(2)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы Gradly и Talk-Me
Посмотрите сравнение Gradly и Talk-Me на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 4790 руб. | от 99 руб. |
| Для кого этот сервис |
Gradly работает как отдел лидогенерации на подписке. Вы описываете, кто ваш клиент, а сервис каждый день проверяет компании сегмента и поднимает на... Читать далее |
Сервис имеет более 70 функций для удобного общения и работы, включая функцию удалённого подключения к экрану клиента, создания форм и выгрузки отчё... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции для управления лидами |
База контактов
Форма захвата лидов
Сегментация лидов
История взаимодействия с клиентом
Отслеживание источников
|
База контактов
Форма захвата лидов
Сегментация лидов
История взаимодействия с клиентом
Отслеживание источников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Классное решение для поиска клиентов в холодную Плюсы: Хорошо ищет компании-лиды по сигналам, автопилот делает работу за тебя - пишет в тг и емейл и общается с заинтересованными лидами, хороший плюс что... Читать далее Хорошо ищет компании-лиды по сигналам, автопилот делает работу за тебя - пишет в тг и емейл и общается с заинтересованными лидами, хороший плюс что есть не только рассылка в емейл, но и в телеграмме Минусы: Почти нет, но нужно ждать пока почты прогреются 2 недели Вывод: Эффективный сервис, который делает многие задачи сразу, для холодного аутрича то что нужно 
|
Идеальный сервис для сбора воронки продаж Плюсы: Нравится развиваться с командой Talk-Me с 2018 года. Опережая запросы времени ребята готовят функциональные инструменты для работы отдела продаж. О... Читать далее Нравится развиваться с командой Talk-Me с 2018 года. Опережая запросы времени ребята готовят функциональные инструменты для работы отдела продаж. Отличная поддержка. Разработанные, удобные, понятные инструменты позволяют нам быть всегда на связи. Постоянные обновления, множество функций и автоматизаций. Идеальная интеграция из всех мессенджеров, не смотря на сложности работы оных. Такой сервис позволяет нам заниматься своим делом, а не ломать голову о каналах коммуникаций с нашими как постоянными, так и потенциальными клиентами. Желаем команде Talk-Me успехов, оставаться такими же гибкими, активными! Мы с вами! Минусы: нет! Вывод: Лучший сервис! Лучшая поддержка!
отличный сервис Плюсы: Все понравилось очень все оперативно работает Минусы: Особых минусов не было Вывод: Никогда не подводил все очень оперативно служба поддержки отвечает очень быстро
Всем рекомендую Плюсы: Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом ... Читать далее Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы. Минусы: Не могу назвать Вывод: Самые положительные. Реально всем рекомендую.
Отличный сервис Плюсы: Удобный простой красивый Минусы: Нету Вывод: Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы. 
Talk-Me — это надёжный инструмент, который реально повышает качество сервиса и экономит время сотрудников. Можем смело рекомендовать коллегам и партнёрам. Плюсы: Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно по... Читать далее Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно понятный, настройка заняла минимум времени. Особенно понравилась возможность быстро подключать чат-бота и настраивать сценарии под конкретные задачи бизнеса. Минусы: Нету Вывод: Благодаря Talk-Me мы стали оперативнее отвечать на запросы, снизилось количество пропущенных обращений, а клиенты отмечают, что теперь получать кон... Читать далее 
Отличный сервис Плюсы: Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилист... Читать далее Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилистику своего сайта. Минусы: За время использования никаких лагов не обнаружено Вывод:
Отличная программа для коллективной работы Плюсы: Хороший десктоп клиент работает стабильно. Минусы: Нормально все. Вывод: Решил нашу задачу: нам нужно было собрать все входящие каналы в одно окно - отлично работает, сейчас будем с рассылками и ботами разбираться.
Лучший сервис что я видел Плюсы: Гибкость настроек, можно настроить что угодно, поддержка быстро ответит и поможет если что-то не понятно и войдёт в положение. Минусы: Из-за гибкости большой конечно требуется немного времени чтобы во все эти настройки погрузиться. Вывод: Интегрировали своего ИИ помощника в ТГ чат, со стороны сервиса никаких проблем особых не возникло, где были маленькие затыки - поддержка сразу помо... Читать далее 
система очень гибкая Плюсы: настройки очень глубокие для внедрения Минусы: не на все 100 процент удоблетворяет Вывод: хорошее 
Рекомендую Плюсы: Легкость установки при помощи приложения, множество отчетов, интеграция с Авито, возможность использования роботов. Минусы: Сложный интерфейс, не интуитивно-понятный в настройках, поэтому снимаю по 1 звезде за удобство и функционал. Вывод: Хороший инструмент по адекватной цене с расширенными вариантами интеграций - рекомендую!
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Gradly
рейтинг
4.9 ( 31 отзывов
)
Для кого:
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией.
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
рейтинг
5 ( 22 отзывов
)
Для кого:
Получите в 2 раза больше звонков с сайта уже сегодня! Установите виджет обратного звонка для сайта. Больше звонков. Выше конверсия. Рост продаж.
