(2)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы FreshDataLabs и Talk-Me
Посмотрите сравнение FreshDataLabs и Talk-Me на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 99 руб. |
| Для кого этот сервис |
Программное обеспечение для генерации лидов, которое обогащает, нацеливает и обновляет ваши лиды. |
Сервис имеет более 70 функций для удобного общения и работы, включая функцию удалённого подключения к экрану клиента, создания форм и выгрузки отчё... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции для управления лидами |
База контактов
Форма захвата лидов
Сегментация лидов
История взаимодействия с клиентом
Отслеживание источников
|
База контактов
Форма захвата лидов
Сегментация лидов
История взаимодействия с клиентом
Отслеживание источников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Всем рекомендую Плюсы: Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом ... Читать далее Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы. Минусы: Не могу назвать Вывод: Самые положительные. Реально всем рекомендую. 
Отличный сервис Плюсы: Удобный простой красивый Минусы: Нету Вывод: Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы. 
Talk-Me — это надёжный инструмент, который реально повышает качество сервиса и экономит время сотрудников. Можем смело рекомендовать коллегам и партнёрам. Плюсы: Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно по... Читать далее Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно понятный, настройка заняла минимум времени. Особенно понравилась возможность быстро подключать чат-бота и настраивать сценарии под конкретные задачи бизнеса. Минусы: Нету Вывод: Благодаря Talk-Me мы стали оперативнее отвечать на запросы, снизилось количество пропущенных обращений, а клиенты отмечают, что теперь получать кон... Читать далее 
Отличный сервис Плюсы: Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилист... Читать далее Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилистику своего сайта. Минусы: За время использования никаких лагов не обнаружено Вывод:
Отличная программа для коллективной работы Плюсы: Хороший десктоп клиент работает стабильно. Минусы: Нормально все. Вывод: Решил нашу задачу: нам нужно было собрать все входящие каналы в одно окно - отлично работает, сейчас будем с рассылками и ботами разбираться.
Лучший сервис что я видел Плюсы: Гибкость настроек, можно настроить что угодно, поддержка быстро ответит и поможет если что-то не понятно и войдёт в положение. Минусы: Из-за гибкости большой конечно требуется немного времени чтобы во все эти настройки погрузиться. Вывод: Интегрировали своего ИИ помощника в ТГ чат, со стороны сервиса никаких проблем особых не возникло, где были маленькие затыки - поддержка сразу помо... Читать далее 
система очень гибкая Плюсы: настройки очень глубокие для внедрения Минусы: не на все 100 процент удоблетворяет Вывод: хорошее 
Рекомендую Плюсы: Легкость установки при помощи приложения, множество отчетов, интеграция с Авито, возможность использования роботов. Минусы: Сложный интерфейс, не интуитивно-понятный в настройках, поэтому снимаю по 1 звезде за удобство и функционал. Вывод: Хороший инструмент по адекватной цене с расширенными вариантами интеграций - рекомендую!
Рекомендую Плюсы: Очень удобный канал для коммуникации с клиентами - всё в одном месте. Минусы: Сложно разобраться с WhatsApp-рассылками, пока что рассылки делаем через другую компанию. Вывод: После подключения Talk-Me продажи заметно увеличились, это главный показатель! 
Супер! Плюсы: Очень нравится новая функция оставить реакцию на сообщение Минусы: Иногда дудосят Вывод: В целом все очень удобно, большой лайк 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги FreshDataLabs
рейтинг
4.9 ( 30 отзывов
)
Для кого:
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией.
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
рейтинг
5 ( 22 отзывов
)
Для кого:
Получите в 2 раза больше звонков с сайта уже сегодня! Установите виджет обратного звонка для сайта. Больше звонков. Выше конверсия. Рост продаж.
рейтинг
4.9 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на ... читать далее
Аналоги Talk-Me
рейтинг
4.9 ( 51 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.8 ( 48 отзывов
)
Для кого:
Verbox — это центр коммуникаций с клиентами, объединяющий чат на сайте, мессенджеры, чат-ботов, рассылки, кабинеты маркетплейсов и аналитику в одно... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра.
