Сравнить программы Enote и WireCRM

Плюсы:

Вариативность, возможность настроить под свои нужды и под каждого отдельного пользователя. Постоянно развивается, и улучшается, разработчики слу... Читать далее

Вариативность, возможность настроить под свои нужды и под каждого отдельного пользователя. Постоянно развивается, и улучшается, разработчики слушают и слышат пожелания пользователей программы! Параллельно с улучшением текущего продукта разрабатывается новый.

Минусы:

К сожалению, не может удовлетворить на 100% хотелки всех пользователей. Но видимо так у всех

Вывод:

Не первый год работаю на этой программе, постоянно что-то улучшают. Техподдержка работает круглосуточно. консультанты не круглосуточно, по практ... Читать далее

Не первый год работаю на этой программе, постоянно что-то улучшают. Техподдержка работает круглосуточно. консультанты не круглосуточно, по практически всегда в доступе. Больше количество отчетов для аналитики, стандартных и настраиваемых под свои нужды.

Плюсы:

Ну что сказать, я пересмотрел все программы для ветклиник, все похожи на выпускную работу по информации школьника 9го класса, старые и непонятные, ... Читать далее

Ну что сказать, я пересмотрел все программы для ветклиник, все похожи на выпускную работу по информации школьника 9го класса, старые и непонятные, не скажу, что Енот какой-то красивый, типичная 1С, но тут хотя бы очень много функций, пересмотрел все уроки, но постоянно что-то для себя новое нахожу, а ну и поддержка очень помогает и быстро отвечает.

Минусы:

Хотелось бы интерфейс посовременней, но и в других программах современного интерфейса нет, а Енот обещает новую версию, посмотрим что там будет.

Вывод:

Товарищ который работает руководителем в крупной клинике мне сразу сказал, что если хочешь развиваться, то только енот, но т.к. цена выше чем у дру... Читать далее

Товарищ который работает руководителем в крупной клинике мне сразу сказал, что если хочешь развиваться, то только енот, но т.к. цена выше чем у других, то я пошёл смотреть аналоги, но только потратил время, в итоге выбрал енот.

Плюсы:

Мы не новички в ветеринарии, клинике почти 10 лет и недавно начали использовать эту систему, до этого использовал различные программы, но все так с... Читать далее

Мы не новички в ветеринарии, клинике почти 10 лет и недавно начали использовать эту систему, до этого использовал различные программы, но все так себе, если начинаешь задумываться об учете и порядке, то все остальные программы это просто игрушка для заполнения карт. Тут конечно очень много разных возможностей и по автоматизации и по контролю, множество отчетов на все случаи жизни, нужно поработать подольше, чтобы накопились данные, но уже есть о чем задуматься, вообщем для нормального роста нужна нормальная программа, жаль раньше мы это не понимали.

Минусы:

Не найдено

Вывод:

Очень неплохо, определенно рекомендую!

Плюсы:

За много лет довелось работать на большом количестве ветеринарных программ, но ни одна из них не была настолько функциональной, доведенной до ума и... Читать далее

За много лет довелось работать на большом количестве ветеринарных программ, но ни одна из них не была настолько функциональной, доведенной до ума и полезной, как Енот. Потеря каких-то данных, ошибки в учете - это не про Енот. Легко можно отследить не только дивжение товара, но и весь жизненный цикл клиента в вашей организации, от момента звонка до выписки. Большое количество, казалось бы, мелочей, но которые и делают этот софт таким приятным и функциональным

Минусы:

Все пожелания по доработкам отправляются в тех поддержку разработчикам и большая часть из этого - внедряется в новые версии

Вывод:

Хотелось бы, чтобы коллеги по достоинству оценили данное ПО и пользовались им в удовольствие

Плюсы:

Программа многофункциональная, лёгкая в обучении. Радует что постоянно обновляется

Минусы:

Очень часто зависает, это усложняет работу. Особенно когда надо что то срочное посмотреть или когда клиентов перед тобой стоит :))

Вывод:

Желаю Еноту только усовершенствования.Думаю в ближайшем будущем эта программа идёт стать ведущей в ветеренарных кшигиуаз РФ.

Плюсы:

Нам нравится всё, программа очень удобная, всё под рукой

Минусы:

Не нашли

Вывод:

Большая благодарность команде Енота, спасибо, что есть такие программы!

