Сравнить программы MCN Telecom и UIS

Плюсы:

Очень грамотные, вежливые и терпеливые специалисты тех. поддержки.

Минусы:

Хотелось-бы иметь фирменное приложение для мобильных платформ и ПК.

Вывод:

Протестировав ВАТС нескольких провайдеров, сделал выбор в пользу MCN Telecom. Привлекли разумные цены. круглосуточная тех. поддержка, огромная номе... Читать далее

Протестировав ВАТС нескольких провайдеров, сделал выбор в пользу MCN Telecom. Привлекли разумные цены. круглосуточная тех. поддержка, огромная номерная емкость в разных городах и безлимитные тарифы. Очень удобный интерфейс виртуальной АТС. Хорошая структурированная документация, всех предоставляемых сервисов И что не маловажно для нашей не большой компании, возможность подключение к ВАТС телефонных номеров других операторов, в том числе мобильных. Рекомендую всем.,кто хочет обеспечить свою компанию качественной телефонной связью без головной боли, даже если человек совсем далек от технических средств, то возможно попросить специалистов тех. поддержки помочь настроить все удаленно.

Плюсы:

отличный сервис

Минусы:

-

Вывод:

Apix-DriveИгорь Шамин, CEOНа данный момент наш сервис интегрирован со многими крупными операторами связи. К выбору партнеров мы подходим крайне отв... Читать далее

Apix-DriveИгорь Шамин, CEOНа данный момент наш сервис интегрирован со многими крупными операторами связи. К выбору партнеров мы подходим крайне ответственно. Для нас в первую очередь важна востребованность оператора среди пользователей, а также потенциал развития на рынке. Мы рады сотрудничать с MCN Telecom. Компания полностью соответствует вышеперечисленным требованиям. Мы и сами используем Виртуальную АТС. Облачные решения позволяют автоматизировать бизнес-процессы, работать в онлайне и получать доступ ко всей необходимой информации.Оператор предоставляет готовые решения с возможностью самостоятельного выбора необходимых сервисов и услуг, позволяющих увеличивать продажи. На данный момент у нас есть 35 готовых коннекторов с телефонией от MCN Telecom. Мы рады сложившимся партнерским отношениям и надеемся на плодотворное сотрудничество.

Плюсы:

Мы пользуемся сервисом около 2 лет. Высокое качество связи, хорошая тех. поддержка, адекватная цена. Тех. поддержка реально помогает, Корсаков Илья... Читать далее

Мы пользуемся сервисом около 2 лет. Высокое качество связи, хорошая тех. поддержка, адекватная цена. Тех. поддержка реально помогает, Корсаков Илья - лучший!

Минусы:

Не обнаружили

Вывод:

Рекомендую!

Плюсы:

Быстрая поддержка. Персональный менеджер. Отзывчивость сотрудников

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Пользуюсь услугами МСН Телеком несколько месяцев, заказал у них номер 8800. На первом этапе были непонятны некоторые моменты, я позвонил в техничес... Читать далее

Пользуюсь услугами МСН Телеком несколько месяцев, заказал у них номер 8800. На первом этапе были непонятны некоторые моменты, я позвонил в техническую поддержку и специалист разложил всю информацию по полочкам, за что очень благодарен.Перед подключением номера 8800 менеджер компании Владимир сам предложил подключить бесплатно номер +7495 на несколько дней для проверки качества связи.Номер 8800 подключили в течение часа после выбора номера, качество связи на очень хорошем уровне.

Плюсы:

Понравился личный кабинет, отзывчивые оперативные менеджеры, в тестовом периоде связь была очень качественной.Приемлемые тарифы.

Минусы:

Пока не обнаружила.

Вывод:

Общалась с Вечаславом, всегда быстро реагировал и доходчиво мне новичку все объяснял.

Плюсы:

Отличное качество связи, разумная цена, компетентные специалисты, скорость подключения

Минусы:

пока не обнаружилось

Вывод:

Я в восторге от работы ваших специалистов! За 10 минут мне все подключили, настроили, я пополнил счет, получил номер и начал звонить. Отдельное огр... Читать далее

Я в восторге от работы ваших специалистов! За 10 минут мне все подключили, настроили, я пополнил счет, получил номер и начал звонить. Отдельное огромное спасибо Владимиру за отличную работу!

Плюсы:

- Техническая поддержка- Качество связи- Цена

Минусы:

Не выявили.

Вывод:

Мы сделали свой выбор, основываясь на положительных отзывах о MCN Telecom от наших партнеров. Мы обзвонили ряд компаний, оказывающих аналогичные ус... Читать далее

Мы сделали свой выбор, основываясь на положительных отзывах о MCN Telecom от наших партнеров. Мы обзвонили ряд компаний, оказывающих аналогичные услуги и лишь убедились в правильном выборе.

Плюсы:

Взвешенная цена за услуги, полный набор всех необходтмых сервисов

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Работает без сбоев, умеренные цены за услуги, рекомендую

Плюсы:

Профессиональный подход к клиенту.Цена.

Минусы:

Минусов нет.

