Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Сравнить программы AppEvent и Gectaro
Посмотрите сравнение AppEvent и Gectaro на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 926 руб. | от 550 руб. |
| Для кого этот сервис |
AppEvent – CRM-система для бизнеса, где есть запись, расписание, клиенты и регулярные платежи. Подходит как для небольших студий, так и для сетевых... Читать далее |
1. Смета проекта за 10 минут! Быстрее согласуйте сметы - получайте больше заказов. В Gectaro можно создать свой справочник расценок или использоват... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень довольная этим сервисом! Плюсы: При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём Минусы: После месяца использования пока недостатков не увидели Вывод: С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё ... Читать далее Отлично Плюсы: Всё очень удобно! Минусы: Их Нет Вывод: Используем платформу для аренды лофта под мероприятия и фотосессии. Раньше бронирования согласовывались по несколько дней, постоянно возникали вопр... Читать далее Запускали новый детский центр Плюсы: Скорость. Минусы: Нет. Вывод: Запускали новый детский центр и сразу решили не идти по пути таблиц, а внедрили AppEvent с первых месяцев... Скажу так - это сильно упростило старт... Читать далее Удобно Плюсы: простота Минусы: нет Вывод: За пару лет перепробовали много систем. AppEvent приятно удивил своей логикой и простотой. Нет перегруженности лишними функциями, всё по делу. Подд... Читать далее Всё отлично! Плюсы: Удобно и быстро. Минусы: Нету. Вывод: Решили уйти от ведения Excel и не пожалели. AppEvent дал порядок в работе студии. Все данные по клиентам, оплатам и записям всегда под рукой. Отчет... Читать далее упростило управление командой Плюсы: Мы видим статистику и доходы в одном месте Минусы: нет Вывод: В нашей фотостудии несколько фотографов, и раньше было сложно отслеживать их загрузку и оплаты. После внедрения AppEvent всё стало прозрачно: клиен... Читать далее Стало удобней Плюсы: оптимизировали многие процессы Минусы: пока проблем нет Вывод: Раньше вели записи через таблицы эксель. Это был бесконечный хаос: кто-то забыл, кто-то не пришел, кто-то написал ночью. С AppEvent клиенты сами вы... Читать далее Очень облегчает жизнь. Плюсы: Работает стабильно. Минусы: Нет недостатков, все устраивает. Вывод: Как руководителю фотостудии с несколькими залами, мне важно было видеть полную картину загрузки и оплат. Система аппивент закрыла эту задачу на 100... Читать далее буду пользоваться Плюсы: Всегда на связи с лужба поддержки! Удобная система расписания и в целом функционала Минусы: пока все норм Вывод: Осваиваю тонкости Супер! Плюсы: удобство Минусы: нет Вывод: Родители записываются на занятия через личный кабинет, выбирают педагога и время. Система автоматически списывает занятия с абонемента. Супер! |
Смета стала более прозрачной, а прибыль увеличилась Плюсы: Мне сложно выделить какой-то конкретный модуль в программе, который нами больше всего востребован. Gectaro удобна в комплексе: - очень информативно... Читать далее Мне сложно выделить какой-то конкретный модуль в программе, который нами больше всего востребован. Gectaro удобна в комплексе: - очень информативно, что наглядно отображается процесс стройки — мы видим в процентах на каком этапе какая работа; - гораздо прозрачнее стала работа по снабжению, можно сразу увидеть расходную и доходные части. При этом система целостная и позволяет отказаться от использования многих сторонних сервисов, потому что все процессы логически очень правильно составлены: смета, снабжение, сам процесс строительства, склады. Все просто, логично и понятно. Особенно смета — если ее считать в Gectaro, то все наглядно видно: и то, что необходимо для снабженца, и то, что важно видеть прорабу. Это также очень удобно. Есть разделение объёмов, выбор подрядчика. Человек своевременно по смете может проанализировать, что фактически