Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Сравнить программы Битрикс24 и YouGile
Посмотрите сравнение Битрикс24 и YouGile на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 2490 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса. Совместная работа. Помогает работать в оф... Читать далее |
YouGile — это простой в использовании инструмент для затягивания больших команд в ежедневную работу с задачами. Мы делаем упор на очевидность интер... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции программ для управления франшизой |
Маркетинг
Планирование задач
Создание интернет-магазина
Счета и финансы
Управление продажами
|
Маркетинг
Планирование задач
Создание интернет-магазина
Счета и финансы
Управление продажами
|
| Функции управления операциями SaaS |
Управление лицензиями
Управление подписками
Аналитика
|
Управление лицензиями
Управление подписками
Аналитика
|
| Функции сервисов управления человеческими ресурсами |
Управление персоналом
|
Управление персоналом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
Приложение |
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Система устраивает в целом Плюсы: Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести Минусы: Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем Вывод: Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то све... Читать далее Навели порядок в базе знаний компании Плюсы: Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте Минусы: Нет Вывод: Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы н... Читать далее Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад Плюсы: работать легче Минусы: после обновлений иногда все равно случаются подвисания Вывод: Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разде... Читать далее Битрикс много за что можно похвалить Плюсы: Мессенджер удобный Минусы: - Вывод: Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее Унылое г... Плюсы: быстрые чаты внутри команды Минусы: Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее Вывод: Отвратительные Отличный сервис Плюсы: Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало Минусы: На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые Вывод: Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее Удобная рабочая платформа Плюсы: Автоматизация и удобство Минусы: Платный маркетплейс Вывод: Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше Плюсы: Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити Минусы: Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай Вывод: В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее Работа в Битрикс24 Плюсы: Много возможностей, эффективная организация работы Минусы: Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет Вывод: Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь Плюсы: У всех все доки под рукой Минусы: Для общего доступа возможностей приложения мало Вывод: Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложени... Читать далее |
Закрываем 80% задач!! Плюсы: Логичное разделение на этапы и задачи. Бесплатный Минусы: Нет Вывод: Отслеживаем всю работу так, заводим задачу на каждый дефект. Ну а чтобы быстрее работали, создали шаблон с обязательными полями (серийный номер, эт... Читать далее Нам важно соблюдать график, и с приложением мы его соблюдаем Плюсы: Можно учитывать все, что важно в нашей работе Минусы: Нету Вывод: Нам важен график, график и еще раз график.Мы разложили работу на этапы в задачнике, объем бетона, время подачи, ответственный мастер, фото укладки ... Читать далее Упрощает работу команд Плюсы: Простой и доступный сервис Бесплатно навсегда до 10 человек Все нужные функции: канбан, стикеры для сортировки задач, чат задач, много возможностей... Читать далее Простой и доступный сервис Бесплатно навсегда до 10 человек Все нужные функции: канбан, стикеры для сортировки задач, чат задач, много возможностей для коммуникации Минусы: Не хватило базы знаний, но решили этот вопрос сами. Добавляем файлы в задачи, каждую задачу сделали отдельным блоком знаний (Финансы, Инструкции, О... Читать далее Вывод: Мне посоветовал друг - теперь пользуюсь я - тоже посоветовала другу. О чем-то да говорит то, что никакой рекламы мы не видели и сами другом с друго... Читать далее Бесплатный полный функционал Плюсы: Бесплатный!! Минусы: Все ожидания оправдало Вывод: Работаю один, но Yougile незаменим. Обычно создаю такую доску на проект: бриф, дизайн, верстка, наполнение, сдача. Проставляю подзадачи с дедлайнам... Читать далее "Юджайл” очень проработанное приложение Плюсы: Много функций, доработок, расширений Минусы: Надо посидеть, чтобы полностью разобраться в трекере Вывод: В "Юджайле" столько функций , что за раз точно не освоиться в плане применения на практике. Поставить задачи и переехать всей командой да, легко, в... Читать далее Поставили задачи на поток и автоматизировали рутину Плюсы: YouGile + Гугл Календарь и Гугл Документы = идеальный тандем для редакции. Теперь статьи проходят все этапы правок без потерь: план → черновик → ре... Читать далее YouGile + Гугл Календарь и Гугл Документы = идеальный тандем для редакции. Теперь статьи проходят все этапы правок без потерь: план → черновик → редактура → согласование → публикация. Особенно удобно, что можно ставить многоуровневые чек-листы внутри одной задачи. Бесплатный полный функционал, если работаете до 10 человек Минусы: Минус в том, что нет встроенной базы знаний, но это решается другими сервисами Вывод: Этот сервис подходит для работы команды, в нем есть все для этого Можно настроить систему по своим интересам за полчаса. Плюсы: Мы используем Yougile двумя отделами. - порадовал новый тайм-трекинг, который включается автоматически и выводит отчеты по загрузке сотрудника или... Читать далее Мы используем Yougile двумя отделами. - порадовал новый тайм-трекинг, который включается автоматически и выводит отчеты по загрузке сотрудника или времени на задачу; - можно выстраивать спринты; - легко освоиться даже новичкам; - можно интегрироваться с Телеграмм; - можно отслеживать среднее время работы в колонке и другую отчетность. Минусы: В целом не обнаружили Вывод: Будем и дальше ждать обновления. Спасибо Считаю Yougile своим главным помощником. Уверенная замена Трелло Плюсы: Что хорошо: 1. Удобно реализованы чаты, они прикреплены к каждой задаче - ничего не теряется. 