Плюсы:

Программа предоставляет оперативную службу поддержки, которая быстро отвечает на запросы и помогает решить возникающие проблемы. Очень большой функ... Читать далее

Программа предоставляет оперативную службу поддержки, которая быстро отвечает на запросы и помогает решить возникающие проблемы. Очень большой функционал

Минусы:

Старый интерфейс, не всегда понятная выдача прав пользователям

Вывод:

Наверное лучшее, что есть на рынке сейчас, но интерфейс, как говорится make me cry

Плюсы:

Мы изучили все программы которые есть на рынке, жаль, что их не много и выбор очевидно за Енотом, если вы хотите действительно управлять процессами... Читать далее

Мы изучили все программы которые есть на рынке, жаль, что их не много и выбор очевидно за Енотом, если вы хотите действительно управлять процессами, видеть цифры и идти в темпе со временем, то сейчас ничего лучше не найти, все остальные программы из 90х Из очевидных плюсов: 1) Очень много полезных отчетов 2) Правильный склад и учет 3) Большой и продуманный блок с лечением 4) Очень оперативная и профессиональная поддержка 5) Куча других функций и настроек, быстрые клавиши 6) Не нужно устанавливать на свой сервер, работает безотказно

Минусы:

Ну куда без недостатков: 1)Т.к. в программе очень много возможностей, то на первый взгляд она может показаться сложной, но было бы желание 2)Интерф... Читать далее

Ну куда без недостатков: 1)Т.к. в программе очень много возможностей, то на первый взгляд она может показаться сложной, но было бы желание 2)Интерфейс хотелось бы посовременней 3)Стоит дороже чем другие программы, но тут хоть понимаешь за что платишь

Вывод:

Мы пользуемся 4 года и мы очень довольны, что-то постоянно дорабатывается и появляется новое, главное не забывать обновляться

Плюсы:

Небольшая ремарка: я пользовался разными программами и Енот в том числе. Могу сказать, что к Енот приходят "переболев" различными проблемами: сканд... Читать далее

Небольшая ремарка: я пользовался разными программами и Енот в том числе. Могу сказать, что к Енот приходят "переболев" различными проблемами: скандалы на регистратуре когда непонятно как записали и потом не понятно с кого спросить, выписка из истории болезни, сохранение информации о пациенте в виде видео, фото, документы исследований и многое другое. Что меня радует ? "Регулярные вопросы" от разных отделов от врача до руководителя: А что так можно было ?

Минусы:

Не высокая интегрированность с клиентом: мобильные приложения, информирование и ряд других. Но это скорее не недостаток, а вопрос развития программы.

Вывод:

Я бы сказал так: Енот уже на этапе создания базы, настройки позволяет понять есть ли команда в клинике. И это не вопрос испытания трудностями, а во... Читать далее

Я бы сказал так: Енот уже на этапе создания базы, настройки позволяет понять есть ли команда в клинике. И это не вопрос испытания трудностями, а вопрос действительно ли есть команда, когда труд каждого сотрудника от ассистента до директора даст общий результат. Второй важный момент: то, что Вы создали может динамически меняться на протяжении времени и опять таки это работа команды клиники когда настроив посмотрев в работе созданное Вы можете внести изменения и сделать еще лучше или просто сделать иначе с учетом новых условий. Енот, пожалуй, любит простой вопрос: скажите как ты хочешь сделать тот или иной процес и Енот в большинстве ответит я могу и это будет удобно.

Плюсы:

Обширный функционал, покрывающий большую часть бизнес процессов в ветеринарии. Хорошая поддержка. Цена.

Минусы:

1С и этим всё сказано) Кто-то его любит, кто-то ненавидит. Я отношусь ко второй категории

Вывод:

Если вы готовы к интерфейсу 1С, сложной настройке прав - то это однозначно хороший продукт, который закроет большинство ваших вопросов. Как в лечеб... Читать далее

Если вы готовы к интерфейсу 1С, сложной настройке прав - то это однозначно хороший продукт, который закроет большинство ваших вопросов. Как в лечебной практике, так и со складом, так и с работой с клиентской базой. Слышал, что разрабатывается новая версия. Надеюсь, что она будет более современной и не на 1С))

Плюсы:

функционал просто освоить цена поддержка

Минусы:

все оправдало ожидания за такую цену в самый раз

Вывод:

Неплохой вариант если вы только начинаете бизнес, можно быстро внедрить и начать вести учет клиентов, по цене будет от 279 рублей при оплате на 3 г... Читать далее

Неплохой вариант если вы только начинаете бизнес, можно быстро внедрить и начать вести учет клиентов, по цене будет от 279 рублей при оплате на 3 года сразу, на рынке вряд ли найдете такую цену, это за одного пользователя, для самозанятого или ИП в самый раз Преимуществом будет то, что в магазине приложений около 150 приложений под различные автоматизации и все на данный момент бесплатные! Рекомендую тем кто ищет CRM и по какой то причине не подходят по функционалу или по цене другие

Плюсы:

Быстрая работа, не виснет, даже если данных много и настроена сложная фильтрация, низкая стоимость, красивый дизайн, наличие разных тем