выполнено и что его никто не обманул. То есть сотрудник просто выгружает работу и смотрит, действительно ли, сходятся объёмы по выполненным работам. То, что у нас получилось на бумаге, сравниваем с тем, что по факту вышло. Минусы: ⠀ Вывод: Раньше мы пользовались другими системами, но сейчас Gectaro покрывает большую часть наших потребностей. Именно в плане ведения расходов, доходов, п... Читать далее Раньше акты составляли месяц, сейчас – 5 минут Плюсы: В течение двух дней мы смогли перенести в Gectaro справочники и начать работу с первыми проектами. Внедрением нового сервиса занимались я, директор... Читать далее В течение двух дней мы смогли перенести в Gectaro справочники и начать работу с первыми проектами. Внедрением нового сервиса занимались я, директор по качеству, директор по строительству и аккаунт-менеджер. После загрузки наших первых проектов остальные сотрудники быстро освоили Gectaro и добавили все остальные проекты. Сейчас отдел продаж активно использует Gectaro для просмотра смет, графиков работ и их выгрузки для включения в договоры с клиентами. Gectaro помогает нам быстро составлять сметы, графики, отчеты и КС-ки. Мгновенное оформление актов стало ключевым в нашем переходе на платформу. В ближайшее время мы планируем полностью интегрировать в сервис закупки и финансовый учет, чтобы управлять компанией через отчеты. Минусы: - Вывод: Сократили составление смет от 2-3 недель до 3-4 дней. Ускорили обновление графика работ в 2-3 раза. Отчетность прорабов стала прозрачнее. Экономим... Читать далее Сократили перерасход и навели порядок в работе с подрядчиками Плюсы: Работа в Gectaro позволила нам решить несколько важных проблем. Оптимизировать снабжение, наладить контроль расходов. Ввести четкую систему статусо... Читать далее Работа в Gectaro позволила нам решить несколько важных проблем. Оптимизировать снабжение, наладить контроль расходов. Ввести четкую систему статусов по проектам, что упростило управление. Победить хаос при передаче данных между отделами. Быстрее выявлять перерасходы и ошибки в расчетах. Улучшить взаимодействие с подрядчиками, исключить выплаты за невыполненные работы. Теперь снабжение видит проекты, которые проданы, и оперативно подает заявки, что снизило потери из-за простоев и сократило время реализации проектов. А я вижу перерасход или экономию по каждому проекту и принимаю какие-либо решения. Минусы: Нет. Вывод: Основной нашей проблемой было отсутствие грамотного учета по проектам, что влияло на общий управленческий учет. Мы не могли точно определить рентаб... Читать далее Мы устали от хаоса ручного управления, перешли на автоматизированный сервис и выдохнули спокойно Плюсы: Интерфейс интуитивно понятный, есть видеоуроки, где подробно объясняется каждый шаг — что открыть, куда нажать, где сохранить. Я посмотрел видео и ... Читать далее Интерфейс интуитивно понятный, есть видеоуроки, где подробно объясняется каждый шаг — что открыть, куда нажать, где сохранить. Я посмотрел видео и сразу же сделал свою первую смету в Gectaro. Даже без опыта получилось намного проще и быстрее, чем мы привыкли делать раньше. Так я понял, что нам это точно нужно. Мы быстро заполнили справочник — внесли все цены, материалы, поставщиков, чтобы информация автоматически подтягивалась в сметы — и начали работать. Готовую смету можно выгрузить одним кликом и сразу отправить заказчику. Не нужно ее как-то специально оформлять, распечатывать и так далее. Этот процесс ускорился в разы. А главное, после того, как все расчеты стали вестись в Gectaro, финансовый учет наконец-то стал прозрачным! Не могу сказать, что был какой-то особый этап внедрения сервиса. Всё произошло быстро и само собой. А если у нас и возникают вопросы, есть чат с техподдержкой: отвечают быстро и по делу. Минусы: - Вывод: Потому что мы очень быстро получили сразу 4 бонуса: прозрачную финансовую картину, быстрое составление смет, отлаженное снабжение, экономию