Сравнить программы CloudShop и Saby Retail

Плюсы:

Программа в удобном графическом оформлении, не нужно учить людей с ней обращаться.

Минусы:

Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонным... Читать далее

Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонными фразами. В проблему вникать не хотят. Всё передают на разработчиков (по их словам), но о процессе устранения проблемы всегда игнорируют. Случаи не единичные. Очень недоволен этим.

Вывод:

Нормальная программа, только служба поддержки на плохом уровне.

Плюсы:

Простой интерфейс

Минусы:

Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года... Читать далее

Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года взвинтили ценник со 100р в месяц на 890(самый убогий тариф), а сейчас после роста доллара сразу на 40% еще подняли аж до 1250р в месяц!!! При этом платить надо сразу за 3 месяца. помесячной оплаты нет. Хочешь мини скидку плати сразу 12000 за год и будет тебе 999 в месяц. С чего вдруг цена так взлетела? Служба поддержки долгая, медленно отвечают.

Вывод:

Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую... Читать далее

Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую программу, придется переносить все данные. Не советую!

Плюсы:

Всё просто и интуитивно понятно,не нужны отдельные спецы и программисты,работает через интернет

Минусы:

Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросил... Читать далее

Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросило,что я теперь не пытаюсь делать,все бесполезно,идёт загрузка пароля бесконечно,на почту по востановлению почему-то приходит аж два новых пароля.

Вывод:

Надеюсь что сервис будут развивать в ускоренном темпе

Плюсы:

простой понятный интерфейсразделение ролейлегкая масштабируемостьценаесть бесплатный тариф без ограничений600р сразу на счет по промокоду PALEX1 да... Читать далее

простой понятный интерфейсразделение ролейлегкая масштабируемостьценаесть бесплатный тариф без ограничений600р сразу на счет по промокоду PALEX1 даже при бесплатном тарифеграмотная поддержкакомпания с человеческим лицомлегкий импорт товаров через excel

Минусы:

на апрель 2019 не работают интеграции с CMSраньше были проблемы со стабильностью, ттт в последнее время норм

Вывод:

Вот правда, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розниц... Читать далее

Вот правда, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розницы (в моем случае).

Плюсы:

Современный дизайн, все стильно, красиво, возможность добавления фото, сроков годности. Мобильное приложение - сканер штрих-кодов через камеру теле... Читать далее

Современный дизайн, все стильно, красиво, возможность добавления фото, сроков годности. Мобильное приложение - сканер штрих-кодов через камеру телефона

Минусы:

ужасная служба поддержки, долго и никакой по сути помощи(

Вывод:

общее впечатление неоднозначное. программа по сути нравится, но с такой службой поддержки работать совершенно не хочется. Будем искать дальше!

Плюсы:

Простота. При кажущейся простоте скрывается много функций.Удобно использовать когда магазинов больше двух.Не требовательна к скорости, пингу интерн... Читать далее

Простота. При кажущейся простоте скрывается много функций.Удобно использовать когда магазинов больше двух.Не требовательна к скорости, пингу интернета. Достаточно мобильного интернета.Всегда онлайн.Встроенный конструктор ценников.Есть мобильные приложения на Android и IOS как для владельцев, так и для кассиров (android).Техподдержка. Всегда отвечают оперативно.Нет критических ошибок. Только мелкие глюки, не влияющие на функциональность.

Минусы:

Интерфейс кассиров и основного окна программы не очень читабельный, тип и размер шрифтов.Номенклатура товаров в интерфейсе кассиров отображается т... Читать далее

Интерфейс кассиров и основного окна программы не очень читабельный, тип и размер шрифтов.Номенклатура товаров в интерфейсе кассиров отображается только плиткой. У нас длинное название номенклатуры и из-за этого всё не помещается в одну строку, часть характеристики товара переносится, что может привести к ошибкам списания товаров.

Вывод:

Используем CloudShop 3 месяца, до этого была 1С Розница, Тирика магазин. Тирика магазин удобная, но при серверном использовании нужен хороший пинг ... Читать далее

Используем CloudShop 3 месяца, до этого была 1С Розница, Тирика магазин. Тирика магазин удобная, но при серверном использовании нужен хороший пинг между компьютерами. Давно хотелось попробовать облачные кассы, но из более 30 просмотренных аналогичных сервисов подошёл только CloudShop как по цене так и функциональности.

Плюсы:

Удобная система отчётности, всё подсчитывает и анализирует в автономном режиме, остается лишь следить на итоговыми показателями. В наличии мобильно... Читать далее

Удобная система отчётности, всё подсчитывает и анализирует в автономном режиме, остается лишь следить на итоговыми показателями. В наличии мобильное приложение, которое отображает все процессы.

Минусы:

Без изъянов.

Вывод:

Супер система! Помогла автоматизировать важные процессы в бизнесе (касса, инвентаризация, учет). Недаром подключено более 1000 магазинов. С внедрен... Читать далее

Супер система! Помогла автоматизировать важные процессы в бизнесе (касса, инвентаризация, учет). Недаром подключено более 1000 магазинов. С внедрением CloudShop, исчезла необходимость в покупке сложных систем, так как функционал помогает решить вопросы учёта продаж, клиентов и товаров. Все просто! Для тех, кто только начинает своё дело - пользование системой бесплатное.

