меня все эти ограничения у конкурентов порядком напрягают). В-третьих, протестировал новые обновления - если и раньше все было хорошо, то сейчас все просто очень удобно и летает. Мои партнеры (мы объединяем разные мастерские под один бренд и стандарты сервиса, и нам необходимо курировать все из одного окна, одной системы) также остались довольны.
Минусы:
Минусы? Да их нет, разве что пришлось обучать сотрудников. Но оно того стоило. В общем, успехов и процветания команде. Рекомендую!
В целом:
Казалось бы, такая небольшая функция как смс и доступ клиента к статусу заказа, а пустых «беспокоищихся» звонков стало в разы меньше, все понимают сроки, статус и мастера не висят на телефоне. Плюс, как для руководителей, сразу видишь, кто и как работает, потому что клиенты моментально могут оставить свой отзыв под заказом.
«От Вулкан-М ожидали большего.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тарифы приемлемые
Минусы:
сложность интеграции
В целом:
Программа не оправдала наши надежды главным образом потому, что у нас не получилось настроить ее под себя. И вроде бы поддержка есть, менеджеры реагируют на обращения, обещают доработать продукт, но то, что может предоставить на данный момент компания Вулкан-М, нас не устраивает. Желаемого облегчения от внедрения не получили.
«ПО с неограниченными возможностями для сервисов и мастерских»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Весь спектр функций обходится в 1087 руб./мес.
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Пользуемся Вулкан-М уже второй месяц. Первые 30 дней и настройка под специфику мастерской - бесплатно. В программе есть все необходимое для выполнения повседневных задач: тут ведем клиентскую базу, складской учет, заполнение и распечатку документации. На каждого клиента заводим виртуальный кабинет, где они могут отслеживать ход работ. Сотрудники не отвлекаются на организационные моменты, а в заказах порядок - статус заявки отображается в системе, доступ к которой возможен через Интернет с любого устройства. Автоматизированное начисление зарплаты и контроль за персоналом упрощают управление компанией.