Минусы:

Не заметила

Вывод:

Более года в использовании и я до сих пор рада,что перешла именно на эту CRM. обходится она мне недорого, и за 400 р в месяц я получаю полный функц... Читать далее

Более года в использовании и я до сих пор рада,что перешла именно на эту CRM. обходится она мне недорого, и за 400 р в месяц я получаю полный функционал, без дополнительной платы. Особенно хотелось бы отметить простоту внедрения и гибкость системы. Настроек максимально много, все сделано интуитивно понятно и удобно для пользователя, который ничего не понимает в системе, новичок. Предлагается очень много модулей и интеграций, все подключается тоже просто. Система красиво смотрится на разной технике, ничего не съезжает даже на плохиньких мониторах. По быстродействию тоже все отлично - шустренькая, не подвисает. Я ее всем рекомендую.

Плюсы:

Функциональная, гибкая, недорогая

Минусы:

все устроило

Вывод:

ОЧень нравится работать именно в этой системе. Мне довелось поработать в 4 CRM - везде что то не устраивало, чего то не хватало. Тут такого нет. На... Читать далее

ОЧень нравится работать именно в этой системе. Мне довелось поработать в 4 CRM - везде что то не устраивало, чего то не хватало. Тут такого нет. Настройки позволяют создать любые поля любого типа - теперь в наших таблицах имеется специфическая информация, которая нам необходима. Большое количество ролей позволяют ограничить доступ сотрудников к определенной информации. Нравится и быстродействие системы. Наконец то ничего не зависает у нас! Не надо ждать пока загрузятся отчеты или большие таблицы. В общем, каждый день с удовольствием захожу в систему и выполняю свои обязанности.

Плюсы:

- скорость работы- большое количество интеграций- большое количество модулей- оперативная техподдержка- возможность гибко настроить систему

Минусы:

Вывод:

Уже не помню как нашла данную CRM, но работает в системе уже больше полугода, что понравилось и необычно, так как это стоимость данного решения и о... Читать далее

Уже не помню как нашла данную CRM, но работает в системе уже больше полугода, что понравилось и необычно, так как это стоимость данного решения и оперативная поддержка, пожалуй самое оптимальное решение для малого бизнеса.

Плюсы:

Легкий в освоении. Есть все,что нужно для любого бизнеса. Поддержка на 10 баллов из 5!

Минусы:

для меня нет

Вывод:

Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрад... Читать далее

Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрадовалась.Но дороговато.Оплатила 1 месяц.... и началось..поддержка по три дня отвечает.Личный менеджер на моих вопросах тупо начинает "плавать".А когда я увидела ,что система по сути в каких то местах "сырая"-работать просто невозможно,да еще и деньги дерут неслабо (когда я опоздала с оплатой тарифа на полчаса,мне было предложено купить тариф выше на 3 месяца вперед-представляете какие манипуляторы?)-я разозлилась и буквально за пару часов нашла WireCRM,то что мне нужно!И это при том, что я до этого протестировала все значимые и разрекламированные црм системы.Никак она мне не подходили.То одного нет,то другого.Написала поддержке про технику бизнеса.Они мне дали свой телеграмм и уже в телеграмме тесно общались.Настроили мне систему за день.У них не было одного нужного мне модуля,что мне нужен(а его нигде нет).Так они все сделали,все настроили-бери и работай.А я еще на тестовом периоде нахожусь!Вот это я понимаю поддержка.Они реально вывели меня из коматоза по бизнесу.Смотрю в будущее с радостью.Спасибо,что есть такие неравнодушные люди,работающие для других людей!Интеграции буквально вдохновляют.Есть абсолютно все,что нужно для бизнеса.Это реально круто.Телефония разная,смс-разные сервисы,емейлы,соцсети,все значимые приложения для контакта с клиентами.Это только кусочек того,что есть в магазине приложений-и все это бесплатно-бери и ставь все ,что тебе нужно для твоего бизнеса.И цена крутая.Ниже найти с таким сервисом невозможно.Считаю,что данная срм-система лучше многих зарекламированных.А я их немало протестировала.Кто измучился с поиском СРМ систем,Вам сюда!

