(0)
Скорозвон — российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматиз... читать далее
Сравнить программы Gincore и Mazsoft Workshop
Посмотрите сравнение Gincore и Mazsoft Workshop на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1520 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Облачная программа для сервисного центра или мастерской поможет увеличить продажи и средний чек, устранить пересорт и недостачу на складах, привест... Читать далее |
Автоматическое напоминание о работе и сервисном обслуживании, расценки, заказы на выполнение работ, счета-фактуры и все, что вам нужно для работы а... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Воронка продаж
База клиентов
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Воронка продаж
База клиентов
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Не стабильно работает, техподдержки нет Плюсы: Программа неплохая, но частые глюки Минусы: Часто вылетает ошибка связи с сервером, в это время техподдержка недоступна Вывод: Видимо проблема в связи т.к. разработчики из Украины. Связываться не стали 
Отличная программа Плюсы: Самая полезная часть Gincore заключается в том, что с ним очень легко управлять учетными записями клиентов и связанными с ними заказами. Система ск... Читать далее Самая полезная часть Gincore заключается в том, что с ним очень легко управлять учетными записями клиентов и связанными с ними заказами. Система складского также чрезвычайно полезна, особенно с продажами, я всегда знаю что где лежит и мне не приходится в панике искать нужный товар. Я также поклонник системынапоминаний и задач и того, насколько легко управлять назначенными мне заданиями. Gincore позволяет мне видеть все задачи и напоминалки в живой ленте, на день\неделю\месяц. Очень круто, заменяет мне мой планер на работе. Еще одна вещь, для которой я часто использую Gincore, - это общение с клиентами. Когда я нахожусь в закзазе клиента, я могу отправлять ему текстовые SMS-сообщения или позвонить, сразу из карточки заказа. Также, любой, кто смотрит на заказ, может увидеть все. Кто, когда и о чем общался с клиентом, послушать разговоры телефонные. Минусы: Работать с изменениями разрешений для сотрудников может быть довольно хлопотным. Вывод: В общем программа достойная 
Упрощает ведение учёта Плюсы: стоимость, простой функционал, нет ошибок, работает стабильно Минусы: нет Вывод: Пользуюсь программой Gincore несколько месяцев. Сначала думала, что у меня не получится вникнуть в суть, но разобраться оказалось просто даже без б... Читать далее 
Жанна Лагорская
Хорошая программа для упрощения работы бизнеса Плюсы: Удобство, функционал Минусы: Не замечено Вывод: Хорошая программа, использую её в своем сервисном центре по ремонту электронной техники, очень помогает в ведении бизнеса. Программа интуитивно про... Читать далее 
Алексей Фоменко
Программа заменила человека Плюсы: Легко освоить, ничего лишнего. Все просто и удобно. Минусы: Их нет. Вывод: Эта программа нам помогла разгрести все заказы и правильно организовать весь учет по нашему бизнесу. Раньше мне бы пришлось нанимать отдельного чел... Читать далее Руслан
Полностью устраивает Плюсы: Довольно простое в использовании, многофункциональное, присваивает каждому товару свой уникальный номер. Минусы: Не заметила. Вывод: Мы пользуемся программой Gincore уже на протяжении шести месяцев и поэтому можем сказать, что она помогает вести учет в нашей сервисном центре по р... Читать далее 
Не представился
Упрощает ведение учета. Плюсы: Смог быстро освоить программу, с интеграцией тоже не возникло проблем. Минусы: Для себя не заметил. Вывод: Пользуюсь Gincore несколько месяцев. Сначала думал, что у меня не получится вникнуть в функционал, но разобраться оказалось довольно просто даже бе... Читать далее 
Алексей Дронов
Обширный функционал Плюсы: Удобная, хорошо оптимизированная программа. Багов и глюков не замечено. Минусы: Все супер. Вывод: Когда наш сервис постепенно разросся до постоянного потока клиентов, мы ощутили потребность в программе учета и ведения дел по каждому ремонту. Gin... Читать далее 
Logist Pro от S2B Group
Конструктивное решение в управлении Плюсы: Удобство, надежность, цена Минусы: Существенных нет Вывод: Использую для систематизации рабочих процессов и ведения учета работы сети сервисных центров. Первое время было немного сложно, но сейчас все налад... Читать далее 
