Сравнить программы Beauty Pro и Craft-Fitness

Плюсы:

В одной программе собран практически весь необходимый функционал для ведения учета и контроля доходов и расходов, да и всей деятельности салона/кли... Читать далее

В одной программе собран практически весь необходимый функционал для ведения учета и контроля доходов и расходов, да и всей деятельности салона/клиники. Большое количество управленческих и текущих отчетов (весьма упрощает жизнь руководителю). Если не полениться и максимально полно заполнять программу, то она напомнит и о заканчивающихся материалах для работы мастеров, и о днях рождения любимых клиентов, и о многом другом)Служба поддержки начала работать более оперативно. Все вопросы решаются в течении часа-двух.

Минусы:

Чем шире функционал, тем больше времени нужно провести, дабы разобраться в интерфейсе. Хотя один раз сделав, уже не запутаешься.

Вывод:

Я работаю в управляющей компании. Все наши салоны на дынный момент работают с программой Beauty PRO. Естественно происходит текучка кадров, но внов... Читать далее

Я работаю в управляющей компании. Все наши салоны на дынный момент работают с программой Beauty PRO. Естественно происходит текучка кадров, но вновь прибывшие достаточно быстро осваивают программу. Я периодически сама звоню в службу поддержки, если забываю или не знаю как получить нужные мне данные. На прошлой неделе я набрала их в 18:00 и честно говоря думала, что решение моего вопроса придется отложить на следующий день. Но меня набрали в течении 20 минут и в удаленном доступе помогли все сделать за пару минут. Огромное спасибо службе поддержки за оперативность! Не дали отлынять от работы)))

Плюсы:

Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в... Читать далее

Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в автоматическом режиме, а вот тебе - за тебя уже подумали и даже больше. Администраторы освоили программу быстро. Нравится раздача прав доступа и гибкость работы с абонементами. Менеджеры и техподдержка реально работают.

Минусы:

Нужно доработать приложение. Мелкие баги, которые без техподдержки не исправить.

Вывод:

Достойная программа. Удобная и гибкая.

Плюсы:

Цена, качество, простота управления даже для взрослых людей

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Положительное заключение. Лучше по такой цене не найти 100%

Плюсы:

Поддержка специалистов на высоком уровне! Впечатлил Олег и его команда. Все доходчиво и ясно!

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Отличные

Плюсы:

В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не пере... Читать далее

В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не перегруженная лишними деталями. Отличная техподдержка, замечательные менеджеры, ни один вопрос не остается без ответа, всегда вежливые, всегда корректные и терпеливые.

Минусы:

Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж к... Читать далее

Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж когда доработают мобильное приложение - насколько я понимаю, работа над этим ведется серьезная - то и за цену тогда все пять звезд можно будет поставить)

Вывод:

Однозначно рекомендую Beauty Pro!

Плюсы:

Легкость в использовании.Вся аналитика.Все отчеты.Удобство.Скорость

Минусы:

Вывод:

С данной программой намного легче вести бизнес, видны как слабые так и сильные стороны. Мастера видят свое расписание. Есть рычаги для возврата и ... Читать далее

С данной программой намного легче вести бизнес, видны как слабые так и сильные стороны. Мастера видят свое расписание. Есть рычаги для возврата и мотивации клиентской базы.

Плюсы:

Просто

Минусы:

Нет оповещения уведамления о новых записях на мобильном приложении

Вывод:

Хорошо

Плюсы:

есть все участки работы

Минусы:

в онлайн записи нельзя выстроить приоритет по услугам

Вывод:

Для небольшого салона взяла тариф Лайт. Очень простая в работе, внесли все остатки, персонал и клиентов по мере возвратности. Детально видна истори... Читать далее

Для небольшого салона взяла тариф Лайт. Очень простая в работе, внесли все остатки, персонал и клиентов по мере возвратности. Детально видна история гостя, что очень удобно и избавляет от 10 тетрадей). Для сеня очень удобная и функциональная программа.

Плюсы:

Понятные, очень конкретные разделы. Детальные отчеты.

Минусы:

Пока не сталкивались.

Вывод:

Работаем больше трех лет. Программа подробная в аналитике, удобная в освоении, понятная в использовании.