Плюсы:

Первые 2-3 дня радовалась что нашла удобную для себя программу!Простая в использовании

Минусы:

Чтобы попробовать все возможности платформы CloudShop нужно сначала оплатить тариф простой и только при покупке вам дарят пробный месяц.

Вывод:

Зарегестрировалась, забила все свои позиции в программу, но так как у меня собственное производство и онлайн магазины, я не до конца понимала подхо... Читать далее

Зарегестрировалась, забила все свои позиции в программу, но так как у меня собственное производство и онлайн магазины, я не до конца понимала подходит ли мне данная программа. Пересмотрела все ролики на канале CloudShop и даже сохранённый вебинар который длиться 50 минут и все равно не удалось найти ответа на волнующие меня вопросы.Я решила обратиться в службу поддержки, где попросила менеджера Юлиану соединить меня со специалистом, для того чтобы задать ряд волнующих меня вопросов и уточнить подходит ли мне программа.Мне отказали и сказали о том что, со специалистом по телефону можно связаться только при Безлимитном тарифе. Совершенно не клиентоориентированная компания, с которой даже уже и за бесплатно не захочется работать.Попыталась найти их номер в интернете, и нашла но не CloudShop , а их конкурентов которые с огромные желанием подсказали мне и помогли выбрать нужные для меня опции.

Плюсы:

- Есть бесплатная версия (но там по сути нет ничего, поэтому сомнительный плюс) - простой и удобный дизайн

Минусы:

Постоянные лаги. Тех. поддержка не может толком ответить, что делать. Программа не правильно ведет подсчет остатков. Малый функционал.

Вывод:

Если у вас небольшой магазинчик, то с горем пополам можно использовать. Но если встает вопрос о нормальной работе, без головной боли, то лучше исп... Читать далее

Если у вас небольшой магазинчик, то с горем пополам можно использовать. Но если встает вопрос о нормальной работе, без головной боли, то лучше использовать нечто другое. За такие деньги я бы все равно хотел более стабильной и правильной работы, но к сожалению конкуренты дороже.

Плюсы:

пользуюсь cloudshop уже около года, когда переходил на него был 1 отдел в ТЦ сейчас расширился до 3х магазиновбольше всего понравилась связка с инт... Читать далее

пользуюсь cloudshop уже около года, когда переходил на него был 1 отдел в ТЦ сейчас расширился до 3х магазиновбольше всего понравилась связка с интернет магазином woocommerce, настроил выгрузку сам без приглашенных программистов. удобно было открывать новые точки, приятно сделано все аккуратно и красиво, удобно делать перемещения - поступления, загружаю прайс поставщиков из экселя и создаю документы поступления.когда уже начал работать нашел промокод PALEX1 и добавил через "тарифы и оплата" - "ввести промокод" прилетела копейка на счет, хотя был на бесплатном тарифе тогда. Потом пригодилось когда второй магазин открывал.

Минусы:

по функционалу кое в чем проигрывает конкурентам, не всем может подойти.

Вывод:

выбирал программу что бы была понятная и удобная, за год не пожалел что остановился на клаудшоп.

Плюсы:

Обратная связь и функционал

Минусы:

Не выявлено

Вывод:

Наш выбор пал на приобретение розничной программы СБИС Розница .Автоматизация продаж под ключ. Очень порадовал понятный интерфейс. ОФД, встроенна... Читать далее

Наш выбор пал на приобретение розничной программы СБИС Розница .Автоматизация продаж под ключ. Очень порадовал понятный интерфейс. ОФД, встроенная маркировка и работа с госсистемами, Егаис (кто работает с алкоголем поймут). Складской учет без ошибок. Хорошая грамотная техподдержка. Профессиональное и внимательное отношение к клиентам со стороны менеджера Ольги.

Плюсы:

Команда компании "тензор" омский филиал заслуживает высших похвал! Профессионализм, оперативность и индивидуальный подход — это те качества, которы... Читать далее

Команда компании "тензор" омский филиал заслуживает высших похвал! Профессионализм, оперативность и индивидуальный подход — это те качества, которые делают сотрудничество удовольствием.

Минусы:

долгий ответ тех. поддержки

Вывод:

Команда компании "тензор" омский филиал заслуживает высших похвал! Профессионализм, оперативность и индивидуальный подход — это те качества, которы... Читать далее

Команда компании "тензор" омский филиал заслуживает высших похвал! Профессионализм, оперативность и индивидуальный подход — это те качества, которые делают сотрудничество удовольствием.

Плюсы:

Комплексная работа 4 магазинов с маркировкой. Поступления, инвенторизация, контроль сроков годности! Полностью довольна все функционалом! Все в одн... Читать далее

Комплексная работа 4 магазинов с маркировкой. Поступления, инвенторизация, контроль сроков годности! Полностью довольна все функционалом! Все в одном месте с кассами обслуживаем!