2. Можно хранить в одном пространстве всю информацию ... Читать далее Что хорошо: 1. Удобно реализованы чаты, они прикреплены к каждой задаче - ничего не теряется. 2. Можно хранить в одном пространстве всю информацию о клиенте. 3. Визуал в канбан-режиме, ну тут без комментариев :) 4. Команда разработчиков слышит пользователей и выдает регулярные обновления. Хороший подход к делу! Минусы: Что можно было бы исправить: 1. Разработать удобный способ сортировки колонок (например, по номерам) — когда их 20+, это очень неудобно. 2. Базу зн... Читать далее Вывод: Рекомендую внедрить систему в свою рабочую рутину Один из лучших сервисов по управлению проектами Плюсы: Удобная поддержка и простой интерфейс. Понравился чат, намного удобнее, чем телеграм. А самое главное, что ничего не тормозит и не вылетает. То, чт... Читать далее Удобная поддержка и простой интерфейс. Понравился чат, намного удобнее, чем телеграм. А самое главное, что ничего не тормозит и не вылетает. То, что можно выставлять уровень доступа к проектам - мы иногда привлекаем сторонних сотрудников в проекты и не всегда хотим и можем открывать доступ ко всему проекту. Минусы: Пока не нашли Вывод: Очень нравится сервис. Будем дальше работать. Спасибо разработчикам! Отличный сервис управления задачами Плюсы: Простота использования, функциональность, ничего лишнего. Отличная техподдержка Минусы: Не обнаружено Вывод: Давно искали что то подобное. Отличный функционал с очень простым и понятным интерфейсом. Всё только самое необходимое для создания, выполнения и о... Читать далее |













(4)







Отзывы похожих программ
«Использую систему в салоне массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона
Минусы:
не нашел
В целом:
Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал
«Жалею, что не перешла на Дикиди раньше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.
Минусы:
Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек
В целом:
Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!
«Увидели рост количества клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам
Минусы:
Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает
В целом:
Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху
«Находка для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами
Минусы:
Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф
В целом:
Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята
«Стабильная работа, широкий функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка
Минусы:
Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится
В целом:
У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей
«удобен и прост»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нравится как автоматически меняется весь тайминг если меняется начало проекта
Минусы:
пока не нет
В целом:
отличная платформа
«Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.
Минусы:
сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка
В целом:
с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки
«Эффективный инструмент для контроля работы персонала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Bitcop полностью закрывает наши потребности в контроле персонала. Интерфейс программы интуитивно понятный, разобрался с основными функциями буквально за несколько минут. Особенно впечатлила детализация отчетов: видно не просто общее время за компьютером, а структуру трудозатрат — когда сотрудник начал день, были ли простои, какие программы и сайты использовались.
Минусы:
Нет возможности снимать видео о работе сотрудников, доступны лишь скриншоты.
В целом:
Надёжный инструмент для учёта трудозатрат и повышения дисциплины для офисных и удаленных сотрудников.
«GanttPRO лучшее оперативное решение, когда планировать нужно много и быстро»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство пользования — здесь всё продумано до мелочей: интерфейс интуитивно понятен с первого запуска, адаптация занимает буквально пару минут, а освоение всех инструментов проходит без лишней головной боли. Различные режимы визуального просмотра диаграммы Ганта позволяют смотреть на проект под разными углами — от общего макроплана до детального расписания по дням. Особенно радует, что удалять зависимости можно одним нажатием, а интерфейс с перетаскиванием задач мышью (drag‑and‑drop) работает идеально и моментально пересчитывает сроки — это просто супер! Планирую использовать GanttPRO не только для рабочих проектов, но и для повседневных задач: контролировать расходы, организовывать поездки, согласовывать встречи с друзьями. Когда всё можно оптимизировать в единой системе, жизнь становится намного проще. Уже вижу, как этот сервис экономит часы ручной правки, а благодаря гибким настройкам, экспорту и общему доступу он подходит и для командной работы. Теперь я точно нашёл идеальный инструмент для тайм-менеджмента!
Минусы:
Нет
В целом:
Общие впечатления от GanttPRO исключительно положительные. Сервис работает быстро и стабильно, без зависаний даже при десятках задач и зависимостей. Визуализация Ганта радует чёткими цветами, масштабированием и возможностью переключать виды — от дневного до месячного. Интерфейс лаконичный, ничего лишнего, но все нужные кнопки под рукой. Особенно ценю облачное хранение: можно открыть проект с ноутбука, планшета или телефона, и данные всегда синхронизированы. Экспорт в PDF и Excel выручает при отчётах. Поддержка отвечает оперативно. Для командной работы удобно назначать ответственных и следить за прогрессом в реальном времени. А для личных планов — путешествий, бюджета, встреч — это вообще открытие: вся жизнь становится структурированной и прозрачной. Рекомендую однозначно.
«Для владельца, который ценит контроль и порядок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием
Минусы:
не увидела
В целом:
Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.