рейтинг
4.9 ( 19 отзывов
)
Для кого:
Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на ... читать далее
Аналоги Talk-Me
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Общайтесь с клиентами в онлайн чате на сайте и мессенджерах. Контролируйте все коммуникации и улучшайте клиентский сервис. Используйте виджет для и... читать далее
рейтинг
4.9 ( 51 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.8 ( 48 отзывов
)
Для кого:
Verbox — это центр коммуникаций с клиентами, объединяющий чат на сайте, мессенджеры, чат-ботов, рассылки, кабинеты маркетплейсов и аналитику в одно... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
Отзывы похожих программ
«Автоматизировали работу »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
диалоги с клиентами в одном окне, качественный чат-бот
Минусы:
функционал мобильного приложения меньше чем у десктопа, но это как у всех
В целом:
К сервису подключились два года назад. Клиенты почти не звонят, в основном пишут в мессенджеры и соцсети. Бот на сайте обрабатывает около 30% заявок, остальное уходит в клиентский отдел. Хорошо, если доработают мобильное приложение
«Пользуемся МИС МедЛок второй год»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстро и просто подключились к ЕГИСЗ
Минусы:
Если в полном объеме использовать все модули, оплата за МИС возрастает до достаточно ощутимой суммы в месяц
В целом:
Удобные и актуальные модули. Умная забота, телефония, планы лечения. Для пациентов очень удобное приложение МедТочка, все заключения анализы приходят пациентам сразу после приема. Личный менеджер всегда на связи и достаточно быстро помогает решить все вопросы.
«Хорошее приложение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Туристический бизнес — это скорость. Горящий тур может "сгореть" за 2 часа, если клиент не успел забронировать. Раньше теряли кучу заявок из-за того, что менеджеры не на связи (обед, вечер, выходные). Взяли ДайвЧат из-за сторис и ИИ. Каждое утро загружаем на сайт около 3-5 видео с актуальными предложениями: Результат: продажи горящих туров +127% за 2 месяца. Раньше такие предложения "висели" на сайте, их никто не замечал. А теперь спрос вырос. Ночные продажи — вообще отдельная история. Люди выбирают туры вечером, после работы. ИИ консультирует, собирает данные (куда, когда, бюджет), утром менеджер звонит с готовым предложением. 18% продаж теперь приходится на время 20:00-10:00.
Минусы:
Иногда ИИ не может ответить на очень специфичные вопросы ("А в этом отеле есть детская анимация на русском языке?") — передаёт менеджеру. Но это нормально, все-равно большая часть вопросов типовые.
В целом:
В общем - рекомендую.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, скорость
Минусы:
Отсутствуют
В целом:
В B2B главная проблема — куча нецелевых лидов. Приходят запросы от студентов, фрилансеров, микробизнеса (не наша ЦА), менеджеры тратят время на объяснения "вам не подходит". С DiveChat выстроили автоматическую квалификацию. ИИ-ассистент, когда посетитель заходит на страницу тарифов, задаёт 5 вопросов и выясняет размер бизнеса и задачу, а после уже консультирует по возможностям и стоимости услуг. Получили уже за месяц 70% целевых, вместо 30% и рост конверсии на 20%. И это при оплате 1290/мес. Чат окупил себя уже в первые 2 дня))) Ребята - разработчики = молодцы.
«Отличный умный чат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая настройка, все интуитивно понятно
Минусы:
не нашлось
В целом:
Долго искали решение для онлайн-консультаций на сайте украшений. Пробовали обычные чаты — результат нулевой, клиенты не писали. С DiveChat всё изменилось за неделю. Особенно понравились сторис в чате. Загрузили карточки с новой коллекцией, акцией "2+1" и отзывами покупательниц. Раньше баннеры на сайте смотрели от силы 10% посетителей, сейчас сторис в чате видят 80%+. Девочки сами кликают, листают, сразу спрашивают про размеры. Цифры за первый месяц: Конверсия: было 2.3%, стало 4.7% (+104%) Средний чек вырос на 18% (ИИ предлагает комплекты) Рекомендую всем интернет-магазинам, особенно если у вас нет ресурсов на операторов 24/7. DiveChat реально заменяет 2-3 человека в поддержке
«Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, работа техподдержки
Минусы:
все на высшем уровне, недостатков нет
В целом:
За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс интуитивно понятен. Уверена, что даже у новичка не возникнет сложностей с освоением и использованием платформы. Хочу так же отметить работу технической поддержки, которая реагирует моментально на запросы и помогает в решении возникающих вопросов. Сбор статистики по посетителям и аналитика представлены в удобной форме. Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса. Рекомендую данный сервис всем, кто ищет сервис с постоянным развитием и отличной поддержкой. Использую данный сервис более 6 лет и успела по достоинству его оценить. Так держать!
«Хороший сервис для работы с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство настройки
Минусы:
Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее
В целом:
Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет
«Анна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаю с этим сервисом уже несколько месяцев. Нравится клиентоориентированный подход — всегда на связи и быстро помогают с любыми вопросами. Отчётность понятная и подробная, поэтому легко контролировать результаты. Сервисом полностью довольна
Минусы:
Нет
В целом:
Сервисом довольна
«Анна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится клиентоориентированность
Минусы:
Нет
В целом:
Работаю с этим сервисом уже несколько месяцев. Нравится клиентоориентированный подход — всегда на связи и быстро помогают с любыми вопросами. Отчётность понятная и подробная, поэтому легко контролировать результаты. Сервисом полностью довольна
«Главное, заявки идут реально тёплые, с ними удобно работать, уже закрыли несколько продаж. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
качество
Минусы:
нет
В целом:
Работаем уже второй месяц, и я доволен. Менеджер всегда на связи, помогает оперативно. В личном кабинете всё понятно, разобрался за пять минут. Отчётность детальная, видно каждый источник звонка. Цены приятно удивили, плюс дали бонусные лиды на пробу. Главное, заявки идут реально тёплые, с ними удобно работать, уже закрыли несколько продаж. Отличный сервис.