Сравнить программы Camp Tracker и САМО-турагент

Посмотрите сравнение Camp Tracker и САМО-турагент на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

+ добавить к сравнению Поделиться:

Стартовая цена	от 1 руб.	от 15000 руб.
Для кого этот сервис	Веб-решение, позволяющее пользователям упорядочивать записи, осуществлять бронирование, регистрацию, планировать мероприятия и создавать отчеты.	САМО-турагент это поисковик туров. С его помощью клиент турагентства самостоятельно найдет подходящий вариант отдыха и забронирует его. Решение п... Читать далее САМО-турагент это поисковик туров. С его помощью клиент турагентства самостоятельно найдет подходящий вариант отдыха и забронирует его. Решение позволит организовать полноценную онлайн-продажу туров на сайте. Преимущества модуля: - Актуальная выдача по наличию туров и их стоимости. Данные идут напрямую из базы данных туроператора, при помощи специальных сервисов. После обработки запроса системой, турист увидит только то, что можно забронировать. - Гибкие настройки. Выбор направлений и операторов для работы, возможности бронирования, последовательности бронирования и оплаты, индивидуальные шаблоны договоров и письма туристу, обязательные поля, группировка выдачи и прочее. - Простота установки. После регистрации в разделе Модуль поиска достаточно добавить сайт, на который модуль будет установлен, настроить направления, добавить операторов, скопировать код и встроить в сайт. - Онлайн оплата. Выбор партнера по приему платежей, настройки интеграции в личном кабинете. Online-магазин туров готов к работе. - Адаптивный дизайн. Модуль аккуратно встраивается, не конфликтуя с дизайном сайта. Он выглядит одинаково красиво на любом устройстве. Возможность выбора дизайна из нескольких вариантов тем. Кроме того, можно самостоятельно кастомизировать модуль. - Доступ по протоколу HTTPS. В целях повышения безопасности все данные между сайтом и компьютером туриста шифруются, что исключает их кражу или подделку. Интеграция с САМО-турагент. Заявки, сделанные туристами в модуле сразу попадают в CRM-систему САМО-турагент. Никакой ручной работы.
Рейтинг	0 / 5 ( отзывов )	3.3 / 5 ( 4 отзывов )
Функции программ для отелей и гостиниц	Управление номерами Бронирование с сайта Настройка тарифов и расчёты сборов	Управление номерами Бронирование с сайта Настройка тарифов и расчёты сборов
Скриншот интерфейсов
Платформы		Облачная / коробочная версия
Служба поддержки		Рабочее время, Онлайн
Обучение	Документация Вебинары Лично Онлайн	Документация Вебинары Лично Онлайн
Отзывы	Будьте первым! Написать отзыв	1 / 5 Третий год пытаемся работать Плюсы: Ранее работали в само-турагент, думали будет просто разобраться. Возможно программа подходит для зарубежных туров, но не для внутреннего туроперат... Читать далее Ранее работали в само-турагент, думали будет просто разобраться. Возможно программа подходит для зарубежных туров, но не для внутреннего туроператора. Минусы: отсутствие нормального обучения работы в программе. небольшое количество видеоуроков, не позволяющее полностью освоить пользование программой. На л... Читать далее отсутствие нормального обучения работы в программе. небольшое количество видеоуроков, не позволяющее полностью освоить пользование программой. На любой вопрос ждем ответ месяцами, часто не дожидаемся. Вывод: прошло три года с момента покупки программы за пол миллиона в премиальной версии. Т.