Вячеслав Назарчук
Личный бухгалтер для небольшого бизнеса Плюсы: Легко разобраться в функционале, упростился процесс ведения учета. Минусы: Значимых не обнаружил. Вывод: Уже несколько месяцев пользуюсь программой. Довольно быстро вникнул, хотя до этого опыта в подобном не имел. Теперь разбирать весь учет стало проще... Читать далее 
Игорь Кравец
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Gincore
рейтинг
4.7 ( 27 отзывов
)
Для кого:
Saby Retail — облачный сервис для автоматизации магазина розничной и онлайн-торговли. Решение, объединяющее в себе учётную систему, кассовую програ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
рейтинг
4.9 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
рейтинг
4.5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности. Помогает компаниям увеличивать и автоматизировать продажи из интернет-магазинов, соцсетей, мессе... читать далее
Аналоги Mazsoft Workshop
рейтинг
4.9 ( 72 отзывов
)
Для кого:
CRM для автосервиса. Заказ-наряд, нормы времени. Склад, каталог запчастей, маркировка Честный знак, ТС ПИоТ, проценка по 150+ поставщикам. 3 мобиль... читать далее
рейтинг
5 ( 41 отзывов
)
Для кого:
Всё необходимое для развития автосервиса в одной программе. Планировщик, склад, зарплаты, CRM. От 2550 руб/месяц, без ограничений по числу пользов... читать далее
рейтинг
4.3 ( 159 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Отзывы похожих программ
«Отличные инструменты для аналитики рекламы. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрые ответы службы поддержки, удобство личного кабинета, инструменты коллтрекинга и сквозной аналитики
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Быстрые ответы службы поддержки, удобство личного кабинета, инструменты коллтрекинга и сквозной аналитики
«Рекомендую однозначно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная программа для автосервисов, оперативные обновления по изменениям законодательства, грамотная онлайн поддержка.
Минусы:
Хотелось бы увидеть внедрение ИИ в какой-либо функционал ПО, но как я понял, даже самим автосервисам пока не очень понятно куда ) в других программах для СТО так же не видел применение ИИ
В целом:
ПО прямо заточено для использования в автосервисе
«Один из самых функциональных и одновременно удобных сервисов IP-телефоний»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобное расположение разделов, понятный интерфейс, индивидуальные формы отчётов, гибкая настройка прав доступов, бюджетная стоимость аренды номеров, оперативная и компетентная техподдержка
Минусы:
Сложная настройка входящих сценариев для нового пользователя
В целом:
Положительные, подключил во 2 проекте
Дмитрий, спасибо вам за теплые слова в адрес нашего сервиса и наших специалистов. Если возникнут вопросы по настройкам - мы всегда на связи! :)
«Отлично!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось, что всё прозрачно и понятно с самого начала. Менеджер Диана на первом этапе всё доступно объяснила - по тарифам, возможностям сервиса, предложила дополнительные функции и даже подсказала, какие номера лучше подключить, и как в дальнейшем сориентироваться в услугах и тарифах. Подключение прошло быстро и "безболезненно", я сама легко освоилась в личном кабинете, а дальше нас "подхватил" наш менеджер Пётр, который помог с настройкой всех функций, объяснил, что как работает и теперь с нами постоянно на связи, чтобы помочь и проконсультировать, когда это требуется. Сотрудникам отдела продаж телефония тоже очень нравится - решились проблемы с дозвонами и блокировками, софтфон максимально прост в использовании.
Минусы:
Не сама дешевая телефония, но это того стоит. + нам не совсем подошла опция Омни-чаты, но как только мы это поняли, наш менеджер помог с отключением.
В целом:
Пока всё очень нравится, сначала опробовали телефонию на нескольких сотрудниках, в итоге подключили весь свой call-центр.
Елена, спасибо за отзыв! Рады, что Диана грамотно всё объяснила на старте, а Пётр сопровождает до сих пор. Мы гордимся командой профессионалов и рады, что ваши слова это подтверждают. Благодарим вас за сотрудничество и остаемся на связи!)