Вывод:

До MCN Telekom общалась с другими компаниями по поводу телефонии. Сервис на низком уровне. А в одной компании, менеджеры по продажам вели диалог та... Читать далее

До MCN Telekom общалась с другими компаниями по поводу телефонии. Сервис на низком уровне. А в одной компании, менеджеры по продажам вели диалог так, как будто я им что-то должна, очень жестко отрабатывали мои возражения, предоставляя выбор без выбора, манипулировали и вынуждали купить то, что мне совсем не нужно. При этом откровенно обливали грязью своих конкурентов.В MCN совершенно другой подход к клиенту. Менеджер по продажам @Корсаков Илья большой профессионал, за это ему отдельное спасибо! Илья интересовался, какие у меня потребности в телефонии, какие задачи и как должны выполняться с помощью телефонии. После этого описал несколько вариантов решения поставленных задач и порекомендовал оптимальное для моего бизнеса. Цены также приятно удивили.

Плюсы:

- Очень качественная связь.- Простота настройки.- Отличная тех. поддержка.- Доступно и выгодно.

Минусы:

Их просто нет.

Вывод:

Оптимальный выбор. Очень доволен.

Плюсы:

хороший сервис, со многообразием продуктов и приемлемой стоимостью. Недавно начали сотрудничать, все возникшие вопросы решаются быстро. Спасибо под... Читать далее

хороший сервис, со многообразием продуктов и приемлемой стоимостью. Недавно начали сотрудничать, все возникшие вопросы решаются быстро. Спасибо поддержке за быструю помощь с вопросами по работе сервиса.

Минусы:

иногда долго грузит личный кабинет

Вывод:

рекомендую

Плюсы:

Недавно включили сервис UIS. Хочу отметить компетентность сотрудников. Все рассказали-объяснили. Техническая поддержка оперативно отвечает. Рекомендую

Минусы:

нет

Вывод:

Все отлично

Плюсы:

Всегда четко работает приложение и очень удобно в использовании по сравнению с фонером или зойпер. Удобно видеть ответы клиентов в смс и отправлять... Читать далее

Всегда четко работает приложение и очень удобно в использовании по сравнению с фонером или зойпер. Удобно видеть ответы клиентов в смс и отправлять смс впервые, четко фиксируется весь диалог в црм одним сообщением. Для меня это важно, тк я сразу вижу всю историю переписки. Очень эффективная и быстрая работа службы поддержки. У меня слетела отправка смс - выправили в течение часа. Не могла подключить новую гарнитру - дважды созвонились с менеджером поддержки. В первый раз не вышло доработать подключение, меня не бросили на страрую гарнитуру, а довели задачу до конца!

Минусы:

не хватает мобильных номеров в звонилке. но это скорее вопрос к нашей тех службе

Вывод:

отличная работа как приложения так и команды! Давно пользуюсь юис и всегда довольна.

Плюсы:

Стабильная работа телефонии без перебоев;широкий функционал (переадресация, запись разговоров, статистика), компетентные и вежливые сотрудники служ... Читать далее

Стабильная работа телефонии без перебоев;широкий функционал (переадресация, запись разговоров, статистика), компетентные и вежливые сотрудники службы поддержки, отвечают в течение нескольких минут.

Минусы:

Нет

Вывод:

Сложилось положительное впечатление от сервиса — всё работает как заявлено, интерфейс интуитивно понятный, поддержка всегда на связи.

Плюсы:

Подключили быстро, специалист помогла настроить и ответила на все вопросы. Тестирование прошло удачно

Минусы:

Пока не увидели

Вывод:

Надеемся на плодотворное сотрудничество

Плюсы:

Удобные сводные отчеты по звонкам, стабильная интеграция с СРМ системой, отзывчивые сотрудники технической поддержки.

Минусы:

Не хватает массовых действий с номерами, долго размещается этикетка на номерах.

Вывод:

Сервис подключили по рекомендации. Нравится удобное приложение для звонков на компьютер и телефон, функциональные и гибкие отчеты для руководителей... Читать далее

Сервис подключили по рекомендации. Нравится удобное приложение для звонков на компьютер и телефон, функциональные и гибкие отчеты для руководителей. Но из-за огромного функционала разобраться самостоятельно бывает сложновато, спасибо сотрудникам технической поддержки за помощь.

Плюсы:

Гибкость настроек

Минусы:

Пока такого нет

Вывод:

Хорошая компания, начали новый проект и понадобилась телефония. Искали на рынке то, что соответствует критерию цена - качество и не прогадали. Спас... Читать далее

Хорошая компания, начали новый проект и понадобилась телефония. Искали на рынке то, что соответствует критерию цена - качество и не прогадали. Спасибо!

Плюсы:

Подключили недавно телефонию с чатами. Помогли с первичной настройкой быстро и качественно. Рассказали и показали работу с интерфейсом. Качество св... Читать далее

Подключили недавно телефонию с чатами. Помогли с первичной настройкой быстро и качественно. Рассказали и показали работу с интерфейсом. Качество связи хорошее.

Минусы:

не заметил

Вывод:

Хороший сервис, рекомендую

Плюсы:

Работа сотрудников компании, очень отзывчивые и располагающие. с сервисом знакома давно и при возникновении необходимости телефонии, не было сомнен... Читать далее

Работа сотрудников компании, очень отзывчивые и располагающие. с сервисом знакома давно и при возникновении необходимости телефонии, не было сомнений что устанавливать и куда идти

Минусы:

все отлично!

Вывод:

все отлично!

Плюсы:

Петр всегда был на связи, оперативно решали все вопросы.

Минусы:

Есть моменты по функционалу, например, подключение what’s up, но я понимаю, с чем это связано)

Вывод:

Выше все написала))