е. брали максимальную комплектацию. На сегодняшний день она раб... Читать далее прошло три года с момента покупки программы за пол миллиона в премиальной версии. Т.е. брали максимальную комплектацию. На сегодняшний день она работает как учет заявок, но она НЕ РАБОТАЕТ как полноценный онлайн который обещают разработчики. anonymous 3 / 5 Много лишнего, чересчур все усложнено! Плюсы: есть полезные фишки Минусы: перегруженный функционал Вывод: Нам сервис САМО-турагент не понравился. Очень перегруженный функционал – много функций, с которыми мы раньше не сталкивались и пользоваться в дальн... Читать далее Нам сервис САМО-турагент не понравился. Очень перегруженный функционал – много функций, с которыми мы раньше не сталкивались и пользоваться в дальнейшем не планируем. Так зачем же тогда за лишние фишки переплачивать?.. Из-за загруженности интерфейса разобраться с ПО самостоятельно сложновато. Потребовалось выделить на это дело чуть ли не весь день. Плохо, что компания не проводит вводное обучение для своих клиентов. Может, отношение к сервису сложилось бы иное. Елена 5 / 5 CRM для турагенств Плюсы: Решена проблема загруженности менеджеров. Большинство задач решается через программу: заполнение документов, ведение клиентской базы, сверка детале... Читать далее Решена проблема загруженности менеджеров. Большинство задач решается через программу: заполнение документов, ведение клиентской базы, сверка деталей и бронирование туров. Автоматизированный сервис повысил лояльность заказчиков на 30%. Карточка туриста содержит историю заявок, перечень предпочтений - так проще угодить клиенту. Сформированные в CRM статистические данные используются при планировании. Минусы: Один небольшой недостаток - поначалу сложно разобраться. Вывод: С помощью САМО-турагент управляем всем циклом продаж турагентства. Затраты на рабочую силу сократились на 40%. Якимёнок Руслан 4 / 5 САМО-турагент: выбор современных туроператоров Плюсы: Полная автоматизация. Это и есть главная фишка CRM. Используя САМО-Турагент, мы смогли полностью автоматизировать работу (начиная от приема заявок ... Читать далее Полная автоматизация. Это и есть главная фишка CRM. Используя САМО-Турагент, мы смогли полностью автоматизировать работу (начиная от приема заявок и заканчивая получением комментариев от путешественников). Хранение и анализ данных о клиентах. Теперь мы знаем о них все, ну или практически все, чтобы предлагать индивидуальный подход. В результате за полгода конверсия выросла на 50%. Совпадение? Не думаю! Отлично поставлена система обучения. Чтобы разобраться в особенностях CRM, я посетила бесплатный вебинар на эту тему. Кроме того, любые вопросы помогает решать служба техподдержки. Например, нам разъяснили, как работает бонусная программа для клиентов. Минусы: Есть недостаточно хорошо проработанные места. Нам не понравилось то, что с сервисами рассылок САМО-турагент не полностью интегрируется. Вывод: Эта CRM позволяет автоматизировать турбизнес и уменьшить нагрузку на менеджеров. Особенно удобна, когда идет большой поток клиентов и необходимо св... Читать далее Эта CRM позволяет автоматизировать турбизнес и уменьшить нагрузку на менеджеров. Особенно удобна, когда идет большой поток клиентов и необходимо своевременно обработать, проанализировать информацию. Артём Рябинов