времени... Читать далее Удобный сервис Плюсы: После покупки рады предложенному полному обучению продукта. Обучение полезное, несмотря на то, что сам сервис очень интуитивно понятен, прозрачен. ... Читать далее После покупки рады предложенному полному обучению продукта. Обучение полезное, несмотря на то, что сам сервис очень интуитивно понятен, прозрачен. Всегда могут показать что-нибудь новое, до чего не догадался. Специалисты всегда готовы прийти на помощь, ответить на любые вопросы. Минусы: Не выявили Вывод: Довольны результатом Всё очень удобно. Классный продукт Плюсы: После внедрения продукта от технической поддержки всегда, даже в выходные, оперативно получаем ответ, помогают разобраться в деталях. Это комфортно... Читать далее После внедрения продукта от технической поддержки всегда, даже в выходные, оперативно получаем ответ, помогают разобраться в деталях. Это комфортно, эффективно и супер полезно. Система Гектаро в целом работает великолепно, но в некоторых вопросах работает не так, как ожидали, не та логика, но мы всегда связываемся и нам предлагают разные сценарии решения нашего вопроса, адаптации Gectaro под наши задачи. Вопросы легко решаются. Минусы: Нет Вывод: - Компания усложнила нам процесс работы Плюсы: Достоинств нет, Минусы: Продажники хорошо продают продукт, но на выходе мы получили только проблемы в работе и оптимизации строительства, она нам только усложнила работу и... Читать далее Вывод: Пожалели что мы вообще вошли в эту авантюре Программа супер Плюсы: Мне все понравилось Минусы: Нет Вывод: подключиться к CRM-системам сложно и дорого, а вот Gectaro очень понравилось. Сервис учитывает в справочнике ресурсы поставщиков, обновляет цены, м... Читать далее Идея хорошая, но реализация на 3 Плюсы: Сама идея интересная, Связь смета-график-материалы-склад это то что нужно. Минусы: Раздел снабжения это АД для снабженца. Нет сортировок по наименованиям, почему то нужные в первую очередь материалы в самом низу списка. Невозможно... Читать далее Вывод: Вернусь к тесту через пару лет, возможно будет много чего исправлено и доработано. Пока внедрять рано. Программа написана без привлечения строителе... Читать далее Удобное приложение Плюсы: Интуитивно понятно, легко разобраться. Все в одном месте - смета, график производство, работы, этапы. Минусы: Если такие имеются в процессе работы решаем с тех поддержкой. Вывод: Все хорошо, есть пожелание - сделайте мобильное приложение. |













(0)






Отзывы похожих программ
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
«Рабочий инструмент, не без шероховатостей, но держит в целом »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нормальный рабочий инструмент для ПТОшников. Не идеальный, но свое дело делает. ИД формируется без постоянной беготни по Эксель. Если бы еще интерфейс причесали, то цены бы не было.
Минусы:
Интерфейс местами ощущается как из прошлого десятилетия. Бывают подвисания с большими проектами. Не критично, но нервирует.
В целом:
Шаблоны доков в целом соответствуют требованиям. Что понравилось - без доработок ручных, формы сразу готовы к работе (большинство). Ну и завязано все в единую связку: акты, журналы, исполниловка. Не нужно в переносить одно и то же по 100500 раз. На объектах больших прям особенно ощущается.
«Своеобразное, но полезное по »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший понятный интерфейс
Минусы:
Не было никаких ожиданий, просто нужно было чуть привыкнуть к системе
В целом:
В целом все понравилось, но есть моменты, которые можно улучшать
«Незаменимый помощник для управления »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная навигация, ведение клиентского блока очень интуитивное и понятное даже новичку. Для оперативного управления просто незаменимая сводка всех этапов воронки, есть возможность "проваливаться" в каждый показатель.
Минусы:
Расширить дашборд, но это возможно доработать по индивидуальному запросу.