Плюсы:

CRM, журнал записи клиентов, онлайн запись в социальных сетях, удобная работа со складом, много аналитических отчетов, маркетинговых инструментов (... Читать далее

CRM, журнал записи клиентов, онлайн запись в социальных сетях, удобная работа со складом, много аналитических отчетов, маркетинговых инструментов (бонусные и скидочные карты, sms и e-mail-рассылки), финансовый учёт, конструктор для начисления зарплат. Простая, удобная. Хорошо построено обучение.

Минусы:

Интеграция с онлайн-кассой заняла почти 3 недели. Техническая поддержка подолгу не отвечала, не выходили на связь, не перезванивали, очень долго ре... Читать далее

Интеграция с онлайн-кассой заняла почти 3 недели. Техническая поддержка подолгу не отвечала, не выходили на связь, не перезванивали, очень долго решали вопрос интеграции. Удалось решить проблему с помощью клиентской поддержки.

Вывод:

Удобная, пользоваться проще, чем 1С.

Плюсы:

Пара хороших функций

Минусы:

1. Очень неповоротливая машина, которой трудно управлять 2. Много бесполезных функций 3. Интеграции стоят необоснованно дорого 4. Система вообще не... Читать далее

1. Очень неповоротливая машина, которой трудно управлять 2. Много бесполезных функций 3. Интеграции стоят необоснованно дорого 4. Система вообще не про продажи - только про учет 5. Тех.поддержка абсолютно недееспособная - помощь придет только если начать с ними войну Руководитель компании, в общем, тоже не знает о клиентоориентированности 6. Все доработки (даже самые простые) стоят баснословных денег (в сравнении с ожидаемой выгодой) 7. Никакого дела им до Вас нет, пока Вы платите деньги

Вывод:

Счастлив, что перешел на другую систему

Плюсы:

Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу ... Читать далее

Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу администраторов. Клиент теперь может оплатить абонемент и записаться на занятие on-line. Конструктор расписания автоматически уведомляет клиента и тренера о предстоящем занятии. Благодаря программе веду полный учет корпоративных абонементов (независимо от месторасположения клуба).

Минусы:

Иногда не срабатывает синхронизация с 1C. / Изучение программы вначале занимает много времени.

Вывод:

После открытия клуба возникла проблема учёта всех посетителей моей сети. Администраторы тратили много времени на выяснение истории клиента, на учет... Читать далее

После открытия клуба возникла проблема учёта всех посетителей моей сети. Администраторы тратили много времени на выяснение истории клиента, на учет его оплат в другом клубе сети, а также на начисление бонусов и прочие моменты. Пришло время автоматизировать свой бизнес и выводить его на новый уровень. Для этого установил CRM КРАФТ Фитнес во всех заведениях сети.

Плюсы:

Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизне... Читать далее

Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизнеса, так как вручную взаимодействовать с посетителями сложно. Партнеры посоветовали попробовать КРАФТ Фитнес. Не жалею, так как система всегда позволяет поддерживать информацию о клиентах в актуальном состоянии, проводить онлайн-записи на занятия, анализировать посещаемость. На 30% оптимизировал затраты, так как теперь не приходится тратиться на рекламу (црм-ка автоматически присылает клиентам уведомления на мобильный или почту).

Минусы:

За CRM приходится платить. Сумма выходит немалая, однако затраты окупаются.

Вывод:

Сравнивал КРАФТ Фитнес с другими ЦРМ (fitness365, Servitum и пр.), однако по функционалу и условиям сотрудничества они уступают. Пока не вижу альте... Читать далее

Сравнивал КРАФТ Фитнес с другими ЦРМ (fitness365, Servitum и пр.), однако по функционалу и условиям сотрудничества они уступают. Пока не вижу альтернативу, да и искать, пожалуй, не нужно.

Плюсы:

Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пр... Читать далее

Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пришла программа КРАФТ Фитнес. После 4 месяцев использования выделила ряд плюсов: 1. Веду полный учёт посетителей клуба. 2. На занятия мои клиенты записываются on-line. 3. CRM уведомляет клиента об окончании срока абонемента по e-mail, если он дал согласие на обработку персональных данных. 4. Мобильное приложение использую для дистанционного доступа.

Минусы:

Был сбой при оплате абонемента on-line, но проблем не возникло, т.к. техподдержка оперативно устранила проблему.

Вывод:

Рекомендую попробовать