(0)
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
Сравнить программы DIKIDI Business и Torrow
Посмотрите сравнение DIKIDI Business и Torrow на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 250 руб. |
| Для кого этот сервис |
1. Онлайн-запись 8 способов: сайт, соцсети, карты, ресурсы DIKIDI 2. Бесплатно – навсегда Основной функционал доступен бесплатно и без огранич... Читать далее |
Torrow - полностью российская платформа онлайн-записи с широким функционалом. Основной функционал платформы: 1) Автоматизация онлайн-записи. 2) ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции сервисов для записи клиентов |
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Скидочная система
Графики работы мастеров
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
|
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Скидочная система
Графики работы мастеров
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Давно с Дикиди. Сейчас уже используем тариф VIP Плюсы: Персональный менеджер, много функций, без которых уже сложно представить работу, сильно ее облегчили Минусы: Не жалею, что выбрали этот тариф Вывод: Основная причина это персональный менеджер. Когда у тебя большая клиника с множеством интеграций, нужен человек который быстро решит любой вопрос. ... Читать далее 
Все для удобства в одном приложении Плюсы: Приложение подходит и для тех, кто работает сам на себя. Настройки не сложные Минусы: Отсутствуют Вывод: Работаю массажистом. Оценила возможность продажи подарочных сертификатов онлайн. Перед праздниками это дает нормальный приток по деньгам и новым лю... Читать далее
Обычный рабочий сервис учета клиентов Плюсы: Удобно работать с телефона и ноута, синхронизируется без ошибок Минусы: Сильных просадок пока нет Вывод: Пользуюсь и на ноуте, и в телефоне, все синхронизируется моментально. Плюс автоматический запрос чаевых для мастеров после визита, у ребят появился... Читать далее
Неплохой вариант для отслеживания всех процессов Плюсы: Все интегрируется просто, не надо искать какие-то дополнительные настройки Минусы: У нас пока работает все стабильно Вывод: Работаем с DIKIDI Business в барбершопе. Мужчинам удобно записываться быстро через Яндекс Карты или приложение, без звонков администратору. Настрои... Читать далее
Систематизация для студии массажа Плюсы: Настроить не сложно, техподдержка поможет при необходимости, не замудреный интерфейс Минусы: Работает без проблем Вывод: Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Нар... Читать далее
Работает все без проблем Плюсы: Понятный и прозрачный учет, легко отследить средний чек Минусы: Все работает Вывод: Принимаю клиентов по косметологии. Для меня дикиди онлайн запись стала хорошим рабочим инструментом для учета людей и финансов. В конце месяца сраз... Читать далее
Жалею, что не перешла на Дикиди раньше Плюсы: Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф. Минусы: Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек Вывод: Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Д... Читать далее
Увидели рост количества клиентов Плюсы: Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам Минусы: Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает Вывод: Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. От... Читать далее
Находка для малого бизнеса Плюсы: Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами Минусы: Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф Вывод: Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классну... Читать далее
Стабильная работа, широкий функционал Плюсы: Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка Минусы: Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится Вывод: У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт... Читать далее
|
Отечественный сервис для удобной организации работы Плюсы: В современных реалиях радует то, что сервис полностью российский. Работает стабильно, записи не пропадают. Приложение учитывает различные часовые п... Читать далее В современных реалиях радует то, что сервис полностью российский. Работает стабильно, записи не пропадают. Приложение учитывает различные часовые пояса, что в моём бизнесе не самое главное, но однажды помогло, когда клиентка приезжала из другого региона. :) Можно добавить виджет на сайт и интегрироваться с amoCRM, другими учётными системами и календарём. Минусы: Нет такого, разве что дизайн довольно типовой, но это наоборот удобно для клиентов Вывод: Всё удобно, просто и понятно. Ещё и цены более чем доступные. Проект развивается постоянно. 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги DIKIDI Business
рейтинг
4.3 ( 161 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
4.7 ( 142 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 97 отзывов
)
Для кого:
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Аналоги Torrow
рейтинг
4.7 ( 22 отзывов
)
Для кого:
CRM для образовательного бизнеса со встроенным мессенджером. Эффективное управление учебными и бизнес-процессами в одном окне: группы и расписание,... читать далее
рейтинг
4.9 ( 7 отзывов
)
Для кого:
impulseCRM — цифровая экосистема для фитнеса, танцев и спорта. CRM для учета клиентов, абонементов, расписания, финансов, продаж и аналитики, инстр... читать далее
рейтинг
4.7 ( 142 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 104 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
рейтинг
4.9 ( 72 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
Отзывы похожих программ
«Вижу реальную картину по мастерам»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- аналитика по мастерам и услугам - онлайн-запись
Минусы:
- нет
В целом:
У нас салон на пять мастеров, я хотела понимать, кто сколько зарабатывает и какие услуги самые ходовые. Уклиентс дает такую возможность. Отчёты по выручке и загрузке формируются автоматически, можно посмотреть в разрезе по каждому мастеру. Это помогает премировать лучших и понимать, кому нужна помощь. Настройка заняла время, но оно того стоило. Клиенты сами записываются через сайт, администратор меньше отвлекается на звонки.