В целом:
Система развивается, служба поддержки всегда готова помочь и сделать доработки под запрос пользователя
«Оптимальный выбор CRM для застройщиков разного уровня! Рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится, что система постоянно развивается и совершенствуется: появляются новые возможности, улучшается функционал. Ценным считаем готовность команды MACRO дорабатывать решение под задачи клиента, подстраиваться под процессы и требования заказчика, адаптировать систему, сохраняя непрерывную работоспособность. Самое важное преимущество MacroCRM - в одной системе через разные модули можно выстроить весь путь работы с клиентом: от первого обращения (лида) до регистрации права собственности и передачи объекта. Не каждое решение на рынке может также закрыть весь цикл сделки.
Минусы:
Хотелось бы расширить возможности работы с агентским каналом из CRM, сделать еще более гибкой настройку ключевых элементов системы индивидуально под клиента (карточка сделки, триггерные события, расширения кол-ва полных бесшовных интеграций с внешними системами). Еще было бы полезно добавить конструктор для формирования аналитических отчетов без привлечения разработчиков.
В целом:
Мы искали решение, которое помогло бы упростить процессы продаж, маркетинга и контроля поступлений. Наша IT инфраструктура работала стабильно, но уже не позволяла быстро подстраиваться под изменения рынка и новые задачи бизнеса. Нам было важно сделать работу сотрудников удобнее, основные требования при выборе CRM были: понятный интерфейс, простота действий, бесшовная интеграция с учетной системой, каталогом и сторонними сервисами. Также хотелось повысить точность и качество данных без ручных вмешательств. Выбрали MACRO, потому что система оказалась гибкой и хорошо подходила под наши бизнес-процессы. Для нас было важно не подстраивать свою работу под типовое решение, а наоборот использовать инструмент, который можно адаптировать под наши потребности. За 2 года использования MacroCRM наши ожидания полностью оправдались. Мы увидели плюсы и в сравнении с предыдущей системой, и по результатам работы. Для нас стали доступны новые полезные функции, показатели эффективности проекта были выполнены полностью. Да, возникали сложности, как и в любом крупном проекте, но благодаря совместной профессиональной работе наших команд (MACRO и Синара-Девелопмент) все задуманное удалось реализовать. Мы однозначно рекомендуем MACRO коллегам-застройщикам. За время сотрудничества и продукт, и подход команды показали себя с очень хорошей стороны.
«Никогда не связывайтесь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможности системы
Минусы:
Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы
В целом:
Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.
Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.
«Максимально продуманная СРМ система для застройщика»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
MacroCRM максимально отвечает нашим задачам по управлению маркетингом, продажами, всеми этапами сделок, согласованием документов и регламентированию работы разных отделов. Все процессы по лидгену, клиентам, сделкам понятны и прозрачны. Команда внедрения работает очень профессионально, максимально погружается в наши процессы, помогает решать все вопросы. Чувствуется неравнодушие сотрудников и максимальная ориентация на сервис. Есть постоянная связь с менеджерами (сначала на этапе внедрения, затем на постоянном сопровождении нашей компании), по возникающим вопросам всегда можно обратиться в техподдержку, они также на связи отвечают оперативно.
Минусы:
Не увидели существенных для нас
В целом:
Рекомендую MacroCRM застройщикам, которые готовы выстроить понятные, прозрачные, управляемые процессы в своем бизнесе, облегчить работу и коммуникацию в разных подразделениях. Идеально для тех, кто ищет максимально готовую CRM для девелопмента, и устал постоянно "доделывать" CRM под свои задачи или мириться с тем, что есть (как было у нас раньше). Платформа подходит для тех, кто стремиться создать единое цифровое поле в компании, без необходимости дробить процессы на разные носители - все данные действительно можно хранить в одном месте, все взаимодействия разных подразделений можно также проводить в единой системе, это замечательно. Система продумана для интеграций и дальнейшего расширения функционала (можно подключать новые модули в зависимости от задач компании).
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«не рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка не отвечает, верификация не работает, вывод средств не возможен
Минусы:
Поддержка не отвечает, верификация не работает, вывод средств не возможен
В целом:
Отвратительно
«В целом очень удобная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко адаптироваться
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.
Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.