«Комбайн для управления автосервисом, который закрывает 90% потребностей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё в одном окне (экосистема). Это главный плюс. Клиенты, автомобили, история ремонтов, склад запчастей, заказ-наряды, финансы, зарплата — всё связано. Не нужно прыгать между пятью программами. Мастер-приёмщик видит всю историю машины, менеджер по запчастям — остатки, руководитель — прибыль. Это экономит массу времени
Минусы:
Функционала очень много. Без системного подхода к настройке (справочников, сотрудников, цен) можно запутаться. Но есть видеоуроки и обучение - просто посмотрел и повторил
В целом:
Впечатление осталось очень хорошее, особенно с учётом соотношения цены и возможностей
«Телефония с человеческим подходом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
UIS выступает за своих клиентов, в моем случае это не навязывание маркировки звонков
Минусы:
Для меня их нет
В целом:
Если телефония то UIS
Валентин, Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно это слышать))
«Хороший помощник в работе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть всё, что надо для автосервиса, складского учёта и даже торговли. Проценка позволяет быстро находить запчасти и вносить как текущие документы, так в номенклатуру - большое преимущество. CRM - супер удобно с помощью приложения отслеживать звонки клиентов и исторою общения с ними. Мне очень нравится ваше ПО - лучшее за мой многолетний опыт.
Минусы:
Очень много всяких условий в настройках, но есть подробные видеоуроки, которые помогают
В целом:
Функционал, безотказность, стоимость, оперативность техподдержки
«Всё здорово!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный сервис, необходимый функционал есть. Техподдержка в лице Виталия просто шикарна.
Минусы:
найду - скажу
В целом:
Все супер.
Дмитрий, благодарим вас за высокую оценку сервисов! Виктории обязательно передадим ваши слова! :)
«Недоделанная CRM.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать с воронкой продаж.
Минусы:
Постоянные ошибки в работе программы. Большая часть представленного функционала не работает или работает некорректно. Проценка от поставщиков не отображает все предложения поставщиков. - в ручную качественнее и быстрее. Зарплаты считает не корректно Плохая работа техподдержки - могут предложить сбросить кэш, перезагрузить приложение и поставить задачу программистам. Редко что то может решить сама. Очень долгое исправление ошибок в работе CRM. За 2 года из 5 задачь, за выполнением которых я следил, исправили одну. Аналитика - лучше бы её не было.
В целом:
Взаиморачёты с клиентами нормально вести нельзя, могут поменять что ни будь в работе системы. Расчёт зарплат вести можно, но нужно всё проверять. Программа посчитала работнику выходные за рабочие дни. Большая часть фильтров при работе с аналитикой или любыми списками, не работает или работает некорректно. Фильтр по контрагентам не отображает даже половину клиентов. Приходится искать в ручную. В любой момент могут выпустить обновления, поменять функционал программы, а разбираться с этим Вам. К примеру был в программе баланс клиента, на который можно было внести средства и используя эти средства закрывать в дальнейшем заказ-наряды. В один момент они отключили этот функционал, и не предложили никакого решения, что делать с остатком средств на балансе. Всё что могут сказать "С балансом ничего не сделать". больше трёх месяцев не мог закрыть заказ-наряды. В итоге в ручную сделал возврат денежных средств в программе, завёл Exel табличку для балансов и закрыл сделки новыми платежами. Менеджер второй месяц не отвечает, тех поддержку иногда приходится ждать целый день. В итоге могут в 19:30 написать что их рабочий день уже закончился, потом в 8 утра попросить описать проблему и изза отсутствия ответа закрыть через час диалог, при том что у нас стоит график работы с 10 утра. В результатье чего приходится снова писать обращение и ждать их ответа. В общем итоге, болшая часть этого ПО не работает. Постоянно приходится самому придумывать какой то костыль, чтобы с ней взаимодействовать. Мы используем только для ведения воронки продаж и расчёта ЗП, с постоянными проверками. Остаёмся привязаны к ней, только ради доступа к истории обслужи наших клиентов за эти 2 года.
«Благодарность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все услуги, которыми пользуется наша компания работают замечательно. Отдельно хочу отметить индивидуальный подход к клиенту и выделить отличную работу технической поддержки (Екатерины и коллег) - все возникающие вопросы и пожелания решаются быстро. Что очень важно для нашего бизнеса и мы это ценим. Спасибо ребятам большое! Всех благ :)
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Впечатления - что в компании работают отличные специалисты, все вопросы решаются оперативно и вовремя, все сервисы, которыми мы пользуемся работают отлично. Приятно работать.
Добрый день!
Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы искренне рады, что смогли оказать помощь и что наши услуги работают на высшем уровне. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей технической поддержки – Екатерина и команда будут счастливы это услышать. Мы всегда готовы прийти на помощь и решать любые вопросы оперативно. Желаем Вам больших успехов в бизнесе и надеемся на дальнейшее сотрудничество!