«Негативный»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Открытые линии - Задачи
Минусы:
- Перегруженный интерфейс и сложное внедрение - Дорогие тарифы - Проблемы со скоростью работы - техподдержка (шаблонные ответы ботами)
В целом:
Регулярно продлеваем профессиональный тариф «Битрикс24», но столкнулись с абсолютным безразличием к клиентам. Система постоянно падает: официально подтвержденные сбои в июле, августе и сентябре парализовали работу открытых линий, документов и всей CRM. Сервис официально признает недоступность софта на своей странице статуса, но наотрез отказывается компенсировать время простоя при продлении тарифа. Деньги за лицензии берут вовремя и в полном объеме, а за качество отвечать не хотят. Подумайте дважды, нужен ли вам такой сервис, или стоит рассмотреть другие CRM-системы, например, AmoCRM, где лояльность пользователей ценят выше.
«Админ перестал путаться в заказах»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
клиенты сами оставляют все детали видна загрузка каждого сотрудника
Минусы:
интеграции нужно настраивать отдельно
В целом:
У нас небольшая клининговая компания, десять сотрудников выезжают по адресам. Раньше администратор записывал заказы в тетрадь, постоянно путался в адресах и времени. Подключили Айклиентс, теперь клиенты сами выбирают время и оставляют заметки например код от домофона, особые пожелания. Можно привязать к заказу конкретного сотрудника и видеть его загрузку. Отчеты по количеству заказов помогают планировать закупку расходников, удобная платформа
«Удобная программа для управления бизнесом с онлайн-записями»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Владею небольшим бизнесом в сфере автомоек, по началу приходилось записывать всех клиентов в тетрадке и разговаривать по телефону, с ростом клиентской базы становилось все неудобнее, стал задумываться над подключением программы. Конкуренты требовали жирный чек, была слабая поддержка клиентов. Блиц запись сразу пригляделась - активная команда, молодой продукт с многообещающим будущим. Быстро подключили, настроили. Со временем приложение обрастало множеством полезных фич и управлять бизнесом стало еще проще, даже большая клиентская база была не помехой. Однозначно рекомендую к использованию бизнесу любого размера
Минусы:
Поначалу функционала было мало, только базово. Но со временем и очень быстро разработчики выпускали новый полезный функционал и оперативно правили ошибки
В целом:
Крайне положительные
«Сервис полностью устраивает, нет нареканий»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативная и качественная поддержка - на все свои вопросы получаю ответ в тот же день. Перенесли базу и данные без проблем в краткие сроки. Администратора обучили в первую неделю, программа удобная и простая. Клиенты тоже быстро привыкли
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
У меня салон красоты. Перешла на блиц запись с юклаинс. В первую очередь, при выборе сервиса обращала внимание на стоимость. Тарифы Блиц запись очень порадовали
«Клиенты сами бронируют время и не забывают»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ученики записываются сами история занятий у каждого ученика напоминания работают без сбоев
Минусы:
настройка цен поначалу была неочевидной
В целом:
Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс ученики бронируют время сами, я только подтверждаю. Система присылает напоминание за день, отмен стало меньше. В карточку можно добавлять заметки - что проходили, какие темы западают. Очень помогает в работе. Из минусов - сначала было неочевидно, как настроить разные цены для разных учеников, но в поддержке объяснили.
«Все для удобства в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
учет инвентаря и доп. услуг заметки по проектам никаких опозданий
Минусы:
не нашел
В целом:
У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. Клиенты сами видят свободные слоты и резервируют. Можно привязать дополнительный инвентарь - микрофоны, наушники, инструменты. Отдельно нравится, что можно записывать заметки по проекту, чтобы не забыть, что клиент хотел сделать. Напоминания приходят сами, никто не опаздывает. Пока минусов не нашел, всё работает хорошо.
«Помогает оценивать эффективность мастеров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
детальная аналитика по мастерам и услугам автоматические отчеты по зарплате
Минусы:
не хватило гибкости в настройке некоторых отчетов
В целом:
У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность. Отчеты по выручке и загрузке формируются автоматически, можно посмотреть в разрезе по мастерам. Это помогает премировать лучших и понимать, кому нужна помощь. Настройка заняла время, но оно того стоило. Единственное, чего не хватило - возможность настраивать некоторые отчеты под себя.
«Использую систему в салоне массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона
Минусы:
не нашел
В целом:
Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал
«Система устраивает в целом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести
Минусы:
Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем
В целом:
Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то сверх можно доставить из маркетплейса. С корпоративным мессенджерем вообще отличная задумка, во первых точно не запретят ,во вторых общение остается в рамках рабочего дня. После 19 ч по умолчанию никто не ждет ответа