Для кого этот сервис?

Виртуальная АТС Sipteco - сервис корпоративной телефонии, объединяющий в себе виртуальную АТС, голосовое меню, запись звонков, удобную статистику с подробной информацией по менеджерам, возможность уведомления о пропущенных звонках и многие другие возможности, определение входящих номеров.

О Sipteco

Sipteco это виртуальная АТС, позволяющая компании получить независимость от операторов связи, подключать необходимые для работы городские номера, прослушивать запись разговоров, анализировать работу сотрудников и интегрировать телефонию с 1С и CRM.

Преимущества сервиса:
- Sipteco позволяет настраивать любую логику входящего и исходящего звонка, переадресацию звонков, загружать приветствия в голосовое меню.
- Техническая поддержка сервиса всегда доступна по телефону.
- В системе предусмотрена тесная интеграция с 1С и CRM, она улучшает обслуживание клиентов. При входящем звонке открывается карточка клиента и звонки можно совершать прямо из CRM.
- Статистика и запись разговоров позволяют вести контроль за качеством общения с внешним миром.
- Запись разговоров и статистика доступны из интерфейса управления АТС.
- АТС позволяет подключать номера любых операторов связи по протоколу SIP, что позволяет комбинировать тарифы различных операторов и экономить на услугах связи.

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

60р. /в месяц

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Функции

Голосовая почта
Запасные маршруты
Интеграция чужих номеров
История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Маршрутизация звонков по префиксам
Перехват звонков
IVR
Бесплатная связь внутри сети
Виртуальные переговорные
Внутренние номера
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
Маршрутизация звонков по цене
Мониторинг в реальном времени

Неограниченный объем хранения
Обратный звонок
Онлайн-чат
Организация групп
Оценка звонков
Очередь звонков
Переадресация
Сценарии
Сценарии диалога
Управление базой контактов
Учет занятости операторов
Категории, в которых применяется

Аналоги Sipteco