Плюсы:

До этого пользовался:SalesForce - оч дорого и оч муторно настраивать под себя.Простой софт - с т.з. функционала и дизайна - привет из Советского со... Читать далее

До этого пользовался:SalesForce - оч дорого и оч муторно настраивать под себя.Простой софт - с т.з. функционала и дизайна - привет из Советского союза. Дизайн и построение архитектуры - колхоз. А ля 1с. С точки зрения общения и отношения к клиенту: за каждый вздох - заключай отдельный договор и плати. Форум тухленький на котором можно задать вопросы - платный и не смотря на это еще и за "глупые" вопросы - блокируют на неделю/месяц. А главный мотив всех ответов на форуме: "читайте справку - там всё написао" или "платите мы тогда это сделаем именно для Вас но внедрим у всех".SynergyCRM - ребята с короной на голове - хвастаются своей автоматизацией - но по факту многие вещи сделать им не под силу.С точки зрения отношения к клиенту - неделями не брали трубку, могут обещать но не делать, потом снова обещать, потом говорить что "Вы нас не так поняли..." или "Я этим не занимаюсь я только передавал информацию руководству" и "бла бла бла снимаем с себя ответственность" + оч дорогие разработки оглашают т.к. на самом деле им лениво всем этим заниматься.А что самое странное/страшное они не понимают как строятся продажи, как должна вестись история общения и т.п.История переговоров не выгружается. Кастомизация личного кабинета можно сказать нет. 2 балла из 10. Очень разочаровала.Возможно их клиенты - это крупные компании... Мелкие компании которые не готовы "Мгновенно оплатить как есть и восхвалять такую замечательную программу" - им не интересны.На фоне всей этой порнографии WireCRM - простая и очень шустрая црм. Приятно удивлён поддержкой - практически мгновенная. Все вопросы решают без бюрократии - дада нетнет. Закрыла на 90% все мои хотелки. При том что другие црм - и до 50% не дотягивают.Очень бюджетный вариант. Под акцию за 10000р купил вечный доступ. А так 300-500р в месяц. Оч демократично.Большой выбор интеграций. Можно выгружать сделки/компании/контакты/активности. Всем реомендую!

Минусы:

Пока нет приложения для iOs. Есть над чем поработать в кастомизации - по ряду моментов у пользователя нет прав.

Вывод:

Лучшее соотношение функционала и цены! Похоже я наконец-то окончательно выбрал свою црм :)

Плюсы:

отклик интерфейса. продуманные связи внутри системы. низкая цена. нет заумных и сложных тарифов. удобный импорт

Минусы:

нет мобильного приложения, если вы работаете в полях, то эта система не для вас

Вывод:

Достаточно быстро можно приступить к работе, быстрая регистрация и 30 дневный бесплатный период позволяет быстро начать работу с системой. Продуман... Читать далее

Достаточно быстро можно приступить к работе, быстрая регистрация и 30 дневный бесплатный период позволяет быстро начать работу с системой. Продуманные связи и импорт данных из Excel, особенно понравилось то, что интерфейс мгновенно реагирует на клики мышкой, в сравнении с той системой, на который мы сидели ранее время отклика очевидно лучше. Система построена на модулях, что понадобилось дополнительно - установил.

Плюсы:

Принцип модульности. Простая и продуманная структура. Быстрый интерфейс. Множество интеграцийЦена

Минусы:

Отсутствие справочной информации, тем не менее это совсем не мешает работе, так как система интуитивно понятна

Вывод:

Выбирали среди множества решений, случайно наткнулись на решение от WireCRM, поддержка оперативно и бесплатно помогла все настроить, также сделали ... Читать далее

Выбирали среди множества решений, случайно наткнулись на решение от WireCRM, поддержка оперативно и бесплатно помогла все настроить, также сделали интеграцию с лендингом. Прозрачное ценообразование в виде единой цены за пользователя, настоятельно рекомендую попробовать. Из тех процессов которые получилось автоматизировать, это выставление счетов, ведение клиентской базы, учет продаж, автоматическая передача заявок с сайта в CRM систему.

Плюсы:

много модулей и настроекадекватная стоимостьбыстрое внедрениеоперативная техподдержка

Минусы:

нет приложения на iphone. нет приложения на android. система плохо документирована

Вывод:

Система имеет достаточно сильно продуманные объекты и связи, что позволяет реализовать практическую любую бизнес логику работы, когда это понимаешь... Читать далее

Система имеет достаточно сильно продуманные объекты и связи, что позволяет реализовать практическую любую бизнес логику работы, когда это понимаешь - то возможности системы кажутся огромными. Понравилась гибкая и простая система оплаты за пользователей, в любой момент можно добавить любое количество новых пользователей. Широкие возможности по настройке прав доступа. Много видов и представлений, система работает быстро, по началу немного смущают формы, отдельные страницы для карточек - но потом понимаешь удобство карточной системы, каждый объект имеют свою постоянную страницу, интерфейс без излишек, но это и не требуется от бизнес софта, продукт должен работать и помогать зарабатывать.

Плюсы:

Простая и полезная Легко внедрить и работать Бюджетно

Минусы:

все устраивает

Вывод:

WireCRM полностью настроили под наш бизнес. Теперь контролируем и отслеживаем все проекты.