Минусы:

Если только цена, хотелось бы дешевле конечно)))

Вывод:

Все отлично, всегда все на позитиве и оперативно решают любые вопросы. Очень довольна, что когда то давно сделала выьор в пользу этой програмы. Все... Читать далее

Все отлично, всегда все на позитиве и оперативно решают любые вопросы. Очень довольна, что когда то давно сделала выьор в пользу этой програмы. Всем рекомендую.

Плюсы:

Отличный сервис для работы. Очень порадовал понятный интерфейс как для руководителя, так и для администратора. Еще нравится, что есть контроль дохо... Читать далее

Отличный сервис для работы. Очень порадовал понятный интерфейс как для руководителя, так и для администратора. Еще нравится, что есть контроль доходов и расходов ну и вся аналитика продаж и тем самым конкроль всегда в моём телефоне.

Минусы:

Пока не выявлено!

Вывод:

Всё супер! Удобно, понятно, приятная цена для такого функционала. Однозначно рекомендую.

Плюсы:

Из плюсов цена, функционал, скорость внедрения, грамотная ТП и хорошая обучающая база, где всегда можно найти ответы самому если хоть немного в тем... Читать далее

Из плюсов цена, функционал, скорость внедрения, грамотная ТП и хорошая обучающая база, где всегда можно найти ответы самому если хоть немного в теме вопроса.

Минусы:

Работаю больше года, пока все ок.

Вывод:

Перевел все магазины с Эвоторов на Saby Retail и не на минуту еще не пожалел! Все четко, как швейцарские часы!

Плюсы:

Понятный интерфейс. Поддержка помогает, доступность, импорт из маркета, база знаний

Минусы:

Прием товара. Очень неудобный, два магазина стоят на 1C, остальные 5 решили поставить на СБИС, так как легче с поддержкой и специалистами. Один пос... Читать далее

Прием товара. Очень неудобный, два магазина стоят на 1C, остальные 5 решили поставить на СБИС, так как легче с поддержкой и специалистами. Один поставили, оказалось что оформление поступлений

Вывод:

Нормально, но выбирать надо тщательнее.

Плюсы:

функционал.

Минусы:

нет

Вывод:

Одна из немногих программ, которую практически не пришлось переделывать под себя.

Плюсы:

В одном решении можно вести ЕГАИС, Маркировку и прочие госсистемы. Контроль соблюдения нормативов. Кто торгует маркировкой и алкоголем - поймут Без... Читать далее

В одном решении можно вести ЕГАИС, Маркировку и прочие госсистемы. Контроль соблюдения нормативов. Кто торгует маркировкой и алкоголем - поймут Без проблем привязали оборудование (онлайн кассу, сканер штрихкодов) Быстро реагируют на нововведения (разрешительный режим, маркировка пива и т.п. подключили одними из первых). Поддержка работала оперативно (когда обращались)

Минусы:

Модули (как раз ЕГАИС, Честный Знак) подключаются за доп. оплату, в базовый интерфейс не входят. Интерфейс перегружен, можно запутаться в опциях.

Вывод:

Брали СБИС Розница вместе с оборудованием в Мультикас, хорошо все подключили и настроили, т.к. сначала посмотрел на этот интерфейс и захотелось отк... Читать далее

Брали СБИС Розница вместе с оборудованием в Мультикас, хорошо все подключили и настроили, т.к. сначала посмотрел на этот интерфейс и захотелось отказаться от всего. Привыкнуть получилось не сразу, сейчас полет нормальный. Косяки встречаются, и это раздражает, но учеток без косяков пока не создали. Техподдержка решает проблемы, иногда довольно быстро.

Плюсы:

Многофункциональность и интерфейс

Минусы:

нет

Вывод:

У меня небольшой шоурум и уже большой онлайн магазин. Рады, что изначально стали работать со сбис. Создали свое мобильное приложение где клиенты в ... Читать далее

У меня небольшой шоурум и уже большой онлайн магазин. Рады, что изначально стали работать со сбис. Создали свое мобильное приложение где клиенты в удобном формате выбирают нужные позиции, оформляют доставку и оплачивают заказ. В 21 веке этим никого уже не удивишь, но удобство сохраняется. В обоих магазинах применяем скидки, дисконтные карты, повышаем лояльность клиентов. При открытии шоурума оборудования тоже покупали здесь, доверились на все 100% и по прежнему критических проблем не было. Также реализовали возможность платить по QR коду. Сервис многофункциональный и доступный. Удобно обновлять каталог, я делаю вручную, но можно из эксель выгружать. Автоматическая отправка чеков в ФНС, и любой документооборот. Мы пользуемся всем функционалом сервиса, потому что это облегчает работу и освобождает время. С такими классными сервисами вести бизнес стало в разы легче.

Плюсы:

Розница показала себя хорошо. ТП 24/7. Работает все хорошо. Без нареканий.

Минусы:

Не нашла.

Вывод:

Очень рада что обратилась к этой программе.