Отзывы похожих программ
«Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, работа техподдержки
Минусы:
все на высшем уровне, недостатков нет
В целом:
За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс интуитивно понятен. Уверена, что даже у новичка не возникнет сложностей с освоением и использованием платформы. Хочу так же отметить работу технической поддержки, которая реагирует моментально на запросы и помогает в решении возникающих вопросов. Сбор статистики по посетителям и аналитика представлены в удобной форме. Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса. Рекомендую данный сервис всем, кто ищет сервис с постоянным развитием и отличной поддержкой. Использую данный сервис более 6 лет и успела по достоинству его оценить. Так держать!
«Хороший сервис для работы с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство настройки
Минусы:
Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее
В целом:
Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет
«Анна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаю с этим сервисом уже несколько месяцев. Нравится клиентоориентированный подход — всегда на связи и быстро помогают с любыми вопросами. Отчётность понятная и подробная, поэтому легко контролировать результаты. Сервисом полностью довольна
Минусы:
Нет
В целом:
Сервисом довольна
«Анна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится клиентоориентированность
Минусы:
Нет
В целом:
Работаю с этим сервисом уже несколько месяцев. Нравится клиентоориентированный подход — всегда на связи и быстро помогают с любыми вопросами. Отчётность понятная и подробная, поэтому легко контролировать результаты. Сервисом полностью довольна
«Главное, заявки идут реально тёплые, с ними удобно работать, уже закрыли несколько продаж. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
качество
Минусы:
нет
В целом:
Работаем уже второй месяц, и я доволен. Менеджер всегда на связи, помогает оперативно. В личном кабинете всё понятно, разобрался за пять минут. Отчётность детальная, видно каждый источник звонка. Цены приятно удивили, плюс дали бонусные лиды на пробу. Главное, заявки идут реально тёплые, с ними удобно работать, уже закрыли несколько продаж. Отличный сервис.
«Выше ожиданий »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эффективность, удобство, помощь персонального менеджера
Минусы:
Нет ничего такого
В целом:
Это сервис нам подошел. Эффективная работа на всех этапах, по итогу выросла конверсия при снижении расходов на маркетинг. В целом все понятно, по настройкам тоже, и тем не менее персональный менеджер несколько раз быстро и по существу приходил на помощь, когда это требовалось.
«мне нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Бесплатный сервис – вообще не плачу, а данные собираю без проблем.
Минусы:
Телефонов маловато, хотелось бы побольше. Зато email адресов много, а вот данных с мобильных устройств не хватает.
В целом:
Сервис хороший, установка простая. Пишу этот отзыв, чтобы сказать спасибо.
«Все отлично работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональный чат для сайта и мессенджеров Плюсы: Бесплатный чат для сайта, Интеграция с CRM, Удобный интерфейс операторов
Минусы:
На настройку всех функций требуется время
В целом:
В целом: Используем чат для сайта от Umnico уже несколько месяцев. Больше всего нравится его универсальность: помимо обращений с сайта, можно подключить WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, чтобы вся переписка велась в одном окне. Менеджерам стало намного проще обрабатывать обращения и не терять клиентов. Интерфейс понятный, работает стабильно, а функциональность заметно превосходит большинство бесплатных решений на рынке.
«Удобно »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуюсь сервисом лидогенерации уже некоторое время. Заявки поступают регулярно, большинство из них действительно заинтересованы в услуге, а не случайные обращения. Интерфейс понятный, обработка лидов удобная, поддержка отвечает быстро. Хороший вариант для тех, кто хочет привлекать новых клиентов без лишних сложностей.
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуемся
«хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Настройка интуитивно понятная, всё оформлено аккуратно и эстетично.
Минусы:
В ленте рекомендаций не хватает встроенного редактора для изображений — приходится вручную кадрировать и пересохранять картинки перед загрузкой. Со временем привыкаешь, но иногда это неудобно.
В целом:
Настраивали ленту сами, без привлечения специалистов. При настройке есть пошаговая инструкция. Пока тестируем эффективность, нужно наблюдать, но хотя бы жалоб от клиентов не поступало.