Отзывы похожих программ

Сергей Шлипов

«Пойдет»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

По началу кажется какой то простецкой, неказистой СРМ. Но поработав в ней, меняется мнение и становится для вас Удобной СРМ. Без лишних кнопок и всякого ненужного. Есть мобильная версия что тоже очень важно. Один раз настроить и будет вам счастье. Договора оформляет, сроки оплат показывает, уведомления и тд. Рекомендую!

Минусы:

Не улучшают и не слышат потребителя

В целом:

Хорошо

(0)

Ответить

1 августа 2023

МоиДокументы-Туризм

Андрей Уваров

«Есть весь необходимый функционал»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

формирование договора, подписание договора через смс

Минусы:

Нет мобильного приложения, на можно через браузер

В целом:

Достаточно функциональная CRM, буду пользоваться

(0)

Ответить

25 октября 2022

Турдока

Александр Краснов

«Стоящая, удобная система, хороший сервис поддержки, интеграция с платёжными системами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный поиск туров. Наличие поиска авиабилетов. Интеграция с СМС, WhatsApp и др. сервисами. Хостинг для персонального сайта, конструктор сайтов.

Минусы:

Отсутствие поиска по экскурсионным турам.

В целом:

Современная шустрая в работе система с удобным интерфейсом и дизайном. Но есть то, что можно и нужно улучшать. Поиск и продажу по авиабилетами, например, можно доработать.

(0)

Ответить

24 октября 2022

Турдока

Сергей Шлипов

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Минусы:

по мере исправляют

В целом:

Отличная СРМ. ЮОН замороченный

(0)

Ответить

17 мая 2022

МоиДокументы-Туризм

Карина Летова

«Взаимодействие с клиентами в любой точке мира»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Долго находилась в поисках подходящей CRM, которая ориентирована только на туризм. Перебрали много вариантов, но остановились на TourControl. Сперва были сомнения, что хранение важной информации на чужом сервере - не самый лучший вариант. Но никаких эксцессов пока не было. В системе нравится то, что для полноценной работы не нужно никакого стороннего ПО или других сервисов, всё необходимое уже есть: ip-телефония, базы, рассылка. Все функции можно настроить под свои потребности. Один раз крашнулся кабинет туриста, клиент не мог отправить заявку, но поддержка разобралась с проблемой за 15 минут. Кстати, с саппортом отдельная история: договорился с ними об обучении по скайпу, ребята сразу откликнулись, провели все быстро, качественно, поэтому работать с системой начали практически с первого дня.

Минусы:

Минусов за время использования не заметила.

В целом:

В целом, на данный момент довольна ценами и качеством обслуживания.

(0)

Ответить

19 февраля 2022

ТурКонтрол

Источник отзыва: Интернет

Валерия Ковалёва

«То, что нужно! »

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Мы компания со стажем работы более 10 лет. Использовали разные CRM, но u-on закрыл наши потребности 90 из 100. Более 3-х лет с ними. Интуитивно понятные функции. Оптимизации работы на 100%. Мы сократили время работы менеджера с одной заявкой, от поступления к нам запроса- до оформления договора. Тем самым повысили продажи. Отчетность для бухгалтерии. Убрали всю бумажную работу на 80%. В связи с карантином, перешли на удалённую работу и нас просто выручил функционал подписи договора по СМС. Ребята из техподдержки и отдела обучения это 200 из 100, любой вопрос, даже самый глупый, объяснят, помогут, направят. Наша компания получила все то, что было необходимо!

Минусы:

Нет

В целом:

Мы очень довольны. Нас слышат и главное понимают, что нужно туризму! Однозначно, мы с юон надолго!

(0)

Ответить

25 января 2022

U-ON.Travel

Coral Karavan

«Одна из лучших CRM для туризма.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Сделана под туризм а не вообщем обо всем Плагин подбора туров с возможностью авто заполнения данных в онлайн кабинете туроператора Очень много разных фильтров для выбора и аналитики Интеграция с вайбер телеграмм и IP телефонией Лиды с сайта и групп сразу появляются в заявках Очень качественный продукт.

Минусы:

7 дней маловато для пробного периода так как программа достаточно многофункциональная .

В целом:

Очень положительное впечатление от работы в срм . Экономит много времени менеджерам для работы с клиентом. Рекомендую!

(0)

Ответить

16 января 2022

CRM Travels

Источник отзыва: Интернет

Любовь

«Отличная программа для небольшого агентства»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно, интуитивно все понятно, разобрались во всем сами. Были вопросы, тех.поддержка сразу конкретно отвечала -можно сделать или нет и как. Программа рассчитана на стандартного непрофессионального пользователя(не бога в программировании и компьютерах) ,все доступно,просто и наглядно.

Минусы:

нет интеграции с инстаграммом,что жаль конечно. Невозможно выгрузить все сведения из программы так,как мы это видит(списком оформленных туров со всеми туроператорами,платежами и т.д.)

В целом:

В целом- недорого, хорошо и понятно. Рекомендую.

(0)

Ответить

5 января 2022

МоиДокументы-Туризм

Источник отзыва: Интернет