Сравнить программы Beauty Pro и YCLIENTS

Плюсы:

В одной программе собран практически весь необходимый функционал для ведения учета и контроля доходов и расходов, да и всей деятельности салона/кли... Читать далее

В одной программе собран практически весь необходимый функционал для ведения учета и контроля доходов и расходов, да и всей деятельности салона/клиники. Большое количество управленческих и текущих отчетов (весьма упрощает жизнь руководителю). Если не полениться и максимально полно заполнять программу, то она напомнит и о заканчивающихся материалах для работы мастеров, и о днях рождения любимых клиентов, и о многом другом)Служба поддержки начала работать более оперативно. Все вопросы решаются в течении часа-двух.

Минусы:

Чем шире функционал, тем больше времени нужно провести, дабы разобраться в интерфейсе. Хотя один раз сделав, уже не запутаешься.

Вывод:

Я работаю в управляющей компании. Все наши салоны на дынный момент работают с программой Beauty PRO. Естественно происходит текучка кадров, но внов... Читать далее

Я работаю в управляющей компании. Все наши салоны на дынный момент работают с программой Beauty PRO. Естественно происходит текучка кадров, но вновь прибывшие достаточно быстро осваивают программу. Я периодически сама звоню в службу поддержки, если забываю или не знаю как получить нужные мне данные. На прошлой неделе я набрала их в 18:00 и честно говоря думала, что решение моего вопроса придется отложить на следующий день. Но меня набрали в течении 20 минут и в удаленном доступе помогли все сделать за пару минут. Огромное спасибо службе поддержки за оперативность! Не дали отлынять от работы)))

Плюсы:

Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в... Читать далее

Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в автоматическом режиме, а вот тебе - за тебя уже подумали и даже больше. Администраторы освоили программу быстро. Нравится раздача прав доступа и гибкость работы с абонементами. Менеджеры и техподдержка реально работают.

Минусы:

Нужно доработать приложение. Мелкие баги, которые без техподдержки не исправить.

Вывод:

Достойная программа. Удобная и гибкая.

Плюсы:

Цена, качество, простота управления даже для взрослых людей

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Положительное заключение. Лучше по такой цене не найти 100%

Плюсы:

Поддержка специалистов на высоком уровне! Впечатлил Олег и его команда. Все доходчиво и ясно!

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Отличные

Плюсы:

В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не пере... Читать далее

В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не перегруженная лишними деталями. Отличная техподдержка, замечательные менеджеры, ни один вопрос не остается без ответа, всегда вежливые, всегда корректные и терпеливые.

Минусы:

Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж к... Читать далее

Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж когда доработают мобильное приложение - насколько я понимаю, работа над этим ведется серьезная - то и за цену тогда все пять звезд можно будет поставить)

Вывод:

Однозначно рекомендую Beauty Pro!

Плюсы:

Легкость в использовании.Вся аналитика.Все отчеты.Удобство.Скорость

Минусы:

Вывод:

С данной программой намного легче вести бизнес, видны как слабые так и сильные стороны. Мастера видят свое расписание. Есть рычаги для возврата и ... Читать далее

С данной программой намного легче вести бизнес, видны как слабые так и сильные стороны. Мастера видят свое расписание. Есть рычаги для возврата и мотивации клиентской базы.

Плюсы:

Просто

Минусы:

Нет оповещения уведамления о новых записях на мобильном приложении

Вывод:

Хорошо

Плюсы:

есть все участки работы

Минусы:

в онлайн записи нельзя выстроить приоритет по услугам

Вывод:

Для небольшого салона взяла тариф Лайт. Очень простая в работе, внесли все остатки, персонал и клиентов по мере возвратности. Детально видна истори... Читать далее

Для небольшого салона взяла тариф Лайт. Очень простая в работе, внесли все остатки, персонал и клиентов по мере возвратности. Детально видна история гостя, что очень удобно и избавляет от 10 тетрадей). Для сеня очень удобная и функциональная программа.

Плюсы:

Понятные, очень конкретные разделы. Детальные отчеты.

Минусы:

Пока не сталкивались.

Вывод:

Работаем больше трех лет. Программа подробная в аналитике, удобная в освоении, понятная в использовании.

Плюсы:

CRM, журнал записи клиентов, онлайн запись в социальных сетях, удобная работа со складом, много аналитических отчетов, маркетинговых инструментов (... Читать далее

CRM, журнал записи клиентов, онлайн запись в социальных сетях, удобная работа со складом, много аналитических отчетов, маркетинговых инструментов (бонусные и скидочные карты, sms и e-mail-рассылки), финансовый учёт, конструктор для начисления зарплат. Простая, удобная. Хорошо построено обучение.

Минусы:

Интеграция с онлайн-кассой заняла почти 3 недели. Техническая поддержка подолгу не отвечала, не выходили на связь, не перезванивали, очень долго ре... Читать далее

Интеграция с онлайн-кассой заняла почти 3 недели. Техническая поддержка подолгу не отвечала, не выходили на связь, не перезванивали, очень долго решали вопрос интеграции. Удалось решить проблему с помощью клиентской поддержки.

Вывод:

Удобная, пользоваться проще, чем 1С.

Плюсы:

ученики записываются сами история занятий у каждого ученика напоминания работают без сбоев

Минусы:

настройка цен поначалу была неочевидной

Вывод:

Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс уч... Читать далее

Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс ученики бронируют время сами, я только подтверждаю. Система присылает напоминание за день, отмен стало меньше. В карточку можно добавлять заметки - что проходили, какие темы западают. Очень помогает в работе. Из минусов - сначала было неочевидно, как настроить разные цены для разных учеников, но в поддержке объяснили.

Плюсы:

учет инвентаря и доп. услуг заметки по проектам никаких опозданий

Минусы:

не нашел

Вывод:

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. К... Читать далее

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. Клиенты сами видят свободные слоты и резервируют. Можно привязать дополнительный инвентарь - микрофоны, наушники, инструменты. Отдельно нравится, что можно записывать заметки по проекту, чтобы не забыть, что клиент хотел сделать. Напоминания приходят сами, никто не опаздывает. Пока минусов не нашел, всё работает хорошо.

Плюсы:

детальная аналитика по мастерам и услугам автоматические отчеты по зарплате

Минусы:

не хватило гибкости в настройке некоторых отчетов

Вывод:

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность.... Читать далее

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность. Отчеты по выручке и загрузке формируются автоматически, можно посмотреть в разрезе по мастерам. Это помогает премировать лучших и понимать, кому нужна помощь. Настройка заняла время, но оно того стоило. Единственное, чего не хватило - возможность настраивать некоторые отчеты под себя.

Плюсы:

онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона

Минусы:

не нашел

Вывод:

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ... Читать далее

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал

Плюсы:

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение дейс... Читать далее

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.

Минусы:

сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка

Вывод:

с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

Вывод:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возв... Читать далее

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

Вывод:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку... Читать далее

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

Вывод:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали ... Читать далее

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

Плюсы:

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время

Вывод:

управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки

Плюсы:

детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке

Минусы:

не нашел

Вывод:

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции р... Читать далее

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции работают. Система не упрощает расчеты там, где это критично, и это честно. Интерфейс сначала немного давит, но чем чаще пользуешься, тем понятнее все меню. Поддержка быстро отвечает и помогает настроить нужные отчеты под наши запросы.